為什么對(dui)方(fang)總是誤會(hui)(hui)我(wo)的(de)意思呢？我(wo)已經表達(da)的(de)很清楚(chu)了(le)(le)，為什么我(wo)一(yi)開口說(shuo)話，對(dui)方(fang)就(jiu)皺起(qi)了(le)(le)眉頭，說(shuo)話人人都會(hui)(hui)。可(ke)是90%的(de)人都不會(hui)(hui)溝通(tong)，那些耍小(xiao)聰明的(de)手(shou)段，勸你趕(gan)緊舍棄。按(an)照我(wo)這(zhe)三步(bu)走下去，一(yi)生(sheng)都會(hui)(hui)受用。首先你要明白，溝通(tong)的(de)本質是為了(le)(le)高效(xiao)推動事件的(de)進(jin)展。
1、不(bu)要廢話，直入正題，掉(diao)到(dao)河里的(de)時候，正常(chang)人(ren)(ren)一般會(hui)喊(han)救命。而廢話多的(de)人(ren)(ren)會(hui)說水(shui)很涼，我(wo)(wo)能游(you)泳但(dan)不(bu)會(hui)換氣，手(shou)機不(bu)防水(shui)，大(da)(da)家來幫幫我(wo)(wo)，我(wo)(wo)還(huan)急著(zhu)回(hui)家吃(chi)晚飯，你(ni)(ni)看累不(bu)累？在日常(chang)溝通(tong)中，試(shi)著(zhu)用最簡(jian)短的(de)話表(biao)達你(ni)(ni)的(de)想法(fa)，能極大(da)(da)提升溝通(tong)的(de)效(xiao)率。
2、結構化(hua)觀點有邏(luo)輯性，很多人無(wu)法高效溝通的另外一個(ge)原因就(jiu)(jiu)是自嗨表達毫(hao)無(wu)邏(luo)輯性。說了一大堆，對方(fang)還是不明白你(ni)到底要(yao)表達什(shen)(shen)么。這(zhe)(zhe)里教(jiao)你(ni)個(ge)方(fang)法結論先行，論據支撐，重申(shen)(shen)結論。簡單來說就(jiu)(jiu)是先說你(ni)要(yao)做什(shen)(shen)么再(zai)說。為什(shen)(shen)么這(zhe)(zhe)樣(yang)做。就(jiu)(jiu)比如你(ni)要(yao)申(shen)(shen)請(qing)一筆(bi)活(huo)(huo)動(dong)資金，你(ni)可以和(he)領導這(zhe)(zhe)么匯報(bao)。領導我(wo)需要(yao)申(shen)(shen)請(qing)一筆(bi)2萬(wan)元的活(huo)(huo)動(dong)經(jing)費，用于(yu)部門團建活(huo)(huo)動(dong)。具體A活(huo)(huo)動(dong)預算(suan)3萬(wan)元，B活(huo)(huo)動(dong)經(jing)費4萬(wan)元，C活(huo)(huo)動(dong)經(jing)費2萬(wan)元，經(jing)過綜合考慮，我(wo)們選擇了活(huo)(huo)動(dong)C所以需要(yao)申(shen)(shen)請(qing)2萬(wan)元的活(huo)(huo)動(dong)經(jing)費。
3、利他(ta)(ta)思(si)維(wei)，你(ni)需要站在對方的角(jiao)度去才有機會去維(wei)護自(zi)己的利益。就比如說領(ling)導給你(ni)安排一件(jian)無法完(wan)成的事(shi)(shi)情(qing)，這個時候(hou)你(ni)就可以使用利他(ta)(ta)思(si)維(wei)去尋求(qiu)同事(shi)(shi)的幫助，告訴他(ta)(ta)完(wan)成這件(jian)事(shi)(shi)之后(hou)，他(ta)(ta)會得到領(ling)導的重視。諸如此類的話，最(zui)后(hou)皆大歡喜。你(ni)看其實*的利他(ta)(ta)就是最(zui)好的利己。
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