今(jin)天我們繼續(xu)來說說,培訓(xun)師常犯的十(shi)大錯誤中(zhong)的第(di)七(qi)個(ge)錯誤,消極內容(rong)影響(xiang)深遠。
問,什么樣(yang)的培(pei)訓師(shi),受(shou)學員(yuan)喜歡。
答案無外乎這幾個,正能(neng)量,上進,有毅力。
甚(shen)至這幾天,網絡上跟我報名學習(xi)《五步成師》的(de)徒(tu)弟(di)和學員,都(dou)微信和我交流,說我在上課過程中,或者(zhe)原創的(de)文章里面有(you)某(mou)句話,特別(bie)經典,激(ji)勵了(le)他們,給了(le)他們無比(bi)的(de)動力。
確實如此,我李(li)新(xin)海做培(pei)訓(xun)(xun)這么多年,培(pei)訓(xun)(xun)需要與時俱(ju)進,不(bu)斷創新(xin),但是(shi)不(bu)管如何創新(xin),永(yong)遠不(bu)可(ke)以有(you)消(xiao)極(ji)的內容(rong),因(yin)為學員一旦聽見了消(xiao)極(ji)的內容(rong),會(hui)有(you)非常不(bu)好的結果出現。
1、學員會認為培訓師(shi)水平低(di)
當學員聽到培訓(xun)師嘴里說(shuo)出了(le)消極(ji)的內容,會覺(jue)得講師不專業,培訓(xun)素材選擇不恰當。
2、學員的學習邏(luo)輯(ji)會(hui)被破壞
當(dang)學(xue)(xue)(xue)員在正(zheng)常的(de)(de)培(pei)訓下,思(si)(si)路跟(gen)著培(pei)訓師往前(qian)走(zou)(zou),走(zou)(zou)著走(zou)(zou)著,會(hui)突然感覺思(si)(si)路斷了(le),那是因為一個(ge)消極(ji)的(de)(de)內容(rong)(rong)(rong),極(ji)其容(rong)(rong)(rong)易(yi)打斷學(xue)(xue)(xue)員的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習邏輯(ji),破壞了(le)學(xue)(xue)(xue)員對課程內容(rong)(rong)(rong)的(de)(de)吸收。
3、學員的(de)積(ji)極心(xin)態會(hui)變消極
當學(xue)員聽見消(xiao)極的內(nei)容(rong),就會覺(jue)得不(bu)開心,覺(jue)得老師說話(hua)是暗示自己,這樣(yang)就會影響培(pei)訓后的各種工作(zuo)。
所以(yi),培訓(xun)師只要(yao)在(zai)培訓(xun)課程中,講(jiang)授的(de)內容(rong)包括任(ren)何一(yi)絲消極內容(rong),就會(hui)影(ying)響深遠(yuan),就像刀子一(yi)樣(yang),會(hui)給企業客戶,或者個人客戶,現實或者潛在(zai)留下隱患。
接下來,李老師給大家舉幾個案例,讓大家知道一下,什(shen)么樣的(de)內容是(shi)消極的(de)內容。
1、培訓師(shi)講了(le)個案例(li)
某位企業老總,找小三(san),亂花錢,不(bu)好好經營企業。
這(zhe)個案例的(de)開場,提到(dao)(dao)了(le)(le)小(xiao)三(san),就是(shi)消極的(de)內容(rong)。雖然是(shi)說找小(xiao)三(san),亂(luan)花錢,是(shi)反面案例,但是(shi)依(yi)然提到(dao)(dao)了(le)(le),這(zhe)個內容(rong),最好不要(yao)提。
2、培訓師講了個(ge)觀點
說做(zuo)銷(xiao)售(shou),去(qu)拜訪客戶,圓(yuan)臉(lian)的銷(xiao)售(shou)更容易成功(gong),更有(you)(you)親和力(li),其他類型的臉(lian)型,會覺得有(you)(you)棱角,不(bu)適合做(zuo)銷(xiao)售(shou)。
這個觀點的(de)解讀,提到其(qi)他(ta)臉型(xing)(xing)不適合(he),就(jiu)是消極的(de)內容(rong),雖然圓臉可以更有(you)親(qin)和(he)力,但是說其(qi)他(ta)的(de)臉型(xing)(xing),有(you)棱角,不適合(he)做銷售,就(jiu)會傷(shang)了臉型(xing)(xing)不圓的(de)學員,給(gei)他(ta)們帶來陰影(ying)。
3、培訓師(shi)做了個測試(shi)
各位學員,我帶(dai)領大家做(zuo)個心(xin)理測(ce)試,測(ce)試的結果有(you)ABCD四個答案,你們都測(ce)評(ping)一下,并(bing)根(gen)據自己的第(di)一反(fan)應(ying)來選擇答案。有(you)一位學員選完了,培(pei)訓師揭曉(xiao)答案,說(shuo)這位學員測(ce)評(ping)的結果顯示(shi),這位學員是一位心(xin)態消極的人。
培訓師(shi)的這個測(ce)試(shi),給學(xue)員(yuan)下測(ce)試(shi)的定義,告訴(su)學(xue)員(yuan)是心態消極的人,無疑(yi)是打擊了學(xue)員(yuan)。
上述三個(ge),一個(ge)案例、一個(ge)觀點、一個(ge)測(ce)試,僅僅是培訓師授(shou)課中(zhong)提到消極內容中(zhong)的(de)冰山(shan)一角,殊不知這樣的(de)內容,會(hui)讓學員不認(ren)可自己,會(hui)讓學員后續(xu)帶來陰影(ying),和打擊了(le)學員。而除了(le)這三個(ge)舉例之外(wai),還(huan)有(you)千千萬萬的(de)課程中(zhong),有(you)著更多的(de)消極內容的(de)出(chu)現。
故(gu),李老(lao)師(shi)我,希望今天的(de)文章,可以提(ti)醒那些培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)愛好者(zhe),未來做培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)千(qian)萬不要犯這個錯誤。
歡(huan)迎你(ni)關(guan)注培訓(xun)師李新海,一位(wei)專注于研究(jiu)培訓(xun)細節,培養培訓(xun)師的(de)職業講師。
下(xia)期我們分享培(pei)訓師常(chang)見(jian)(jian)的第八個錯誤(wu),我們下(xia)次再見(jian)(jian)
來源:培訓師(shi)李新(xin)海官(guan)網www.lixinhai.com