工作背景:
1、八年的華為技術有限公司營銷、營銷管理、培訓工作經驗;
2、兩年北京四達時代通訊集團(中國廣電行業*實力與規模的企業)市場銷售中心總經理;
3、三年VALUE PARTNERS(意大利咨詢公司)咨詢總監;
4、兩年北京偉世教育投資集團管理總監兼【點擊詳細】
維護客(ke)戶(hu)關(guan)系最重(zhong)要是哪幾點?最基本(ben)的(de)(de)(de)是你(ni)能夠跟(gen)客(ke)戶(hu)平等對(dui)話,而不是乙(yi)方跟(gen)甲(jia)方說您給(gei)我(wo)點機(ji)會啊,我(wo)都能再(zai)給(gei)您折扣什么這(zhe)類的(de)(de)(de)我(wo)覺得那(nei)就不是銷售,那(nei)是跑街的(de)(de)(de)。更好的(de)(de)(de)最要去爭取的(de)(de)(de)是客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)伙伴(ban),因為客(ke)戶(hu)在他(ta)的(de)(de)(de)專業里是專家(jia)。但是如果你(ni)提供,不管是說他(ta)的(de)(de)(de)
能不能成為優(you)(you)秀的(de)大(da)客戶(hu)(hu)銷售的(de)話就(jiu)是(shi)(shi)看你拜訪(fang)前的(de)準(zhun)備工作的(de)優(you)(you)先(xian)次序,準(zhun)備工作的(de)優(you)(you)先(xian)次序的(de)話分四個核心的(de)工作。你是(shi)(shi)不是(shi)(shi)在拜訪(fang)之前能夠做到(dao)一個客戶(hu)(hu)背(bei)景(jing)的(de)調(diao)查。就(jiu)是(shi)(shi)你今天去見大(da)客戶(hu)(hu),你一定要了(le)解(jie)他的(de)同(tong)行是(shi)(shi)誰,你一定要了(le)解(jie)他的(de)產品的(de)核心競爭力是(shi)(shi)什么。
如何成交高(gao)端(duan)客(ke)戶? 1、了(le)(le)解(jie)目標(biao)客(ke)戶。深入的(de)(de)了(le)(le)解(jie)你的(de)(de)目標(biao),高(gao)端(duan)客(ke)戶,包(bao)括(kuo)他們的(de)(de)需求(qiu),偏好購買決策。整個過(guo)(guo)程當(dang)中,你要通過(guo)(guo)市場的(de)(de)調研(yan)數據的(de)(de)分析以及網絡調查等各種方式,盡可(ke)能的(de)(de)獲取更多(duo)的(de)(de)相關關系,這個是對客(ke)戶來說很重要的(de)(de)。 2、就是
提(ti)升客(ke)(ke)戶(hu)(hu)價值(zhi)的(de)(de) 7 個方法。 一、建立良(liang)好的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系。與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)建立長期(qi)穩(wen)定的(de)(de)關系,通過提(ti)供高質(zhi)量的(de)(de)服務(wu)和產品,確(que)保客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)滿意度和忠誠度。在與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)交流時要(yao)積極傾聽(ting)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求和反(fan)饋,及(ji)時解(jie)(jie)決客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)問題(ti)和疑(yi)慮。 二、深入了解(jie)(jie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求。通
我(wo)們在成(cheng)交當(dang)中經(jing)常會(hui)遇到一(yi)(yi)些(xie)高(gao)端的,氣質比較(jiao)高(gao)的客(ke)戶(hu)上來(lai),我(wo)們銷售(shou)員(yuan)一(yi)(yi)般(ban)都會(hui)有壓力怎么辦(ban)?各位啊給大家提一(yi)(yi)點的這個(ge)思路。 1、首先我(wo)們要(yao)確(que)信(xin)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的專業準備(bei)足夠,你才確(que)信(xin)展(zhan)現(xian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的自(zi)(zi)信(xin),是通(tong)過實(shi)際行動和準備(bei)深(shen)入(ru)的了解(jie)客(ke)戶(hu)的情況,掌握客(ke)戶(hu)
一個(ge)銷售員應該(gai)通(tong)過什么(me)樣的(de)途徑去來(lai)收集客(ke)戶(hu)的(de)一些基礎信息(xi),來(lai)判斷(duan)客(ke)戶(hu)他的(de)基本情況,你通(tong)過這(zhe)種方式呢(ni)這(zhe)樣幾點思路吧。首先呢(ni)我覺得(de)現在(zai)的(de)話還是尤其是你是剛通(tong)過的(de)銷售,不(bu)知道(dao)如何通(tong)過下手(shou)。 1、從(cong)調研問(wen)卷開始,你要有(you)一個(ge)調研的(de)這(zhe)個(ge)角度(du)進行(xing)客(ke)
銷(xiao)冠是(shi)怎么找(zhao)客(ke)戶(hu)的?做銷(xiao)售就像懷孕三個月才能(neng)(neng)看到(dao)效果,十個月才能(neng)(neng)看到(dao)結果。三年入行(xing),五年懂行(xing),十年成王,可是(shi)太多銷(xiao)售努力了(le)兩個月就放棄了(le),放棄的核心就是(shi)找(zhao)不到(dao)客(ke)戶(hu)。那銷(xiao)冠是(shi)怎么找(zhao)客(ke)戶(hu)的呢?只(zhi)需(xu)要兩個步驟。 1、首先要清楚你的客(ke)戶(hu)是(shi)誰(shui)?
高情商(shang)的銷售啊(a),不僅會給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)省錢(qian)(qian),而且還會讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)滿意的同(tong)時賺的更多。我們做銷售啊(a),如何讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)覺(jue)我們賣的不貴呢,其實就兩(liang)種方法。第一種就是你讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)覺(jue)他(ta)花了(le)一萬(wan)塊錢(qian)(qian),卻(que)能(neng)夠享受(shou)到兩(liang)萬(wan)塊錢(qian)(qian)的價值,或者是讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)覺(jue)得他(ta)花了(le)兩(liang)萬(wan)塊錢(qian)(qian)購(gou)買的產品,卻(que)能(neng)