閆治民
《亮劍》電視劇之所以火爆了多年,到現在還有一些電視臺在播放,就是因為她是一部以狼性精神為核心的軍事題材電視劇。
但劇中最后一集李云龍對亮劍精神的解釋:古代的劍客們,狹路相逢時,不論對手有多么強大,都要敢于亮出自己的寶劍,縱然倒在對手下腳下,也雖敗猶榮。李云龍的解釋非常有視死如歸,絕不當懦夫的軍人氣概。
《狼性營銷團隊訓練營》作為上海盛翔管理顧問有限公司的品牌課程,深受客戶的好評和歡迎,在給美的、九陽和路昊等客戶講授這個課程時,我每次都會播放《亮劍》電視劇最后一集李云龍闡述亮劍精神的視頻片段,然后讓學員討論:打造我們的狼性銷售團隊,是否也需要這種亮劍精神?結果每次幾乎是100%的學員都會異口同聲、斬釘截鐵地說:“要”!
事實上要嗎?我認為不要!為什么呢?軍隊與企業、戰爭與營銷根本就是兩碼事,“商場如戰場”這句話只是說商場就象戰場一樣,沒有說商場就是戰場,把商場類同為戰場是危險的,結果也許就是李云龍說的那樣,倒在對下的腳下,還雖敗猶榮呢!看看那些只有武夫之勇的企業吧,面對競爭對手的時候總是以低價格、高促銷來與對手攻擊,結果呢?要么定位對高端的競爭對手根本就不理你,要么更加強大的對手以更低的價格、更大促銷與你競爭,市場變成一片紅海,誰也占不到便宜。當年中國的彩電行業價格大戰到今天還在延續,前不久看到一則報道:當前中國市場上背投電視前十大品牌無一是中國品牌。還在中國的啤酒行業多年來的價格大戰,讓中國啤酒行業全行業虧損,國外品牌則大舉整合之旗,把中國品牌一個一個收到囊中,如今的中國20萬噸以上年產量以上的啤酒企業幾乎都有外資背景的了。這是多么悲哀的事情啊!靠這份武夫之勇,靠低層次的競爭手段,倒在對手的腳下就是一種恥辱!
在企業營銷團隊建設中要打造真正的狼性營銷團隊就是既要有無限的激情和活力,更要有強大的專業能力,做到有勇有謀,既所謂兩者相逢勇者勝,兩勇相逢智者勝。所以如果我們要學習李云龍的亮劍精神,我們就要學的是既有亮劍的勇氣,更要有亮劍的能力的亮劍精神:“面對競爭對手,無論對手有多么強大,我們都要有敢于亮劍的勇氣,我們務必做到逢敵必亮劍,亮劍必勝”!
所以在我的《狼性營銷團隊訓練營》的課程設計中我充分考慮到了這一點,強調通過大量的體驗式活動,讓學員不僅是學到知識,更重要的是把學到的知識轉化成為一種行動習慣即潛能!讓學員以積極的心態到積極的行動,從積極的行動到豐碩的成果,從而把狼性的超強自信、激情無限、勇于競爭、知難而進、絕境逢生、堅持不懈、勇于創新、團隊協作等優秀精神深深地印記于學員之心,成為自己的一種行為習慣。
打造真正的狼性營銷團隊首先要樹立狼性營銷人六大強者心態:
• 雄心壯志,目光敏銳,思路清晰
• 勇于競爭,主動出擊,先入為主
• 超強自信,永不言敗,堅忍不拔
• 停止空談,立即行動,百分執行
• 專注目標,重視細節,績效第一
• 相互信任,協同作戰,團隊為王
其次要訓練營銷人的戰斗性格,但我們要明白的是,戰斗性格并不是通過不正當手段與之競爭或通過低價血拼,而是要通過我們的優質產品和服務,依靠我們超強的團隊執行力,提升我們的市場競爭優勢,把市場奪回來。
所以狼性戰斗性格就是以超強的自信和堅韌,以我們最人性化的服務,在競爭對手面前決不謙讓地與其展開對顧客資源的爭奪!與其說我們打敗了競爭對手不如說是競爭對手被市場所淘汰,因為市場不同與戰場,競爭的本質是超越而不是殘殺!
第三,要有堅忍不拔斗志。不要抱怨對手的殘忍,競爭從來都是如此。讓“理解”見鬼去吧!我們狼性營銷人需要的是突破,是真正的天才加努力,是勝利,是對勝利的渴望!經受得住失敗的挫折和打擊,敢于面對任何困難和艱險。諾貝爾文學獎獲得者拉迪亞德•基普林曾經說:“弱肉強食如同天空一樣古老而真實,信奉這個原理的狼就能生存,違背這個原理就會死亡。這一原理就好像纏繞在樹干上的蔓草那樣環環相扣。”被人稱為“血膽將軍”的巴頓,在有人問他在開戰之前是否感到恐懼時,他說:“有,我常常在重要的戰斗前,甚至在交戰中發生恐懼。但是,我決不向恐懼屈服。”作為一個團隊,作為一個團隊的成員,也許對手的實力的確比你強大,也許你會在與對手的競爭中失敗,但你*不能丟掉信心,*不能恐懼對手。一旦產生對對手的恐懼,你就再也沒有了戰勝對手的機會。*前總統柯立芝在其晚年的人生回憶錄中寫到:“世界上沒有一樣東西可以取代頑強和堅韌。
最后要提升團隊的實戰技能訓練。
有這個一個故事,一個小朋友聽在河邊看一個老爺爺釣魚,老爺爺一邊釣魚一邊與小朋友聊天。夕陽西下時,要回家的老爺爺送給小朋友幾條魚,讓他帶回家讓媽媽做魚吃。小朋友說:“謝謝老爺爺,但我不要魚,因為我爸爸告訴我’授人以魚不如授人以漁’,你還是把魚桿送給我吧”。老爺爺說:“那也行,這個魚桿是我用竹竿自制的,也不值什么錢,就送給你吧”。老爺爺走后,小朋友開始釣起了魚,結果一個小時過去了,他連一條魚也沒有釣上來。原來老爺爺忘記教會他釣魚,只不過給了他一根不會使用的魚桿而已。
所以在企業(ye)營銷(xiao)團隊建設培(pei)訓中一(yi)定務(wu)實(shi)(shi),不(bu)要(yao)搞哪些課(ke)堂激動,課(ke)后沒(mei)用的花架子,要(yao)讓(rang)學員通(tong)過(guo)實(shi)(shi)效的培(pei)訓理清思想,明(ming)確目(mu)標,掌握方法,達成(cheng)成(cheng)果。要(yao)重(zhong)視在加強培(pei)訓中的實(shi)(shi)戰(zhan)性,通(tong)過(guo)更多(duo)的互(hu)動討(tao)論、情景模擬,讓(rang)學員明(ming)確自(zi)己(ji)職業(ye)定位和(he)崗位職責,在職業(ye)形象、客戶(hu)溝通(tong)、業(ye)務(wu)談判、市場開發(fa)、營銷(xiao)策劃等方面(mian)的實(shi)(shi)戰(zhan)能力,都得到全面(mian)提升。
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