在大型全(quan)國性企業(ye)的(de)省級分公司(si)和環球互聯網集團總部培訓(xun)(xun)部任職總計逾(yu)十(shi)年，既(ji)做(zuo)培訓(xun)(xun)管理，也扮(ban)演培訓(xun)(xun)授課和發言人的(de)角色，一次(ci)偶(ou)然機會，有朋友問我(wo)，是否有興(xing)趣(qu)一起投資培訓(xun)(xun)公司(si)？既(ji)然是老本行，自然興(xing)趣(qu)濃(nong)郁，便決定以小(xiao)股東的(de)身份參與其中(zhong)，不在收益(yi)，在于體(ti)驗。
懷著(zhu)激動的心情在一(yi)紙合約(yue)上簽(qian)字畫押，我(wo)開始利用課余(yu)閑(xian)暇時間(jian)參與乙(yi)方(fang)培(pei)訓(xun)咨詢(xun)(xun)管理(li)公司(si)項(xiang)目(mu)，并擔任兼職顧問的工(gong)作(zuo)，跟(gen)培(pei)訓(xun)咨詢(xun)(xun)公司(si)貼近(jin)市場前(qian)沿(yan)的銷售團隊溝通多了，慢慢了解道(dao)，近(jin)幾年，甲方(fang)客戶(hu)對于外部(bu)培(pei)訓(xun)合作(zuo)項(xiang)目(mu)有了不一(yi)樣的需求。作(zuo)為甲方(fang)代(dai)表，亦(yi)深有同感(gan)。主要(yao)感(gan)觸可以歸納為四點：
一、十年前，授課式培訓講座褪下主流光環
大(da)約十年前，需要(yao)外聘講師的企業(ye)一般處(chu)于發展的兩級(ji)，要(yao)么(me)是資金量非常雄厚的大(da)公(gong)司，要(yao)么(me)是從未設置(zhi)培(pei)訓部門的初創型小公(gong)司。
前者擁有完善的培訓(xun)團隊(dui)和架(jia)構(gou)，需要(yao)外訓(xun)課(ke)(ke)程必須干貨滿(man)(man)溢、正能量滿(man)(man)格，課(ke)(ke)程主題(ti)一(yi)般與內(nei)部現有培訓(xun)資料形(xing)成互(hu)補局面，一(yi)部分(fen)企業的管理層(ceng)甚至(zhi)要(yao)求資深內(nei)訓(xun)師復制課(ke)(ke)程，并在企業內(nei)化和傳(chuan)播。
后(hou)者為節約成本，架構頗為精簡，員(yuan)工常(chang)常(chang)一人身兼多崗，每次外聘(pin)講師(shi)授課(ke)，都(dou)希望(wang)是錢花在了(le)刀刃(ren)上，恨不得做一場培訓(xun)就可以發揮多諾米骨牌效應，聽“君”一堂課(ke)，勝讀十年書，瞬間提升(sheng)團隊(dui)綜合實力(li)和市(shi)場競爭力(li)。
在培(pei)訓內容呈現上(shang)，大多(duo)外聘師資(zi)授(shou)(shou)課的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)權威的(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)來傳道、授(shou)(shou)業(ye)、解惑，他們一般有(you)著(zhu)強有(you)力的(de)(de)(de)學(xue)(xue)術(shu)背景(jing)，常是(shi)專(zhuan)家(jia)(jia)、教授(shou)(shou)、學(xue)(xue)者、暢銷書作家(jia)(jia)等(deng)，教育背景(jing)基本碩士(shi)(shi)起跳、博(bo)(bo)士(shi)(shi)為(wei)優、博(bo)(bo)士(shi)(shi)后(hou)更(geng)佳。企(qi)業(ye)管理者偏好授(shou)(shou)課式、大講座類型的(de)(de)(de)培(pei)訓設計，課程內容廣泛涉及業(ye)界認(ren)同(tong)的(de)(de)(de)權威理論、國內外知名輔導工具等(deng)，授(shou)(shou)課環節互動研(yan)討，但占比不高，主(zhu)旋律多(duo)為(wei)專(zhuan)家(jia)(jia)式的(de)(de)(de)一對多(duo)授(shou)(shou)課，學(xue)(xue)員帶(dai)著(zhu)空杯心態接(jie)受涂鴉式灌輸，然后(hou)帶(dai)著(zhu)厚(hou)厚(hou)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)員手冊回到工作崗位，基本是(shi)等(deng)到有(you)需(xu)要(yao)時(shi)再翻開參照。
在授課形式(shi)上，為讓干貨知識點產生(sheng)利(li)落地價值，很多全國性還喜歡(huan)用視頻連線(xian)的(de)(de)方(fang)式(shi)，讓員工更多地參與其中(zhong)，令培訓(xun)發揮更大(da)的(de)(de)影(ying)響(xiang)力(li)。
二、五年前，企業的培訓管理意識不斷提升
近幾年(nian)，市場競爭越來(lai)越激烈，社會(hui)發展迅速超過以往任何一(yi)個年(nian)代，關于工業(ye)4.0或(huo)中國制造(zao)2025的(de)(de)(de)(de)討論(lun)越來(lai)越多，無論(lun)是職場小白還是職場精英，都有(you)不同程度(du)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)提升訴求，這(zhe)間接助推企(qi)業(ye)對于培(pei)訓(xun)部門(men)或(huo)培(pei)訓(xun)崗的(de)(de)(de)(de)需(xu)求。沒有(you)一(yi)個企(qi)業(ye)不需(xu)要(yao)“靈魂工程師(shi)(shi)”，轉眼間，培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)成(cheng)為一(yi)個香餑餑的(de)(de)(de)(de)職位(wei)，優秀的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)有(you)著(zhu)光鮮的(de)(de)(de)(de)形象和體面的(de)(de)(de)(de)收入。
原來甲方(fang)機構(gou)內(nei)訓(xun)(xun)做得最(zui)好的(de)(de)是保險和(he)快消品行(xing)業(ye)（這(zhe)大(da)概(gai)是中國培訓(xun)(xun)圈公認的(de)(de)事實），慢慢地，大(da)企業(ye)老板(ban)(ban)們認識(shi)到(dao)培訓(xun)(xun)對(dui)于企業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)重要(yao)(yao)作用，除了把管理層送出去讀MBA、EMBA進修外(wai)，他們還(huan)在企業(ye)內(nei)部(bu)增加培訓(xun)(xun)投入。阿里巴(ba)巴(ba)馬云本(ben)身就(jiu)是培訓(xun)(xun)師，余世(shi)維(wei)集(ji)團老板(ban)(ban)余世(shi)維(wei)亦是能說(shuo)會(hui)道，思(si)科中國區(qu)總裁林正(zheng)剛亦是到(dao)處授(shou)課但不是每一位(wei)老板(ban)(ban)都喜歡“發(fa)(fa)言人”的(de)(de)身份(fen)，企業(ye)快速(su)發(fa)(fa)展(zhan)需要(yao)(yao)有(you)匹配(pei)的(de)(de)人才梯隊建(jian)設做支撐，聘請培訓(xun)(xun)師作為嫁接管理層與(yu)職(zhi)能部(bu)門(men)橋(qiao)梁的(de)(de)觀點被普遍認可。隨之(zhi)而來的(de)(de)是，甲方(fang)培訓(xun)(xun)師的(de)(de)薪資待(dai)遇(yu)水漲船高，能說(shuo)會(hui)道的(de)(de)精(jing)神(shen)導師在企業(ye)中發(fa)(fa)揮著領袖作用，他們擁有(you)比(bi)其(qi)它崗位(wei)更多的(de)(de)晉升機會(hui)。
另(ling)一(yi)方面，乙方從培訓師(shi)價格(ge)紅海(hai)比(bi)拼，轉(zhuan)變成為做培訓品牌的(de)(de)藍(lan)海(hai)角逐，職業背景強勁(jing)、演繹方式生動的(de)(de)講師(shi)，比(bi)照本(ben)宣科掉書袋式的(de)(de)專家更受老(lao)板們歡迎。有一(yi)定發展規模(mo)的(de)(de)企業不再迷(mi)信“博士”、“博士后”、“大學教授”、“某某暢銷書作者”等頭(tou)銜的(de)(de)學院(yuan)派(pai)講師(shi)，而是(shi)更青睞“阿里巴(ba)巴(ba)HRD”、“騰訊IT經(jing)理”、“富士康(kang)TD”、“華(hua)為HRM”等頭(tou)銜的(de)(de)授課(ke)講師(shi)，他們吐槽學院(yuan)派(pai)講師(shi)“憑借幾(ji)本(ben)書就想(xiang)講好一(yi)門實戰(zhan)課(ke)程，這簡直是(shi)在開玩(wan)笑”，而更偏(pian)好實戰(zhan)派(pai)講師(shi)帶來知識、經(jing)驗和(he)案例。
乙方(fang)(fang)培訓師資庫開始成為實戰派講師的主(zhu)場，市場經濟時代就是需求導向，乙方(fang)(fang)公司的營銷模(mo)式、產品導向、方(fang)(fang)案標板設(she)計發生了質的改變。
三、近幾年，職場中堅力量成長需求發生變化
時代發展(zhan)讓職場主角(jiao)發生變化，80后(hou)和90后(hou)開始(shi)肩負起其中(zhong)堅力量(liang)的重任，他(ta)們喜歡打開腦洞接受(shou)新事(shi)物(wu)，需(xu)要非一般體(ti)驗感，需(xu)要自我展(zhan)示(shi)，甚(shen)至需(xu)要把高(gao)品質的培(pei)訓(xun)體(ti)驗場景發送至微博、朋友圈
我(wo)曾經(jing)在(zai)(zai)(zai)課堂(tang)上問(wen)過學員，如果在(zai)(zai)(zai)1800年(nian)前睡一(yi)(yi)覺(jue)，像電視(shi)劇里(li)發生的(de)劇情一(yi)(yi)樣，穿(chuan)越(yue)到(dao)1900年(nian)，人(ren)們還能(neng)正常(chang)(chang)生活(huo)嗎？我(wo)認為(wei)是可以的(de)，毛(mao)筆還是那(nei)(nei)個(ge)毛(mao)筆，錢(qian)幣還是那(nei)(nei)個(ge)錢(qian)幣，紙還是那(nei)(nei)一(yi)(yi)張紙，只是需要花(hua)費一(yi)(yi)點時間了解時代發展帶(dai)來的(de)變(bian)遷罷了。如果是在(zai)(zai)(zai)1949年(nian)新中(zhong)國成立的(de)那(nei)(nei)天睡一(yi)(yi)覺(jue)，一(yi)(yi)覺(jue)睡醒到(dao)現在(zai)(zai)(zai)，還能(neng)正常(chang)(chang)生活(huo)嗎？我(wo)覺(jue)得很困難，因為(wei)一(yi)(yi)覺(jue)醒來，我(wo)們很難弄明(ming)白為(wei)什么買東(dong)西要刷臉刷手機？為(wei)什們私家(jia)車、公交車、小駕車在(zai)(zai)(zai)路面是無人(ren)駕駛的(de)？為(wei)什么現代人(ren)不拿紙筆寫字?電腦可能(neng)成為(wei)一(yi)(yi)個(ge)類似UFO等(deng)(deng)的(de)不明(ming)物體時代變(bian)化太快了，現在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)年(nian)，約等(deng)(deng)于(yu)過去十年(nian)，我(wo)們每天都在(zai)(zai)(zai)快速置(zhi)換場景和(he)變(bian)換身(shen)份，只因為(wei)不進則退。
在職場上，習慣(guan)于接受新事(shi)物的(de)(de)(de)新新人類對傳統和權(quan)威提出挑戰(zhan)，他們(men)需(xu)要(yao)好玩、有趣、有料的(de)(de)(de)互動培訓(xun)，高(gao)逼格的(de)(de)(de)PPT設(she)計、有趣高(gao)清的(de)(de)(de)關聯(lian)視頻、富(fu)有挑戰(zhan)的(de)(de)(de)腦力風暴、生動的(de)(de)(de)案例教學(xue)、聞(wen)所未聞(wen)的(de)(de)(de)創意教學(xue)工具(ju)這都是他們(men)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)。對于設(she)置了培訓(xun)部(bu)的(de)(de)(de)企業，他們(men)對乙方的(de)(de)(de)培訓(xun)要(yao)求(qiu)會更高(gao)，銷售(shou)部(bu)門(men)同事(shi)曾告訴我，因為講師授課(ke)達(da)不到企業要(yao)求(qiu)，交付(fu)部(bu)門(men)連續三個月追(zhui)討仍然顆粒(li)無(wu)收，而(er)且這幾個不愿意支付(fu)授課(ke)費用的(de)(de)(de)企業基本為外企或(huo)知(zhi)名上市公司(si)，資金實(shi)力雄厚。
- 現今，工作坊培訓模式被接受并逐漸成為主流
邏輯思維羅振(zhen)宇(yu)倡(chang)導的知(zhi)識(shi)付費在(zai)全國掀起熱(re)潮，跟培訓(xun)產業(ye)從線(xian)(xian)下擴張到線(xian)(xian)上也許有一定的關聯性(xing)。各行(xing)各業(ye)都在(zai)轉型，培訓(xun)界亦然。
實踐(jian)證明，學(xue)(xue)院派講授式(shi)(shi)風(feng)格的課(ke)程更適合(he)放置(zhi)在(zai)網絡(luo)上(shang)進(jin)行收(shou)(shou)費(fei)經營，也有機構將(jiang)其融入E-learning、線上(shang)商學(xue)(xue)院等模式(shi)(shi)運(yun)營，說教式(shi)(shi)的授課(ke)被乙方從主打課(ke)程區分(fen)開來(lai)，反轉線上(shang)也取得姣好效果。比如(ru)，很(hen)多知名培訓專(zhuan)家(jia)在(zai)騰訊課(ke)堂、得到(dao)APP、尚德教育等網絡(luo)媒體營銷收(shou)(shou)費(fei)課(ke)程，純(chun)講授式(shi)(shi)的培訓音頻(pin)素(su)材一(yi)次(ci)收(shou)(shou)費(fei)、反復學(xue)(xue)習，不僅一(yi)人學(xue)(xue)習，也可以多人學(xue)(xue)習（因為收(shou)(shou)費(fei)與賬號掛鉤），符合(he)群體碎片(pian)化學(xue)(xue)習需求。
在線下外訓(xun)課程(cheng)(cheng)推廣方(fang)面，傳統授(shou)課式(shi)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)市場份額(e)不斷縮小，大部分或(huo)主動(dong)或(huo)被(bei)動(dong)地搬到互(hu)聯網上，線下工作坊式(shi)培(pei)訓(xun)能夠(gou)滿(man)足(zu)學員體(ti)(ti)驗(yan)式(shi)培(pei)訓(xun)需(xu)求，在全國(guo)范圍(wei)內刮起一陣尚未停下的(de)(de)(de)(de)流行風。甲方(fang)關于結果導向的(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗(yan)培(pei)訓(xun)訴求，得到乙方(fang)培(pei)訓(xun)公司的(de)(de)(de)(de)快速響(xiang)應，培(pei)訓(xun)咨詢行業開始轉變經營(ying)思(si)路，豐(feng)富(fu)體(ti)(ti)驗(yan)式(shi)課程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)師資庫(ku)。
沙(sha)盤游(you)戲(xi)、樂高(gao)游(you)戲(xi)、教練技術(shu)、NLP、客戶畫像、職業素(su)養提升、TTT賦(fu)能等(deng)熱門課題多以(yi)工作坊的形式(shi)出(chu)現，可謂集(ji)趣味(wei)與體(ti)驗(yan)于一身。授(shou)課講(jiang)師(shi)不再(zai)是(shi)(shi)(shi)殿(dian)堂上的博(bo)士、博(bo)士后、大學(xue)教授(shou)、院士，而(er)是(shi)(shi)(shi)略(lve)施淡妝、舉(ju)止得當的實戰派講(jiang)師(shi)，即使有博(bo)士背景，但講(jiang)師(shi)品牌包裝(zhuang)主打的還是(shi)(shi)(shi)其(qi)在某知名企業任(ren)職董事長、總經理等(deng)頭(tou)銜(xian)，體(ti)驗(yan)式(shi)工作坊成(cheng)為培訓圈跑出(chu)來的一匹黑馬。
由上述培訓圈發展的時間推演，不難看出，短短幾年間，工作坊的培訓形式實現了三重蛻變，從不是科班出身的旁聽生身份，蝶變成插班身，進而轉化成*專業的學霸，備受追捧！這一陣線下流行風在培訓界的天空吹拂，尚未有平靜下來的征兆。
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