引言:
很多培訓師的PPT設計能力很強,于是他們希望制作出精美的PPT來取悅學習者,以此來贏得學習者更高的評分。可是結果往往相反,PPT設計的牛,學習者就容易將注意力更多放在投影儀投出的影像上,而忽略了培訓師本身。或者說,你的光芒被精美的PPT給“屁”掉了!
正文:
隨著電子教學(xue)設備(bei)的普及,投影儀作為(wei)主要的教學(xue)工具已經成為(wei)了(le)課(ke)堂(tang)上必備(bei)品。現在越來越多的培訓師如(ru)果沒有了(le)PPT就不知該(gai)如(ru)何講課(ke)了(le)。那么(me)除(chu)了(le)PPT之外,在課(ke)堂(tang)上還能用什(shen)么(me)方式(shi)形象化的表達所講內容呢(ni)?
把(ba)重要的提示、議(yi)題、框架(jia)模型(xing)、問(wen)題解決方案等在(zai)課(ke)(ke)前(qian)用海報(bao)紙畫(hua)好,也可(ke)印刷成海報(bao)提前(qian)粘貼在(zai)課(ke)(ke)堂(tang)(tang)上。或者在(zai)課(ke)(ke)堂(tang)(tang)上隨著內(nei)容(rong)的推(tui)進,將所講內(nei)容(rong)用圖文并(bing)茂的形式及時(shi)記錄在(zai)海報(bao)紙上,然(ran)后張貼在(zai)教室內(nei)。這樣既有利于隨時(shi)查(cha)閱所講過(guo)的重點內(nei)容(rong),又能(neng)夠引領學習者的思(si)想沿著內(nei)容(rong)逐漸深(shen)入。
還(huan)有一(yi)種是(shi)形(xing)式,在(zai)(zai)課堂上隨著主(zhu)講人的(de)(de)內容,會有一(yi)位專業的(de)(de)視覺繪畫者將(jiang)枯燥的(de)(de)文字內容用(yong)圖文并茂的(de)(de)形(xing)式展現出來(lai)(lai),在(zai)(zai)課程結束的(de)(de)時候,最終(zhong)會形(xing)成一(yi)幅關鍵內容的(de)(de)“畫廊”,非(fei)常美觀也有助于記憶,這種形(xing)式已經在(zai)(zai)培訓界慢慢流行起(qi)來(lai)(lai)。
在課堂上,可(ke)以利(li)用能夠直(zhi)接(jie)或間(jian)接(jie)地(di)反應授課要點的道具、與工作相關的設備模型等強化學習者(zhe)對講授內容的體驗和理(li)解。
在戴爾的(de)(de)(de)(de)(de)“經驗之(zhi)塔”中明確指出,人類的(de)(de)(de)(de)(de)經驗從做的(de)(de)(de)(de)(de)經驗,觀察的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和抽(chou)象的(de)(de)(de)(de)(de)經驗中得(de)來,而(er)觀察的(de)(de)(de)(de)(de)經驗是學習者(zhe)三種(zhong)(zhong)獲(huo)(huo)得(de)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)(shi)中比(bi)較(jiao)快捷和方(fang)(fang)便的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)(shi),模型道具屬于實物演示,是獲(huo)(huo)得(de)觀察經驗的(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)(zhong)重要手段,它(ta)比(bi)看圖(tu)片和看視(shi)頻會帶(dai)來更直觀的(de)(de)(de)(de)(de)感受和反思(si)。
例(li)如:智(zhi)聯開元學院《卓有成效的執行法則》獲(huo)得了培(pei)訓雜志(zhi)評(ping)出的“2012中國企(qi)業培(pei)訓百佳(jia)精(jing)品課程(cheng)”的稱號,在(zai)這個(ge)課程(cheng)中,我(wo)們利用“拯救加西亞”作為課程(cheng)的主線(xian),配合多種道(dao)具作為輔(fu)線(xian)來去為企(qi)業講(jiang)解如何成為一名卓有成效的執行人員(yuan)。
一(yi)堂(tang)精彩課(ke)(ke)程的(de)(de)背后會(hui)(hui)有(you)一(yi)條暗(an)(an)線(xian)(xian)(xian)來(lai)引導。好(hao)的(de)(de)課(ke)(ke)堂(tang)像一(yi)部(bu)好(hao)的(de)(de)電(dian)影(ying)(ying)一(yi)樣,要(yao)做到(dao)人物豐滿,劇情(qing)跌宕(dang),抓人眼球。好(hao)的(de)(de)課(ke)(ke)堂(tang)是編、導、演三位(wei)一(yi)體的(de)(de)全方面綻放(fang)。這也就奠定了一(yi)個(ge)事(shi)實,好(hao)的(de)(de)課(ke)(ke)堂(tang)像好(hao)的(de)(de)電(dian)影(ying)(ying)一(yi)樣,會(hui)(hui)有(you)主(zhu)線(xian)(xian)(xian)、輔線(xian)(xian)(xian)和暗(an)(an)線(xian)(xian)(xian),三條線(xian)(xian)(xian)共同作用才能達到(dao)吸引觀眾的(de)(de)目的(de)(de)。
主(zhu)線(xian)(xian)(xian)就(jiu)(jiu)是你(ni)所(suo)(suo)講的(de)(de)(de)內容(rong)和(he)結(jie)構主(zhu)體,是整個(ge)課(ke)程的(de)(de)(de)核(he)心(xin)。輔線(xian)(xian)(xian)是你(ni)在(zai)課(ke)程中所(suo)(suo)采(cai)用(yong)的(de)(de)(de)教學形(xing)式,是串聯(lian)學習(xi)者情緒線(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)關鍵(jian)。暗(an)(an)線(xian)(xian)(xian),這(zhe)是一個(ge)不(bu)能說的(de)(de)(de)秘密,不(bu)是因為(wei)(wei)它黑暗(an)(an),而是因為(wei)(wei)它可能是很多講師受歡迎的(de)(de)(de)關鍵(jian)之所(suo)(suo)在(zai)。暗(an)(an)線(xian)(xian)(xian)是和(he)主(zhu)線(xian)(xian)(xian)內容(rong)有關的(de)(de)(de)故事、段子、生活感(gan)悟(wu)等等,它比主(zhu)線(xian)(xian)(xian)聽(ting)起來更(geng)輕松,內容(rong)也更(geng)生動(dong),更(geng)容(rong)易打(da)動(dong)人心(xin)。如果(guo)你(ni)以前(qian)沒有注意過(guo)(guo),你(ni)下(xia)次聽(ting)課(ke)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)認真觀察(cha)一下(xia)。不(bu)過(guo)(guo)也有的(de)(de)(de)講師為(wei)(wei)了(le)追(zhui)求學習(xi)者的(de)(de)(de)評分和(he)反饋(kui)的(de)(de)(de)好(hao)成(cheng)績,在(zai)課(ke)堂(tang)上(shang)將暗(an)(an)線(xian)(xian)(xian)當(dang)輔線(xian)(xian)(xian)用(yong),把輔線(xian)(xian)(xian)當(dang)主(zhu)線(xian)(xian)(xian)用(yong),至于主(zhu)線(xian)(xian)(xian)嘛(ma),只能淪為(wei)(wei)“暗(an)(an)”線(xian)(xian)(xian)了(le)。也就(jiu)(jiu)大(da)量造成(cheng)了(le)培訓江(jiang)湖上(shang)的(de)(de)(de)聽(ting)聽(ting)感(gan)動(dong),想想激動(dong),回去就(jiu)(jiu)是不(bu)知怎(zen)么行(xing)動(dong)結(jie)果(guo)。成(cheng)功學課(ke)程就(jiu)(jiu)是這(zhe)一類教學方法(fa)的(de)(de)(de)“典范(fan)”。
在(zai)技能為主題的課堂上,培訓師的示(shi)范對于(yu)課程(cheng)的成功遠(yuan)遠(yuan)比PPT的展示(shi)來(lai)的更為重要(yao)。我(wo)曾經見過一位講溝(gou)通的老師,全程(cheng)采用一種練習(xi)(xi)模(mo)式:“在(zai)組織學(xue)習(xi)(xi)者練習(xi)(xi)之前,讓學(xue)習(xi)(xi)者看一段錄像,然后模(mo)仿錄像中的動作(zuo)完成相關(guan)練習(xi)(xi)”。我(wo)想問培訓經理(li):“要(yao)是(shi)這樣看錄像的話(hua),請培訓師來(lai)干嘛,放錄像的嗎?”
培訓師在課堂上傳遞一(yi)個(ge)(ge)技能時,一(yi)般(ban)會(hui)經過(guo)(guo)四個(ge)(ge)階段(duan)“講授→演示(shi)→練習(xi)→反饋”。在這四個(ge)(ge)環(huan)節中,演示(shi)就是(shi)課堂示(shi)范,是(shi)關鍵的過(guo)(guo)渡,這一(yi)步最(zui)好能在課程現(xian)(xian)場(chang)做演示(shi)。既能體現(xian)(xian)出培訓師的專業程度也能針對學(xue)習(xi)者的問(wen)題做現(xian)(xian)場(chang)答疑解惑(huo)。
在培訓教室內點綴具有(you)視覺刺激效(xiao)果的的物件,更好的做法是(shi)結合(he)培訓主(zhu)題(ti)布置課堂環境。記得一(yi)(yi)(yi)次去觀(guan)摩某企(qi)業舉辦的禮儀課程,一(yi)(yi)(yi)進入現(xian)場我就(jiu)被震撼(han)了(le),教室內沒有(you)像往常一(yi)(yi)(yi)樣(yang)的分(fen)組和桌(zhuo)椅,有(you)的是(shi)酒會(hui)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)的冷餐(can),有(you)的是(shi)各種美(mei)酒美(mei)食,我當(dang)時一(yi)(yi)(yi)愣以(yi)為(wei)走(zou)錯(cuo)了(le)房間(jian),但顯然不是(shi)走(zou)錯(cuo)了(le),是(shi)課程主(zhu)辦方(fang)為(wei)了(le)課程效(xiao)果做的精心設計。你可以(yi)想象一(yi)(yi)(yi)下,在這個(ge)的氛圍中學習,想忘記點什么都(dou)是(shi)不容易的。
總結:多元化的刺(ci)激才能帶來多元化的收獲,這也(ye)再一次印(yin)證了(le)戴爾“經驗之塔”中(zhong)所提(ti)到的理念。在(zai)課堂上,給學習者創(chuang)造更多元的體驗環(huan)境,讓學習者在(zai)課堂上完成經驗的轉化和(he)提(ti)升。你打算什么時候開始擺(bai)脫單一的PPT授課模式?
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