部門之間推諉(wei)扯(che)皮(pi)現象(xiang)越來越嚴重，怎么辦(ban)？部門之間爭吵不(bu)斷，誰也不(bu)覺得自己(ji)有問(wen)題，一(yi)件小事都說不(bu)是自己(ji)的(de)問(wen)題，不(bu)是自己(ji)應(ying)該做的(de)，鬧(nao)到(dao)最(zui)后只能靠(kao)老板在開會的(de)時候來決(jue)定，由(you)哪個部門去(qu)(qu)做，這(zhe)其實就(jiu)是責任(ren)不(bu)清(qing)(qing)惹的(de)禍，一(yi)個公(gong)司要(yao)想(xiang)發(fa)展好，一(yi)個團(tuan)隊要(yao)想(xiang)做出(chu)好的(de)業(ye)(ye)績(ji)，就(jiu)必須權責利(li)清(qing)(qing)晰(xi)，如果(guo)大家都不(bu)為業(ye)(ye)績(ji)和結果(guo)負責，都想(xiang)去(qu)(qu)搶(qiang)功勞(lao)、避責任(ren)，就(jiu)沒有人會盡心盡力的(de)去(qu)(qu)工作，如何解決(jue)責任(ren)不(bu)輕(qing)推諉(wei)扯(che)皮(pi)的(de)問(wen)題？關(guan)鍵是要(yao)組(zu)織管人、流程管事就(jiu)是幾點：
第一，把人(ren)(ren)和(he)事剝離(li)分開來看，要(yao)人(ren)(ren)歸(gui)人(ren)(ren)，事歸(gui)事，我組織管人(ren)(ren)流程管事。
第二(er)，崗(gang)位(wei)職(zhi)能(neng)職(zhi)責清晰，崗(gang)位(wei)職(zhi)能(neng)職(zhi)責不(bu)能(neng)夠疊加，不(bu)能(neng)夠有多(duo)人的(de)決策和執行。
第三，流(liu)程(cheng)要(yao)規范，要(yao)素要(yao)齊(qi)全，制(zhi)定(ding)流(liu)程(cheng)的(de)六(liu)個要(yao)素，標(biao)準、制(zhi)約(yue)、責(ze)任(ren)、責(ze)任(ren)主體、工作時(shi)效(xiao)、具體動作缺一不可。
第四，用數據和事實(shi)(shi)來執行落地(di)，不要靠感覺和經(jing)驗，因為只有數據和事實(shi)(shi)，才能(neng)呈現業績和責任。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125561.html
