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主(zhu)要(yao)分享了職場(chang)高情(qing)(qing)商溝(gou)通的十句必(bi)用模(mo)板(ban)，助力職場(chang)人(ren)士提升溝(gou)通能力，具體內容如下。職場(chang)高情(qing)(qing)商溝(gou)通十句模(mo)板(ban)。 一、上司交辦(ban)任務時，回復 “好，我現(xian)在(zai)就去辦(ban)”，展現(xian)做(zuo)事利(li)索(suo)靠譜。 二、開會時他人(ren)說出關鍵內容，說
職(zhi)場上(shang)不(bu)會說話容易吃虧，以(yi)下兩(liang)招(zhao)可(ke)反(fan)擊嘴毒嘴欠同事。 第一招(zhao)：學會裝傻(sha)。 適用于喜歡打壓你(ni)的同事。比(bi)如當(dang)尖酸刻薄的同事說你(ni) ppt 做得不(bu)咋地時(shi)，不(bu)要正面硬(ying)剛，而是笑著(zhu)說自己(ji)對 ppt 不(bu)懂(dong)，感覺(jue)對方很懂(dong)。做完 ppt 后(hou)發給他(ta)
會說話能讓人事事順(shun)利，記(ji)住這四句口訣準能用(yong)上。 一、逢人減(jian)歲。猜(cai)對方年齡要(yao)往低了猜(cai)，比如看(kan)著(zhu)像 50 歲就往 40 歲猜(cai)，對方會被夸(kua)得開心。能打開話題、消除陌生(sheng)感(gan)，還(huan)可(ke)順(shun)勢討教凍齡秘(mi)訣。 二、遇(yu)物(wu)加錢(qian)。看(kan)到別人的新衣物(wu)、新包、新
若想在職場(chang)擁(yong)有好口(kou)才，成為領(ling)導喜歡的好員(yuan)工，需學會以下 6 句話(hua)。 一、上(shang)級(ji)交代任(ren)務時，別(bie)說(shuo)(shuo) “我不行”，應說(shuo)(shuo) “我馬(ma)上(shang)去辦(ban)”，隨后馬(ma)上(shang)匯報執行計(ji)劃。 二、傳(chuan)遞(di)壞消息(xi)時，不要直(zhi)接說(shuo)(shuo)
某公司在項(xiang)目執行過程中(zhong)，因部(bu)(bu)門之間溝通不暢導致(zhi)項(xiang)目進展延誤。具體(ti)表(biao)現為(wei)市場部(bu)(bu)未及時(shi)將客戶需求變(bian)更傳達給技術部(bu)(bu)，技術部(bu)(bu)按原(yuan)計劃(hua)開發，最終造(zao)成返工(gong)和資源浪費。優(you)化(hua)建議(yi)如下。 一、明確(que)溝通機制。制定跨部(bu)(bu)門溝通流程和責(ze)任分配，確(que)保(bao)信息及時(shi)準確(que)
在某公司由于溝通(tong)環境和氛圍不佳，導致項目(mu)延期(qi)和員工(gong)(gong)士氣低落(luo)。具體表(biao)現為信息傳遞不暢、員工(gong)(gong)對項目(mu)目(mu)標理解(jie)不一、管(guan)理層與基層員工(gong)(gong)溝通(tong)缺乏(fa)、問題得不到及時解(jie)決、工(gong)(gong)作氛圍緊張、團隊(dui)合作受阻。優化(hua)建議如下。 一、建立開放(fang)溝通(tong)渠道。設立定期(qi)的(de)員工(gong)(gong)
職場難免遇杠(gang)精，常令人困擾，可依其抬杠(gang)邏輯備反擊話術。 一、“以偏概全”型。以少數(shu)否(fou)普(pu)遍，如談油(you)炸(zha)(zha)食品致胖時，杠(gang)精以自身(shen)吃油(you)炸(zha)(zha)不胖反駁，可回應其為幸運個(ge)例，多(duo)數(shu)油(you)炸(zha)(zha)食品因含易胖油(you)脂(zhi)仍(reng)致胖。 二、&ldqu
若情(qing)商不在線、說話水平(ping)難提(ti)高，可掌(zhang)握三套聊天萬能公式(shi)。 一、同頻(pin)回(hui)敬法。別(bie)人(ren)夸你(ni)時，不要僅說 “謝謝” 或假客氣，而(er)要同頻(pin)回(hui)敬或反夸。如別(bie)人(ren)夸衣服漂(piao)亮，可回(hui) “有品位的人(ren)都是這么說&rdq
溝通(tong)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)在于促進信息的(de)(de)(de)準(zhun)確傳遞、增(zeng)強理解與(yu)合作，最終達(da)到共同(tong)的(de)(de)(de)目標(biao)。有效的(de)(de)(de)溝通(tong)策略(lve)至(zhi)關重(zhong)要(yao)，以中日農機設備談判為例(li)，雙方(fang)(fang)通(tong)過充分準(zhun)備、靈活應變的(de)(de)(de)策略(lve)最終達(da)成滿(man)意協議。中方(fang)(fang)在談判中深(shen)入了解市場行情，制定詳細談判方(fang)(fang)案，還靈活運用(yong)談判技(ji)巧（如欲
在職場和(he)生活中，遇到不情愿幫(bang)忙或赴約的情況，可用以下(xia)五招不傷和(he)氣地拒(ju)絕。 一(yi)、看場合再拒(ju)絕。私下(xia)拒(ju)絕比當眾(zhong)拒(ju)絕好，若無法避開(kai)他人，事后要馬上找(zhao)機會向(xiang)對(dui)方(fang)說明。 二、表現友好，先(xian)肯定再拒(ju)絕。先(xian)給予肯定，能降低對(dui)方(fang)被否(fou)定感，比如用
公(gong)司年會新(xin)人發言公(gong)式。 尊敬的各(ge)位(wei)領(ling)(ling)導、各(ge)位(wei)同(tong)事(shi)，大(da)家好。首(shou)先自我(wo)介紹，我(wo)叫黃小明，是業務部新(xin)人，很高(gao)興有機會交(jiao)流。公(gong)司給新(xin)員工發展舞(wu)臺(tai)，我(wo)們要(yao)展現光彩，不辜負領(ling)(ling)導信任和同(tong)事(shi)支持，更快成長。 剛進公(gong)司要(yao)從(cong)零(ling)學起，應端正態度積極學
職(zhi)場黑話(hua)即話(hua)里有(you)(you)話(hua)，并非表面意思(si)。總結了職(zhi)場高(gao)頻(pin)且實用的八(ba)句黑話(hua)及其背后含(han)義。 一、“你要有(you)(you)大局觀，眼光放長遠一點”，意味著可能(neng)需要犧(xi)牲個人利益，老板(ban)不想給(gei)利益卻想讓員工效(xiao)力，有(you)(you)畫(hua)餅充饑(ji)之意。 二、&ld
職場(chang)黑話常(chang)(chang)常(chang)(chang)表意(yi)不(bu)明確(que)。例如(ru) ： 一、“對齊一下顆粒度” 意(yi)思(si)是鞏固誰都搞(gao)不(bu)清楚(chu)的細(xi)節。 二(er)、“垂直(zhi)領域” 指(zhi)只(zhi)干某(mou)一項，其(qi)他不(bu)管。 三、“建立矩(ju)陣”
有(you)(you)幽默感有(you)(you)助于獲得良(liang)好(hao)人(ren)際關系，介紹三招培養幽默感的秘籍(ji)，可讓人(ren)擁有(you)(you)好(hao)人(ren)緣并(bing)成為職場(chang)焦點。 一、冷笑話。如團(tuan)隊談客戶(hu)失敗士氣低落時，leader 可講冷笑話活躍氛圍，比如談客戶(hu)花 4 小時沒(mei)成功。今天花 2 小時取得同樣 &ldquo
主要(yao)探討了(le)(le)在職場中犯錯(cuo)后應如(ru)(ru)(ru)何認錯(cuo)的問(wen)題，強調(diao)了(le)(le)高情商(shang)認錯(cuo)的重(zhong)要(yao)性及(ji)(ji)不同對象的認錯(cuo)技(ji)巧，具體內(nei)容如(ru)(ru)(ru)下。 一、向老(lao)(lao)板(ban)(ban)認錯(cuo)。老(lao)(lao)板(ban)(ban)更在意(yi)事(shi)情是否解決(jue)，所(suo)以(yi)做錯(cuo)事(shi)時要(yao)向老(lao)(lao)板(ban)(ban)表(biao)明確實做錯(cuo)了(le)(le)，重(zhong)點是說明如(ru)(ru)(ru)何補救以(yi)及(ji)(ji)何時能解決(jue)問(wen)題，這樣老(lao)(lao)板(ban)(ban)會欣賞你
警惕職場中他(ta)人套話的(de)三種方式(shi)。 一、故意用錯(cuo)誤信息提問。例如，對方可能會(hui)(hui)說 “聽說你下個月升職了(le)，恭喜恭喜啊”，在你毫無防備(bei)時，你可能會(hui)(hui)如實回答自己的(de)真實情況，如 “哪有(you)啊，我這累(lei)死累(lei)活的(de)才混(hun)了(le)個副
職(zhi)場中難免遇到在(zai)背(bei)后(hou)說(shuo)(shuo)壞話(hua)的同事，應對(dui)方法如(ru)下。 一、反夸(kua)策略。知道同事在(zai)背(bei)后(hou)說(shuo)(shuo)壞話(hua)時(shi)，不(bu)要沖動罵戰，要沉住氣(qi)。裝作不(bu)知道，在(zai)各(ge)種場景自然地反夸(kua)他(ta)。比如(ru)聊衣服時(shi)夸(kua)其衣品好有氣(qi)質，聊工作時(shi)夸(kua)其曾幫助(zhu)自己等。運用心理(li)學的投射效應，即人們會
在(zai)人(ren)際交往中，面對茶言茶語的(de)人(ren)（心機綠茶），職場人(ren)不(bu)能(neng)嘴慫，可(ke)用以下9句話回懟。 一、“如(ru)果說話傷到了你，那你得和我一樣難受才算道歉。” 二、“我可(ke)以有好脾氣，但我不(bu)允許(xu)你侵犯(fan)我的(de)底線。&rd
一(yi)家(jia)零售企業在新品(pin)(pin)推廣時，因(yin)部(bu)門(men)(men)之間溝通(tong)不(bu)暢。導致市場(chang)推廣與(yu)庫(ku)存(cun)備貨計劃脫節，市場(chang)部(bu)宣傳(chuan)攻勢猛烈。但物流(liu)部(bu)門(men)(men)不(bu)能(neng)及時備足(zu)庫(ku)存(cun)，引發客戶(hu)不(bu)滿和(he)品(pin)(pin)牌形象受(shou)損。其優化建議如下。 一(yi)、建立跨部(bu)門(men)(men)協作平(ping)臺。整合各部(bu)門(men)(men)信息系統(tong)，實現信息共享(xiang)，確保
在職場(chang)中，千萬別(bie)用(yong)以(yi)下(xia)三種回(hui)復與領(ling)(ling)導(dao)交流(liu)(liu)，不(bu)然(ran)容(rong)易得罪(zui)領(ling)(ling)導(dao)，且讓領(ling)(ling)導(dao)覺得你拎不(bu)清自(zi)己的位(wei)置(zhi)。 一(yi)、領(ling)(ling)導(dao)詢(xun)問想法時：當領(ling)(ling)導(dao)和你交流(liu)(liu)想法并問你 “覺得怎(zen)么樣” 時，不(bu)能直接(jie)回(hui) “不(bu)錯，我還可以(yi)&rdqu
高(gao)(gao)水平(ping)夸(kua)人的兩招(zhao)技巧(qiao)： 一、硬(ying)夸(kua)的問題及示例。職(zhi)場中有些(xie)人硬(ying)夸(kua)他人，如(ru)夸(kua)大公(gong)司 CEO “張總(zong)您水平(ping)真高(gao)(gao)”，這種夸(kua)法缺乏說服力，對方可能因聽多(duo)了此(ci)類話語(yu)而不當回事(shi)。 二(er)、高(gao)(gao)水平(ping)夸(kua)人的技巧(qiao)： 1、不左
離職時(shi)(shi)與領(ling)(ling)導(dao)最后一(yi)(yi)(yi)次(ci)談話的(de)(de)策(ce)略(lve)： 第(di)一(yi)(yi)(yi)回合(he)(he)，領(ling)(ling)導(dao)問好好的(de)(de)為(wei)什(shen)么走人(ren)，可回答(da)個人(ren)原(yuan)因，工作多年(nian)想休(xiu)息一(yi)(yi)(yi)段時(shi)(shi)間。 第(di)二回合(he)(he)，領(ling)(ling)導(dao)問是不是工資低有何要求，若已決定(ding)走，可答(da)工作多年(nian)沒陪家人(ren)，想和家人(ren)旅游(you)。 第(di)三回合(he)(he)，領(ling)(ling)導(dao)說公司會重
在職場若想脫穎而(er)出(chu)、獲得他人(ren)助力，處世之道很(hen)重要，有三個社交小心(xin)機。 一(yi)、保(bao)持(chi)神秘(mi)感，調動(dong)好奇心(xin)。保(bao)持(chi)一(yi)定神秘(mi)感可利用(yong)人(ren)性(xing)好奇心(xin)，吸引別(bie)人(ren)，話(hua)不能(neng)說全，有所保(bao)留，否則別(bie)人(ren)不會敬畏，還可能(neng)算計你。 二、借力成就自己。單靠自身能(neng)力難
職(zhi)場(chang)女生(sheng)應學會(hui)(hui)的(de)四(si)句接(jie)話(hua)公式： 一、“是這個思路(lu)(lu)”：無論對(dui)(dui)方提(ti)出(chu)何(he)種(zhong)觀(guan)點，都可(ke)回答(da) “哎呀(ya)是這個思路(lu)(lu)”。這樣既(ji)不(bu)會(hui)(hui)中斷對(dui)(dui)話(hua)，也不(bu)表示反對(dui)(dui)，能使對(dui)(dui)話(hua)持續(xu)進(jin)行。 二、“有啟
長(chang)期吃領(ling)(ling)導大餅(bing)的人能識別其(qi)口(kou)味，領(ling)(ling)導畫餅(bing)主要有(you)以下幾種類(lei)型。 一、時間上(shang)的畫餅(bing)。把目(mu)前沒有(you)的說(shuo)(shuo)成(cheng)未來一定(ding)有(you)，如老板(ban)說(shuo)(shuo)等五(wu)年(nian)(nian)公司上(shang)市后員工可年(nian)(nian)入百萬(wan)、財(cai)務自由(you)，將 “望(wang)梅止渴(ke)” 運用到極(ji)致(zhi)。 二(er)、
有不少(shao)小伙伴認為(wei)(wei)上(shang)(shang)(shang)班只需安靜做事、按質按量完成任(ren)務(wu)，沒必要(yao)跟領導套近(jin)乎，但悶(men)頭做事和向(xiang)(xiang)上(shang)(shang)(shang)溝通是(shi)兩種(zhong)不同且在職場(chang)都非常必要(yao)的(de)能力，將(jiang)向(xiang)(xiang)上(shang)(shang)(shang)溝通簡單理(li)解為(wei)(wei)拍馬屁、套近(jin)乎太過片面。身居高位(wei)的(de)領導大多(duo)精力放在公司發展(zhan)方向(xiang)(xiang)思考、業務(wu)調(diao)整、人才選拔等方面
人(ren)(ren)們雖重視(shi)溝通(tong)并學習其技巧，但(dan)在日(ri)常(chang)生活和工(gong)作中(zhong)(zhong)未必用對(dui)方式(shi)。以下是三種無效(xiao)溝通(tong)方式(shi)。 一(yi)、講道(dao)理(li)。用自己認為正確(que)的(de)去說服對(dui)方，常(chang)被年齡偏大、職位高、經(jing)驗豐(feng)富者使用。如親子關系中(zhong)(zhong)的(de)家(jia)長、職場中(zhong)(zhong)的(de)領導、親密關系中(zhong)(zhong)的(de)男(nan)人(ren)(ren)。男(nan)人(ren)(ren)比(bi)女人(ren)(ren)更愛講
在職(zhi)場，掌握正確(que)提(ti)意見(jian)與(yu)夸(kua)贊他人(ren)技巧(qiao)至關重要。關鍵(jian)在于(yu) “難聽的話說(shuo)(shuo)得真一(yi)點，好聽的話說(shuo)(shuo)得假一(yi)點”。 一(yi)、提(ti)意見(jian)時。同事常以 “我這(zhe)人(ren)比(bi)較直，沒別(bie)的意思” 開場提(ti)意見(jian)，卻易被視(shi)
面對外界批評，人(ren)們(men)有(you)三(san)種反應。 一、是(shi)下意(yi)識回懟，不(bu)管真相先懟回去。 二、是(shi)不(bu)高興(xing)但會有(you)意(yi)識反思，辨別反饋。 三(san)、是(shi)聞過則喜，下意(yi)識高興(xing)并感激(ji)對方幫助提升。 不(bu)過生(sheng)活中多數人(ren)是(shi)第(di)二種。每(mei)個人(ren)本自(zi)具(ju)足。在(zai)做市場前期調研
在(zai)職場中(zhong)，越專業(ye)的人可能過(guo)得越憋(bie)屈，因(yin)為專業(ye)牌單出易輸。小李是自媒體部門剪輯高手，公(gong)司(si) 70% 爆款視頻(pin)出自他(ta)手，但(dan)他(ta)與新來的市場總(zong)監(jian)不(bu)對付。市場總(zong)監(jian)讓(rang)他(ta)剪新產品發布視頻(pin)，本是小李駕輕(qing)就熟的工作，卻(que)因(yin)總(zong)監(jian)挑剔(ti)，反復修改了(le)八次(ci)。第九版(ban)發過(guo)去后(hou)