‘知(zhi)(zhi)己知(zhi)(zhi)彼、運(yun)籌(chou)帷幄’,在競爭市場中(zhong)發(fa)展‘生存(cun)空間’ 此(ci)是許多中(zhong)小型企業(ye)(ye)需要(yao)解決和(he)確定的問題。 中(zhong)小型企業(ye)(ye)如何制定企業(ye)(ye)發(fa)展戰略,是決定企業(ye)(ye)未(wei)來經營發(fa)展的目標和(he)方針,它將長期成為企業(ye)(ye)...
美(mei)國有(you)一(yi)家面(mian)包(bao)店揚言要打(da)敗(bai)星巴克,從消費機(ji)制(zhi)下手搶占(zhan)客(ke)戶。價格(ge)比麥當勞還(huan)貴但(dan)顧客(ke)愿意買(mai)單(dan),還(huan)使(shi)其進(jin)入烘焙(bei)品牌前十名,該(gai)面(mian)包(bao)店的消費機(ji)制(zhi)讓人上癮(yin)。 一(yi)、采用(yong)會員制(zhi),在會員計劃(hua)中加(jia)入福利盲盒。顧客(ke)消費后隨機(ji)發放會員積(ji)分、烘焙(bei)食品活動邀約等
為激(ji)(ji)發銷售(shou)團隊積極性,通常會(hui)采用工資加(jia)提成(cheng)、單(dan)項獎勵(li)(li)計(ji)(ji)劃、績優排名(ming)計(ji)(ji)劃、小組 PK 業績增量分成(cheng)、事(shi)業合伙人等激(ji)(ji)勵(li)(li)方法。但這些獎勵(li)(li)計(ji)(ji)劃周期多為月(yue)度、季度、半年度或(huo)年度,對基層銷售(shou)人員來說過長。可通過縮短反饋周期來激(ji)(ji)勵(li)(li)基層銷售(shou)人員,如將月(yue)激(ji)(ji)勵(li)(li)
讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)百(bai)分之百(bai)滿意的五句(ju)話,今后不管遇到(dao)什么客(ke)戶(hu)(hu)(hu)、什么樣的問題(ti),都能夠通通拿下。 第(di)一句(ju),客(ke)戶(hu)(hu)(hu)說太貴了,我再去(qu)別人家看看,這時可(ke)(ke)以說:王總(zong),你也知道開門做(zuo)生意,怎么可(ke)(ke)能把價(jia)格報高把客(ke)戶(hu)(hu)(hu)往外推,以前生意好做(zuo)報高價(jia)是為了等(deng)您(nin)砍(kan)價(jia),現在(zai)生意
一(yi)對美國(guo)夫妻靠賣中國(guo)國(guo)貨洗(xi)頭(tou)(tou)(tou)肥皂一(yi)年狂賺 2 億美元(yuan),復購(gou)率高達(da) 50%,背后套路(lu)。 一(yi)、講品牌(pai)故事。2019 年到中國(guo)廣西龍勝(sheng)梯田一(yi)帶,發現(xian)紅瑤族婦女用梯田泥水混(hun)合草(cao)藥洗(xi)頭(tou)(tou)(tou),頭(tou)(tou)(tou)發烏黑亮(liang)麗。將此故事包裝后搬上社交(jiao)媒(mei)體,展(zhan)示洗(xi)發習慣,產(chan)
很多人做生意堅持薄利(li)(li)多銷(xiao),但猶太(tai)人認為(wei)薄利(li)(li)多銷(xiao)是最愚蠢的(de)。曾經有(you)機(ji)構(gou)做過一個價格(ge)實(shi)驗,同樣兩款(kuan)運動鞋售價分別是五十和七十美(mei)(mei)元(yuan),有(you)百分之(zhi)七十看中質量(liang)的(de)顧客選擇了 A 款(kuan)。這時(shi)加入一款(kuan)新鞋 C 售價三(san)十美(mei)(mei)元(yuan),實(shi)際結果(guo)是選擇 B 的(de)從(cong)百分之(zhi)三(san)十增
介紹消費(fei)(fei)全(quan)返模式的四種玩法及優勢。 一、推(tui)薦(jian)人全(quan)返玩法。消費(fei)(fei)者(zhe)消費(fei)(fei)后,推(tui)薦(jian)人消費(fei)(fei)可逐步返還(huan)其消費(fei)(fei)金(jin)額,如消費(fei)(fei) 500 元,推(tui)薦(jian)一人返 100 元。推(tui)薦(jian)三人全(quan)返,看似買三送一,消費(fei)(fei)者(zhe)難以(yi)拒絕,能(neng)吸引客戶(hu)且商(shang)家不虧本。 二、拼團全(quan)返
新客(ke)(ke)戶流量轉化率低是因為(wei)無法快速成交(jiao)客(ke)(ke)戶,原(yuan)因在(zai)于公司案例(li)倍數(shu)不夠(gou)、缺(que)乏代表(biao)性,客(ke)(ke)戶信任感不足。案例(li)不在(zai)多,一(yi)百(bai)個小客(ke)(ke)戶案例(li)不如三個頭(tou)部(bu)客(ke)(ke)戶案例(li),花(hua)一(yi)年(nian)服務三個頭(tou)部(bu)客(ke)(ke)戶的商(shang)業價值無限大。因為(wei)頭(tou)部(bu)案例(li)自帶(dai)傳播(bo)屬性,而(er)小案例(li)需花(hua)大量時間塑造解說
提到(dao)學裂變很重要(yao),以一位牙科朋友的(de)店為(wei)例,其生意火爆靠(kao)的(de)是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)帶顧(gu)客(ke)的(de)裂變返現模(mo)式。只要(yao)在店里有過消費(fei),不論金額多少,都有機(ji)會拿回(hui)全部錢。具體做(zuo)法(fa)是(shi)(shi)帶一個(ge)新(xin)顧(gu)客(ke)來(lai)做(zuo)檢(jian)查,無論新(xin)顧(gu)客(ke)治(zhi)不治(zhi)都能(neng)幫老顧(gu)客(ke)賺錢。 新(xin)顧(gu)客(ke)不治(zhi)老顧(gu)客(ke)能(neng)拿 50
主要強調銷售要注重(zhong)(zhong)過程管(guan)理,內(nei)容如(ru)下。 一、強調過程管(guan)理的(de)重(zhong)(zhong)要性。 1. 銷售管(guan)理人員不能(neng)只(zhi)盯著結果指標,要注重(zhong)(zhong)員工的(de)過程管(guan)理,因為過程才(cai)能(neng)帶(dai)來好結果。 二、案例分析。 1. 某(mou)新產品推廣,五個區
講述山東君悅(yue)超(chao)市的成功(gong)經營模式。 一(yi)、背景與成果。一(yi)個山東縣城小超(chao)市君悅(yue)超(chao)市,四年(nian)留(liu)存私域用戶近十(shi)萬(縣城總(zong)人口十(shi)五(wu)萬),日營業額(e)高達五(wu)十(shi)多(duo)萬。其成功(gong)方法(fa)雖土但效果驚人,適用于很多(duo)行業,想提升企業效益的不容錯過。 二(er)、具體操作:
業績增長的(de)(de)秘密武(wu)器,將客(ke)戶轉化為銷售渠(qu)道(dao)。公司(si)小(xiao)兩百個(ge)銷售能勝過同行八九百個(ge)銷售,原因(yin)是公司(si)銷冠把(ba)一(yi)個(ge)客(ke)戶變成(cheng)了渠(qu)道(dao)。以服務一(yi)個(ge)大哥(ge)的(de)(de)邏輯服務好多(duo)個(ge)大哥(ge),讓他們不(bu)斷裂(lie)變。裂(lie)變的(de)(de)核心指標是找到更多(duo)人買(mai)產(chan)品(pin)或幫賣產(chan)品(pin),而(er)幫賣產(chan)品(pin)的(de)(de)人應是客(ke)戶。
五句銷售飯局(ju)祝(zhu)(zhu)酒詞,針對不同人(ren)群,飯局(ju)的(de)祝(zhu)(zhu)酒詞如(ru)下: 第一(yi)(yi)句,敬(jing)(jing)客戶。今朝(chao)有酒今朝(chao)醉,過(guo)年(nian)過(guo)得不疲憊,感謝您(nin)對我的(de)照顧(gu),祝(zhu)(zhu)您(nin)事業猶如(ru)一(yi)(yi)年(nian)更比一(yi)(yi)年(nian)好。 第二句,敬(jing)(jing)長(chang)輩。夕陽無限好,給您(nin)敬(jing)(jing)杯酒,喝了這杯健(jian)康(kang)酒,祝(zhu)(zhu)您(nin)健(jian)康(kang)長(chang)壽又富有。
三套銷售(shou)高情商話(hua)術(shu),當別人跟你(ni)說(shuo)辛苦了,你(ni)說(shuo)沒事不(bu)辛苦,這(zhe)否(fou)定(ding)了你(ni)的(de)付出,也(ye)堵住了客戶(hu)的(de)嘴,不(bu)利于提升(sheng)客戶(hu)關系。分享你(ni)三套高情商話(hua)術(shu),想簽(qian)單第(di)一個就得(de)會說(shuo)話(hua) 第(di)一,如(ru)果是那種普通客戶(hu),就說(shuo):李總,我再辛苦,只(zhi)要您滿意都值(zhi)得(de),我唯一擔心
阿光去年揣著二(er)十五萬(wan)(wan)元積蓄(xu)回家創業開養(yang)羊場,前期(qi)場地改建花(hua)了四萬(wan)(wan)多。引(yin)進三(san)百多只(zhi)(zhi)小(xiao)羊花(hua)掉二(er)十一萬(wan)(wan),還沒購夠(gou)飼(si)料錢(qian)就(jiu)花(hua)光了,且借錢(qian)搞資金(jin)失敗(bai)。后來(lai)他(ta)想(xiang)了一個方法(fa)解決資金(jin)問題:只(zhi)(zhi)要(yao)花(hua)一千五百塊錢(qian)購買一只(zhi)(zhi)母羊,母羊由他(ta)飼(si)養(yang)。母羊繁殖的第一胎小(xiao)羊他(ta)
門店引(yin)流(liu)拓客(ke)的十(shi)大策略,具體(ti)如(ru)下。 一(yi)、免費(fei)贈品(pin)。餐飲店可(ke)在顧(gu)客(ke)用餐結束(shu)后送上自制(zhi)特(te)色小吃或(huo)甜品(pin)。 二、消(xiao)(xiao)費(fei)返券。給顧(gu)客(ke)發放(fang)下次(ci)消(xiao)(xiao)費(fei)可(ke)用的優惠(hui)券,如(ru)消(xiao)(xiao)費(fei)滿(man)一(yi)定金額返利的代金券。 三、生(sheng)日(ri)特(te)權。為(wei)會員顧(gu)客(ke)在生(sheng)日(ri)當天提供特(te)別優
一個公司(si)四五個人去年(nian)一年(nian)賺了七八(ba)百萬的案例。 一、業務模型。內銷(xiao)加外(wai)銷(xiao)加第三方(fang)渠道合作再加客戶轉介(jie)紹(shao),適用于業務成交周期長的行業。 二、業務內容。幫助珠海的地(di)產公司(si)在深圳賣房(fang)(fang)子,需要完成找到有意愿在珠海買房(fang)(fang)的人的聯系方(fang)式(shi)和介(jie)紹(shao)房(fang)(fang)
探討競(jing)爭對(dui)手發起(qi)價(jia)格戰時的應對(dui)策略。 一、京(jing)東(dong)(dong)與當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)價(jia)格戰案(an)例。2010 年(nian)京(jing)東(dong)(dong)和當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)掀起(qi)價(jia)格大戰,劉強(qiang)東(dong)(dong)稱要(yao)把圖書(shu)價(jia)格干到零,李國慶投入巨資應對(dui)。結果當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)利潤大幅下(xia)跌、股價(jia)一瀉(xie)千里,京(jing)東(dong)(dong)卻成功(gong)做起(qi)圖書(shu)品類。因為圖書(shu)是京(jing)東(dong)(dong)副業,不
很多(duo)人認(ren)為做(zuo)企業只(zhi)要做(zuo)好產品就能掙(zheng)錢,我認(ren)為這是錯誤的(de)。比如一個做(zuo)絲綢(chou)的(de)學員,之前開絲綢(chou)服裝(zhuang)店和賣(mai)蠶絲被,因競爭大(da)、同(tong)質產品多(duo)只(zhi)能靠降價,利潤低。我讓他做(zuo)絲綢(chou)博物館,賣(mai)情懷,得到消費者認(ren)可。像迪士尼賣(mai)快樂、某寶賣(mai)方便(bian)、多(duo)多(duo)賣(mai)便(bian)宜、小灌腸賣(mai)大(da)
做(zuo)活動到(dao)底是半價好還是買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好呢?其實更好的玩法是第三種。 一(yi)(yi)、比如一(yi)(yi)瓶酒成本(ben) 25 元,售價 100 元,打五折賺 25 元,但(dan)消費者會覺得買(mai)虧(kui)了,且酒恢復原價后可能不再購買(mai)。 二、若改為買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi),感覺還是五折但(dan)賺 50 元
做(zuo)生意不(bu)(bu)能(neng)直接(jie)打(da)(da)折(zhe)的原因及(ji)一家化(hua)妝品(pin)店的引流(liu)、回流(liu)、鎖客方(fang)法(fa)。做(zuo)生意直接(jie)打(da)(da)折(zhe),顧客不(bu)(bu)會珍惜,不(bu)(bu)打(da)(da)折(zhe)又(you)難吸引顧客,應讓顧客占便宜(yi)又(you)珍惜。化(hua)妝品(pin)店開(kai)業活(huo)動(dong)簡單(dan),有花籃、活(huo)動(dong)海報(bao),新店不(bu)(bu)打(da)(da)折(zhe),送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣券(quan),滿 100 元(yuan)送(song) 100
新人做(zuo)銷售學會這(zhe)五(wu)招(zhao),成(cheng)長(chang)速度一定會比同齡人快三到五(wu)倍。 第一個(ge),膽(dan)子一定要(yao)大。有(you)的(de)銷售新人瞻前顧后(hou)、唯(wei)唯(wei)諾諾,怕(pa)自己說(shuo)詞(ci)不好,怕(pa)別(bie)人拒絕,怕(pa)得罪客(ke)戶(hu),怕(pa)客(ke)戶(hu)下次就不敢再來了(le)等(deng)等(deng),這(zhe)個(ge)階段你要(yao)做(zuo)的(de)就是(shi)拿(na)客(ke)戶(hu)練(lian)你的(de)心理素質、練(lian)話(hua)術、練(lian)流
做(zuo)活動到底(di)是半價好還(huan)是買一送一好?先(xian)算(suan)筆賬,一瓶酒(jiu)成本 25 塊(kuai),平時(shi)賣 100 塊(kuai),打五折 50 塊(kuai)成交(jiao),只賺 25 塊(kuai)。且(qie)之前花 100 塊(kuai)買過的人會覺得虧,下次可能(neng)不愿再花 100 塊(kuai)買。若搞買一送一,消費者(zhe)感覺得到五折優(you)惠,利潤卻翻
一對夫妻擺攤賣早點(dian)(dian)的創新模(mo)式(shi),具體內容如下。兩夫妻擺攤賣早點(dian)(dian),人均消費(fei)十元,營(ying)業額每天超過(guo)五千(qian)塊(kuai)。他們的神(shen)操(cao)作有(you)三招(zhao),第三招(zhao)最厲(li)害。 一、他們在兩個千(qian)人園區的公(gong)交站點(dian)(dian)擺攤,制作海報寫著 “掃碼下單(dan)營(ying)養(yang)早餐免費(fei)吃&rdquo
這(zhe)家生鮮小(xiao)超市開業(ye)不到四個月,月銷(xiao)售額(e)做到了一百二十(shi)(shi)萬,其模式為一元(yuan)(yuan)拼(pin)團(tuan)加消費(fei)贈送再加消費(fei)領取。 一、一元(yuan)(yuan)拼(pin)團(tuan)。在小(xiao)區(qu)(qu)內開展原價十(shi)(shi)二塊錢一斤(jin)的(de)土雞(ji)蛋一元(yuan)(yuan)拼(pin)團(tuan)活動,線上小(xiao)程序(xu)商(shang)城五人(ren)拼(pin)團(tuan)即可用一塊錢買到。通過限(xian)制(zhi)本小(xiao)區(qu)(qu)以(yi)外的(de)人(ren)參與,促使
以火鍋店和服裝(zhuang)(zhuang)店異業聯盟為(wei)例說(shuo)明引爆客流(liu)量的(de)模式。小美吃完火鍋結(jie)賬時,老板說(shuo)可(ke)拿(na)購物小票(piao)去對面女裝(zhuang)(zhuang)店免費(fei)領(ling)絲襪。小美愛逛街進店后(hou),女裝(zhuang)(zhuang)店老板說(shuo)可(ke)免費(fei)領(ling)絲襪或用小票(piao)抵扣 50 元現金(jin),衣服 100 元一件(jian)很漂亮,小美買(mai)了兩件(jian)。結(jie)賬后(hou)老板拿(na)出鎖
報(bao)完(wan)價(jia)以(yi)(yi)后的三(san)條(tiao)(tiao)信(xin)(xin)息模板,給客戶報(bao)完(wan)價(jia)之后,加上(shang)一(yi)條(tiao)(tiao)信(xin)(xin)息,客戶立馬(ma)回復。報(bao)完(wan)價(jia)以(yi)(yi)后,客戶不回信(xin)(xin)息是(shi)很正(zheng)常的,核心原(yuan)因就(jiu)是(shi)他(ta)(ta)覺得貴(gui)了(le),你(ni)透(tou)露了(le)底價(jia),那誰(shui)都不理誰(shui)了(le),生(sheng)意(yi)就(jiu)沒法做了(le),所以(yi)(yi)最好(hao)的辦法就(jiu)是(shi)你(ni)報(bao)完(wan)價(jia)格之后,要馬(ma)上(shang)回他(ta)(ta)一(yi)條(tiao)(tiao)消息來(lai)軟化這個
老王開(kai)鞋(xie)店一(yi)個月賺(zhuan) 50 萬,直接提了寶(bao)馬。他用(yong)兩招拿捏(nie)顧(gu)客。 一(yi)、鞋(xie)子(zi)穿(chuan)(chuan)壞免費退錢,沒穿(chuan)(chuan)壞穿(chuan)(chuan)舊(jiu)可以舊(jiu)換新。這兩招吸引(yin)顧(gu)客,因為鞋(xie)子(zi)是消耗(hao)品,顧(gu)客喜歡占便(bian)宜(yi)且會(hui)傳染。第一(yi)個月就(jiu)做了 160 萬。他家運動(dong)鞋(xie)均價 300。活動(dong)規定買鞋(xie)后憑
每家公(gong)司每年至少要算一筆賬,算對了業績就可能(neng)增長。需(xu)關注以(yi)下幾個方(fang)面。本年度公(gong)司增加(jia)新客(ke)(ke)戶數(shu)量、為新客(ke)(ke)戶付出成(cheng)本、新客(ke)(ke)戶創造的銷售額和(he)利潤。新客(ke)(ke)戶轉化率及其與行業標準對比和(he)背后原因。老(lao)客(ke)(ke)戶復(fu)購數(shu)量、維(wei)護老(lao)客(ke)(ke)戶成(cheng)本、老(lao)客(ke)(ke)戶產生的銷售額和(he)利潤。
講述一(yi)個靠(kao)賣核(he)桃(tao)發家的(de)故事及其中運(yun)用的(de)商業手段(duan)。 一(yi)、初始階段(duan)。老(lao)許(xu)在村(cun)里(li)有(you)大量(liang)核(he)桃(tao)但(dan)村(cun)民不愛吃,他(ta)通(tong)過每天喊收(shou)核(he)桃(tao)且價(jia)格(ge)不斷上漲(從(cong)十(shi)塊漲到(dao)十(shi)二塊等)的(de)方(fang)式,引起村(cun)民注意。有(you)人跟風(feng)先買再高價(jia)賣給老(lao)許(xu)賺(zhuan)差價(jia),老(lao)許(xu)樂見其成,之后(hou)偷(tou)偷(tou)將自
別人(ren)夸(kua)你(ni)(ni)好看、漂亮、有氣(qi)質(zhi),不(bu)自信的女人(ren)就會(hui)說哎(ai)呀沒有啦,瞬間臉憋得(de)通(tong)紅(hong),手(shou)腳都緊(jin)張不(bu)知(zhi)道該往哪里放。面(mian)對別人(ren)夸(kua)獎的時候,到底該如何(he)回應,才會(hui)顯得(de)既大方(fang)又得(de)體?五個(ge)萬能的回復金句,無(wu)論你(ni)(ni)以后(hou)是面(mian)對同事、客戶任何(he)人(ren),你(ni)(ni)都能用得(de)上,無(wu)論對方(fang)是夸(kua)