部門績效向員工(gong)分(fen)(fen)解的(de)三(san)步法(fa)，咱們先看(kan)看(kan)呀。部門指標(biao)(biao)分(fen)(fen)解的(de)時候，最常(chang)見(jian)的(de)員工(gong)誤區(qu)。那么第一種呢(ni)就是(shi)平均分(fen)(fen)指標(biao)(biao)，全員去(qu)搞營(ying)銷。那么另外一種啊(a)，就是(shi)能干(gan)的(de)忙(mang)死(si)，不(bu)能干(gan)的(de)閑死(si)。那么到底應該怎么樣分(fen)(fen)指標(biao)(biao)才是(shi)最科學合理的(de)呢(ni)？今天給大家用三(san)步法(fa)來(lai)介紹一下。
1、就(jiu)是(shi)要(yao)做(zuo)好內(nei)部分(fen)工。比如說吧(ba)一個業(ye)務部門(men)(men)他內(nei)部有做(zuo)業(ye)務的(de)(de)對吧(ba)？有做(zuo)業(ye)務支持(chi)的(de)(de)，可(ke)能還有做(zuo)就(jiu)這種(zhong)(zhong)大一點(dian)的(de)(de)部門(men)(men)，可(ke)能還有做(zuo)職能的(de)(de)。那(nei)(nei)么這三類(lei)的(de)(de)分(fen)工其實(shi)要(yao)先明確下來的(de)(de)，未必是(shi)全員(yuan)(yuan)營銷的(de)(de)效(xiao)率(lv)更高。那(nei)(nei)么到(dao)底要(yao)不(bu)要(yao)設置部門(men)(men)內(nei)部的(de)(de)這種(zhong)(zhong)中后(hou)臺的(de)(de)人員(yuan)(yuan)，其實(shi)呀(ya)(ya)取決(jue)于(yu)整個組織的(de)(de)結(jie)構，以及呢我(wo)們(men)的(de)(de)業(ye)務的(de)(de)規模，那(nei)(nei)當人員(yuan)(yuan)分(fen)工明確下來以后(hou)呀(ya)(ya)，其實(shi)中后(hou)臺的(de)(de)人員(yuan)(yuan)是(shi)不(bu)需要(yao)直接背業(ye)績(ji)指(zhi)標的(de)(de)。
2、那么(me)(me)(me)咱們(men)第(di)二步來看(kan)一(yi)下(xia)，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)按職級(ji)(ji)(ji)去(qu)分(fen)指(zhi)(zhi)標部門內部的(de)業務人(ren)(ren)(ren)員(yuan)啊(a)，可以(yi)去(qu)設置這種職級(ji)(ji)(ji)體系，按照能(neng)(neng)力(li)呢將大(da)家(jia)分(fen)成不同(tong)的(de)等級(ji)(ji)(ji)。那比(bi)(bi)如(ru)說啊(a)鏈家(jia)他(ta)不是(shi)(shi)(shi)做房(fang)地產銷售(shou)嘛，他(ta)就(jiu)可以(yi)把銷售(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)分(fen)成十(shi)一(yi)個(ge)等級(ji)(ji)(ji)a一(yi)到a十(shi)一(yi)。那么(me)(me)(me)這個(ge)級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)分(fen)績效指(zhi)(zhi)標的(de)時(shi)候，有一(yi)個(ge)依據了，高級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)的(de)人(ren)(ren)(ren)，他(ta)能(neng)(neng)力(li)肯定強，待(dai)遇也(ye)高嘛，那么(me)(me)(me)就(jiu)要(yao)承擔更高的(de)指(zhi)(zhi)標。低(di)級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)的(de)人(ren)(ren)(ren)，他(ta)的(de)能(neng)(neng)力(li)是(shi)(shi)(shi)比(bi)(bi)較(jiao)初級(ji)(ji)(ji)一(yi)些(xie)的(de)薪(xin)酬也(ye)比(bi)(bi)較(jiao)低(di)，那么(me)(me)(me)就(jiu)承接比(bi)(bi)較(jiao)低(di)的(de)一(yi)個(ge)指(zhi)(zhi)標。那比(bi)(bi)如(ru)說像更低(di)的(de)剛來一(yi)兩年的(de)的(de)助理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)，他(ta)甚至(zhi)呢是(shi)(shi)(shi)不需要(yao)直接背指(zhi)(zhi)標的(de)，那這個(ge)背后(hou)的(de)邏輯(ji)輯(ji)其(qi)實就(jiu)是(shi)(shi)(shi)權責利對等，他(ta)們(men)能(neng)(neng)力(li)越大(da)責任越大(da)嘛。
3、我們要做好相關的(de)配套的(de)這(zhe)種(zhong)獎懲機(ji)制(zhi)。那比如說(shuo)指標(biao)(biao)分完(wan)(wan)(wan)了(le)，怎么(me)解(jie)(jie)決(jue)員工他不愿意承接指標(biao)(biao)的(de)問題(ti)呢？那大家要記住一(yi)(yi)(yi)句(ju)話(hua)了(le)，叫重(zhong)賞(shang)之下(xia)必有勇(yong)夫。同理(li)既然(ran)有重(zhong)賞(shang)，就一(yi)(yi)(yi)定要有重(zhong)罰。要做到(dao)業績目標(biao)(biao)，如果完(wan)(wan)(wan)成了(le)，就保住相應的(de)級別和薪酬(chou)，超額完(wan)(wan)(wan)成了(le)，還(huan)可以加(jia)大這(zhe)種(zhong)獎勵力度。沒有完(wan)(wan)(wan)成呢，甚(shen)至(zhi)是(shi)要扣罰獎金的(de)，完(wan)(wan)(wan)成度低于底線的(de)時候，甚(shen)至(zhi)是(shi)要降級，對吧？這(zhe)樣才(cai)能(neng)保證績效(xiao)目標(biao)(biao)*程度的(de)一(yi)(yi)(yi)個分解(jie)(jie)和落實。
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