一、研發項目基礎知識培訓
研發項目有著其特定的(de)內涵(han)。它是(shi)在一(yi)(yi)定的(de)約束條件下（主要(yao)是(shi)限定時間、限定資源(yuan)），具有明(ming)確目標的(de)一(yi)(yi)次性任務，就像開(kai)發一(yi)(yi)個新產品、安排一(yi)(yi)場文(wen)藝(yi)活動或者建設高速(su)公路、組織一(yi)(yi)個會議等。理解研發項目的(de)本質(zhi)是(shi)研發項目經(jing)理開(kai)展工作的(de)基礎。
對(dui)于研發項(xiang)目(mu)的特(te)(te)點，以新產品開發項(xiang)目(mu)為(wei)例(li)，存在資源的不可控(kong)性(xing)(xing)、節點和進度的固定性(xing)(xing)、開發模式的模板性(xing)(xing)、項(xiang)目(mu)成員的特(te)(te)殊性(xing)(xing)、生(sheng)產的不可控(kong)性(xing)(xing)以及(ji)項(xiang)目(mu)費用的特(te)(te)殊性(xing)(xing)等。研發項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)(li)必須對(dui)這些特(te)(te)點有深入的認知，才(cai)能(neng)在項(xiang)目(mu)管理(li)(li)中有的放矢。
在項目管理中(zhong)有(you)項目三(san)(san)要素，即質量(liang)、進度和(he)成本。這三(san)(san)者(zhe)如同燒(shao)開水中(zhong)的(de)(de)水壺(hu)、水和(he)柴的(de)(de)關系一(yi)樣，有(you)限(xian)的(de)(de)目標、范圍、資(zi)源和(he)風(feng)險決定了它(ta)們之間應如何(he)組(zu)合(he)搭配。比(bi)如在考(kao)慮質量(liang)是(shi)否達到要求時(shi)（水是(shi)否燒(shao)開），也要衡量(liang)花費的(de)(de)時(shi)間（多長時(shi)間燒(shao)開）和(he)資(zi)源（多少柴）。
二、項目經理應具備素質的培訓
（一）溝通(tong)(tong)協(xie)調能(neng)力 從所(suo)給資(zi)料(liao)中(zhong)的(de)(de)故(gu)事可以(yi)看出(chu)溝通(tong)(tong)協(xie)調的(de)(de)重要(yao)性(xing)。教(jiao)授的(de)(de)西裝褲腿(tui)被老媽和老婆分別(bie)處理(li)(li)，這(zhe)反映出(chu)缺乏(fa)溝通(tong)(tong)協(xie)調可能(neng)導致(zhi)的(de)(de)問題。在研(yan)發項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)中(zhong)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)要(yao)與項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成(cheng)員(yuan)、上級領(ling)導、其他部(bu)門等多方進(jin)行有(you)效的(de)(de)溝通(tong)(tong)協(xie)調。例(li)如(ru)在項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)團隊中(zhong)，成(cheng)員(yuan)來自不同(tong)部(bu)門，干活的(de)(de)人屬于各(ge)部(bu)門，但事得研(yan)發項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)安排，容易產生沖突，這(zhe)就需要(yao)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)運用恰當的(de)(de)語言技(ji)巧，以(yi)謙虛(xu)真誠(cheng)的(de)(de)態度進(jin)行溝通(tong)(tong)，處理(li)(li)好沖突。
（二）大(da)局觀(guan) 項目(mu)(mu)經(jing)理需要有大(da)局觀(guan)，要成為項目(mu)(mu)控(kong)制的(de)中心，能(neng)良好地把握(wo)住項目(mu)(mu)前進(jin)的(de)方(fang)向。在(zai)面對如生(sheng)產(chan)安排不了、物(wu)料沒有到位(wei)、外協改(gai)模推遲、技術文件準(zhun)備(bei)等諸多問(wen)題時，要能(neng)夠(gou)從整(zheng)(zheng)體(ti)項目(mu)(mu)的(de)角(jiao)度抽離(li)出(chu)來(lai)把握(wo)大(da)局，對項目(mu)(mu)的(de)整(zheng)(zheng)體(ti)進(jin)度、質量、成本等進(jin)行有效的(de)管控(kong)。
（三(san)）應(ying)變(bian)能力(li) 研發項(xiang)(xiang)目(mu)的目(mu)標(biao)和需(xu)(xu)求(qiu)經(jing)常發生(sheng)變(bian)化，項(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)理需(xu)(xu)要(yao)(yao)具(ju)備較強的應(ying)變(bian)能力(li)。例如(ru)當項(xiang)(xiang)目(mu)需(xu)(xu)求(qiu)變(bian)更時(shi)，要(yao)(yao)能及(ji)時(shi)調(diao)整項(xiang)(xiang)目(mu)計劃、資源分配等。像在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)進(jin)行(xing)過程(cheng)中，領導(dao)對項(xiang)(xiang)目(mu)目(mu)標(biao)有新的要(yao)(yao)求(qiu)或者(zhe)市場需(xu)(xu)求(qiu)發生(sheng)變(bian)化，項(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)理要(yao)(yao)能快速應(ying)對，重新評估(gu)項(xiang)(xiang)目(mu)的可行(xing)性并制定(ding)應(ying)對策略。
三、項目推進要點培訓
（一）項目(mu)(mu)前期(qi)工作 在(zai)項目(mu)(mu)前期(qi)，包(bao)括企劃立項階段，要(yao)進行(xing)(xing)(xing)項目(mu)(mu)提出、項目(mu)(mu)可行(xing)(xing)(xing)性分(fen)析(xi)、再次(ci)評估(gu)、應(ying)對策略(lve)(lve)制定等(deng)工作。例如在(zai)新產品開發項目(mu)(mu)中(zhong)，要(yao)進行(xing)(xing)(xing)競品分(fen)析(xi)，明確項目(mu)(mu)的優勢和風險(xian)(xian)，制定相應(ying)的應(ying)對策略(lve)(lve)。同時(shi)要(yao)召(zhao)開項目(mu)(mu)啟動會議(yi)，明確項目(mu)(mu)目(mu)(mu)標、任務、團隊成員角色職責(ze)等(deng)內容。還要(yao)進行(xing)(xing)(xing)風險(xian)(xian)評估(gu)，識別項目(mu)(mu)可能面臨(lin)的風險(xian)(xian)，如技(ji)術(shu)風險(xian)(xian)、市場風險(xian)(xian)等(deng)，并制定風險(xian)(xian)管理計劃。
（二）項(xiang)目(mu)(mu)(mu)過(guo)程管(guan)理(li)(li) 1. 質(zhi)量(liang)控制(zhi)方(fang)(fang)(fang)(fang)面 在(zai)(zai)整(zheng)個項(xiang)目(mu)(mu)(mu)推進(jin)(jin)過(guo)程中(zhong)，質(zhi)量(liang)控制(zhi)貫穿始終。從前(qian)期(qi)控制(zhi)的(de)(de)新產品啟動大會、可(ke)行(xing)(xing)性(xing)分(fen)析、方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)評審(shen)(shen)，到生產過(guo)程中(zhong)的(de)(de)工裝設備、指引(yin)文件、提前(qian)培訓、人員(yuan)安(an)排(pai)、時間(jian)安(an)排(pai)、生產跟進(jin)(jin)、試(shi)制(zhi)試(shi)產，再到后期(qi)的(de)(de)檢驗評價等環節，都要(yao)注重(zhong)質(zhi)量(liang)控制(zhi)。例(li)如(ru)(ru)在(zai)(zai)各專(zhuan)業方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)評審(shen)(shen)階段，要(yao)確(que)保方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)的(de)(de)合理(li)(li)性(xing)和可(ke)行(xing)(xing)性(xing)，為(wei)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)質(zhi)量(liang)提供保障(zhang)。 2. 團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)(li)方(fang)(fang)(fang)(fang)面 項(xiang)目(mu)(mu)(mu)經理(li)(li)要(yao)明確(que)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)角色(se)和職責，進(jin)(jin)行(xing)(xing)有效的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)(li)。要(yao)能夠平衡項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)和技術開發(fa)工作之間(jian)的(de)(de)關系，例(li)如(ru)(ru)在(zai)(zai)一個研發(fa)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)中(zhong)，技術人員(yuan)專(zhuan)注于技術開發(fa)，項(xiang)目(mu)(mu)(mu)經理(li)(li)則要(yao)從項(xiang)目(mu)(mu)(mu)整(zheng)體的(de)(de)進(jin)(jin)度(du)、成(cheng)本、質(zhi)量(liang)等多方(fang)(fang)(fang)(fang)面進(jin)(jin)行(xing)(xing)管(guan)理(li)(li)，確(que)保項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)順利推進(jin)(jin)。還要(yao)能夠評估項(xiang)目(mu)(mu)(mu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)績(ji)效，根據(ju)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)表(biao)現給予激(ji)勵(li)，激(ji)活整(zheng)個團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)，保證團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)戰斗力。
四、研發流程與項目管理相關培訓
（一）研(yan)(yan)發(fa)(fa)流(liu)程培訓 研(yan)(yan)發(fa)(fa)項目有(you)其特定的(de)(de)流(liu)程，從(cong)市(shi)(shi)(shi)(shi)場需求的(de)(de)調研(yan)(yan)、分(fen)析，到產(chan)品開(kai)發(fa)(fa)綜合(he)流(liu)程，再到產(chan)品開(kai)發(fa)(fa)流(liu)程基礎(chu)知(zhi)識以及產(chan)品開(kai)發(fa)(fa)團隊成員角色職責等內容都是研(yan)(yan)發(fa)(fa)項目經理需要掌握(wo)的(de)(de)。例如(ru)在市(shi)(shi)(shi)(shi)場需求的(de)(de)方(fang)法(fa)、步驟與活(huo)動方(fang)面，項目經理要了解如(ru)何準確把握(wo)市(shi)(shi)(shi)(shi)場需求，將市(shi)(shi)(shi)(shi)場需求轉化(hua)為產(chan)品的(de)(de)功(gong)能(neng)和特性，從(cong)而指導研(yan)(yan)發(fa)(fa)工作的(de)(de)開(kai)展。
（二）項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)工具(ju)與方法(fa)培(pei)訓(xun) 項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)需要掌握項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)的(de)工具(ju)和(he)方法(fa)，如項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)的(de)使用。這些(xie)工具(ju)和(he)方法(fa)可以(yi)幫助項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)更(geng)好地(di)進行(xing)項(xiang)目(mu)計劃制(zhi)定、任務(wu)分配、進度監控(kong)等(deng)工作。例如通過(guo)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)，可以(yi)直觀地(di)看到項(xiang)目(mu)的(de)進度安排(pai)，及時發(fa)現偏差并進行(xing)調整。同時，像(xiang)沖突管(guan)(guan)理(li)、跨(kua)部門團隊考評培(pei)訓(xun)等(deng)也是提升(sheng)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)能力(li)的(de)重要內容，有助于項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)在面對各(ge)種項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)問題時采取有效的(de)解(jie)決措(cuo)施。
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