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某公司(si)在項(xiang)目執行過程(cheng)中，因部(bu)門之間溝通(tong)不暢導致項(xiang)目進展延誤。具體表(biao)現為市場部(bu)未(wei)及(ji)時(shi)將(jiang)客戶需(xu)求變更(geng)傳(chuan)達給技術(shu)部(bu)，技術(shu)部(bu)按原計劃開發，最(zui)終造成返工和(he)資源浪費。優化建議如下。 一、明確溝通(tong)機制(zhi)(zhi)。制(zhi)(zhi)定跨部(bu)門溝通(tong)流程(cheng)和(he)責(ze)任分(fen)配，確保(bao)信息及(ji)時(shi)準確
在職場和生活中，遇到(dao)不(bu)情愿幫(bang)忙(mang)或(huo)赴約(yue)的情況，可用(yong)以(yi)下(xia)五招不(bu)傷和氣地拒(ju)(ju)絕。 一、看場合再拒(ju)(ju)絕。私下(xia)拒(ju)(ju)絕比(bi)當眾拒(ju)(ju)絕好，若無法避開他人，事后要馬上找機會向(xiang)對(dui)方(fang)說明。 二、表現友(you)好，先肯定(ding)(ding)再拒(ju)(ju)絕。先給予肯定(ding)(ding)，能降低對(dui)方(fang)被否定(ding)(ding)感(gan)，比(bi)如用(yong)
長期吃領導大(da)餅的(de)人(ren)能識(shi)別其口(kou)味，領導畫餅主要(yao)有(you)(you)以下幾種類型。 一(yi)、時間上的(de)畫餅。把目前沒有(you)(you)的(de)說成未來一(yi)定有(you)(you)，如老板說等五年公(gong)司上市后員工可年入百萬、財務自由(you)，將 “望梅止渴” 運用(yong)到(dao)極致。 二、
很(hen)多人(ren)會因說(shuo)話(hua)(hua)時腦子轉得不夠(gou)快(kuai)或沒(mei)準備好而事后(hou)(hou)懊惱，其(qi)實有(you)方(fang)法可(ke)提高說(shuo)話(hua)(hua)瞬間反應能力，具(ju)體如下(xia)。 一、記住(zhu)對(dui)方(fang)話(hua)(hua)的后(hou)(hou)半句，用疑(yi)問句重復(fu)，因中國人(ren)說(shuo)話(hua)(hua)重要點多在后(hou)(hou)邊，這(zhe)樣可(ke)延續話(hua)(hua)題并爭取思考時間。 二、要會回話(hua)(hua)先學(xue)會聽話(hua)(hua)，尤其(qi)是(shi)長
面對外界批評，人們(men)有(you)三(san)種反(fan)應。 一、是下意(yi)(yi)識回懟，不管真相先(xian)懟回去。 二、是不高興但(dan)會有(you)意(yi)(yi)識反(fan)思，辨(bian)別反(fan)饋(kui)。 三(san)、是聞過則(ze)喜(xi)，下意(yi)(yi)識高興并感激對方幫助提升。 不過生活(huo)中多數人是第(di)二種。每個人本(ben)自(zi)具(ju)足。在做市場前期調(diao)研
在某(mou)公司由于(yu)溝(gou)(gou)通環境(jing)和氛(fen)圍(wei)不(bu)佳(jia)，導(dao)致項目(mu)延期和員工(gong)士氣低落。具體(ti)表現為信息傳遞不(bu)暢(chang)、員工(gong)對項目(mu)目(mu)標理解不(bu)一、管理層與基層員工(gong)溝(gou)(gou)通缺乏(fa)、問(wen)題得不(bu)到及時解決、工(gong)作氛(fen)圍(wei)緊張、團(tuan)隊合作受阻。優化(hua)建議如下。 一、建立(li)開放溝(gou)(gou)通渠道。設立(li)定(ding)期的員工(gong)
離職時(shi)與領(ling)導最后一(yi)(yi)次談話(hua)的策略： 第一(yi)(yi)回(hui)(hui)合，領(ling)導問好(hao)好(hao)的為什么走(zou)人，可回(hui)(hui)答個人原因(yin)，工(gong)作多年(nian)(nian)想(xiang)休息一(yi)(yi)段時(shi)間。 第二(er)回(hui)(hui)合，領(ling)導問是不是工(gong)資低有何要(yao)求，若已決(jue)定走(zou)，可答工(gong)作多年(nian)(nian)沒陪(pei)家人，想(xiang)和家人旅游。 第三回(hui)(hui)合，領(ling)導說公司會重(zhong)
身邊可能存在霸道強勢(shi)的同(tong)事(shi)，職場中存在因實(shi)力強勢(shi)和因自(zi)(zi)負強勢(shi)兩種(zhong)類(lei)型，對(dui)(dui)于(yu)因自(zi)(zi)負強勢(shi)的同(tong)事(shi)，有(you)以下(xia)兩種(zhong)溝通方(fang)法。 一、以柔克(ke)剛，先退(tui)后進(jin)。對(dui)(dui)方(fang)強勢(shi)時學會適當退(tui)讓，先聽(ting)對(dui)(dui)方(fang)說(shuo)不插(cha)嘴，等對(dui)(dui)方(fang)把話說(shuo)完、情緒(xu)發(fa)泄差不多時再發(fa)表看法。 二
馮強
謝小語
蔣秀成
周照峰
齊天陽
傅東云
梅森
陳鈺
彭卉芬
梁曉宇
朱強
沈陽
張逸陽
大衛祁
黃曉