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工作經歷：
現任長江商學院教授及創辦院長。多間中國內地和香港上市公司的董事或者獨立董事。
曾任教于香港科技大學，上海中歐國際工商學院和北京大學。曾是中歐國際工商學院第一批(七名)核心教授之一。于1999年7月1日加盟北京大學光華管理學院任教授、博士生導師，同時主持創辦了光華管理學【點擊詳細】
過去(qu)市場(chang)狂飆突(tu)進(jin)生意漲(zhang)得非常(chang)好，現在更要求(qiu)高質量(liang)增長。如果(guo)商家無法好好運(yun)營潛(qian)在客戶和(he)會員，很難在下一個周期做到生意的(de)(de)持續增長。簡單來說原(yuan)本粗放型的(de)(de)商家經(jing)營策略已經(jing)難以(yi)滿足當下變(bian)化，用戶的(de)(de)精細化運(yun)營成為(wei)市場(chang)高質量(liang)發展(zhan)的(de)(de)必(bi)經(jing)之路。而用戶資產和(he)用
商(shang)業經營(ying)的(de)必備法(fa)寶(bao) —— 道(dao)天(tian)地將法(fa)，具體內容如下。 一、道(dao)，就(jiu)是(shi)得人心，門店經營(ying)最核心的(de)是(shi)經營(ying)客戶(hu)(hu)和創(chuang)造(zao)價值，用心為客戶(hu)(hu)服務，站在客戶(hu)(hu)需求的(de)角度經營(ying)，幫助客戶(hu)(hu)解決問(wen)題(ti)才是(shi)生意(yi)經營(ying)的(de)最大福報。
很多老板經營企業十數年只知賺利潤，不(bu)研究公司價值(zhi)，常(chang)賤賣公司。如作者(zhe)的一個(ge)客戶(hu)，公司注冊(ce)資(zi)本(ben)金 500 萬(wan)，流水近 3000 萬(wan)且在高速發(fa)展，朋友投 500 萬(wan)占(zhan) 50% 股份(fen)，我認為(wei)客戶(hu)被坑，因為(wei)注冊(ce)資(zi)本(ben)不(bu)等(deng)于(yu)估值(zhi)。公司估值(zhi)常(chang)用四種方法(fa)。
企業經營(ying)需要有節奏(zou)感，具體(ti)內容(rong)如下(xia)。 一、經營(ying)節奏(zou)概(gai)述。企業通常把 12 個(ge)月的經營(ying)變成 15 個(ge)月，在最后一個(ge)季度既要完(wan)成當年經營(ying)目標，又要完(wan)成下(xia)一年度經營(ying)計(ji)劃。 二、各階段主要工作。9 月：啟動經營(ying)計(ji)劃籌備會議。10 月：召
經(jing)濟下行(xing)環境下，小(xiao)微(wei)企(qi)業(ye)破局之道與德(de)國的(de)隱(yin)(yin)形(xing)冠軍(jun)企(qi)業(ye)有(you)關。德(de)國經(jing)濟在(zai)不(bu)景氣時受影響(xiang)不(bu)大，是因為眾多(duo)規(gui)模不(bu)到一千人、營(ying)業(ye)額在(zai)八億歐元以下的(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)支撐(cheng)，它們被稱為隱(yin)(yin)形(xing)冠軍(jun)。 在(zai)全球市場占有(you)率(lv)高，在(zai)各領域(yu)占據領先地位。這些隱(yin)(yin)形(xing)冠軍(jun)的(de)成功秘
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企業(ye)經營(ying)(ying)的(de)希望(wang)與信(xin)心(xin)源(yuan)于多個方面的(de)綜合體(ti)現，在復雜多變的(de)市場(chang)環境中，企業(ye)要(yao)想立足(zu)并持續發(fa)展，必須擁有(you)堅(jian)定(ding)的(de)希望(wang)和信(xin)心(xin)，這種信(xin)心(xin)和希望(wang)建立在堅(jian)實(shi)的(de)基(ji)礎之上。 一(yi)、企業(ye)經營(ying)(ying)的(de)希望(wang)來自于明確且可(ke)行(xing)的(de)戰略(lve)規劃。一(yi)個清晰的(de)發(fa)展藍圖(tu)不僅能夠指引企
長期(qi)影(ying)響企業經營的三(san)大(da)(da)變量(liang)。 一、大(da)(da)建設(she)周期(qi)結(jie)束。在(zai)大(da)(da)建設(she)周期(qi)里，人們的生活從無到(dao)有得到(dao)改(gai)善(shan)。現在(zai)大(da)(da)建設(she)周期(qi)結(jie)束，能補的都補上了，大(da)(da)建設(she)周期(qi)中形成的產能用不完(wan)，形成了供給過剩。 二、世(shi)界市(shi)場(chang)紅利的消失。2000 年加(jia)入世(shi)貿組織以(yi)
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