職場(chang)上不(bu)會說話(hua)容易吃虧,以下兩招可反(fan)擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠同事。 第(di)一招:學(xue)會裝傻。 適用于喜歡(huan)打(da)壓(ya)你的同事。比如當尖酸(suan)刻薄的同事說你 ppt 做(zuo)得不(bu)咋地時,不(bu)要正面硬(ying)剛(gang),而是笑著說自己對 ppt 不(bu)懂,感覺對方(fang)很懂。做(zuo)完 ppt 后(hou)發(fa)給他
會說(shuo)話(hua)能讓人(ren)事(shi)事(shi)順利,記(ji)住(zhu)這四句口訣準能用上。 一(yi)、逢人(ren)減(jian)歲。猜對(dui)方(fang)年齡要往(wang)低了猜,比(bi)如看著像 50 歲就(jiu)往(wang) 40 歲猜,對(dui)方(fang)會被夸(kua)得開心。能打開話(hua)題、消除陌生(sheng)感,還可順勢(shi)討教(jiao)凍(dong)齡秘訣。 二、遇物加(jia)錢。看到別人(ren)的新(xin)衣(yi)物、新(xin)包、新(xin)
在職場若(ruo)想脫穎(ying)而出、獲得他人助(zhu)力,處世(shi)之(zhi)道很重要,有三個社交小心機。 一(yi)、保(bao)持(chi)(chi)神秘感(gan),調動好奇心。保(bao)持(chi)(chi)一(yi)定(ding)神秘感(gan)可利(li)用人性(xing)好奇心,吸引別人,話(hua)不(bu)能(neng)說全(quan),有所保(bao)留,否則別人不(bu)會敬畏(wei),還可能(neng)算計你。 二、借力成就自己(ji)。單靠自身能(neng)力難
關(guan)于溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)在(zai)工作場景中的重要性及(ji)應用。 一、常見溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)缺失場景。有人剛(gang)當上領(ling)(ling)導不(bu)知如何搞定下屬,卻(que)未與下屬溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)過(guo);有人發現領(ling)(ling)導態度(du)轉變(bian),也未與領(ling)(ling)導溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)過(guo)。 二(er)、對(dui)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的誤解及(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的本(ben)質。大家學(xue)了很(hen)多溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧卻(que)不(bu)愿(yuan)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong),原因可能是怕對(dui)
很多(duo)人(ren)會(hui)因(yin)說(shuo)話(hua)(hua)時(shi)腦子轉得不夠快或沒準備好而事后(hou)懊惱,其實有(you)方法可(ke)提高(gao)說(shuo)話(hua)(hua)瞬(shun)間反應能力,具(ju)體如下(xia)。 一、記住(zhu)對方話(hua)(hua)的后(hou)半句,用疑(yi)問(wen)句重(zhong)復,因(yin)中國人(ren)說(shuo)話(hua)(hua)重(zhong)要(yao)點多(duo)在后(hou)邊,這樣(yang)可(ke)延續(xu)話(hua)(hua)題并爭取思考時(shi)間。 二(er)、要(yao)會(hui)回(hui)話(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua),尤(you)其是長
某公(gong)司在(zai)項目執行過程中(zhong),因部(bu)門之間(jian)溝通(tong)不暢(chang)導致項目進展延誤。具(ju)體表現(xian)為市(shi)場部(bu)未及(ji)(ji)時(shi)將客(ke)戶需求變(bian)更傳達給技術部(bu),技術部(bu)按原(yuan)計劃開發,最終造成返工和資(zi)源浪費。優化建(jian)議如下。 一、明確溝通(tong)機(ji)制(zhi)。制(zhi)定跨(kua)部(bu)門溝通(tong)流(liu)程和責任(ren)分配,確保信(xin)息及(ji)(ji)時(shi)準確
若想在職場(chang)擁有(you)好口才,成為領導喜歡的好員工,需(xu)學(xue)會(hui)以(yi)下 6 句話。 一(yi)、上(shang)級交(jiao)代任(ren)務時(shi),別(bie)說 “我(wo)不行”,應(ying)說 “我(wo)馬上(shang)去辦”,隨后馬上(shang)匯報執行計劃。 二、傳遞壞消息時(shi),不要(yao)直接說
警惕職(zhi)場中他人套(tao)話(hua)的(de)三種方式。 一、故意用錯誤信(xin)息提問。例(li)如,對方可能會說 “聽說你(ni)下個(ge)月升職(zhi)了,恭(gong)喜(xi)恭(gong)喜(xi)啊”,在你(ni)毫(hao)無防(fang)備時,你(ni)可能會如實回(hui)答(da)自己的(de)真實情況,如 “哪有啊,我這(zhe)累死累活的(de)才混了個(ge)副
有(you)幽默感(gan)(gan)有(you)助于獲得(de)良好(hao)人際關系,介紹三招培養幽默感(gan)(gan)的秘籍(ji),可讓人擁有(you)好(hao)人緣并(bing)成(cheng)(cheng)為職場焦點(dian)。 一、冷笑話。如團隊(dui)談客戶(hu)失敗(bai)士氣低落時(shi),leader 可講(jiang)冷笑話活躍氛(fen)圍,比如談客戶(hu)花 4 小時(shi)沒成(cheng)(cheng)功。今天花 2 小時(shi)取得(de)同樣 &ldquo
在職(zhi)場上(shang)做(zuo)好(hao)向上(shang)溝通至關重要(yao),掌握以下三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)。清(qing)楚領(ling)導(dao)(dao)(dao)是什么(me)樣(yang)的(de)(de)人(ren)以及他的(de)(de)想(xiang)法,這(zhe)樣(yang)才能(neng)更好(hao)地(di)配合(he)其工作,因(yin)為在職(zhi)場中(zhong)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)(zi)己的(de)(de)更重要(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)(dao)風格調(diao)整自(zi)(zi)己。若領(ling)導(dao)(dao)(dao)是急
職場中難免遇到在(zai)背后說壞話的(de)同事,應對方法如下。 一(yi)、反(fan)(fan)夸(kua)(kua)(kua)策(ce)略。知道同事在(zai)背后說壞話時(shi),不(bu)要沖動罵戰,要沉住氣(qi)。裝作(zuo)不(bu)知道,在(zai)各種場景自(zi)然地(di)反(fan)(fan)夸(kua)(kua)(kua)他。比如聊衣(yi)服時(shi)夸(kua)(kua)(kua)其衣(yi)品好有(you)氣(qi)質,聊工作(zuo)時(shi)夸(kua)(kua)(kua)其曾幫助(zhu)自(zi)己(ji)等(deng)。運用(yong)心理學的(de)投射效應,即(ji)人們(men)會
不會講話在職場是一(yi)(yi)種災難。以(yi)下是讓人(ren)討厭的 3 種講話方式: 一(yi)(yi)、假裝聽懂:總是不懂裝懂,跟人(ren)夸夸其談,顯(xian)得自己(ji)很厲(li)害,實則能力一(yi)(yi)般般。 二、愛挑毛病:總喜歡挑別(bie)(bie)人(ren)小毛病,以(yi)自己(ji)標(biao)準衡(heng)量別(bie)(bie)人(ren),覺得別(bie)(bie)人(ren)做的都不對,只有自己(ji)對,跟這
人們雖重視溝(gou)通并(bing)學習其技巧,但在日常(chang)生活(huo)和工(gong)作(zuo)中(zhong)未必用(yong)對方式。以下是(shi)三種無效(xiao)溝(gou)通方式。 一、講道理。用(yong)自己認(ren)為正確的去說服對方,常(chang)被年齡偏(pian)大(da)、職位高、經驗豐(feng)富(fu)者使(shi)用(yong)。如(ru)親子(zi)關(guan)系中(zhong)的家長、職場中(zhong)的領導、親密關(guan)系中(zhong)的男(nan)人。男(nan)人比女人更愛(ai)講
在(zai)工作中,表揚下屬容易(yi),批評(ping)(ping)(ping)下屬卻(que)較難,若批評(ping)(ping)(ping)不(bu)當,員工可(ke)(ke)能抵觸(chu)或聽不(bu)懂(dong)。以(yi)下三(san)條心法可(ke)(ke)讓(rang)批評(ping)(ping)(ping)被快樂接(jie)受。 一、只論事不(bu)論人。如小王本周(zhou)遲到三(san)次(ci),若說 “小王你怎么總是遲到” 是評(ping)(ping)(ping)價人,會讓(rang)小王抵觸(chu)。
在職場(chang)和(he)生活中,遇(yu)到不(bu)情愿幫忙或赴(fu)約(yue)的情況,可用以下五招不(bu)傷和(he)氣(qi)地拒絕。 一、看場(chang)合再拒絕。私下拒絕比(bi)(bi)當眾拒絕好,若無(wu)法(fa)避開他人,事后要馬上找機會向對方(fang)說明(ming)。 二、表現(xian)友好,先肯定再拒絕。先給(gei)予肯定,能降低(di)對方(fang)被否定感,比(bi)(bi)如用
某公司(si)部門(men)經理(li)李先生在團(tuan)隊溝(gou)(gou)通中(zhong)常遇(yu)誤(wu)解和(he)沖突,意識到問題后(hou)他積極學習(xi)溝(gou)(gou)通技巧。他學會傾聽以理(li)解團(tuan)隊成員觀點,使(shi)用簡潔(jie)語言表達(da)減少誤(wu)解。還根據成員性(xing)格和(he)偏好(hao)靈活調整(zheng)溝(gou)(gou)通方式,一(yi)段時間后(hou)團(tuan)隊溝(gou)(gou)通更(geng)順暢,工作效率顯著(zhu)提升(sheng)。 優化建議如下(xia):
在職場中,良好(hao)的溝(gou)通(tong)至關重要,以下是總結出的職場高效溝(gou)通(tong)技巧: 一(yi)、意(yi)識到溝(gou)通(tong)問(wen)題并積極克服。在商(shang)業(ye)活動中,80% 的價值(zhi)來源于(yu)口頭溝(gou)通(tong),即便個人能力很強,也需要與他人溝(gou)通(tong)想法、產品和服務。 二、解決(jue)多人開會(hui)時(shi)的緊(jin)張和語無(wu)倫次。
職(zhi)場難免遇杠(gang)精(jing),常令人困(kun)擾,可(ke)依(yi)其抬杠(gang)邏輯備反擊話術(shu)。 一(yi)、“以偏概全(quan)”型。以少數否(fou)普遍(bian),如談(tan)油炸食品致(zhi)胖(pang)時,杠(gang)精(jing)以自(zi)身吃油炸不(bu)胖(pang)反駁(bo),可(ke)回應其為幸運個例,多數油炸食品因含易(yi)胖(pang)油脂仍致(zhi)胖(pang)。 二、&ldqu
在創(chuang)業公司團隊(dui)(dui)管(guan)理(li)中(zhong),溝通和信(xin)息共(gong)享至(zhi)關重要且令(ling)管(guan)理(li)者頭疼。若成員間溝通不(bu)暢、信(xin)息共(gong)享不(bu)足,會影響團隊(dui)(dui)合(he)作(zuo)協作(zuo)。分享管(guan)理(li)團隊(dui)(dui)溝通和信(xin)息共(gong)享的實用技(ji)巧。 一、孔子 “三人行(xing)必(bi)有我師” 思想可應用其中(zhong),創(chuang)
職(zhi)場(chang)女生應學(xue)會的四句接話公式: 一、“是(shi)這個(ge)思(si)(si)路”:無(wu)論(lun)對(dui)(dui)方提出何種(zhong)觀點,都可回答 “哎呀是(shi)這個(ge)思(si)(si)路”。這樣既不會中斷(duan)對(dui)(dui)話,也(ye)不表(biao)示反(fan)對(dui)(dui),能使對(dui)(dui)話持續進行。 二、“有啟
職場(chang)黑(hei)話常常表(biao)意不明確。例如 : 一(yi)(yi)、“對齊(qi)一(yi)(yi)下顆(ke)粒度” 意思是鞏固誰都搞不清楚的細節(jie)。 二、“垂直領域” 指只干某(mou)一(yi)(yi)項,其他不管(guan)。 三、“建立矩(ju)陣”
公司年會(hui)新(xin)人(ren)發言公式。 尊敬(jing)的各位(wei)領導、各位(wei)同(tong)事,大家好。首(shou)先自我(wo)介紹,我(wo)叫黃小明(ming),是業務部新(xin)人(ren),很(hen)高興有機會(hui)交流。公司給新(xin)員工發展舞(wu)臺,我(wo)們要展現光彩,不辜負(fu)領導信任和同(tong)事支持,更快成長(chang)。 剛進(jin)公司要從零學起,應端正態(tai)度(du)積極學
身(shen)邊可(ke)能存(cun)在霸道強(qiang)勢(shi)的(de)(de)同(tong)事(shi)(shi),職場中存(cun)在因實力強(qiang)勢(shi)和因自負強(qiang)勢(shi)兩種類型,對(dui)于因自負強(qiang)勢(shi)的(de)(de)同(tong)事(shi)(shi),有(you)以下兩種溝通方法(fa)。 一、以柔克剛,先(xian)退后(hou)進。對(dui)方強(qiang)勢(shi)時學會(hui)適當退讓,先(xian)聽(ting)對(dui)方說不插嘴,等對(dui)方把話(hua)說完、情緒(xu)發泄(xie)差不多(duo)時再發表(biao)看法(fa)。 二
職場(chang)中拍(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)有不同類(lei)型(xing)和境界,以下是具體內容(rong)。 一、職場(chang)拍(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)的類(lei)型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不拍(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內心(xin)想拍(pai)(pai)但不會拍(pai)(pai)。 3. 莽撞(zhuang)型(xing)。馬(ma)屁(pi)(pi)胡(hu)亂拍(pai)(pai)。 4. 老(lao)
在職場,掌握正確(que)提(ti)意(yi)(yi)見(jian)與夸贊他人技(ji)巧(qiao)至關(guan)重要(yao)。關(guan)鍵在于 “難聽(ting)的(de)話說得真一(yi)點,好聽(ting)的(de)話說得假一(yi)點”。 一(yi)、提(ti)意(yi)(yi)見(jian)時。同事常以 “我這人比較直,沒別的(de)意(yi)(yi)思” 開場提(ti)意(yi)(yi)見(jian),卻(que)易被視
生(sheng)活中(zhong) 90% 的矛(mao)盾(dun)源于 “我(wo)執”,即想證(zheng)明自己對(dui)別人錯。比如(ru)開會時市場部小王(wang)提不同意見,“我(wo)” 不高(gao)興是覺得(de)被挑釁權威。過生(sheng)日老公沒(mei)買禮物,生(sheng)氣是認為沒(mei)被放在心上。看不慣同事(shi)盛贊
當(dang)被下屬懟時(shi),很多(duo)人會(hui)覺得沒面子、對(dui)領導力產生懷疑、不(bu)知(zhi)如(ru)何反應或(huo)語(yu)無倫次。比如(ru)上周(zhou)一同事在辦公室當(dang)面摔筆,以(yi)前的自己可(ke)能(neng)會(hui)被卷(juan)入對(dui)方情緒(xu)(xu),或(huo)慌張、或(huo)退讓、或(huo)急于(yu)結束不(bu)愉快,事后還會(hui)委屈不(bu)開心。因為被壓制的情緒(xu)(xu)會(hui)找其他出口。但這次被懟時(shi),察
一(yi)家零售(shou)企業在新品推廣(guang)(guang)時,因部(bu)(bu)門之間(jian)溝(gou)通不暢(chang)。導致(zhi)市場推廣(guang)(guang)與(yu)庫存備貨計劃(hua)脫(tuo)節,市場部(bu)(bu)宣傳(chuan)攻勢猛(meng)烈。但物(wu)流部(bu)(bu)門不能及時備足庫存,引發客戶不滿和品牌形象(xiang)受損。其優(you)化建議如下。 一(yi)、建立跨部(bu)(bu)門協作平臺。整合各部(bu)(bu)門信息系統,實現信息共享,確保(bao)
主(zhu)要探討了(le)在職場中犯錯(cuo)(cuo)后(hou)應如何(he)認(ren)錯(cuo)(cuo)的問題,強(qiang)調(diao)了(le)高情(qing)商(shang)認(ren)錯(cuo)(cuo)的重要性及(ji)不同對(dui)象(xiang)的認(ren)錯(cuo)(cuo)技(ji)巧,具體內容如下。 一、向老(lao)(lao)板認(ren)錯(cuo)(cuo)。老(lao)(lao)板更在意事情(qing)是(shi)否解決,所以(yi)做(zuo)(zuo)錯(cuo)(cuo)事時要向老(lao)(lao)板表明確實做(zuo)(zuo)錯(cuo)(cuo)了(le),重點是(shi)說明如何(he)補(bu)救以(yi)及(ji)何(he)時能解決問題,這樣老(lao)(lao)板會(hui)欣(xin)賞你(ni)
在(zai)某公(gong)司由于溝通(tong)環(huan)境和(he)氛圍(wei)不佳,導致項(xiang)目延(yan)期和(he)員(yuan)工(gong)士氣低落。具體表現為信息(xi)傳(chuan)遞不暢、員(yuan)工(gong)對(dui)項(xiang)目目標理解不一、管理層(ceng)與基層(ceng)員(yuan)工(gong)溝通(tong)缺(que)乏、問(wen)題得不到(dao)及時解決、工(gong)作氛圍(wei)緊張(zhang)、團隊合作受阻。優化(hua)建(jian)議如下(xia)。 一、建(jian)立(li)開放溝通(tong)渠道。設立(li)定期的(de)員(yuan)工(gong)