能(neng)(neng)力(li)(li)(li)是什么?它(ta)是指完(wan)成一定事務(wu)或活(huo)動(dong)(dong)的(de)本領。人(ren)在其一生(sheng)之中,要從事各種各樣的(de)社會生(sheng)活(huo)和層次活(huo)動(dong)(dong),須有(you)多種能(neng)(neng)力(li)(li)(li)與(yu)之相適應(ying)。這里所(suo)談論的(de)素質(zhi)(zhi)力(li)(li)(li)(可提升為勝任能(neng)(neng)力(li)(li)(li)),主要是指職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)所(suo)需的(de)素質(zhi)(zhi)、技能(neng)(neng)和資格(ge)條件,即(ji)為職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)工作(zuo)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。
勝任(ren)程度(du)的高低,主要通(tong)過(guo)認(ren)知能力、適(shi)應能力、工作風格(ge)、人際(ji)交往和溝(gou)通(tong)能力等(deng)起來(lai)衡量。但是,在考察(cha)應聘者相應勝任(ren)能力近接時如何取舍,就(jiu)需要進一步考察(cha)素質方面。
何為素質(zhi)?心理學(xue)把人(ren)的(de)肌體和機能特點,包括感覺器官(guan)、運動(dong)器官(guan)和神(shen)經系(xi)統(tong)特別是大腦的(de)結構與思(si)想等稱為素質(zhi),即為與生俱(ju)來的(de)意(yi)思(si),同時(shi),也有(you)后天(tian)影響的(de)方面(mian)。
現代中國人的(de)五項素質條件是(shi):要(yao)有(you)(you)(you)(you)健康的(de)身(shen)體、要(yao)有(you)(you)(you)(you)建設(she)的(de)能力(li)、要(yao)有(you)(you)(you)(you)創造的(de)能力(li)、要(yao)有(you)(you)(you)(you)合作力(li)、要(yao)有(you)(you)(you)(you)服務精神(shen)。具(ju)有(you)(you)(you)(you)這些能力(li)做什么?為的(de)是(shi)生(sheng)存(謀生(sheng)所需(xu)),從(cong)事(shi)生(sheng)存能力(li)的(de)培養就是(shi)素質訓練,結合到(dao)職業工作,就更(geng)需(xu)要(yao)提高到(dao)思維能力(li)的(de)判斷和實際校對(dui)了。
從人體人角(jiao)度,投(tou)身到(dao)企業(ye)職位中去,目的(de)也是謀得生存(cun)所(suo)需要的(de)東西。從企業(ye)角(jiao)度是通(tong)過合理(li)配置和使用(yong)人力資源,提高人力投(tou)入產(chan)出(chu)的(de)比率,進而達到(dao)增值的(de)目的(de)。因此(ci),企業(ye)選擇更適用(yong)的(de)人員,是無可(ke)厚(hou)非的(de),更是理(li)所(suo)當然的(de)。
常(chang)言(yan)道:無三(san)不成幾。從(cong)(cong)人(ren)(ren)的(de)(de)關(guan)系(xi)圖:人(ren)(ren)→從(cong)(cong)→眾(zhong)(圖略),直觀(guan)地描述了人(ren)(ren)與(yu)組織(zhi)的(de)(de)遞進關(guan)系(xi)。可以這樣說,企業人(ren)(ren)組織(zhi)就是一個眾(zhong)人(ren)(ren)組成的(de)(de)活人(ren)(ren)造實體的(de)(de)協(xie)調統一,也(ye)就是靜態結構及動態運作的(de)(de)協(xie)調團隊(dui),其實質是具有共同趨向與(yu)特性(xing)的(de)(de)人(ren)(ren)際關(guan)系(xi)。
因此,應充分(fen)了解個(ge)體人(ren)特點:受到身(shen)體、教育(yu)程度、實踐經(jing)驗等因素(su)的影響(xiang)而各自不同,形成(cheng)個(ge)體差(cha)異。換言(yan)之,反(fan)映出素(su)質(zhi)與能力水平的差(cha)異。
事(shi)實(shi)上,素質力(li)是勝(sheng)任能(neng)力(li)的(de)(de)基礎(chu),只有具備綜合素質水(shui)平的(de)(de)人(ren),才有可能(neng)練就(jiu)(jiu)出職業(ye)(ye)所需的(de)(de)技能(neng)和資格(ge)條件,即(ji)為職業(ye)(ye)工作能(neng)力(li)。筆者認為:素質力(li)將(jiang)(jiang)很(hen)大程(cheng)度上左右(you)一(yi)個人(ren)的(de)(de)生存能(neng)力(li),進一(yi)步說將(jiang)(jiang)決定一(yi)個人(ren)的(de)(de)職業(ye)(ye)發(fa)展與成就(jiu)(jiu)事(shi)業(ye)(ye)的(de)(de)能(neng)力(li)。
正如筆者(佟天佑)在成功心理學原(yuan)(yuan)創(chuang)《贏在過程》著作中清晰(xi)而簡要地概述:素質力(li)(li)→勝任力(li)(li)→執行力(li)(li)=職業(ye)能力(li)(li)。(若轉載請務必注明原(yuan)(yuan)創(chuang)者和出處)
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