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國家發改委下屬中國人力資源開發研究會“中國職業經理人資格認證（CPM）機構”特聘講師
《新食品》雜志社商學院培訓總監
中國詩酒協會會員培訓部總監
中國多家知名大學特聘講師
被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
北京營銷學會高級講師特聘專家
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領(ling)(ling)(ling)導說你(ni)(ni)(ni)辛苦(ku)了，你(ni)(ni)(ni)回答(da)說沒(mei)事(shi)沒(mei)事(shi)不(bu)(bu)辛苦(ku)不(bu)(bu)辛苦(ku)，領(ling)(ling)(ling)導想(xiang)再(zai)多關心你(ni)(ni)(ni)一(yi)句，可能就接不(bu)(bu)上話來了，高(gao)情商的(de)做法是(shi)面對(dui)不(bu)(bu)同的(de)領(ling)(ling)(ling)導，用不(bu)(bu)同的(de)話語(yu)來表(biao)達： 一(yi)、對(dui)于引領(ling)(ling)(ling)型的(de)領(ling)(ling)(ling)導。他(ta)其實(shi)是(shi)好為人師(shi)的(de)，他(ta)也愿意(yi)指導你(ni)(ni)(ni)，你(ni)(ni)(ni)可以這(zhe)樣回答(da)：謝(xie)謝(xie)您的(de)關心，都是(shi)分
職(zhi)場遇到杠精(jing)回(hui)懟用好這(zhe)三招。遇到杠精(jing)說(shuo)陰陽(yang)怪氣(qi)的話，不要無腦回(hui)懟或忍(ren)氣(qi)吞聲，三步法則。 一(yi)、停(ting)止。停(ting)止憤怒(nu)，控制情緒保(bao)持冷靜，這(zhe)是(shi)高情商回(hui)懟基礎。職(zhi)場回(hui)復前保(bao)持微笑，給自己 5 秒整理情緒和邏輯，讓對方慌，使自己回(hui)復更有利。 二
那些會聊天的(de)人都(dou)是(shi)回復的(de)高手，他們常(chang)用的(de)就三招(zhao)： 第一個，墊。學會墊話，表示在聽，比如是(shi)嗎、太好了、我(wo)(wo)去、真的(de)假(jia)的(de)、后來怎么樣(yang)呢等等。 第二(er)個，頂。頂就是(shi)拉好感(gan)，比如啊有道(dao)理、確實是(shi)這樣(yang)、我(wo)(wo)覺得(de)不錯、沒毛(mao)病(bing)、必(bi)須的(de)，就是(shi)頂。
管理(li)者(zhe)與員工(gong)溝通(tong)的要點(dian)。員工(gong)上班(ban)最想(xiang)聽的六(liu)句話。 一(yi)、“加油，我跟你一(yi)起(qi)干”“我來幫你”，表達共同奮斗(dou)和(he)提(ti)供幫助。 二、“你的想(xiang)法非常有見地”“
開會(hui)(hui)或調研時領導突然讓你(ni)發(fa)(fa)(fa)言(yan)，可(ke)使用以下(xia)兩個框架： 第一個，座談會(hui)(hui)交流發(fa)(fa)(fa)言(yan)公式：感謝(xie) + 認同(tong)(tong)(tong) + 自謙 + 看法(fa)。感謝(xie)領導給(gei)我發(fa)(fa)(fa)言(yan)的(de)機會(hui)(hui)，或者(zhe)感謝(xie)組(zu)織提(ti)供的(de)平臺，或者(zhe)感謝(xie)之前同(tong)(tong)(tong)事(shi)的(de)發(fa)(fa)(fa)言(yan)讓自己有啟發(fa)(fa)(fa)。認同(tong)(tong)(tong)前面幾位同(tong)(tong)(tong)事(shi)發(fa)(fa)(fa)言(yan)主體(ti)突出生(sheng)動形
老板(ban)(ban)不(bu)喜歡聽真(zhen)話(hua)，說(shuo)明你(ni)講真(zhen)話(hua)說(shuo)的(de)不(bu)到(dao)位。舉例說(shuo)明，老板(ban)(ban)我覺(jue)得(de)你(ni)有(you)時(shi)候特別(bie)的(de)情緒化。再(zai)比如(ru)說(shuo)我們職場經常講的(de)老板(ban)(ban)我覺(jue)得(de)你(ni)脾氣特別(bie)大。如(ru)果你(ni)是老板(ban)(ban)，聽到(dao)下屬這樣子說(shuo)你(ni)，你(ni)有(you)什(shen)么(me)樣的(de)感覺(jue)和(he)反應呢？你(ni)肯定覺(jue)得(de)心里面(mian)不(bu)舒(shu)服。要怎么(me)說(shuo)呢？什(shen)么(me)是講真(zhen)話(hua)
職場(chang)提升必(bi)須邏輯(ji)清晰，有(you)些(xie)朋友發現自己(ji)(ji)說事總是(shi)(shi)說不到點子上，明(ming)明(ming)想好了，可話到嘴邊就東一(yi)句西一(yi)句，漸漸的(de)別人不愛和你(ni)說話，這就是(shi)(shi)典型的(de)溝(gou)通思維沒邏輯(ji)。分享一(yi)個(ge)小技巧，黃金(jin)三(san)點論(lun)，發表(biao)自己(ji)(ji)的(de)觀點時，圍(wei)繞是(shi)(shi)什(shen)么、為什(shen)么、怎(zen)么做(zuo)這三(san)部(bu)分組織好你(ni)的(de)
怎(zen)么防止(zhi)領導(dao)套(tao)你(ni)話？ 一、只講(jiang)事實不講(jiang)評價(jia)。比如領導(dao)問今年(nian)的評優(you)你(ni)覺得(de)誰最合適，不要(yao)直接回答，只能說領導(dao)我(wo)看(kan)小(xiao)伙子經(jing)常(chang)周末來單(dan)位加班，小(xiao)蚊子經(jing)常(chang)半(ban)夜三更還在做短視頻，小(xiao)吳懷孕還在堅持工作，我(wo)覺得(de)他們都(dou)很優(you)秀。 二(er)、永遠保持警(jing)惕。
杜斌
梅森
張逸陽
朱小蘭
張紅領
大衛祁
周照峰
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