2組 杭州三耐環保 黃永耀 培訓心得：感謝公司安排本次培訓，感謝王老師細心的教導。銷售崗位是一個逆水行舟的崗位，不進則退。如果方法不對，努力后沒有回報，則會耗盡精力和自信心，從而放棄原有的堅持，成為一個失敗者。確立合理的目標，掌握正確的方法，訓練營銷技能，得到訂單和豐厚的回報，每一個過程都至關重要。 我以往的銷售模式是粗放的，一旦碰壁，事情進行不順利，自己會感到茫然，找不到解決的方法，會把原因歸結到行業和公司產品本身。通過今天的學習，我深刻意識到行為細分的重要性。通過對如何發現客戶，如何吸引客戶，如何成交客戶的每一項進行細分。客戶信息細分，銷售行為細分，再通過分析和實踐，找到最有效率最能成交訂單的方法。這些行動的累積是有成果的，是有回報的，而且是了復制的，可延續的。通過細分能暴露出自己的弱點和不足，再克服這些不足。做好每一個細分行為，業績必定增長。 另外一個體會是崗位總裁，以往的銷售過程中沒有這個理念，被框在固定的思維中。往后我會試著站在總裁的角度去思考問題，再去主動爭取原本沒有的權利。能有簽訂訂單的結果，就能擁有崗位總裁的權利！謝謝。
聽了王老師的課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒一件好的產品，良好的專業知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
透過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要持續一個用心的心態，要有信心，職責心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
丁振棟
2017.12.23
銷售精英培訓學習心得
聽完王先生的課，深感銷售人員是企業開拓市場的崗位總裁，而一個優秀的銷售人員應具備以下素質：
一、良好的專業知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，王老師提到“粘住客戶”，他說“好的業務員就應常做到粘住客戶”！
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業的基石！如何正確地處理人際關系，將決定著業務是否能順利進行；而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續用心進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進取的態度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神*值得我學習。
學 習 心 得
今天有幸到上海參加了由王越老師組織的【銷售精英強化訓練】課程，對比自己從事銷售工作幾年來的實踐，感觸頗深。
一、沒想到看起來比較簡單的產品銷售，其中竟有那么深入的理論和經驗需要我去理解和掌握，沒有系統的培訓和鍛煉真的是不能完全勝任這個崗位的要求。
二、雖然說銷售工作只要圍繞著：以終為始、無限細分、窮盡可能、全員營銷、全源渠道、崗位總裁、發現盲區、突破瓶頸 這32個字進行所有的活動就能取得比較理想的預期的目標，可是通過學習，才知道要想在生活和工作中始終貫穿這一個主題開展起來是相當困難的，只有完全理解了其需要了解的支撐構架和體系豐富內涵，才能在今后的實踐運用中不斷的提高和充實，乃至于熟練運用。
三、這些看似繁雜生澀、實際環環相扣的理論和技巧無一不是來源于實踐，也是經過實踐證明是行之有效的一些方法，我們現在通過學習確實能比較系統的進行自我梳理和記憶，相信以后也能有意識的去加以運用。
四、通過今天的(de)(de)學習(xi)，發現我(wo)們公司在(zai)銷售(shou)體系(xi)和(he)指導思想及開展具體營(ying)銷活動中(zhong)存在(zai)的(de)(de)許(xu)多(duo)不(bu)足和(he)偏差之處，同(tong)時也掌握了如何去分解目標、區分客(ke)戶、化解困難、增強自信、高效工作的(de)(de)一些方法，同(tong)時又結識了許(xu)多(duo)新的(de)(de)朋友，感(gan)覺到(dao)不(bu)虛(xu)此行，受(shou)益多(duo)多(duo)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/30360.html
