一個組織(zhi)或團體的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)班(ban)子(zi)中,副(fu)職(zhi)處在“一人(ren)之(zhi)下、眾人(ren)之(zhi)上(shang)”的(de)(de)(de)特殊地(di)位,有著極其重要的(de)(de)(de)作(zuo)用。從某種(zhong)角度(du)講(jiang),他決(jue)定著一個組織(zhi)或團體能(neng)否順(shun)利發展。在實(shi)際工作(zuo)中,副(fu)職(zhi)會遇到來(lai)自上(shang)下左(zuo)右、方(fang)方(fang)面面的(de)(de)(de)矛盾(dun)和問題。因(yin)此,提(ti)高領(ling)導(dao)(dao)藝術,講(jiang)究工作(zuo)方(fang)法,就成(cheng)了副(fu)職(zhi)的(de)(de)(de)重要任(ren)務(wu)。
筆者認為(wei),在一個組(zu)織(zhi)(zhi)或團(tuan)體的領(ling)導班子中(zhong),副職(zhi)應以(yi)(yi)(yi)(yi)忠(zhong)誠之心(xin)對(dui)(dui)待(dai)組(zu)織(zhi)(zhi),以(yi)(yi)(yi)(yi)關愛之心(xin)對(dui)(dui)待(dai)同(tong)志,以(yi)(yi)(yi)(yi)平常之心(xin)對(dui)(dui)待(dai)名利,以(yi)(yi)(yi)(yi)奉獻之心(xin)對(dui)(dui)待(dai)事業,充分發揮粘(zhan)合上下左右、溝通(tong)方方面面的橋梁(liang)紐帶作用(yong)和(he)參謀助手作用(yong)。為(wei)此,現結合自己(ji)工作實踐,談談當好副職(zhi)領(ling)導的認識和(he)體會。
一、擺正方位,扶(fu)持正職
正(zheng)副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)的關系(xi)能(neng)否有機協調,直接(jie)影(ying)響(xiang)一(yi)個(ge)領導班子的戰斗(dou)力(li)(li)和凝聚力(li)(li)。筆(bi)者認為在處理正(zheng)副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)的關系(xi)中,副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)應在思(si)想上要(yao)尊(zun)重正(zheng)職(zhi)(zhi)而不(bu)俗(su)(su)氣,感情上要(yao)與正(zheng)職(zhi)(zhi)融洽(qia)而不(bu)庸俗(su)(su),組織上要(yao)服從正(zheng)職(zhi)(zhi)而不(bu)盲從,工作上主動(dong)配合正(zheng)職(zhi)(zhi)而不(bu)越權,體應做到(dao)以(yi)下幾點:
1、尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)而不(bu)(bu)吹(chui)捧。正(zheng)(zheng)副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)基(ji)于(yu)(yu)工(gong)作關系,相互接(jie)觸(chu)多(duo)、聯系多(duo),了解多(duo)。由于(yu)(yu)各自的(de)(de)性(xing)格、經歷、工(gong)作方(fang)法(fa)以(yi)及(ji)認識事物的(de)(de)程度(du)不(bu)(bu)同,有時(shi)(shi)會(hui)產生(sheng)一(yi)些(xie)分(fen)歧,因(yin)而副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)要做到(dao)大事講(jiang)原則,小事講(jiang)風格,是自己的(de)(de)問題,要敢于(yu)(yu)自以(yi)為非、服從真(zhen)理(li),不(bu)(bu)固執己見。如(ru)果是正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)問題,提出(chu)時(shi)(shi)也應心(xin)平氣(qi)和(he),能冷處(chu)理(li)的(de)(de)不(bu)(bu)搞熱加工(gong),以(yi)免(mian)傷害(hai)友誼和(he)感情。副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)應尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),對正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)真(zhen)誠和(he)信賴,在各方(fang)面維護正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)核心(xin)地位(wei),支持正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)工(gong)作和(he)合(he)理(li)主張(zhang)。首(shou)先,對正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)作上(shang)要支持、尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)和(he)配合(he);其(qi)次,在生(sheng)活(huo)上(shang)要關心(xin),特別(bie)是正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)因(yin)其(qi)它原因(yin)不(bu)(bu)便直接(jie)提出(chu)的(de)(de)問題,要在政(zheng)策允許的(de)(de)范圍內解決;再(zai)次,在難題面前解圍,有時(shi)(shi)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)處(chu)于(yu)(yu)矛盾的(de)(de)焦點上(shang),一(yi)時(shi)(shi)難以(yi)解脫,副(fu)(fu)要主動出(chu)面,勇于(yu)(yu)接(jie)觸(chu)矛盾,承擔責任,排憂解難。尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)絕(jue)不(bu)(bu)等于(yu)(yu)阿諛奉承,吹(chui)吹(chui)拍(pai)(pai)拍(pai)(pai)。只有公道正(zheng)(zheng)派,既尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)又不(bu)(bu)吹(chui)棒,才是正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)支持。
2、請(qing)示(shi)(shi)(shi)而(er)不(bu)依賴。一(yi)般說(shuo)來,任何(he)正職(zhi)(zhi)都希(xi)望副職(zhi)(zhi)在自己職(zhi)(zhi)權范圍內大(da)膽負責(ze),創造性工作(zuo)的(de)。作(zuo)為副職(zhi)(zhi)不(bu)能事(shi)事(shi)請(qing)示(shi)(shi)(shi),遇事(shi)沒(mei)有(you)主(zhu)見,大(da)小事(shi)不(bu)作(zuo)主(zhu)。這(zhe)樣正職(zhi)(zhi)會覺(jue)得你辦事(shi)不(bu)力,頂不(bu)了事(shi)。該請(qing)示(shi)(shi)(shi)匯(hui)報的(de)必(bi)須請(qing)示(shi)(shi)(shi)匯(hui)報,但不(bu)要依賴、等待。特別是對一(yi)些(xie)難度較大(da)或(huo)易(yi)得罪(zui)人的(de)事(shi),更不(bu)能往正職(zhi)(zhi)頭上推,而(er)要主(zhu)動(dong)(dong)包(bao)攬,大(da)膽處理。這(zhe)樣即使處理錯了,還可由(you)正職(zhi)(zhi)出面調解,留有(you)余(yu)地,主(zhu)動(dong)(dong)權就大(da)了,為正職(zhi)(zhi)解圍。
3、主動(dong)(dong)而不(bu)(bu)(bu)越(yue)權。副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)對工(gong)作(zuo)要積(ji)極主動(dong)(dong),敢于直言(yan),善于提出(chu)(chu)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)和建議。不(bu)(bu)(bu)能(neng)唯(wei)唯(wei)喏(re)(re)喏(re)(re),四平八穩。在處理同(tong)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)關系上要克服三種錯誤認識:一(yi)是(shi)(shi)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)說(shuo)啥(sha)是(shi)(shi)啥(sha),叫(jiao)怎么著就怎么著,好壞沒有(you)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)責任;二(er)是(shi)(shi)明知正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)決(jue)策有(you)問題卻閉口不(bu)(bu)(bu)言(yan),只待事后當(dang)諸葛,看(kan)笑話;三是(shi)(shi)自(zi)(zi)恃(shi)高明,對正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)思路(lu)不(bu)(bu)(bu)研究,不(bu)(bu)(bu)完善,不(bu)(bu)(bu)落實,甚(shen)至另(ling)搞一(yi)套(tao),陽奉陰違(wei)。當(dang)然,副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極主動(dong)(dong)、大膽負責是(shi)(shi)有(you)條件(jian)的(de)(de)(de)(de),既要有(you)利于維(wei)護正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)權威(wei),維(wei)護班子的(de)(de)(de)(de)團結,而不(bu)(bu)(bu)能(neng)出(chu)(chu)風頭,搶鏡頭,爭個(ge)人的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)權。在某些工(gong)作(zuo)上不(bu)(bu)(bu)能(neng)擅自(zi)(zi)超(chao)越(yue)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)權。副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)要身體力行,不(bu)(bu)(bu)折不(bu)(bu)(bu)扣地在自(zi)(zi)己(ji)分管的(de)(de)(de)(de)部(bu)門和工(gong)作(zuo)中貫徹正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)代表領導集(ji)體作(zuo)出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)決(jue)策,為下(xia)屬作(zuo)出(chu)(chu)榜(bang)樣,以維(wei)護正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)權威(wei),增強(qiang)“一(yi)班人”的(de)(de)(de)(de)凝聚力和戰斗力。工(gong)作(zuo)遇(yu)到困難時要甘當(dang)“清(qing)道夫(fu)”,該(gai)管該(gai)做的(de)(de)(de)(de)事,不(bu)(bu)(bu)分難易,不(bu)(bu)(bu)論苦樂(le),都要去管去辦。做到下(xia)限不(bu)(bu)(bu)欠(qian)位(wei),上限不(bu)(bu)(bu)越(yue)位(wei)。
4、服從(cong)而不盲從(cong)。在(zai)工作中(zhong),副(fu)職當(dang)然要(yao)服從(cong)正(zheng)(zheng)職領導,按正(zheng)(zheng)職的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)(yi)圖辦(ban)事。但(dan)是,服從(cong)并(bing)不等于盲從(cong),按正(zheng)(zheng)職的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)(yi)見辦(ban)事也只能執行(xing)(xing)其正(zheng)(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)(yi)見,對(dui)一(yi)些歪點(dian)子和(he)違法亂紀(ji)或以(yi)權謀私的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為,不僅(jin)不能辦(ban),而且要(yao)堅決予以(yi)抵制。但(dan)要(yao)注意(yi)(yi)(yi)三點(dian):一(yi)是正(zheng)(zheng)職的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)(yi)見必須(xu)是大(da)事大(da)非(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)則(ze)錯(cuo)誤,對(dui)非(fei)(fei)原(yuan)則(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)事小(xiao)非(fei)(fei),副(fu)職要(yao)敢(gan)于自(zi)以(yi)為非(fei)(fei),服從(cong)和(he)尊重正(zheng)(zheng)職的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)(yi)見。大(da)事講(jiang)原(yuan)則(ze),小(xiao)事講(jiang)風格。二是對(dui)原(yuan)則(ze)是非(fei)(fei),一(yi)定要(yao)堅持,不能妥協,但(dan)要(yao)講(jiang)究(jiu)方式方法,注重場合,考慮效果,否則(ze)事與(yu)愿違。三是要(yao)胸懷坦蕩,氣量恢(hui)弘(hong),求大(da)同存小(xiao)異,一(yi)時(shi)說(shuo)不通,就(jiu)暫緩一(yi)下,在(zai)適當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候再提出來。自(zi)己一(yi)時(shi)受了委曲,要(yao)相信(xin)會弄清事實,作出公正(zheng)(zheng)結(jie)論。不能剛愎自(zi)用,自(zi)以(yi)為是,甚(shen)至(zhi)拉山頭,鬧(nao)獨立,與(yu)正(zheng)(zheng)職分(fen)庭抗禮(li),實際上起(qi)著分(fen)裂組織、削弱班子戰斗力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)作用。
二、團(tuan)結同僚(liao),合(he)謀共事
一(yi)(yi)正(zheng)(zheng)幾副(fu)的領導班子中,副(fu)職之(zhi)間(jian)一(yi)(yi)般(ban)不像上(shang)級對下級那樣具有法(fa)定的領導權和(he)統御權,他(ta)們之(zhi)間(jian)既(ji)是天(tian)然的合(he)作(zuo)(zuo)者(zhe),又是潛在的競(jing)爭者(zhe)。由于幾個副(fu)職之(zhi)間(jian)的經(jing)常、直接(jie)(jie)地接(jie)(jie)觸(chu),各(ge)人分管(guan)的工作(zuo)(zuo)又不相(xiang)同(tong)(tong),彼此間(jian)生(sheng)活經(jing)歷、個性習慣、工作(zuo)(zuo)方式方法(fa)差異較大,因(yin)而在一(yi)(yi)些問題上(shang)難(nan)免產生(sheng)分歧和(he)矛(mao)盾。如果處理(li)不當,就會產生(sheng)隔閡,造(zao)成內耗。因(yin)此,同(tong)(tong)級副(fu)職間(jian),必須(xu)精誠團結,密切配合(he),與正(zheng)(zheng)職一(yi)(yi)道(dao)唱好同(tong)(tong)一(yi)(yi)臺戲(xi)。
1、積極(ji)配(pei)合(he)而不(bu)越位擅權。作(zuo)為班子中的(de)(de)同(tong)級副職領(ling)導(dao),既(ji)要(yao)(yao)有(you)全局觀念,齊(qi)心協力,積極(ji)開展工(gong)作(zuo),又要(yao)(yao)做到不(bu)越位擅權、插手別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)分(fen)管的(de)(de)工(gong)作(zuo)。“各人(ren)(ren)(ren)自掃門前雪,不(bu)管他(ta)(ta)人(ren)(ren)(ren)瓦上(shang)霜”的(de)(de)思想行為要(yao)(yao)不(bu)得;而“荒了(le)自家責任田,專種別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)地(di)”的(de)(de)做法(fa)也(ye)是十分(fen)有(you)害的(de)(de)。要(yao)(yao)尊重其他(ta)(ta)副職領(ling)導(dao)的(de)(de)職權,維護他(ta)(ta)們的(de)(de)威信,不(bu)干(gan)預(yu)和隨便議論評說(shuo)對方的(de)(de)工(gong)作(zuo)。屬(shu)(shu)于別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)職權范圍內的(de)(de)事,決(jue)(jue)不(bu)干(gan)預(yu),屬(shu)(shu)于自己(ji)的(de)(de)責任也(ye)決(jue)(jue)不(bu)推卸(xie)。在有(you)能(neng)力和必(bi)須幫(bang)助他(ta)(ta)人(ren)(ren)(ren)工(gong)作(zuo)時(shi),一(yi)定(ding)要(yao)(yao)掌握(wo)好分(fen)寸和尺度,掌握(wo)好時(shi)機和方法(fa),避免產生(sheng)負效應。
2、明辨(bian)是非不(bu)(bu)斤斤計較(jiao)。對同(tong)級副職間出現的(de)矛(mao)盾(dun)和(he)分歧(qi),要(yao)(yao)以大(da)局為重(zhong),從維(wei)持(chi)團(tuan)結(jie)的(de)愿(yuan)望出發(fa),堅持(chi)做到“是非問(wen)題(ti)弄清楚,一般(ban)問(wen)題(ti)不(bu)(bu)計較(jiao)”。涉及大(da)事(shi)大(da)非問(wen)題(ti),要(yao)(yao)堅持(chi)原則(ze),不(bu)(bu)妥協,不(bu)(bu)讓(rang)步,但要(yao)(yao)講究方法,避(bi)免言詞過激,傷害對方的(de)感情。還要(yao)(yao)注意不(bu)(bu)要(yao)(yao)把(ba)矛(mao)盾(dun)公(gong)開化,把(ba)領(ling)導班子內部的(de)某些分歧(qi)擴散、感染職工(gong)群眾。對一些雞(ji)毛蒜(suan)皮的(de)小事(shi),應采取(qu)不(bu)(bu)細(xi)究、不(bu)(bu)計較(jiao)的(de)態度,嚴(yan)于(yu)律己(ji),寬以待人,謙和(he)忍讓(rang),豁達大(da)度。
3、見(jian)賢思(si)齊不嫉(ji)賢妒(du)能(neng)。古人(ren)說得好“見(jian)賢思(si)齊焉,見(jian)不賢而內自(zi)省也”。處理好同級副職的關系,不僅要(yao)(yao)有容人(ren)之(zhi)短(duan)(duan)的度(du)量,而且要(yao)(yao)有學人(ren)之(zhi)長(chang)的胸懷,見(jian)賢思(si)齊。在現實生活中,人(ren)與人(ren)之(zhi)間(jian)能(neng)力有大小(xiao)之(zhi)分(fen),水平有高低之(zhi)別,班子(zi)整(zheng)體(ti)(ti)結(jie)構優化了并不等于個體(ti)(ti)沒有差異,這就要(yao)(yao)求(qiu)副職虛心學習,取(qu)長(chang)補短(duan)(duan),增(zeng)長(chang)才干,共同進(jin)步。不要(yao)(yao)怕別人(ren)超(chao)過自(zi)己,不能(neng)患得患失,嫉(ji)賢妒(du)能(neng),一旦發(fa)現別人(ren)在某些方面比自(zi)己強,就妒(du)火中燒(shao),于是“事修而謗興(xing),德高而毀來”,使得相互之(zhi)間(jian)關系緊張,工(gong)作必然受到(dao)影(ying)響。
4、相(xiang)(xiang)(xiang)互溝通(tong)而不(bu)怨恨(hen)猜(cai)忌。班子副(fu)職(zhi)之間(jian)(jian)應經常溝通(tong)思想(xiang),建立和諧的(de)(de)(de)(de)感(gan)情氛圍。實踐(jian)證明(ming),善于溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)副(fu)職(zhi)容(rong)易被對(dui)方(fang)理(li)解(jie)和信任,彼(bi)此(ci)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)心理(li)防線也(ye)容(rong)易迅速消(xiao)除(chu)。相(xiang)(xiang)(xiang)反,副(fu)職(zhi)之間(jian)(jian)缺乏相(xiang)(xiang)(xiang)互溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)愿望,彼(bi)此(ci)間(jian)(jian)“臉上(shang)笑呵呵,懷里揣秤砣”,最容(rong)易發生心理(li)沖(chong)突,怨恨(hen)猜(cai)忌,造成僵局。往(wang)往(wang)副(fu)職(zhi)間(jian)(jian)發生不(bu)團結的(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang),主要表現(xian)為在重大(da)原則上(shang)有分歧的(de)(de)(de)(de)少,思想(xiang)感(gan)情上(shang)有隔閡的(de)(de)(de)(de)多,故(gu)意拆臺(tai)的(de)(de)(de)(de)少,合作不(bu)密切的(de)(de)(de)(de)多;制造事端的(de)(de)(de)(de)少,處理(li)矛(mao)盾(dun)不(bu)妥(tuo)、方(fang)法不(bu)當的(de)(de)(de)(de)多。只要副(fu)職(zhi)之間(jian)(jian)經常注意溝通(tong)思想(xiang),就(jiu)可(ke)以(yi)減少矛(mao)盾(dun),消(xiao)除(chu)不(bu)必(bi)要的(de)(de)(de)(de)猜(cai)忌,增(zeng)進(jin)感(gan)情,加強團結。
5、支持幫(bang)助而不(bu)(bu)(bu)攬功(gong)(gong)推(tui)過(guo)(guo)。同(tong)(tong)級副(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)之間常常會遇(yu)到(dao)一些職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)上(shang)(shang)的交(jiao)叉(cha),也會共同(tong)(tong)處(chu)理交(jiao)叉(cha)事務,應提(ti)倡在搞好(hao)(hao)本職(zhi)(zhi)(zhi)工作(zuo)(zuo)的前提(ti)下,對交(jiao)叉(cha)工作(zuo)(zuo)爭(zheng)(zheng)著(zhu)上(shang)(shang),搶著(zhu)干,使全局工作(zuo)(zuo)統籌(chou)兼(jian)顧起來,杜絕出現(xian)責(ze)(ze)任真空。只有(you)(you)(you)互(hu)相支持,才(cai)能互(hu)相配合。當其他(ta)副(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)在工作(zuo)(zuo)中遇(yu)到(dao)困難(nan)時,要(yao)主動(dong)排憂(you)解難(nan);當對方出現(xian)失誤和差錯(cuo)時,應主動(dong)補臺(tai),不(bu)(bu)(bu)能看笑話,更不(bu)(bu)(bu)能落井(jing)下石,趁機拆臺(tai)。尊重別人的人,一定能得到(dao)別人的尊重,客觀(guan)上(shang)(shang)也在增強自(zi)身(shen)的凝聚力(li)(li)和號召力(li)(li)。在對待(dai)功(gong)(gong)勞(lao)名(ming)利上(shang)(shang),不(bu)(bu)(bu)能好(hao)(hao)大喜功(gong)(gong),有(you)(you)(you)了功(gong)(gong)勞(lao)往自(zi)己身(shen)上(shang)(shang)攬,有(you)(you)(you)了過(guo)(guo)錯(cuo)往別人身(shen)上(shang)(shang)推(tui)。要(yao)做到(dao)權力(li)(li)不(bu)(bu)(bu)爭(zheng)(zheng),責(ze)(ze)任不(bu)(bu)(bu)推(tui),困難(nan)不(bu)(bu)(bu)讓(rang),有(you)(you)(you)功(gong)(gong)不(bu)(bu)(bu)居,有(you)(you)(you)過(guo)(guo)不(bu)(bu)(bu)諉(wei),彼此間的關系就會更加(jia)密(mi)切(qie)、融洽,真正(zheng)形(xing)成患難(nan)相處(chu)、和衷共濟(ji)的氛圍(wei)。
三(san)、愛戴(dai)下屬,凝聚(ju)合力(li)
俗話說:“一個籬(li)笆(ba)三(san)(san)個樁,一個好漢(han)三(san)(san)個幫”。副職(zhi)(zhi)對(dui)正職(zhi)(zhi)而言,是(shi)部屬(shu);對(dui)下屬(shu)而言,是(shi)某(mou)(mou)些科室(shi)或某(mou)(mou)項工(gong)作(zuo)的分管(guan)者,也是(shi)上級、領導(dao)。一個副職(zhi)(zhi)要得心應(ying)手地(di)完(wan)成好本職(zhi)(zhi)工(gong)作(zuo),同樣需要而且應(ying)該掌握(wo)處理與(yu)部屬(shu)關系的方法與(yu)藝術。
1、 組織協(xie)調(diao)的(de)(de)(de)(de)藝術。副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)面對(dui)錯綜復(fu)雜、繁難(nan)(nan)具(ju)體的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),要(yao)沖破繁雜事務的(de)(de)(de)(de)包圍(wei)(wei),不越俎代庖、事必(bi)躬親,必(bi)須講究(jiu)理(li)事的(de)(de)(de)(de)方(fang)法和(he)運用授權(quan)的(de)(de)(de)(de)藝術。一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)要(yao)通觀全局,理(li)事從(cong)容,處變不驚;二是(shi)(shi)(shi)要(yao)尊重(zhong)客觀規律(lv),求(qiu)真務實,忙而(er)(er)(er)不亂;三是(shi)(shi)(shi)在政(zheng)治(zhi)品(pin)格上(shang)、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風上(shang)、生活(huo)態度(du)上(shang)以(yi)身作(zuo)(zuo)(zuo)則(ze),為人(ren)(ren)表(biao)率(lv),切勿空(kong)談,努力完善自我,以(yi)德服(fu)眾(zhong),以(yi)才(cai)服(fu)眾(zhong),以(yi)績(ji)服(fu)眾(zhong)。副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)不能(neng)將(jiang)本應屬(shu)于中層(ceng)干部(bu)和(he)部(bu)門(men)負責(ze)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)部(bu)分(fen)權(quan)力收歸己有,削弱和(he)架空(kong)部(bu)屬(shu),而(er)(er)(er)應充(chong)分(fen)信賴和(he)依靠部(bu)屬(shu)在職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)范(fan)圍(wei)(wei)內(nei)處事用權(quan),使他們各司其職(zhi)(zhi)(zhi),各盡其責(ze),各展其才(cai),從(cong)而(er)(er)(er)依靠群(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)力完成既定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務。同(tong)時,副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)放(fang)權(quan)要(yao)有一(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)度(du)”,不能(neng)放(fang)手而(er)(er)(er)撒手、信任(ren)而(er)(er)(er)放(fang)任(ren)。副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)在代表(biao)組織領(ling)導集體分(fen)管某(mou)項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)而(er)(er)(er)行使一(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)權(quan),一(yi)(yi)些職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)范(fan)圍(wei)(wei)內(nei)的(de)(de)(de)(de)矛盾和(he)問題不宜輕(qing)易(yi)上(shang)交,而(er)(er)(er)要(yao)切實加(jia)強(qiang)指(zhi)導把關。對(dui)一(yi)(yi)些帶有全局性(xing)(xing)(xing)、方(fang)向性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)大原則(ze)問題,副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)應當拿出明確的(de)(de)(de)(de)處理(li)對(dui)策(ce),并要(yao)定(ding)(ding)期到所屬(shu)單位聽取(qu)匯報(bao),檢查督辦,有針對(dui)性(xing)(xing)(xing)地(di)解決一(yi)(yi)些熱(re)點、難(nan)(nan)點問題。科學掌(zhang)握放(fang)權(quan)的(de)(de)(de)(de)“度(du)”,副(fu)(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)就能(neng)輕(qing)松(song)灑(sa)脫而(er)(er)(er)又事半功倍,否則(ze),一(yi)(yi)天(tian)到晚忙碌不堪而(er)(er)(er)事倍功半,也就達(da)不到預(yu)期的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。
2、關心(xin)激(ji)勵(li)的(de)(de)藝術。副職領導(dao)(dao)與部(bu)屬(shu)(shu)(shu)的(de)(de)接觸更直(zhi)接,要(yao)善于運用激(ji)勵(li)藝術。要(yao)嚴于律己,寬(kuan)以(yi)(yi)待人(ren)。要(yao)關心(xin)愛護(hu)、體貼(tie)、幫助(zhu)下(xia)屬(shu)(shu)(shu),理解下(xia)屬(shu)(shu)(shu),尊(zun)重下(xia)級,諒解下(xia)屬(shu)(shu)(shu)的(de)(de)細微過(guo)失,著意創造(zao)寬(kuan)松活潑、心(xin)情舒暢地氛圍。當下(xia)屬(shu)(shu)(shu)工(gong)作(zuo)(zuo)取得(de)成(cheng)績時,要(yao)適當予以(yi)(yi)鼓勵(li);當下(xia)級遭受不(bu)幸或工(gong)作(zuo)(zuo)遇到挫折時,要(yao)及時給予關懷,送去組織的(de)(de)溫(wen)暖;當部(bu)屬(shu)(shu)(shu)出(chu)現(xian)較(jiao)大(da)的(de)(de)毛病、工(gong)作(zuo)(zuo)上出(chu)現(xian)較(jiao)大(da)的(de)(de)失誤(wu)時,應理直(zhi)氣壯進行批評(ping)指(zhi)正(zheng)。“人(ren)往高(gao)處走”是一般人(ren)的(de)(de)心(xin)理趨向,作(zuo)(zuo)為副職應盡力幫助(zhu)部(bu)屬(shu)(shu)(shu)向上發展(zhan)。那(nei)種怕(pa)“紅杏出(chu)墻”后下(xia)屬(shu)(shu)(shu)遠走高(gao)飛的(de)(de)淺視(shi)癥,那(nei)種武大(da)郎(lang)開店(dian)式的(de)(de)妒能者,都(dou)很(hen)難指(zhi)望部(bu)屬(shu)(shu)(shu)把自己的(de)(de)全部(bu)精力傾(qing)注在工(gong)作(zuo)(zuo)上。所(suo)以(yi)(yi)副職領導(dao)(dao)要(yao)有(you)愛才(cai)(cai)之(zhi)(zhi)心(xin),識才(cai)(cai)之(zhi)(zhi)眼,用才(cai)(cai)之(zhi)(zhi)能,護(hu)才(cai)(cai)之(zhi)(zhi)魄(po),容才(cai)(cai)之(zhi)(zhi)量。不(bu)僅(jin)讓部(bu)屬(shu)(shu)(shu)感到上司理解他(ta)、信賴(lai)他(ta),而且(qie)讓他(ta)們感到領導(dao)(dao)有(you)鼓勵(li)人(ren)才(cai)(cai)脫穎而出(chu)的(de)(de)襟懷和(he)熱誠。
3、上(shang)下(xia)溝通(tong)的(de)藝(yi)術。上(shang)下(xia)溝通(tong)是(shi)副職(zhi)干(gan)部(bu)實施領(ling)導(dao)的(de)基本條件,也是(shi)統(tong)一部(bu)屬意(yi)志不(bu)可缺少的(de)領(ling)導(dao)藝(yi)術。學會傾聽,多(duo)方面了解人員思(si)(si)想(xiang)(xiang)、事(shi)情狀態及問題(ti)原(yuan)因,善于傾聽對(dui)(dui)(dui)組織和個(ge)人的(de)不(bu)同意(yi)見,包括針對(dui)(dui)(dui)自己(ji)和反對(dui)(dui)(dui)自己(ji)的(de)意(yi)見。兼聽則明,偏聽則暗,集思(si)(si)廣益,避免自己(ji)在(zai)決策上(shang)犯錯誤。遇事(shi)冷(leng)靜,不(bu)急不(bu)燥。小不(bu)忍則亂(luan)大謀。往(wang)往(wang)不(bu)能控制一時的(de)沖動(dong),攘(rang)成惡果,無法彌補。分(fen)(fen)管副職(zhi)必(bi)須經常了解自己(ji)部(bu)屬的(de)需要(yao)和期望,切準他們的(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang)脈(mo)搏(bo),盡可能地把(ba)領(ling)導(dao)意(yi)圖(tu)、工作(zuo)目標(biao)和下(xia)屬的(de)需要(yao)與實際連接起來(lai)(lai)。布(bu)置任務時,分(fen)(fen)管副職(zhi)也要(yao)設身處(chu)地為下(xia)級(ji)著想(xiang)(xiang),充(chong)分(fen)(fen)考慮到一線工作(zuo)的(de)辛苦和困難,并把(ba)職(zhi)工群(qun)眾(zhong)的(de)意(yi)見及時反饋上(shang)來(lai)(lai)。這樣(yang),上(shang)下(xia)之間彼此了解,相互支持,就(jiu)能保證(zheng)政令暢通(tong),就(jiu)能工作(zuo)一抓到底,抓出(chu)成效。副職(zhi)還要(yao)善于利用人才,選賢用能,唯(wei)才是(shi)舉。要(yao)教育中層干(gan)部(bu)靠真(zhen)本事(shi)吃飯,使(shi)大家在(zai)思(si)(si)想(xiang)(xiang)上(shang)打下(xia)能者(zhe)(zhe)上(shang)、平者(zhe)(zhe)讓、庸(yong)者(zhe)(zhe)下(xia)的(de)烙印(yin),讓中層干(gan)部(bu)增強競爭意(yi)識、危(wei)機意(yi)識。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/2015.html