在日語中“動”與“働”是兩個不同(tong)的漢字,發(fa)音和意(yi)義都不相同(tong)。“動”是直接從中文引進的,“働”則是日本造(zao)的漢字。
“豐(feng)田(tian)TPS(精益生產方式)有(you)兩個(ge)核心(xin)概念就是準時化(hua)和自働(dong)化(hua),但我(wo)要提(ti)醒你(ni)的是,這(zhe)(zhe)個(ge)字(zi)是自働(dong)化(hua),而非自動化(hua)”。雖(sui)然這(zhe)(zhe)是每(mei)個(ge)初步了解過豐(feng)田(tian)TPS的人應當知曉(xiao)的常識,但當一汽(qi)豐(feng)田(tian)天津泰達工(gong)廠某(mou)位工(gong)程師(shi)作此(ci)特(te)別(bie)說明時,仍然讓(rang)周遭眾人驚詫,不假思索記在(zai)本子上(shang)的字(zi),竟然是錯的。
働(dong),百度詞典(dian)里解(jie)(jie)釋(shi),音同“動(dong)”,是一個日本(ben)漢字。“人(ren)”字旁加上(shang)繁體(ti)的“動(dong)”字,在豐田TPS的哲學里,解(jie)(jie)釋(shi)為把人(ren)的智慧賦予(yu)機(ji)器,或者(zhe)是具(ju)有(you)人(ren)的判(pan)斷的自働(dong)化(hua)。多么精妙的概括!
自働化(hua),其(qi)背后的(de)(de)含義之一(yi)是豐田對人(ren)的(de)(de)價(jia)值的(de)(de)強(qiang)調,包括(kuo)在設備投資中(zhong)專列“尊重人(ren)性(xing)的(de)(de)投資”(改(gai)善作(zuo)業人(ren)員的(de)(de)工(gong)作(zuo)條件,避免作(zuo)業人(ren)員承受過高的(de)(de)工(gong)作(zuo)壓力),承認“人(ren)是汽(qi)車制造中(zhong)的(de)(de)核心(xin)”,并設計出一(yi)種方法來評價(jia)工(gong)作(zuo)負(fu)荷(he)和疲勞(lao)程度,有(you)效降低流水線作(zuo)業對人(ren)性(xing)的(de)(de)損(sun)害(hai)。
自(zi)(zi)働(dong)化(hua)是(shi)讓設備或(huo)系統擁有人(ren)的(de)"智慧"。當被加工零件或(huo)產品出現不(bu)(bu)良時(shi),設備或(huo)系統能(neng)即(ji)時(shi)判斷并自(zi)(zi)動(dong)停止(zhi)。通(tong)過(guo)"自(zi)(zi)働(dong)化(hua)"改善的(de)設備或(huo)系統,可(ke)以達到兩(liang)個目的(de),一個是(shi)不(bu)(bu)生產不(bu)(bu)良品(實現零缺陷),即(ji)用簡便(投資最(zui)少化(hua)LCIA)的(de)機(ji)械替(ti)代人(ren)的(de)勞作(zuo),減輕作(zuo)業(ye)強(qiang)度,提(ti)高工作(zuo)效率;另一個是(shi)可(ke)以節(jie)省監控設備運行的(de)看護(hu)人(ren)(實現省人(ren)化(hua)),既異(yi)常發生時(shi)的(de)自(zi)(zi)動(dong)停機(ji)功能(neng)。
“一(yi)有(you)異(yi)常馬(ma)上停機,*不生產次品”,“人不做機器的(de)(de)看守奴”,那位因發明(ming)了(le)(le)自動(dong)(dong)(dong)織布機而(er)永(yong)載(zai)史冊的(de)(de)豐(feng)(feng)田家族鼻祖(zu)豐(feng)(feng)田佐吉(ji),最初揭(jie)示了(le)(le)自働(dong)化 的(de)(de)本源(yuan)。他的(de)(de)觀(guan)點是:不應該只做簡(jian)單(dan)往復的(de)(de)動(dong)(dong)(dong)作(zuo),而(er)必(bi)須把(ba)簡(jian)單(dan)往復的(de)(de)動(dong)(dong)(dong)作(zuo)轉化為(wei)能創(chuang)造價值的(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)。后來(lai),豐(feng)(feng)田將其總結為(wei)一(yi)個精辟的(de)(de)漢字(zi),那就是在“動(dong)(dong)(dong)”字(zi)左邊加上人字(zi)旁的(de)(de)自“働(dong)”化。
豐田的(de)(de)(de)企業文化是建立在“自律(lv)”即所(suo)謂有人字旁的(de)(de)(de)“自働化”和JIT(just in time)這兩大支(zhi)柱上的(de)(de)(de)。可以從因發明了自動(dong)織布機(ji)豐田佐吉那里尋到(dao)它的(de)(de)(de)歷(li)史根源(yuan)。
百余(yu)年前(qian),布(bu)(bu)都是用(yong)手(shou)工(gong)紡(fang)織(zhi)出來的(de)(de)(de),佐(zuo)(zuo)吉(ji)看到(dao)織(zhi)布(bu)(bu)機前(qian)母親辛(xin)勞的(de)(de)(de)身影(ying),決心要找到(dao)一(yi)(yi)種更(geng)輕松省力的(de)(de)(de)織(zhi)布(bu)(bu)方法(fa)。1890年佐(zuo)(zuo)吉(ji)首次發明了(le)(le)(le)豐(feng)田式木制(zhi)人(ren)力織(zhi)布(bu)(bu)機,這(zhe)種織(zhi)布(bu)(bu)機的(de)(de)(de)原理(li)是:只要用(yong)一(yi)(yi)只手(shou)前(qian)后推拉就能將紗橫插。操作變(bian)得簡單了(le)(le)(le),效(xiao)率也比以(yi)(yi)前(qian)提高了(le)(le)(le)4~5成(cheng)。以(yi)(yi)后佐(zuo)(zuo)吉(ji)又開始了(le)(le)(le)對機械化的(de)(de)(de)研究,并反復進行(xing)了(le)(le)(le)改(gai)良(liang)(liang)。1924年佐(zuo)(zuo)吉(ji)和長子喜一(yi)(yi)郎(lang)一(yi)(yi)起成(cheng)功地(di)開發了(le)(le)(le)不(bu)停換梭式豐(feng)田自(zi)(zi)動織(zhi)布(bu)(bu)機,在高速運轉時(shi)(shi)可(ke)以(yi)(yi)準確(que)無誤地(di)交(jiao)換緯(wei)紗梭子。同(tong)時(shi)(shi),只要發生斷(duan)線,就會馬上(shang)停止,不(bu)將錯就錯地(di)生產不(bu)良(liang)(liang)品(pin)。這(zhe)在沒有感應器的(de)(de)(de)時(shi)(shi)代,在世界(jie)上(shang)還是首創(chuang)。這(zhe)種自(zi)(zi)動織(zhi)布(bu)(bu)機,可(ke)以(yi)(yi)連續運轉,一(yi)(yi)個工(gong)人(ren)能同(tong)時(shi)(shi)照看30多(duo)臺織(zhi)布(bu)(bu)機,從而轟(hong)動了(le)(le)(le)歐美。
“好(hao)的(de)(de)產品源于(yu)好(hao)的(de)(de)創意”、“*不生(sheng)產次(ci)品”、“人人都是質量檢驗員”等一(yi)(yi)系(xi)列(lie)由創始人豐田(tian)佐吉所提出的(de)(de)理念(nian),已進化成了(le)豐田(tian)人的(de)(de)一(yi)(yi)種自(zi)然(ran)而然(ran)的(de)(de)習慣,自(zi)働化思想(xiang)已經滲透到了(le)工序(xu)的(de)(de)每一(yi)(yi)個層次(ci)和環節(jie)。
自(zi)働(dong)化(hua)是(shi)(shi)有人(ren)字(zi)偏傍的,強調的是(shi)(shi)人(ren)機(ji)*結合,而不(bu)是(shi)(shi)單單的用機(ji)械代替人(ren)力的自(zi)動(dong)(dong)化(hua)。所以,"自(zi)働(dong)化(hua)"與一(yi)般意義(yi)上的自(zi)動(dong)(dong)化(hua)不(bu)是(shi)(shi)一(yi)回事(shi)。
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