想象一(yi)(yi)(yi)下(xia)，你(ni)正在和一(yi)(yi)(yi)個(ge)朋友探討一(yi)(yi)(yi)個(ge)很有爭議性的話題(ti)，你(ni)們的意見完(wan)全不一(yi)(yi)(yi)致，情緒變得(de)大家都很激動(dong)。這個(ge)時候你(ni)有沒(mei)有一(yi)(yi)(yi)些(xie)技巧(qiao)來(lai)避免沖(chong)突的升級呢？我教你(ni)五招，尤其是第(di)五招你(ni)看你(ni)會不會。
1、首先你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)確(que)保(bao)自己是(shi)能(neng)夠理解(jie)對方(fang)的(de)(de)意(yi)思(si)(si)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)可(ke)以說(shuo)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)不(bu)是(shi)說(shuo)什么(me)什么(me)什么(me)，然后把你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)理解(jie)的(de)(de)內(nei)容說(shuo)出(chu)來(lai)，確(que)保(bao)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)理解(jie)對方(fang)要(yao)表達的(de)(de)意(yi)思(si)(si)。比方(fang)說(shuo)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)正(zheng)在(zai)和同(tong)(tong)事去(qu)(qu)(qu)探討一(yi)個新的(de)(de)項目，但是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)們(men)的(de)(de)意(yi)見觀(guan)點是(shi)不(bu)一(yi)致(zhi)的(de)(de)。那(nei)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)可(ke)以這(zhe)(zhe)樣說(shuo)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)不(bu)是(shi)說(shuo)我(wo)們(men)應(ying)該(gai)在(zai)這(zhe)(zhe)個項目當(dang)中增(zeng)加一(yi)些創(chuang)新的(de)(de)元素呢？這(zhe)(zhe)樣可(ke)以讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)同(tong)(tong)事知(zhi)道，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)正(zheng)在(zai)努力的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)理解(jie)他(ta)表達的(de)(de)觀(guan)點和想(xiang)(xiang)法。如果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)同(tong)(tong)事同(tong)(tong)意(yi)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)可(ke)以繼續去(qu)(qu)(qu)探討這(zhe)(zhe)個想(xiang)(xiang)法了(le)，如果他(ta)不(bu)同(tong)(tong)意(yi)，那(nei)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)可(ke)以再次嘗試的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)理解(jie)他(ta)的(de)(de)觀(guan)點，直到你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)完全理解(jie)他(ta)的(de)(de)意(yi)思(si)(si)，這(zhe)(zhe)樣可(ke)以避(bi)免誤解(jie)，確(que)保(bao)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)們(men)是(shi)在(zai)同(tong)(tong)一(yi)個面上的(de)(de)更(geng)好的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)合(he)作。
2、你(ni)問問對(dui)(dui)方需要(yao)哪些(xie)證(zheng)據才能(neng)夠(gou)去(qu)改變他的(de)想法(fa)，這(zhe)個問題可(ke)以讓我們更(geng)好的(de)去(qu)了解對(dui)(dui)方的(de)觀點。比方說你(ni)和你(ni)朋友在(zai)討論醫保制(zhi)度(du)改革(ge)的(de)這(zhe)個問題的(de)時候，你(ni)可(ke)以問問他，如果要(yao)讓你(ni)改變想法(fa)，你(ni)需要(yao)哪些(xie)證(zheng)據來證(zheng)明新的(de)改革(ge)制(zhi)度(du)能(neng)夠(gou)更(geng)加真實有效的(de)做到體恤民眾(zhong)。
3、如果對(dui)方認為(wei)你(ni)(ni)(ni)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)證(zheng)(zheng)據(ju)是(shi)(shi)(shi)片面的(de)(de)(de)(de)(de)或(huo)(huo)者是(shi)(shi)(shi)不(bu)充分的(de)(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)(ni)可(ke)以問問他(ta)為(wei)什么是(shi)(shi)(shi)這(zhe)么認為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)，那這(zhe)樣(yang)可(ke)以讓你(ni)(ni)(ni)了(le)(le)解對(dui)方的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)，并且了(le)(le)解他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)擔(dan)憂和疑(yi)慮。比方說你(ni)(ni)(ni)和你(ni)(ni)(ni)同事在討論一(yi)個(ge)項目的(de)(de)(de)(de)(de)時候，你(ni)(ni)(ni)可(ke)能(neng)提(ti)出了(le)(le)一(yi)些看法(fa)或(huo)(huo)者是(shi)(shi)(shi)證(zheng)(zheng)據(ju)。但是(shi)(shi)(shi)同事認為(wei)這(zhe)些證(zheng)(zheng)據(ju)不(bu)夠充分，這(zhe)個(ge)時候，你(ni)(ni)(ni)就可(ke)以問問你(ni)(ni)(ni)同事了(le)(le)。為(wei)什么你(ni)(ni)(ni)認為(wei)我提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)證(zheng)(zheng)據(ju)不(bu)充分？那這(zhe)個(ge)問題不(bu)但可(ke)以幫(bang)助你(ni)(ni)(ni)了(le)(le)解同事的(de)(de)(de)(de)(de)擔(dan)憂和疑(yi)慮，了(le)(le)解他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)，還有機會可(ke)以讓你(ni)(ni)(ni)重新審視(shi)自(zi)己(ji)收集證(zheng)(zheng)據(ju)和信息的(de)(de)(de)(de)(de)來源，反思(si)一(yi)下是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)有必要(yao)需要(yao)更多的(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)來支撐自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)觀點。
4、如果你(ni)(ni)剛才三招都不管用，你(ni)(ni)們雙方又陷入爭執。那你(ni)(ni)這個時候可以(yi)提(ti)議休息(xi)一會兒，這樣，有機會讓你(ni)(ni)們雙方都能夠找到支撐自己結論的*理由，也可以(yi)讓你(ni)(ni)們的雙方冷靜下來，重(zhong)新去思(si)考問題。
5、這(zhe)是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)大(da)招。如果你(ni)(ni)們(men)(men)在(zai)一(yi)(yi)(yi)件具體的(de)(de)(de)事情上觀(guan)點(dian)完(wan)全(quan)不一(yi)(yi)(yi)致，甚至找不到任何的(de)(de)(de)共同點(dian)的(de)(de)(de)話(hua)，那(nei)你(ni)(ni)就(jiu)應該嘗(chang)試著去(qu)找一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)共同的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)觀(guan)，那(nei)些(xie)(xie)抽象東(dong)西，一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)在(zai)雙方心(xin)里(li)(li)(li)邊(bian)和(he)你(ni)(ni)心(xin)里(li)(li)(li)邊(bian)都(dou)美好的(de)(de)(de)東(dong)西。比方說(shuo)在(zai)家里(li)(li)(li)邊(bian)，你(ni)(ni)和(he)你(ni)(ni)愛人(ren)(ren)兩個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)在(zai)，無(wu)論(lun)多晚，孩(hai)子都(dou)要(yao)完(wan)成當天任務，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)事兒上觀(guan)點(dian)完(wan)全(quan)不一(yi)(yi)(yi)樣。那(nei)你(ni)(ni)就(jiu)要(yao)嘗(chang)試去(qu)找你(ni)(ni)們(men)(men)兩人(ren)(ren)之間的(de)(de)(de)共同價(jia)值(zhi)(zhi)觀(guan)，或者雙方都(dou)認可(ke)的(de)(de)(de)結論(lun)。比方說(shuo)是(shi)(shi)孩(hai)子的(de)(de)(de)健康(kang)成長，然(ran)后(hou)以這(zhe)個(ge)(ge)(ge)為基礎去(qu)找你(ni)(ni)們(men)(men)產生分(fen)歧的(de)(de)(de)起(qi)點(dian)在(zai)哪里(li)(li)(li)，讓你(ni)(ni)們(men)(men)能(neng)夠更(geng)好的(de)(de)(de)去(qu)理解彼此，找到一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)雙方都(dou)可(ke)以接(jie)受(shou)的(de)(de)(de)結論(lun)。最后(hou)我要(yao)提醒(xing)一(yi)(yi)(yi)下(xia)大(da)家，其實(shi)無(wu)論(lun)是(shi)(shi)哪種情況，你(ni)(ni)都(dou)要(yao)確(que)保自己(ji)的(de)(de)(de)語(yu)氣(qi)不升(sheng)級。咱們(men)(men)是(shi)(shi)虛心(xin)求教，不需要(yao)去(qu)舌戰群(qun)儒。在(zai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)表情說(shuo)的(de)(de)(de)話(hua)展現出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)行為上，要(yao)謙恭一(yi)(yi)(yi)點(dian)，示(shi)弱一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)，沒什么不好。別擺出(chu)一(yi)(yi)(yi)副自己(ji)什么都(dou)知道，然(ran)后(hou)全(quan)知全(quan)能(neng)，目中無(wu)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)這(zhe)種姿(zi)態。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/119578.html
