區(qu)別(bie)于競爭(zheng)對手(shou)就是(shi)(shi)我們所(suo)談的(de)差異(yi)化,這類的(de)差異(yi)化不僅僅是(shi)(shi)跟對手(shou)不一(yi)樣,而是(shi)(shi)你(ni)做了對手(shou)做不到(dao)的(de),你(ni)的(de)優勢就是(shi)(shi)最大的(de)差異(yi)化。如(ru)何做到(dao)區(qu)別(bie)于對手(shou)?要(yao)(yao)讓客戶記住,留(liu)給(gei)客戶印象(xiang),要(yao)(yao)有創意(yi),要(yao)(yao)觸動你(ni)的(de)客戶。 比如(ru),有的(de)女孩(hai)不時髦,但總是(shi)(shi)出類拔萃令人過
并不是(shi)所有(you)的人都想(xiang)要或需要你(ni)的產品或服務(wu),有(you)些潛在客戶(hu)顯然是(shi)在浪費(fei)你(ni)的時間;另一些客戶(hu)購買的數量(liang)也很有(you)限(xian),不值得你(ni)花費(fei)太(tai)多時間;你(ni)必須(xu)首先明確哪些因素決定誰是(shi)最佳(jia)客戶(hu)或者及(ji)時放棄
感謝(xie)公司(si)給予本次學(xue)習機會,感謝(xie)老師辛(xin)苦授(shou)課, 通過(guo)本次銷售效能培(pei)訓,主要針對(dui)尋找,發現兩大階段做(zuo)出(chu)系統化培(pei)訓,學(xue)到(dao)了很多, 回市場(chang)(chang)后做(zuo)一(yi)下三大計劃 1、在(zai)新市場(chang)(chang)開發方(fang)面 利用100:30:5法則,首(shou)先通過(guo)三大類信息收集,尋找到(dao)市場(chang)(chang)客
大客戶銷售學習心得: 今天(tian)一天(tian)的(de)(de)課(ke)程(cheng),感謝胥老師精(jing)彩的(de)(de)講(jiang)解,讓我慢慢了(le)解到(dao)什(shen)么叫(jiao)做銷售。尤其(qi)從今天(tian)的(de)(de)聽課(ke)過(guo)程(cheng)中感受(shou)特別明顯(xian),銷售其(qi)實是一個探索人性的(de)(de)過(guo)程(cheng),顛覆了(le)以往我對銷售的(de)(de)認識。只有(you)摸透了(le)客
作為銷(xiao)售主管來講(jiang),幫助銷(xiao)售人員不斷的提高他們(men)的能力,是(shi)主管的責任,也是(shi)改善(shan)團(tuan)隊(dui)績效的重要一(yi)環。對(dui)于我們(men)銷(xiao)售團(tuan)隊(dui)來講(jiang),一(yi)般會使用項目(mu)復(fu)盤(pan)(pan)或者是(shi)階段性的銷(xiao)售復(fu)盤(pan)(pan)。不過在這(zhe)里我想強調的是(shi),復(fu)盤(pan)(pan)并不是(shi)對(dui)結果復(fu)盤(pan)(pan),而是(shi)對(dui)實(shi)現這(zhe)個結果的過程進行復(fu)盤(pan)(pan)
詳情頁的(de)質(zhi)量(liang)好壞直接關(guan)系到(dao)轉化率,也直接關(guan)系到(dao)電商(shang)賣(mai)(mai)家的(de)經營成本。優秀的(de)詳情頁把進店的(de)準(zhun)顧客(ke)變(bian)成購買的(de)顧客(ke),來一(yi)個顧客(ke)就買賣(mai)(mai)家的(de)產品,不(bu)浪(lang)費一(yi)個準(zhun)顧客(ke),是(shi)不(bu)是(shi)降低了(le)營銷成本,店鋪的(de)銷量(liang)和排名都提升了(le)。 絕大部分的(de)詳情頁都是(shi)賣(mai)(mai)貨
今天要和大家一起(qi)分享關于銷售精(jing)英(ying)必懂(dong)的(de)客(ke)戶(hu)三(san)答對心(xin)(xin)理(li),通(tong)過(guo)三(san)答對心(xin)(xin)理(li)的(de)學習,您的(de)銷售一定會(hui)事半功倍。 第一種心(xin)(xin)理(li)叫(jiao)做客(ke)戶(hu)的(de)貪利心(xin)(xin)理(li)。其實貪利這(zhe)個(ge)心(xin)(xin)態不是客(ke)戶(hu)有,是我(wo)們每個(ge)人都(dou)有我(wo)們自(zi)己在超市購物,或者說逛(guang)街(jie)的(de)時(shi)候(hou),只要碰到打折(zhe)
現在越(yue)來越(yue)多的銷(xiao)售的朋友(you)反映,市場上(shang)產品(pin)同質化越(yue)來越(yue)嚴重(zhong),銷(xiao)售變得越(yue)來越(yue)困難,如(ru)(ru)何在競爭激烈(lie)的紅海當中脫穎而出?相信這也是很多銷(xiao)售同仁們正在思考(kao)的話題(ti)。 如(ru)(ru)果要(yao)解(jie)決這個問題(ti),我們就要(yao)學會站在客(ke)戶(hu)的角
首先(xian)感謝胥老師又是一(yi)天的(de)辛苦授(shou)課,讓我學到了很多銷售上系(xi)統的(de)知(zhi)識,深(shen)深(shen)的(de)體會(hui)到自己(ji)的(de)不足之(zhi)處,讓我認識到要想成為一(yi)個合格的(de)銷售顧問(wen)面對現在突變的(de)市場競爭(zheng),必須以全新的(de)思維和(he)銷售模(mo)式來應(ying)對市場競爭(zheng),以換賽(sai)道(dao)的(de)模(mo)式建(jian)立標準,從賣(mai)產(chan)品轉(zhuan)變到賣(mai)標準
1,今天培訓的第(di)一塊內容是(shi)如何應(ying)對(dui)抵制,胥總把應(ying)對(dui)抵觸分(fen)為3個層(ceng)次(ci),第(di)一層(ceng)是(shi)無(wu)法解決(jue);第(di)二層(ceng)是(shi)利用話(hua)術(shu),以(yi)及(ji)將抵觸分(fen)為幾類進(jin)行(xing)總結歸(gui)納,遇到時及(ji)時對(dui)號入座進(jin)行(xing)溝通。在這一層(ceng)我感觸很深,多進(jin)行(xing)
銷售有三(san)種類型(xing): 第一(yi)種,是乞求(qiu)(qiu)。求(qiu)(qiu)爺爺告(gao)奶(nai)奶(nai)陪(pei)吃、陪(pei)喝、陪(pei)玩,三(san)陪(pei)。 第二(er)種,是交(jiao)易。跟(gen)客戶(hu)沒有什么交(jiao)情,你(ni)買我就給你(ni),這就是普通(tong)的(de)(de)導購員,普通(tong)的(de)(de)超(chao)市的(de)(de)結賬。 第三(san)種,就是顧(gu)問型(xing)銷售客戶(hu),不知(zhi)道怎么選(xuan),客戶(hu)不是這方(fang)面(mian)的(de)(de)專
做銷(xiao)售工作一定(ding)要(yao)要(yao)專業性,要(yao)讓用戶(hu)(hu)感覺你(ni)是專業人(ren)士,在用戶(hu)(hu)面前要(yao)非(fei)常有自信(xin),才可(ke)以(yi)獲得用戶(hu)(hu)的信(xin)任。 無論你(ni)賣的是啥,用戶(hu)(hu)都喜歡專業級(ji)的營銷(xiao)人(ren)員。假如(ru)你(ni)可(ke)以(yi)作到用戶(hu)(hu)的專業顧(gu)問,提供專業性的意(yi)見和建議,用戶(hu)(hu)會(hui)更為相信(xin)我們。
學員1: 通過胥(xu)老(lao)師今天深(shen)入淺出的(de)授課,以(yi)下(xia)幾(ji)個銷售(shou)技巧讓我受益(yi)匪淺,具體內(nei)容如下(xia): 探詢漏斗:從戰略高度,業務(wu)機會,評定的(de)角(jiao)度系統地總結了銷售(shou)人(ren)員應該如何站在客戶的(de)角(jiao)度,以(yi)客戶為中心(xin)提問深(shen)挖需求(qiu)。站在客戶的(de)角(jiao)度探詢,替客戶找(zhao)到(dao)解決方案
銷售歸根到底是(shi)一個與客戶溝通(tong)的(de)(de)事情,如果(guo)我們(men)不使用客戶語(yu)言,那么溝通(tong)的(de)(de)效果(guo)肯定(ding)會大打折扣(kou)。那么客戶這誰(shui)在復雜的(de)(de)客戶組織當中,也就是(shi)在企業化客戶里面,你(ni)要說客戶的(de)(de)語(yu)言,你(ni)就得明(ming)確你(ni)的(de)(de)客戶是(shi)誰(shui)。 那么在企業化客戶當中,我們(men)要知(zhi)道客戶就是(shi)能夠(gou)決
在給一個團隊進行(xing)銷售(shou)(shou)培訓或(huo)者銷售(shou)(shou)咨詢(xun)之前,作為銷售(shou)(shou)培訓老(lao)師(shi)還要訪談銷售(shou)(shou)高管或(huo)者了解業(ye)務的(de)管理層,就以下幾個方面(mian)的(de)調研(yan)了解: 1.銷售(shou)(shou)團隊的(de)銷售(shou)(shou)模式(shi)是(shi)什么?是(shi)通過(guo)渠道銷售(shou)(shou)還是(shi)直供的(de)方式(shi)? 2.銷售(shou)(shou)團隊新(xin)客戶(hu)開發的(de)銷售(shou)(shou)周期是(shi)多長時間?判斷是(shi)
心理學中的牧(mu)群(qun)效應。所(suo)謂牧(mu)群(qun)效應就是(shi)(shi)我們(men)所(suo)說的,大多(duo)數人是(shi)(shi)因為(wei)受到那個有影(ying)響(xiang)力的人的行為(wei)的影(ying)響(xiang)而(er)模(mo)仿,也就是(shi)(shi)一(yi)種從眾的效應。猶如在草(cao)原上(shang)的牧(mu)群(qun)一(yi)樣,還有的后(hou)面的群(qun)羊都
客戶(hu)開(kai)發(fa)以后,如(ru)何(he)把客戶(hu)鞏(gong)固(gu)住,就成為了(le)銷(xiao)售人(ren)員的重要(yao)職責,接下來我給大家(jia)分享三個重要(yao)的策(ce)略來幫助(zhu)你建立鞏(gong)固(gu)的客戶(hu)關系(xi)。 &nb
我從09年7月(yue)一畢(bi)業就來到公司,12年7月(yue)離開(kai)離開(kai),14年4月(yue)28日重新回(hui)來嘉吉擔任廣東Noah 的開(kai)發。我前后在嘉吉接(jie)近10年
在客戶(hu)眼中,很多商家的產品幾乎是一(yi)樣的,但是他做出(chu)選擇的決斷依(yi)據是什么(me)?那就(jiu)是同樣的產品比(bi)價(jia)格,同樣的價(jia)格比(bi)質量。如(ru)果(guo)要(yao)(yao)銷(xiao)(xiao)售成果(guo)不一(yi)樣,就(jiu)要(yao)(yao)學會需要(yao)(yao)價(jia)值(zhi)主張(zhang)差異化(hua)。 在銷(xiao)(xiao)售過程當中,可以幫(bang)助實現差異化(hua)的價(jia)值(zhi)主張(zhang)的策略(lve)分(fen)為四(si)種,如(ru)圖所(suo)示,從
對(dui)潛在客(ke)戶的(de)(de)業(ye)務(wu)、策略(lve)和品(pin)牌定位的(de)(de)研(yan)究,對(dui)于B2B業(ye)務(wu)至關重要,它可以幫助銷售人員識(shi)別機會,找(zhao)到切入口,清(qing)晰客(ke)戶開發策略(lve),更重要的(de)(de)是(shi)對(dui)客(ke)戶戰(zhan)略(lve)匹配度的(de)(de)研(yan)究。開發客(ke)戶跟相(xiang)親找(zhao)對(dui)象(xiang)是(shi)一個道理,都要講究門當戶對(dui),沒(mei)有戰(zhan)略(lve)匹配度,客(ke)
做銷售(shou)(shou)培訓這個(ge)職(zhi)業(ye),讓我有機(ji)會(hui)(hui)接(jie)觸(chu)到各(ge)種行(xing)業(ye)的銷售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)。和那(nei)些資(zi)深的在他(ta)們(men)自己所負責(ze)行(xing)業(ye)的人(ren)接(jie)觸(chu)的多了,我經常(chang)會(hui)(hui)問起他(ta)們(men),作為銷售(shou)(shou)人(ren)員(yuan),您在這個(ge)行(xing)業(ye)干了這么久,你發(fa)現這個(ge)行(xing)業(ye)的銷售(shou)(shou)正在發(fa)生什(shen)么樣(yang)的變(bian)化(hua)?幾乎所有的人(ren),簡單沉思以后,會(hui)(hui)說到
做了很(hen)多年的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou),又做了多年的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)培(pei)訓(xun)師(shi),見(jian)到了很(hen)多的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員,在他們的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)市場上取得了或(huo)大或(huo)小的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)結果。 做一(yi)個(ge)資深的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)培(pei)訓(xun)師(shi)來(lai)講,我所能做的(de)(de)(de)就是(shi)給到銷(xiao)(xiao)售(shou)人員正(zheng)(zheng)確地看待銷(xiao)(xiao)售(shou)這份(fen)職業,用正(zheng)(zheng)確的(de)(de)(de)方式來(lai)識(shi)別一(yi)個(ge)業務機會(hui),并(bing)按照屬于自己這個(ge)
在(zai)大(da)客戶(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)當中(zhong),客戶(hu)的(de)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)也許是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員最重(zhong)要的(de)工作(zuo),如(ru)果沒有(you)有(you)效的(de)大(da)客戶(hu)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)的(de)話(hua),那么我們(men)在(zai)業務上的(de)推進,就(jiu)會(hui)遇到巨大(da)的(de)困難對于大(da)客戶(hu)的(de)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang),有(you)效的(de)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)可以增進關(guan)系,推進自成(cheng)交而(er)無效
在當前完全(quan)競(jing)爭激烈的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭環境當中,公司的(de)業務的(de)維護和開發(fa)都(dou)會遇到(dao)極大的(de)挑(tiao)戰,全(quan)員營(ying)銷(xiao)已經成(cheng)為(wei)了很(hen)多(duo)公司應對激烈挑(tiao)戰的(de)重(zhong)要(yao)舉(ju)措。可是對于很(hen)多(duo)公司來講,雖然提出來全(quan)員營(ying)銷(xiao),但是效果并沒有達(da)到(dao)預期,各(ge)(ge)部門(men)的(de)各(ge)(ge)自為(wei)政(zheng),部門(men)之間溝通困難,相互
在中國(guo)改革開放40年(nian)以來,同時(shi)(shi)也是銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售發(fa)展(zhan)的(de)過(guo)程,梳理一(yi)下銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售理論發(fa)展(zhan)的(de)脈絡,我(wo)們(men)可以把銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售方法論的(de)發(fa)展(zhan)分(fen)為4個(ge)階段,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售1.0時(shi)(shi)代,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售2.0時(shi)(shi)代,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售3.0時(shi)(shi)代和銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售4.0時(shi)(shi)代。我(wo)們(men)在本(ben)書(shu)當中主要(yao)介紹(shao)的(de)是銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售4.0時(shi)(shi)代的(de)理論與應用(yong)發(fa)展(zhan)。
在(zai)大客戶銷售(shou)當中,尤其(qi)是(shi)初次拜訪的(de)機(ji)會(hui),獲(huo)得對于(yu)銷售(shou)人(ren)員來講(jiang)非(fei)常不(bu)易(yi),所以(yi)當銷售(shou)人(ren)員得到允許去(qu)見(jian)面(mian)(mian)(mian)等待客戶的(de)時候,銷售(shou)人(ren)員往(wang)往(wang)欣(xin)喜若狂,高興萬分(fen)(fen),便(bian)急不(bu)可耐(nai)的(de)去(qu)見(jian)面(mian)(mian)(mian),由于(yu)沒有做充(chong)分(fen)(fen)的(de)準備,所以(yi)這次寶貴的(de)見(jian)面(mian)(mian)(mian)機(ji)會(hui)就沒有把握住(zhu),對面(mian)(mian)(mian)機(ji)會(hui)的(de)上市不(bu)
1.包含的(de)(de)(de)內容不同:營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)是一(yi)個系統,包括目標客(ke)戶(hu)群(qun),市場定位,產(chan)品(pin)定位,渠道,包裝,價格,促銷(xiao)(xiao)(xiao)七個方(fang)面的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)組合。而銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)只是營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管理流程中關于(yu)執行的(de)(de)(de)一(yi)個部分, 2.思考的(de)(de)(de)角度不同: 銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)主要是企業(ye)以固(gu)有(you)產(chan)品(pin)或(huo)服務來吸引(yin)、尋找客(ke)戶(hu),
1.銷(xiao)售賺錢來源=銷(xiao)量 銷(xiao)量=客戶數*客單價(jia)(客戶數=新客戶+老客戶,客單價(jia)=保留率(lv)+滲透率(lv)) 2.新客戶開發 定位(wei)目標市場(chang)–市場(chang)覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場(chang)越大(da),戰斗力越強(qiang),推薦重點產品(pin),
8月19日SE培(pei)訓(xun)心得(de)體(ti): 通過今天(tian)上午(wu)的演示(shi),主要進(jin)行了方(fang)案展(zhan)(zhan)示(shi)環節的模擬練習,按照(zhao)如何進(jin)行演示(shi)首先1.準備2.打(da)開話題(ti)3需(xu)求對話4.解決(jue)方(fang)案對話5.總結6.跟進(jin)幾個環節展(zhan)(zhan)開了開場、客戶需(xu)求、嘉吉(ji)的解決(jue)方(fang)案及(ji)收益(yi)、定位解決(jue)方(fang)案、成功故事
價值(zhi)主張,是(shi)一種陳述,表明(ming)你(ni)(ni)對客戶需(xu)求(qiu)的理解(jie),并證明(ming)自己為什么你(ni)(ni)是(shi)合適的合作伙伴。價值(zhi)主張可(ke)以幫助你(ni)(ni)與客戶進(jin)行更(geng)具相關(guan)性地(di),可(ke)操作性的對話,價值(zhi)主張就是(shi)基(ji)于我們對客戶需(xu)求(qiu)的理解(jie),為客戶設計的解(jie)決方(fang)案(an)。價值(zhi)主張才是(shi)企(qi)業保持核心(xin)競爭力的關(guan)鍵