問君能有幾多(duo)愁?一堆亂賬白了頭。
財務(wu)部門的(de)賬算不清，老板拿(na)不到準確的(de)數據報(bao)(bao)表是企業老板在財務(wu)管理(li)上的(de)第一條硬傷(shang)。財務(wu)報(bao)(bao)表的(de)最高(gao)境界是什么？曾經(jing)有(you)人(ren)(ren)戲(xi)說是“真的(de)沒(mei)人(ren)(ren)信，假的(de)沒(mei)人(ren)(ren)懷(huai)疑”。
場景一：老(lao)(lao)(lao)板(ban)把(ba)財(cai)務總(zong)監叫過(guo)來，生氣地質詢她(ta)，這(zhe)些財(cai)務報(bao)表的數字(zi)有問題吧(ba)？財(cai)務總(zong)監趕緊說，我拿(na)去再復核(he)復核(he)。復核(he)完交給老(lao)(lao)(lao)板(ban)報(bao)表的數字(zi)又變了，這(zhe)時候老(lao)(lao)(lao)板(ban)徹底被她(ta)摧毀了……
場(chang)景二：一群財務(wu)人員(yuan)坐在一起(qi)聊天，一聊才(cai)知道，每家公(gong)司都做了(le)兩套(tao)賬，其(qi)中一名財務(wu)人員(yuan)笑(xiao)著說(shuo)，兩套(tao)賬好呀(ya)，至少(shao)我們還知道公(gong)司的(de)不(bu)少(shao)內幕，這樣，老板才(cai)不(bu)敢對我們怎么的(de)……
場景三：一家(jia)企(qi)業(ye)財務人員的(de)工資水平還不錯，但財務人員的(de)流失(shi)率卻(que)很(hen)高，老板一直不理解(jie)為什(shen)么會這樣。真實(shi)情況是(shi)上一任(ren)(ren)(ren)(ren)財務虛記多(duo)了，她想盡快擺脫風險(xian)，怕出(chu)事就離(li)職了；第(di)二、第(di)三任(ren)(ren)(ren)(ren)接(jie)著前任(ren)(ren)(ren)(ren)做賬，后來發現(xian)前任(ren)(ren)(ren)(ren)虛記多(duo)了，怕出(chu)事也就離(li)職了……
有些企業的亂(luan)賬，像是(shi)一(yi)(yi)個垃圾(ji)桶，又(you)像是(shi)一(yi)(yi)個炸藥包，使企業老板們夜(ye)不(bu)能寐，他們無(wu)奈(nai)的拿著自己(ji)都不(bu)相(xiang)信的報表去(qu)交稅、去(qu)給(gei)員工(gong)發獎金。
馬克思曾經(jing)說過(guo)：“你能(neng)(neng)衡量的，才是你能(neng)(neng)管理(li)的；如(ru)果(guo)你不能(neng)(neng)測量，你就(jiu)不可(ke)能(neng)(neng)控制(zhi)它(ta)、管理(li)它(ta)”。一(yi)堆亂賬，顯然對老板管理(li)企(qi)業沒有任何幫助，反而使老板們失去(qu)安全感而岌岌可(ke)危。
賬算不(bu)清是誰的(de)責任？很多(duo)企業的(de)財務數據(ju)混亂，是業務部(bu)門(men)(men)數據(ju)混亂導致的(de)，如果業務部(bu)門(men)(men)原始數據(ju)都算不(bu)準(zhun)，財務部(bu)門(men)(men)怎么能做出準(zhun)確的(de)財務報表？
而很多(duo)企業業務部門原始(shi)數據算不(bu)清(qing)，是因為沒有準(zhun)確的及時入賬，當(dang)天(tian)的業務不(bu)能夠當(dang)天(tian)入賬，甚至要(yao)拖延到月底才入賬。
還有(you)，缺乏(fa)嚴(yan)謹的核(he)算流程(cheng)和(he)統一的核(he)算標(biao)準，業務部門缺乏(fa)核(he)算知識等原因(yin)都是(shi)賬算不清(qing)的原因(yin)，記住，準確的核(he)算基于嚴(yan)格的執行流程(cheng)，我們企(qi)業的經營者和(he)管理(li)者應該有(you)清(qing)醒的認知。
企(qi)(qi)業老(lao)板在(zai)財務(wu)(wu)管理上的(de)第二條硬傷是(shi)(shi)財務(wu)(wu)部門(men)的(de)數據報表對自己的(de)經(jing)營決策沒有幫(bang)助(zhu)和價值(zhi)。財務(wu)(wu)報表是(shi)(shi)為(wei)誰服務(wu)(wu)？我(wo)們應該(gai)認識到主要是(shi)(shi)為(wei)國家稅務(wu)(wu)部門(men)服務(wu)(wu)的(de)，稅務(wu)(wu)局是(shi)(shi)全(quan)國所有企(qi)(qi)業的(de)股東，而且稅務(wu)(wu)局執的(de)是(shi)(shi)干股。
在企業經營管(guan)理(li)上，財(cai)務(wu)報表如果沒有經過整理(li)、分析(xi)、反饋(kui)、改善，財(cai)務(wu)報表創造的(de)價值會極其有限，數據只有在加工之后才能成為(wei)信(xin)息，經營和(he)管(guan)理(li)需(xu)要的(de)是信(xin)息。
前些年(nian)，我(wo)(wo)曾經(jing)在一家(jia)(jia)集團公(gong)司(si)做降本(ben)增效系(xi)統咨詢項目時詢問這家(jia)(jia)企業(ye)的(de)財(cai)(cai)務(wu)總(zong)監，我(wo)(wo)們(men)企業(ye)今(jin)年(nian)的(de)凈(jing)利(li)潤是(shi)17個億，我(wo)(wo)們(men)能在財(cai)(cai)務(wu)報表上(shang)(shang)看出(chu)這17個億的(de)凈(jing)利(li)潤里每家(jia)(jia)客戶的(de)利(li)潤貢(gong)獻額？每款產(chan)品的(de)利(li)潤貢(gong)獻額？每個事業(ye)部的(de)利(li)潤貢(gong)獻額？財(cai)(cai)務(wu)總(zong)監告訴我(wo)(wo)可以看得出(chu)。我(wo)(wo)接著問她，報表上(shang)(shang)顯示Q款系(xi)列產(chan)品不(bu)賺錢，我(wo)(wo)們(men)能在財(cai)(cai)務(wu)報表上(shang)(shang)看出(chu)它(ta)的(de)效率損(sun)失成本(ben)是(shi)多(duo)(duo)少(shao)(shao)？質量(liang)損(sun)失成本(ben)是(shi)多(duo)(duo)少(shao)(shao)？資金占用損(sun)失成本(ben)是(shi)多(duo)(duo)少(shao)(shao)嗎？財(cai)(cai)務(wu)總(zong)監告訴我(wo)(wo)在財(cai)(cai)務(wu)報表上(shang)(shang)看不(bu)出(chu)來(lai)這些數(shu)字(zi)。
財(cai)務報(bao)(bao)表反(fan)應(ying)的(de)(de)是(shi)花錢的(de)(de)結果(guo)，作業流程反(fan)應(ying)的(de)(de)是(shi)花錢的(de)(de)原因(yin)，時(shi)間和活(huo)動是(shi)成本的(de)(de)驅動因(yin)素。如果(guo)當我(wo)們(men)在(zai)(zai)(zai)財(cai)務報(bao)(bao)表上發現(xian)某(mou)款產(chan)品不賺(zhuan)錢而在(zai)(zai)(zai)報(bao)(bao)表上找不出不賺(zhuan)錢的(de)(de)原因(yin)，我(wo)們(men)的(de)(de)財(cai)務數據系統在(zai)(zai)(zai)企(qi)業經營管理(li)上的(de)(de)意義和價值又在(zai)(zai)(zai)哪里(li)呢(ni)？
一(yi)位(wei)總經理曾(ceng)經非常感(gan)慨地說：“我(wo)讓成(cheng)本會(hui)計師(shi)提(ti)供(gong)成(cheng)本信息，可(ke)是我(wo)得(de)到的(de)(de)是一(yi)些計算機輸(shu)出的(de)(de)報表。數據(ju)的(de)(de)準確(que)性毫(hao)無(wu)問題，但(dan)令我(wo)吃(chi)驚(jing)的(de)(de)是，這位(wei)成(cheng)本會(hui)計師(shi)對產(chan)品生產(chan)流程一(yi)無(wu)所(suo)知。他(ta)很難(nan)將報表中(zhong)的(de)(de)數字與數字后面的(de)(de)生產(chan)過程聯系起來”。
財(cai)務報(bao)表輸出(chu)的(de)數據反應(ying)什么樣(yang)的(de)信息？對企業(ye)的(de)經營管(guan)理能提供什么樣(yang)的(de)幫助？這(zhe)是我們做報(bao)表時財(cai)務人員應(ying)該思(si)考的(de)問題。
透(tou)過數據(ju)看本(ben)(ben)質，透(tou)過本(ben)(ben)質做管理(li)。我(wo)(wo)曾經(jing)(jing)到(dao)一家成長型企業(ye)做降本(ben)(ben)增效系(xi)統咨詢時，發現這家企業(ye)的管理(li)費(fei)用(yong)比(bi)他的同(tong)行競爭對手(shou)高(gao)出了(le)6%，我(wo)(wo)問這家企業(ye)的財(cai)務經(jing)(jing)理(li)是什(shen)么原因導致管理(li)費(fei)用(yong)比(bi)同(tong)行高(gao)，財(cai)務經(jing)(jing)理(li)告訴我(wo)(wo)她(ta)不知道。她(ta)用(yong)一句“不知道”就推卸了(le)她(ta)的使命和責任(ren)。
企業財務(wu)部門的作用(yong)不在于控制成本和(he)改善經(jing)營(ying)業績(ji)，而是要讓員(yuan)工們看到充分的經(jing)營(ying)信息和(he)成本信息，促使員(yuan)工去改善成本績(ji)效指(zhi)標(biao)和(he)經(jing)營(ying)業績(ji)指(zhi)標(biao)。
賬算不清，財務數據(ju)報(bao)表(biao)對(dui)經營決策沒(mei)有幫助，這兩點都(dou)是企業老(lao)板心中(zhong)的(de)痛。另外(wai)，發票問(wen)題、應收款問(wen)題、兩套賬問(wen)題、抽逃資本(ben)問(wen)題、賬實不符問(wen)題等(deng)等(deng)都(dou)是企業老(lao)板在財務管(guan)理上(shang)的(de)硬傷。
曾(ceng)經(jing)有專家統計過中國(guo)民(min)營(ying)企(qi)業的(de)五大失誤：虛(xu)假(jia)注冊資(zi)金(jin)、偷漏(lou)稅收、虛(xu)假(jia)財務(wu)報表(biao)、現金(jin)流斷裂、盲目投資(zi)固(gu)定(ding)資(zi)產。這(zhe)五大失誤壓(ya)垮(kua)了很多的(de)中國(guo)企(qi)業，這(zhe)五大失誤基本上都是(shi)企(qi)業老板(ban)在財務(wu)管理上*的(de)硬傷。
企業(ye)(ye)(ye)有(you)三(san)大(da)痛苦：有(you)收入、沒(mei)(mei)利潤；有(you)利潤，沒(mei)(mei)現金；有(you)投(tou)資(zi)，沒(mei)(mei)回報。如(ru)果我(wo)們企業(ye)(ye)(ye)的財(cai)務總監(jian)足夠的專業(ye)(ye)(ye)和(he)智慧，就能夠減少和(he)避(bi)免這三(san)大(da)痛苦。我(wo)們企業(ye)(ye)(ye)的老板(ban)也要學會運(yun)用財(cai)務數(shu)據(ju)報表做好(hao)(hao)企業(ye)(ye)(ye)的經營(ying)決策，我(wo)們常說，資(zi)產負債表是底子(zi)(zi)，利潤表是面子(zi)(zi)，現金流量(liang)表是日(ri)子(zi)(zi)，運(yun)用好(hao)(hao)三(san)大(da)財(cai)務報表，我(wo)們企業(ye)(ye)(ye)的日(ri)子(zi)(zi)就會越過越好(hao)(hao)。
財務會計是一(yi)門技術(shu)(shu)(shu)，到(dao)一(yi)定(ding)程度(du)是一(yi)門藝術(shu)(shu)(shu)，再(zai)到(dao)一(yi)定(ding)高度(du)是一(yi)門魔(mo)術(shu)(shu)(shu)。我們企業的(de)老板(ban)們，必(bi)須(xu)要憬悟到(dao)這(zhe)句話的(de)深刻(ke)內(nei)涵。
作者介紹：
姜(jiang)上泉，近20年來成功為(wei)155家全球企業500強(qiang)(qiang)、中國企業500強(qiang)(qiang)和(he)大(da)型上市(shi)公(gong)司進行培訓與輔導，曾(ceng)受邀為(wei)北京(jing)大(da)學(xue)、清(qing)華大(da)學(xue)、中山大(da)學(xue)、上海交通大(da)學(xue)等多(duo)所*大(da)學(xue)授(shou)課(ke)。
近20年來其擁有獨立知識產權的培訓、咨詢產品貫通企業經營管理的各個階層，高層通過《利潤空間降本增效系統》學經營、做規劃；中層通過《業績突破精益管理系統》學管理、做改善；基層通過《夯實基礎卓越班組系統》學執行、做典范。
說明：姜上泉導師原(yuan)創文章(zhang)，引用與轉(zhuan)載請注明出處和作(zuo)者。
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