“壓(ya)力(li)(li)大”是(shi)(shi)一(yi)直以來(lai)針對(dui)(dui)班組長培訓課前(qian)(qian)調研中反饋得最多(duo)的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)關鍵詞。對(dui)(dui)營業(ye)廳班組長來(lai)說，營業(ye)廳轉型前(qian)(qian)的(de)(de)壓(ya)力(li)(li)更多(duo)是(shi)(shi)來(lai)自(zi)事務性的(de)(de)工作的(de)(de)繁重(zhong)、人(ren)際(ji)關系(xi)的(de)(de)緊張，而(er)轉型后的(de)(de)壓(ya)力(li)(li)，更多(duo)是(shi)(shi)來(lai)自(zi)銷售的(de)(de)壓(ya)力(li)(li)和對(dui)(dui)轉型不(bu)(bu)(bu)適應而(er)產(chan)生(sheng)的(de)(de)壓(ya)力(li)(li)。永遠做(zuo)不(bu)(bu)(bu)完的(de)(de)工作、各種復雜的(de)(de)人(ren)際(ji)關系(xi)－－－工作上(shang)的(de)(de)壓(ya)力(li)(li)； 生(sheng)活(huo)的(de)(de)各種開銷，家(jia)庭、孩子、愛情－－生(sheng)活(huo)上(shang)的(de)(de)壓(ya)力(li)(li)。壓(ya)力(li)(li)，是(shi)(shi)每個(ge)(ge)職場人(ren)躲不(bu)(bu)(bu)過的(de)(de)話題(ti)。如何來(lai)管理和緩(huan)解壓(ya)力(li)(li)首先，正視壓(ya)力(li)(li)有壓(ya)力(li)(li)并不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)天上(shang)掉一(yi)個(ge)(ge)大井蓋，不(bu)(bu)(bu)小(xiao)心(xin)砸到你(ni)。壓(ya)力(li)(li)是(shi)(shi)每一(yi)個(ge)(ge)都在面(mian)對(dui)(dui)的(de)(de)事情。雖然(ran)壓(ya)力(li)(li)可(ke)能帶(dai)來(lai)負(fu)面(mian)影響，但是(shi)(shi)壓(ya)力(li)(li)也有正面(mian)作用。其次，心(xin)態(tai)調節同樣一(yi)件(jian)事情，從積(ji)極的(de)(de)角度看(kan)待和消極的(de)(de)角度看(kan)待，可(ke)能因為你(ni)的(de)(de)心(xin)態(tai)不(bu)(bu)(bu)一(yi)樣，而(er)使行(xing)為結(jie)果、情緒結(jie)果不(bu)(bu)(bu)一(yi)樣。積(ji)極的(de)(de)心(xin)態(tai)讓(rang)你(ni)看(kan)到刺上(shang)面(mian)的(de)(de)玫瑰花，而(er)消極的(de)(de)心(xin)態(tai)只讓(rang)你(ni)看(kan)到玫瑰花下(xia)的(de)(de)刺。
第三(san)，理(li)性(xing)反思
開展自我批(pi)評，把(ba)壓力(li)、壓力(li)的(de)(de)根源(yuan)、壓力(li)產生的(de)(de)原因(yin)等(deng)進行內心(xin)的(de)(de)對(dui)話或把(ba)它寫(xie)下來，進行理(li)性的(de)(de)反思。理(li)性反思的(de)(de)作(zuo)用要(yao)遠(yuan)遠(yuan)大于對(dui)現狀的(de)(de)抱怨。
第四，建立平衡(heng)
生活(huo)與(yu)工(gong)作(zuo)的平衡，不要把工(gong)作(zuo)上(shang)的壓力帶回家，同時也(ye)不要把生活(huo)上(shang)的壓力引入工(gong)作(zuo)環(huan)境。
第五，時間管理(li)
合(he)理安排好(hao)工作和生(sheng)活。另一方面，合(he)理安排好(hao)工作上(shang)的事務(wu)，做(zuo)好(hao)計劃。
第六、尋(xun)求幫助
不要總想一個(ge)人(ren)承擔所有的壓力，有的時候，你可能需要幫(bang)助，那么大膽地尋求(qiu)幫(bang)助。找一個(ge)人(ren)傾訴，找一個(ge)人(ren)出謀(mou)劃(hua)策拉不下面子(zi)，可能就減不下壓力。
第七、提升能力(li)
壓力(li)(li)常常是因所要(yao)處(chu)理的事情(qing)超過了自己的能力(li)(li)，設法提升自己的能力(li)(li)，對工作游刃有余自然壓力(li)(li)大減。
第八、適度減壓
休息一(yi)下，做個深(shen)呼吸，出去呼吸一(yi)下新鮮空氣，剪(jian)個頭發.哪種方式可(ke)以令自己舒適一(yi)些，就(jiu)做一(yi)點類似(si)這樣(yang)令你放松的事情。世界上的事物既然存在(zai)就(jiu)有它的道理，很(hen)多事情沒(mei)有對或者錯，學會用接納的眼(yan)光看待世界，你會輕松很(hen)多……
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