我曾經(jing)與(yu)明貸天下的(de)一(yi)(yi)位總公司(si)女高管溝通過一(yi)(yi)個話(hua)題(ti)，如(ru)何讓自己(ji)的(de)課程(cheng)更具沖擊力？這位女性高管說道，“馬(ma)老師(shi)(shi)您過往(wang)的(de)培(pei)訓(xun)經(jing)驗很(hen)(hen)豐富，應(ying)當(dang)結合自己(ji)的(de)經(jing)驗在做課程(cheng)，無論是(shi)成(cheng)功還是(shi)失敗都可(ke)以(yi)，這樣的(de)課程(cheng)可(ke)能會是(shi)很(hen)(hen)多人想聽的(de)。”我默許地點了(le)點頭，會講(jiang)故(gu)事，是(shi)培(pei)訓(xun)人很(hen)(hen)重(zhong)要的(de)本領(ling)。那么，講(jiang)什么故(gu)事最好(hao)？當(dang)然是(shi)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)自己(ji)的(de)故(gu)事或(huo)者(zhe)學員的(de)故(gu)事，而且(qie)，就地取(qu)材是(shi)最好(hao)的(de)！
寫博文大(da)概也如此。最(zui)近(jin)，我反復(fu)在做同一件事情，那(nei)就是(shi)開培訓(xun)班(ban)，而且都(dou)是(shi)小班(ban)教(jiao)學，以(yi)相片為證。對(dui)于(yu)做慣大(da)場培訓(xun)的我而言，必須(xu)思考，如何(he)把小班(ban)教(jiao)學做得(de)更好，思索后，得(de)出以(yi)下經驗總結，供企業培訓(xun)師(shi)參(can)考。
作為(wei)專職企(qi)業培(pei)訓(xun)師(shi)，您(nin)有時接(jie)到一(yi)(yi)些大課(ke)，學(xue)員(yuan)成百(bai)、上千、上萬(wan)，您(nin)也可能(neng)接(jie)到一(yi)(yi)些小(xiao)班(ban)教學(xue)，學(xue)員(yuan)人數少，可能(neng)不(bu)超過10位。自信心飽(bao)滿的(de)(de)培(pei)訓(xun)師(shi)總(zong)是希(xi)望能(neng)夠接(jie)到高朋(peng)滿座的(de)(de)大課(ke)，萬(wan)一(yi)(yi)接(jie)到一(yi)(yi)些小(xiao)班(ban)教學(xue)，如(ru)何確保培(pei)訓(xun)品質(zhi)不(bu)打(da)折？應當注意什么呢？
根據過去近(jin)10年的專職培訓經驗和近(jin)2個月的小班教學培訓經驗，分享如下：
一、小(xiao)班教學場地選擇
小班教(jiao)學場地(di)不(bu)宜太大，人少培(pei)訓(xun)(xun)室大，不(bu)聚氣，讓學員感覺這(zhe)個培(pei)訓(xun)(xun)師或公司似(si)乎沒有票房，影響培(pei)訓(xun)(xun)氛(fen)圍。在培(pei)訓(xun)(xun)場地(di)選擇上，應當量體裁衣，適當地(di)做減法(fa)。
凳(deng)(deng)子擺放(fang)也是(shi)非常有(you)講究的(de)，如果(guo)10個人的(de)班(ban)(ban)，提前擺好10-11張凳(deng)(deng)子是(shi)最好的(de)，力求沒有(you)空位，這(zhe)是(shi)小班(ban)(ban)教學聚(ju)氣的(de)方(fang)式。
二、觀察(cha)學員群的(de)特點
學(xue)員人數(shu)少，學(xue)習氣氛(fen)容易(yi)被(bei)打折(zhe)，而(er)且，他們很容易(yi)形成一個聯(lian)盟，比如(ru)私下件朋友圈、集體吐槽等，若有學(xue)員上課不認(ren)真，可能(neng)影(ying)響和帶動其它(ta)學(xue)員。
所(suo)以，開課前夕直至(zhi)學員(yuan)(yuan)自我介紹完畢，講師應當提(ti)前摸(mo)底學員(yuan)(yuan)的年齡、學歷、過往(wang)經(jing)歷、喜好、狀態(tai)等情況，還(huan)可以通過提(ti)問、腦力風暴等方(fang)式，找到學員(yuan)(yuan)的培訓(xun)需求，然后(hou)對癥下藥，有(you)重點地授課，防止陷入講師和學員(yuan)(yuan)陣營分裂的情況。
三、講師的肢體語言
授課時，講師的(de)肢體語言(yan)對(dui)知識傳遞的(de)輔助(zhu)性達到55%，小的(de)培(pei)訓班(ban)，培(pei)訓師應當注(zhu)意自己(ji)的(de)肢體語言(yan)不宜過豐富，不適(shi)合來回踱步，動作不宜太夸張，否(fou)則(ze)可能(neng)讓學員感覺(jue)頭昏目眩。
四、聲音控制
小(xiao)班培訓聲音不宜過(guo)大，以防給(gei)學員造成太大的(de)壓力(li)；不宜過(guo)小(xiao)，因為人少，本來就不夠聚氣(qi)，若講(jiang)師像小(xiao)蜜蜂(feng)嗡(weng)嗡(weng)嗡(weng)，則容易讓學員伙伴走神。
可根據需要決定(ding)是否使用(yong)麥克風，處于(yu)學(xue)員聽(ting)覺考慮，話(hua)筒(tong)聲(sheng)音不宜(yi)過大，以免造聽(ting)課成壓力。
五、記住所有學員的姓名
小班教學(xue)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)少，若培訓時間較長，講師(shi)(shi)應當通過自我介紹環節迅速記住所有學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的姓名(ming)。第(di)一，可以增(zeng)強互動(dong)；第(di)二，萬一有突發事件，叫出一部分學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的名(ming)字(zi)，但叫不出個別學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)名(ming)字(zi)，講師(shi)(shi)和學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)都會很(hen)尷尬；第(di)三，讓學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)感覺被尊重(zhong)。
六、樹立標(biao)桿，關注(zhu)不(bu)認(ren)真的學員(yuan)
小班教(jiao)學(xue)當(dang)中(zhong)，一定要找到(dao)一兩個認(ren)真聽(ting)課的學(xue)員(yuan)，多鼓勵，多認(ren)可(ke)讓他(ta)們帶(dai)動(dong)學(xue)習氣氛；現在(zai)是95后的世界，小班教(jiao)學(xue)難免出現個別另類的學(xue)員(yuan)，如何讓他(ta)們專注于課堂培(pei)訓呢？講師應當(dang)多關注他(ta)們的肢體語言，通過互(hu)動(dong)、認(ren)可(ke)等方式博得好感(gan)和(he)關注。
七(qi)、設立測驗(yan)和通關(guan)環節
設置課堂筆試(shi)和口試(shi)是(shi)讓學(xue)(xue)員收心(xin)的(de)絕佳方(fang)式，能夠提高(gao)學(xue)(xue)員對課程(cheng)本身(shen)的(de)關注度，講(jiang)師能該環(huan)節建立口碑和威信(xin)。
若是2-3天(tian)或者(zhe)更長的(de)培訓班(ban)，應(ying)當不定(ding)期設置測驗(yan)環(huan)節，便(bian)于留(liu)檔之余，還能幫(bang)學員(yuan)強化培訓重點內容。現場通關，則(ze)能調動學員(yuan)對課程的(de)參與度和體驗(yan)感，這是建立關系的(de)省(sheng)力杠桿。
若是短期的(de)培訓，講師可以在課程(cheng)最(zui)后，與(yu)學員一起回顧課程(cheng)內容，鞏固重點知(zhi)識，還能(neng)讓學員感(gan)覺得(de)到，把時間花費在課堂(tang)上(shang)，是十分(fen)值得(de)的(de)。
八、打造影響圈,建立(li)微信(xin)群(qun)
小(xiao)班教學(xue)人數少，可(ke)以通過面對面建立微信群(qun)，讓大家(jia)感覺得(de)到(dao)，這是(shi)一個集體。培訓(xun)師可(ke)以通過微信群(qun)發送培訓(xun)材料，讓學(xue)員感覺得(de)到(dao)，微信群(qun)的存在是(shi)有意(yi)義(yi)的，來參加培訓(xun)，不僅可(ke)以讓自己腦(nao)洞打開，還能把關鍵素材儲(chu)存在手(shou)機打包走，學(xue)員的隱(yin)形(xing)需求(qiu)得(de)到(dao)了滿(man)足。
另(ling)外，建立(li)微信群(qun)，如有重要通(tong)知或(huo)者有培(pei)訓測試等(deng)，可以瞬間發送，方(fang)便(bian)快(kuai)捷，省力又省心！
……
總而言之，若(ruo)能穿梭于大場培訓，比如專業(ye)講(jiang)座、公開課等(deng)，固然是最好的，人多聚神，專業(ye)講(jiang)師的狀(zhuang)態(tai)一(yi)般會更飽滿，授課的水準一(yi)般有保(bao)證；若(ruo)必(bi)須組(zu)織小班教學，講(jiang)師應當調整狀(zhuang)態(tai)，要與每(mei)一(yi)位(wei)學員互動，營造出相(xiang)互尊重的培訓氛圍(wei)。
在星期(qi)五的早晨，與您(nin)干(gan)一碗雞湯：
對于培訓師而言，如果不努力(li)，一(yi)年后，自己的培訓課(ke)程(cheng)(cheng)還是以前的課(ke)程(cheng)(cheng)，別(bie)人的課(ke)程(cheng)(cheng)是與時俱進、開拓(tuo)創新的課(ke)程(cheng)(cheng)；一(yi)年后，別(bie)人的口碑、素養(yang)、收(shou)入、授課(ke)技巧實(shi)現(xian)質的飛躍，自己可能只徒長了一(yi)歲(sui)。
歲月不居，逝者(zhe)如斯，給自己一(yi)年的時間，去實現(xian)一(yi)點什么吧，拼(pin)搏吧！
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