在職場競爭環(huan)境中,犯錯雖(sui)難以(yi)避免(mian),但輕易說抱歉并非(fei)良策,因(yin)為(wei)(wei)他(ta)人不會輕易原諒,留(liu)用(yong)往往是因(yin)為(wei)(wei)還有其他(ta)價值(zhi),積極應(ying)對更為(wei)(wei)有用(yong),以(yi)下是應(ying)對錯誤的三招:
一(yi)、把抱歉(qian)(qian)說成感(gan)恩。當領導(dao)給(gei)定不合理時(shi)間期限而未趕(gan)上時(shi),不要說抱歉(qian)(qian),而應(ying)說 “感(gan)謝您的耐心等待”,將對(dui)方置(zhi)(zhi)于被(bei)(bei)尊重的位置(zhi)(zhi),避(bi)免(mian)單(dan)純道歉(qian)(qian)的被(bei)(bei)動(dong)。
二、學(xue)會合理甩鍋。若對方表示最終成果不符合期望(wang),不要(yao)說抱歉,要(yao)說 “前期溝(gou)通我們(men)雙方有一些誤解(jie)”,表明雙方在溝(gou)通環(huan)節存在問題,使(shi)自己與對方處于平等地位,避免獨自承擔全部責(ze)任。
三、直(zhi)接跳到解決方案(an)。如果接手老員(yuan)工(gong)才能勝任的(de)工(gong)作卻搞砸了(le),不要說抱歉,直(zhi)接說 “我確實經(jing)驗(yan)不足,希望領導(dao)給予什么樣的(de)支(zhi)持,下次出(chu)現(xian)問題就不會(hui)再犯了(le)”,展現(xian)積極解決問題的(de)態度。
在職場中,工作(zuo)失誤(wu)只是暫時的,一味順從(cong)無法(fa)換來(lai)尊重,應學(xue)會直面問題(ti),勇敢表達自己解(jie)決問題(ti)的決心。
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