過去市場(chang)狂飆突進(jin)生(sheng)意漲得(de)非常好，現在更要(yao)求(qiu)高質(zhi)量(liang)增(zeng)(zeng)長。如果商(shang)家(jia)無法好好運營(ying)(ying)潛在客(ke)戶(hu)(hu)和會員，很難(nan)在下一(yi)個(ge)(ge)周期(qi)做到生(sheng)意的(de)(de)持續增(zeng)(zeng)長。簡單來說原(yuan)本(ben)粗放(fang)型的(de)(de)商(shang)家(jia)經營(ying)(ying)策略已經難(nan)以滿足當下變化(hua)，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)精細化(hua)運營(ying)(ying)成為(wei)市場(chang)高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)的(de)(de)必經之(zhi)路(lu)。而用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)資(zi)產(chan)和用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)價(jia)值(zhi)也就(jiu)成為(wei)企(qi)業(ye)經營(ying)(ying)與生(sheng)存的(de)(de)重(zhong)中之(zhi)重(zhong)。做大用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)資(zi)產(chan)和用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)價(jia)值(zhi)，以全(quan)生(sheng)命周期(qi)服務關注(zhu)每個(ge)(ge)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)價(jia)值(zhi)，通過內容運營(ying)(ying)沉淀長期(qi)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)資(zi)產(chan)。用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)資(zi)產(chan)即商(shang)家(jia)在經營(ying)(ying)商(shang)鋪時所做的(de)(de)銷售與服務形成的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)。
包括(kuo)瀏覽、咨(zi)詢(xun)、體驗、購(gou)買、復購(gou)在內的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)行為，即是商家(jia)的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)資(zi)(zi)產(chan)或者說品牌資(zi)(zi)產(chan)。而通過數據分析和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)生命周期管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)解決(jue)方案或系統，企(qi)業可量化管(guan)(guan)理(li)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)資(zi)(zi)產(chan)，并且(qie)根據用(yong)戶(hu)(hu)需(xu)求做(zuo)(zuo)出精準的(de)(de)(de)營銷(xiao)，做(zuo)(zuo)好(hao)零(ling)售企(qi)業的(de)(de)(de)經營和(he)(he)零(ling)售高質量發展。需(xu)要做(zuo)(zuo)大用(yong)戶(hu)(hu)資(zi)(zi)產(chan)、做(zuo)(zuo)深用(yong)戶(hu)(hu)價值、做(zuo)(zuo)好(hao)服務(wu)口(kou)碑，讓(rang)企(qi)業的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)多多的(de)(de)(de)，讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)不斷(duan)得到他們需(xu)要的(de)(de)(de)產(chan)品和(he)(he)服務(wu)，讓(rang)服務(wu)成為膾炙(zhi)人(ren)口(kou)的(de)(de)(de)生意(yi)基(ji)礎，相信生意(yi)一定會很好(hao)。
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