員(yuan)工培(pei)(pei)訓，你(ni)還在靠“講”嗎(ma)？特別(bie)是(shi)那(nei)些大課，現場上千(qian)人，學員(yuan)之前交流(liu)的(de)(de)機(ji)會幾乎為0，就算是(shi)所謂的(de)(de)交流(liu)，也(ye)只是(shi)引(yin)導學員(yuan)一味地說(shuo)課程(cheng)有(you)多好，不(bu)能懷(huai)疑，也(ye)不(bu)歡迎(ying)懷(huai)疑，你(ni)的(de)(de)思考(kao)空間不(bu)能超出講師培(pei)(pei)訓的(de)(de)內容，好像所有(you)的(de)(de)培(pei)(pei)訓就是(shi)為了(le)洗腦，而(er)不(bu)是(shi)為了(le)解決問題，大部份員(yuan)工一聽到(dao)培(pei)(pei)訓就非常反感的(de)(de)原因(yin)就是(shi)在這(zhe)里。
員(yuan)工(gong)(gong)培訓，一(yi)定要(yao)以(yi)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)為核心，解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)方(fang)法(fa)有(you)N種(zhong)，哪一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)好，不是(shi)(shi)由講(jiang)(jiang)師(shi)說了(le)算，也是(shi)(shi)不是(shi)(shi)以(yi)學(xue)(xue)員(yuan)當時(shi)說的(de)(de)答案(an)為準，而是(shi)(shi)以(yi)實際效(xiao)果為準，任(ren)何(he)一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)最少有(you)三個以(yi)上(shang)的(de)(de)答案(an)，講(jiang)(jiang)師(shi)需要(yao)的(de)(de)是(shi)(shi)指出(chu)問(wen)(wen)題(ti)，其(qi)實只要(yao)員(yuan)工(gong)(gong)發現問(wen)(wen)題(ti)，就離(li)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)不遠了(le)，最差(cha)的(de)(de)講(jiang)(jiang)師(shi)只會指出(chu)一(yi)個總問(wen)(wen)題(ti)，比(bi)如(ru)：銷售業(ye)績(ji)差(cha)，如(ru)何(he)提升銷售業(ye)績(ji)。專業(ye)的(de)(de)講(jiang)(jiang)師(shi)能指出(chu)學(xue)(xue)員(yuan)很多種(zhong)業(ye)績(ji)增長的(de)(de)方(fang)向(xiang)，比(bi)如(ru)：導(dao)致(zhi)銷售業(ye)績(ji)差(cha)的(de)(de)原因(yin)有(you)哪些(xie)？應該(gai)從哪些(xie)方(fang)向(xiang)上(shang)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)，每一(yi)個方(fang)向(xiang)應該(gai)具有(you)哪些(xie)方(fang)法(fa)？如(ru)何(he)給方(fang)法(fa)安排優(you)先級，講(jiang)(jiang)師(shi)提出(chu)一(yi)個又一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)，由學(xue)(xue)員(yuan)給出(chu)答案(an)，學(xue)(xue)員(yuan)實在是(shi)(shi)想不出(chu)來(lai)時(shi)，講(jiang)(jiang)師(shi)再引導(dao)，解(jie)鈴(ling)還需系鈴(ling)人，每一(yi)位(wei)學(xue)(xue)員(yuan)應該(gai)努力在工(gong)(gong)作中證明(ming)自己的(de)(de)想法(fa)是(shi)(shi)正確(que)的(de)(de)，而不是(shi)(shi)努力證明(ming)講(jiang)(jiang)師(shi)的(de)(de)方(fang)法(fa)。
所以(yi)，優(you)秀的(de)(de)(de)(de)講(jiang)師更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)“問”，而不(bu)是(shi)(shi)“講(jiang)”，尊重學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)答(da)案(an)(an)，沒(mei)有兩個人(ren)是(shi)(shi)一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)，就決定了沒(mei)有哪一(yi)個方法同時適合所有的(de)(de)(de)(de)學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)，企業在(zai)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)中(zhong)，發揮員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)積極性，沒(mei)有誰能比員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)更了解自(zi)己(ji)，希望每家企業人(ren)事經理安排員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)和找培(pei)訓(xun)師時，都(dou)應該了解講(jiang)課的(de)(de)(de)(de)形式(shi)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)更樂意參與，更樂意接受自(zi)己(ji)想(xiang)出來的(de)(de)(de)(de)答(da)案(an)(an)而不(bu)是(shi)(shi)別人(ren)給的(de)(de)(de)(de)答(da)案(an)(an)，就算企業給員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)洗腦，也要做到讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)自(zi)我說服，而不(bu)是(shi)(shi)被(bei)說服。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/29765.html
