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中國企業培訓講師

年度培訓計劃的三大誤區

 
講師:姚紹龍 瀏覽次數:2300
 幾乎所有企業高層都在抱怨培訓無效,幾乎絕大多數員工也都對培訓感冒,可是,大家可能不知道,這一切的問題的根源都在于HR的年度培訓計劃。根據姚紹龍老師的觀察,90%企業的年度培訓計劃都存在著如下三大誤區:一是沒有規劃就做計劃;二是把培訓需求調查當做了培訓計劃,三是把坐在教室集中培訓當做*的培訓計劃。這才

幾乎(hu)所(suo)有企業高(gao)層都在(zai)抱怨培(pei)(pei)訓(xun)(xun)無效(xiao),幾乎(hu)絕大多數(shu)員(yuan)工也都對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)感冒,可(ke)是(shi),大家(jia)可(ke)能不(bu)知道,這一切的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)源(yuan)都在(zai)于HR的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)度培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃。根(gen)據姚紹龍老師的(de)(de)(de)(de)(de)觀察,90%企業的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)度培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃都存(cun)在(zai)著如下三大誤區:一是(shi)沒有規劃就做計劃;二是(shi)把培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求調查當(dang)做了培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃,三是(shi)把坐在(zai)教室(shi)集中培(pei)(pei)訓(xun)(xun)當(dang)做*的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃。這才(cai)是(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)無效(xiao)和員(yuan)工感冒的(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)源(yuan)。


具備管理(li)常識的(de)(de)人都知道:規(gui)(gui)劃(hua)(hua)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)目標(biao)、是(shi)(shi)(shi)整體、是(shi)(shi)(shi)方(fang)向,而計(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)卻(que)是(shi)(shi)(shi)方(fang)案(an)、是(shi)(shi)(shi)個體、是(shi)(shi)(shi)現在(zai)、是(shi)(shi)(shi)方(fang)法;規(gui)(gui)劃(hua)(hua)針對(dui)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)戰略,而計(ji)劃(hua)(hua)卻(que)是(shi)(shi)(shi)面(mian)對(dui)戰術(shu);做(zuo)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)高層(ceng)或者是(shi)(shi)(shi)職能(neng)部門,計(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)基層(ceng)或者業務單位;做(zuo)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)便于管理(li),而做(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)則(ze)是(shi)(shi)(shi)便于執行!所以,規(gui)(gui)劃(hua)(hua)不是(shi)(shi)(shi)計(ji)劃(hua)(hua),但計(ji)劃(hua)(hua)一定來自規(gui)(gui)劃(hua)(hua),沒有規(gui)(gui)劃(hua)(hua)的(de)(de)計(ji)劃(hua)(hua)都是(shi)(shi)(shi)“亂畫”。
作為HR部(bu)門(men)而言,在(zai)功(gong)能(neng)定(ding)位上就是(shi)企(qi)(qi)業的(de)戰(zhan)(zhan)略伙伴,是(shi)典(dian)型的(de)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)。其職(zhi)能(neng)就是(shi)圍繞企(qi)(qi)業戰(zhan)(zhan)略進行(xing)(xing)人(ren)力資源的(de)開發管理(li)。所(suo)以,就必(bi)須(xu)站在(zai)戰(zhan)(zhan)略層面(mian)進行(xing)(xing)整體(ti)的(de)“年度培(pei)(pei)(pei)訓規(gui)劃”,根(gen)據戰(zhan)(zhan)略來設(she)定(ding)好(hao)年度培(pei)(pei)(pei)訓目標、任務和(he)方(fang)向,再(zai)指導各(ge)部(bu)門(men)根(gen)據整體(ti)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓規(gui)劃來制訂各(ge)部(bu)門(men)的(de)年度培(pei)(pei)(pei)訓計劃并監督其執(zhi)行(xing)(xing)。在(zai)培(pei)(pei)(pei)訓計劃執(zhi)行(xing)(xing)過(guo)程中(zhong),還要為其提供全面(mian)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓資源支持和(he)系統保(bao)彰。做不(bu)到這一點,你就注定(ding)會淪落為人(ren)事部(bu)。
遺(yi)憾的(de)(de)(de)是(shi),很多企(qi)業的(de)(de)(de)HR卻連(lian)規劃(hua)(hua)(hua)與計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)都分(fen)不(bu)清,更不(bu)懂得該怎(zen)樣(yang)做年(nian)度培(pei)訓(xun)(xun)規劃(hua)(hua)(hua),很多HR甚至還淪落為各(ge)部門的(de)(de)(de)統計(ji)(ji)文員,越蛆代庖地做起了培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)發(fa)一(yi)張“培(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求調查表”,將各(ge)部門列出來的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)課程統計(ji)(ji)在一(yi)起變成所謂(wei)的(de)(de)(de)“年(nian)度培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)”,這(zhe)其實是(shi)一(yi)種(zhong)本末倒置,也是(shi)一(yi)種(zhong)常識性的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)怎(zen)么可能會有效果?老板又怎(zen)么可能為你這(zhe)種(zhong)所謂(wei)的(de)(de)(de)“培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)”埋單?
真正的(de)培(pei)訓計劃是(shi)根據企業目標(biao)、任務(wu)和(he)上(shang)一年的(de)績(ji)效缺陷來制(zhi)訂的(de),是(shi)立足在企業整(zheng)體的(de)培(pei)訓規劃之上(shang)的(de)。換句(ju)話(hua)說,培(pei)訓計劃必須圍(wei)繞企業具體的(de)業務(wu)流程(cheng)來制(zhi)訂的(de)。那種(zhong)(zhong)讓員工填表“調研”出(chu)來的(de)培(pei)訓需(xu)(xu)求(qiu)大多(duo)是(shi)員工們個體的(de)愛好,與組織目標(biao)和(he)具體的(de)業務(wu)流程(cheng)毫無(wu)瓜葛,是(shi)一種(zhong)(zhong)“偽(wei)需(xu)(xu)求(qiu)”。這(zhe)樣的(de)需(xu)(xu)求(qiu)再(zai)蠢(chun)的(de)老板也(ye)不會(hui)支持,最后大多(duo)只能流于形式(shi)。
此外,因(yin)為思維上的(de)局限(xian)和落后,很(hen)多企業的(de)培(pei)訓(xun)(xun)計劃也是千篇一律的(de)選擇(ze)讓員工們在教室里聽課。殊不知,在多元化的(de)商業社(she)會(hui)里,培(pei)訓(xun)(xun)模式早(zao)已經進行了翻(fan)天(tian)覆地的(de)創新和變化,這(zhe)種傳統(tong)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)模式顯然早(zao)已過時(shi),也必定會(hui)招致(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)對象反感。
培(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)(qiu)不可(ke)能兼顧(gu)到(dao)每(mei)一個(ge)員(yuan)工,既沒有(you)必要也(ye)根本做不到(dao)。但(dan)是(shi),我(wo)們(men)卻可(ke)以通過(guo)培(pei)訓(xun)(xun)規劃來影響(xiang)和改變員(yuan)工的培(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)(qiu),讓員(yuan)工把(ba)自己的職業目標與公(gong)司的戰略融(rong)為一體(ti),實現真正的共(gong)贏(ying)。而在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)模式上,我(wo)們(men)則完(wan)全可(ke)以滿足員(yuan)工的個(ge)性化需(xu)求(qiu)(qiu),比方說運用網(wang)絡(luo)資(zi)源,建(jian)立網(wang)絡(luo)商(shang)學院等(deng)等(deng),讓每(mei)個(ge)員(yuan)工根據公(gong)司培(pei)訓(xun)(xun)目標選擇課(ke)程(cheng)自主學習,既兼顧(gu)了整體(ti)性又(you)(you)體(ti)現了個(ge)性化,既簡(jian)單又(you)(you)便宜,這(zhe)就是(shi)一種典型的培(pei)訓(xun)(xun)創新。


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姚紹龍
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