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20年企業管理實戰經驗
16年企業管理培訓經驗
浙江大學MBA
一級人力資源管理師/一級建造師
上海交通大學/浙江財經大學/浙工大等多名高校特聘培訓師
曾任：杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經理
曾任：坤和建設集團有限公司丨服務部人事經理
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1、第一種(zhong)方式認可對方的情感，不做(zuo)(zuo)評判。我(wo)的做(zuo)(zuo)法是我(wo)們(men)聽到對方說一個情緒詞的時候(hou)，把這個詞拿(na)出來，前...
陷入一種負面(mian)情(qing)緒(xu)里面(mian)，滿(man)腦子都(dou)是我(wo)不想我(wo)不干，對方怎么(me)怎么(me)樣(yang)不好(hao)。這個時候對話很難繼續下去，除了不停...
老(lao)板給(gei)的項(xiang)目不想(xiang)要，硬接(jie)還是拒絕(jue)，怎么(me)講呢？就(jiu)是這個事兒，他(ta)不是一個是與否的答案，就(jiu)他(ta)不是說我是硬接(jie)...
老板催(cui)干活，但時間(jian)根(gen)本不夠，能拒絕(jue)嗎(ma)？這個(ge)先說結論哈(ha)，你(ni)(ni)肯(ken)定得拒絕(jue)呀，你(ni)(ni)不夠你(ni)(ni)完不成(cheng)，那你(ni)(ni)咋辦？你(ni)(ni)總(zong)...
在練(lian)習(xi)過程中，我(wo)發現(xian)有一(yi)種(zhong)提問(wen)方(fang)式，一(yi)下子就能點(dian)燃火藥(yao)筒，瞬間能夠劍拔(ba)弩張起來。但(dan)這(zhe)種(zhong)提問(wen)方(fang)式呢，我(wo)...
誰也不愿意說(shuo)求(qiu)別人辦事兒，因(yin)為求(qiu)別人辦事呢(ni)，畢(bi)竟啊會欠別人人情，所以說(shuo)我(wo)最(zui)后呢(ni)給(gei)大家(jia)三個建議。 ...
聽懂這十句話(hua)，你(ni)的人(ren)生將少走很多(duo)彎路。 1、當別人(ren)問你(ni)是否有(you)空的時候，他(ta)可能想要拜托你(ni)點事兒。...
西(xi)(xi)方(fang)人(ren)與東(dong)方(fang)人(ren)的(de)社交(jiao)最大的(de)不(bu)同點(dian)在(zai)于啊，中國人(ren)是(shi)不(bu)停的(de)在(zai)做加法，而(er)西(xi)(xi)方(fang)人(ren)呢是(shi)在(zai)不(bu)停的(de)做減法。怎么說(shuo)呢...
不(bu)管是在(zai)生活還是工作中，邊界感對一個人(ren)來說是非(fei)常重(zhong)要的。很(hen)多讓人(ren)不(bu)舒(shu)服的舉動，通常都是因為對方越了界...
接(jie)下來說(shuo)到這五點(dian)，讓你(ni)的社交關系(xi)更好。 1、傾(qing)聽。無論對方(fang)講什么(me)，講話的方(fang)式，你(ni)首(shou)先學會傾(qing)聽別...
想象(xiang)一下，你(ni)正(zheng)在(zai)和一個(ge)(ge)朋友探討一個(ge)(ge)很有爭(zheng)議性的話題(ti)，你(ni)們的意見完全不一致，情緒變(bian)得大家(jia)都很激動。這個(ge)(ge)...
項目(mu)(mu)落地過(guo)程中，如何與客(ke)戶進行有(you)效溝通(tong)呢？我們要做到以下四(si)點(dian)。 1、溝通(tong)要有(you)計劃，我們從項目(mu)(mu)啟...
在(zai)一(yi)些(xie)場合，聊(liao)天(tian)沒(mei)話題怎么辦？國(guo)際通行四(si)大聊(liao)天(tian)法則(ze)。其實，人和(he)人之間有(you)四(si)個話題是(shi)可以永遠聊(liao)下去的。職...
為什(shen)么對方(fang)總是誤會我的(de)意思呢(ni)？我已經表達的(de)很清楚(chu)了，為什(shen)么我一開口說話，對方(fang)就皺起了眉頭，說話人(ren)人(ren)都...
好的(de)部(bu)門(men)(men)墻是很(hen)多企(qi)業非常頭(tou)疼的(de)問(wen)題(ti)，每(mei)一個部(bu)門(men)(men)似乎都(dou)給自己立了一座高(gao)墻，部(bu)門(men)(men)之間(jian)的(de)溝通(tong)容(rong)易(yi)存在一些問(wen)...
黃育德
梁蕊琳
葛萍
趙振東
尹智程
祖維龍
張紅領
張逸陽
邱麗詩
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杜斌
朱小蘭
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