戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)管理(li)一句話(hua)就可以概括(kuo)：戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)就是(shi)(shi)方向，定位(wei)就是(shi)(shi)取舍，決(jue)策就是(shi)(shi)謀斷(duan)。但也(ye)不(bu)可否認(ren)——中國企業所(suo)犯(fan)的(de)(de)(de)(de)最(zui)(zui)(zui)(zui)大、最(zui)(zui)(zui)(zui)普遍的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)就是(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)錯(cuo)誤(wu)，而更可怕的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)是(shi)(shi)我們的(de)(de)(de)(de)企業家們根(gen)本(ben)不(bu)知道自己所(suo)犯(fan)的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)是(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)性錯(cuo)誤(wu)而一直在細節上找原因(yin)。筆者表示，中國企業最(zui)(zui)(zui)(zui)薄弱的(de)(de)(de)(de)環(huan)節是(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)環(huan)節，最(zui)(zui)(zui)(zui)大的(de)(de)(de)(de)誤(wu)區是(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)誤(wu)區，最(zui)(zui)(zui)(zui)需要轉(zhuan)變的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)對戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)偏見，最(zui)(zui)(zui)(zui)缺乏的(de)(de)(de)(de)能力(li)是(shi)(shi)制(zhi)定正確戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)能力(li)，最(zui)(zui)(zui)(zui)應當提高的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)管理(li)水平。
曹賢龍介紹(shao)從20年前美(mei)國著名經濟學家普哈(ha)拉(la)哈(ha)德(de)和(he)哈(ha)默(mo)首倡(chang)“核心競爭力”論，到如今(jin)充(chong)(chong)斥(chi)于機場書店林林總總的(de)(de)(de)經管類書籍(ji)中的(de)(de)(de)那(nei)些“江湖”觀(guan)點，無不都在探尋(xun)企(qi)(qi)業(ye)成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)奧秘(mi)，并且(qie)給(gei)出各種新(xin)(xin)銳、奇(qi)特的(de)(de)(de)觀(guan)點。有(you)人(ren)(ren)說(shuo)“執行決定(ding)一切”，有(you)人(ren)(ren)說(shuo)“細(xi)節(jie)決定(ding)成(cheng)敗”。沒錯，執行力、細(xi)節(jie)都是(shi)企(qi)(qi)業(ye)運營所必(bi)需的(de)(de)(de)，是(shi)數學意義上的(de)(de)(de)必(bi)要條件，那(nei)么(me)什(shen)么(me)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)成(cheng)長的(de)(de)(de)充(chong)(chong)要條件？100多年來(lai)企(qi)(qi)業(ye)成(cheng)長的(de)(de)(de)實(shi)證(zheng)經驗告訴我們(men)，持續擁有(you)一整(zheng)套(tao)凸顯創(chuang)新(xin)(xin)性(xing)、差(cha)異化、個性(xing)化，符合社會需求的(de)(de)(de)商業(ye)模(mo)式，是(shi)決定(ding)企(qi)(qi)業(ye)不斷成(cheng)長、持續成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)根本(ben)所在，這就是(shi)我們(men)通常所說(shuo)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)戰略。沒有(you)戰略的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)可以“火”一時，但“活(huo)”不了一世。
企業戰略管(guan)理(li)中(zhong)(zhong)考慮(lv)如何利(li)用(yong)自身(shen)有(you)效的(de)資源(yuan)/資產(chan)，在充滿競爭的(de)環境下去(qu)滿足顧客的(de)需求，從而實現價(jia)值的(de)創造。而這種考慮(lv)，被(bei)稱為企業戰略管(guan)理(li)。比如，中(zhong)(zhong)國有(you)句古話叫“事(shi)不過(guo)三”，言下之意就(jiu)是好事(shi)不會(hui)一直(zhi)光(guang)顧你(ni)(ni)。當你(ni)(ni)連連順(shun)利(li)的(de)時候，你(ni)(ni)就(jiu)應(ying)該(gai)注意了，此時要(yao)(yao)戒驕(jiao)戒躁(zao)，不要(yao)(yao)被(bei)勝利(li)的(de)喜悅沖昏了頭腦，應(ying)該(gai)有(you)居(ju)安(an)思危(wei)的(de)意識。
曹(cao)賢龍介紹李嘉誠多年(nian)(nian)來(lai)一(yi)直秉持(chi)(chi)這(zhe)樣一(yi)個觀(guan)點：經(jing)商必須有(you)正(zheng)確的(de)經(jing)營(ying)(ying)觀(guan)和使命(ming)感。他(ta)特別指(zhi)出：企(qi)業在經(jing)營(ying)(ying)順利的(de)時候，如果已持(chi)(chi)續(xu)擴(kuo)張三年(nian)(nian)，就(jiu)(jiu)要對加大(da)投(tou)入(ru)保(bao)持(chi)(chi)警惕。他(ta)說(shuo)，如果連續(xu)出現三年(nian)(nian)的(de)好(hao)光景，很(hen)多人會認為(wei)這(zhe)是(shi)一(yi)種(zhong)良(liang)性循環(huan)，以為(wei)這(zhe)種(zhong)大(da)好(hao)局面會像四季輪回一(yi)樣一(yi)直持(chi)(chi)續(xu)下去(qu)，于是(shi)拼(pin)命(ming)地(di)擴(kuo)大(da)經(jing)營(ying)(ying)。此(ci)時的(de)狀況(kuang)就(jiu)(jiu)有(you)可(ke)能是(shi)投(tou)資戰線(xian)過(guo)長，攤(tan)子鋪得過(guo)大(da)，給后續(xu)經(jing)營(ying)(ying)埋下危險的(de)種(zhong)子。因此(ci)，他(ta)經(jing)常告誡身邊的(de)人，做生意(yi)，如果大(da)前年(nian)(nian)賺(zhuan)錢(qian)了(le)(le)，前年(nian)(nian)賺(zhuan)錢(qian)了(le)(le)，去(qu)年(nian)(nian)也賺(zhuan)錢(qian)了(le)(le)，假如今(jin)年(nian)(nian)還能繼續(xu)賺(zhuan)錢(qian)，那就(jiu)(jiu)再(zai)好(hao)不過(guo)了(le)(le)。
然(ran)(ran)而，任何事情都不是(shi)一(yi)(yi)帆風(feng)順的(de)，連續賺(zhuan)了(le)三(san)年(nian)(nian)(nian)，那么第(di)四(si)年(nian)(nian)(nian)誰能(neng)保證還會(hui)賺(zhuan)呢？所(suo)以(yi)，作為一(yi)(yi)位有(you)(you)(you)前(qian)瞻性眼光(guang)的(de)領導，就(jiu)要有(you)(you)(you)“賺(zhuan)了(le)三(san)年(nian)(nian)(nian)后(hou)(hou)退回一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)份(fen)”的(de)想法。如果有(you)(you)(you)了(le)這(zhe)個經營思(si)維，你(ni)就(jiu)不用驚(jing)慌，因為不慌張，所(suo)以(yi)就(jiu)能(neng)自如地處(chu)理(li)事務，這(zhe)時候智慧也就(jiu)出現了(le)，保不準在(zai)第(di)四(si)年(nian)(nian)(nian)還會(hui)出現贏利(li)。這(zhe)就(jiu)如“尺(chi)蠖(huo)蟲”，它在(zai)前(qian)進時總是(shi)弓(gong)著腰，前(qian)進兩寸又退回一(yi)(yi)寸。賺(zhuan)了(le)三(san)年(nian)(nian)(nian)，第(di)四(si)年(nian)(nian)(nian)你(ni)還想賺(zhuan)，就(jiu)是(shi)像(xiang)尺(chi)蠖(huo)蟲的(de)身體，此(ci)時已(yi)經完全伸直，以(yi)致無法后(hou)(hou)退，死(si)亡已(yi)悄(qiao)然(ran)(ran)降臨。死(si)亡好(hao)，還是(shi)退回一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)份(fen)能(neng)生存好(hao)？當然(ran)(ran)是(shi)生存比較好(hao)。這(zhe)樣“一(yi)(yi)弓(gong)一(yi)(yi)屈”，才能(neng)第(di)二年(nian)(nian)(nian)再賺(zhuan)，第(di)三(san)年(nian)(nian)(nian)、第(di)四(si)年(nian)(nian)(nian)還要賺(zhuan)，做企業就(jiu)要有(you)(you)(you)這(zhe)種想法。
圍棋(qi)大(da)(da)師(shi)吳清源在自(zi)傳(chuan)《中的(de)(de)(de)(de)精(jing)神》一書中談到(dao)圍棋(qi)未(wei)來的(de)(de)(de)(de)趨勢(shi)時說(shuo)，21世(shi)紀的(de)(de)(de)(de)圍棋(qi)要(yao)超(chao)越傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)序盤、中盤和官子(zi)的(de)(de)(de)(de)階段性思(si)考(kao)模式，而應從棋(qi)盤的(de)(de)(de)(de)整體(ti)去考(kao)慮。應該說(shuo)，大(da)(da)思(si)維源于大(da)(da)視野，這個思(si)維即不是(shi)紅海(hai)思(si)維，也(ye)不是(shi)藍海(hai)思(si)維，而是(shi)戰略管理。可口(kou)可樂的(de)(de)(de)(de)CEO郭(guo)(guo)思(si)達(da)也(ye)曾向他的(de)(de)(de)(de)同事提出這么一個問題，全世(shi)界42億人每(mei)人每(mei)天喝多少(shao)水，同事的(de)(de)(de)(de)回(hui)(hui)答時62盎司。他又(you)問，每(mei)人每(mei)天喝多少(shao)可樂，回(hui)(hui)答是(shi)2盎司。郭(guo)(guo)思(si)達(da)于是(shi)提出一個全新的(de)(de)(de)(de)概念，就(jiu)是(shi)可口(kou)可樂的(de)(de)(de)(de)競爭對手不是(shi)百事可樂，而是(shi)咖啡(fei)、牛奶和水。思(si)維方式變(bian)了，市場就(jiu)變(bian)大(da)(da)了。可以說(shuo)，郭(guo)(guo)思(si)達(da)是(shi)站在盒子(zi)外思(si)考(kao)的(de)(de)(de)(de)CEO。
再看(kan)看(kan)國(guo)內(nei)的(de)(de)(de)(de)企業案例吧——我(wo)們從海(hai)爾集(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)發(fa)(fa)展歷史看(kan)總裁張(zhang)瑞敏其人的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)管理(li)能力(li)，在中國(guo)工(gong)業經濟發(fa)(fa)展初期的(de)(de)(de)(de)1984年(nian)(nian)(nian)就提(ti)出了海(hai)爾的(de)(de)(de)(de)品牌戰略(lve)思(si)想(xiang)；1992年(nian)(nian)(nian)提(ti)出多(duo)元(yuan)化(hua)發(fa)(fa)展戰略(lve)；1998年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)國(guo)際(ji)化(hua)發(fa)(fa)展戰略(lve)；2002年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)國(guo)際(ji)化(hua)戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)深化(hua)，足以證(zheng)明張(zhang)瑞敏作為一企業管理(li)者的(de)(de)(de)(de)系統戰略(lve)管理(li)的(de)(de)(de)(de)博(bo)宏(hong)與高遠。
可以說(shuo)，戰(zhan)略(lve)(lve)管(guan)理管(guan)理——在(zai)學生的(de)眼(yan)里，是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)門(men)玄妙到高深莫測的(de)大學問，可以學習一(yi)(yi)(yi)(yi)輩子。在(zai)窮人眼(yan)里，就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)年怎么能賺到1萬元錢。管(guan)理之父彼(bi)得(de)·德魯克的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)句話(hua)說(shuo)的(de)很經典“每當你看到一(yi)(yi)(yi)(yi)個偉(wei)大的(de)企業，必(bi)定(ding)有人作出過遠(yuan)大的(de)決策。”我想，他講的(de)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)(lve)；我們中(zhong)國也有句老(lao)話(hua)：大路朝天，各(ge)走(zou)一(yi)(yi)(yi)(yi)邊(bian)(bian)——暗(an)含的(de)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)(lve)管(guan)理的(de)意思。為(wei)什(shen)么這么說(shuo)呢？大路朝天，講得(de)是(shi)(shi)條(tiao)條(tiao)大道(dao)通羅馬，遠(yuan)近難易卻不同。各(ge)走(zou)一(yi)(yi)(yi)(yi)邊(bian)(bian)，講得(de)是(shi)(shi)總(zong)有一(yi)(yi)(yi)(yi)條(tiao)道(dao)路適(shi)合你。表(biao)達的(de)道(dao)理在(zai)于，戰(zhan)略(lve)(lve)管(guan)理的(de)制(zhi)高點不在(zai)于搶奪(duo)，而在(zai)于選(xuan)擇。什(shen)么是(shi)(shi)定(ding)戰(zhan)略(lve)(lve)，其實就(jiu)是(shi)(shi)對(dui)將來道(dao)路的(de)拍板(ban)，決定(ding)是(shi)(shi)姓社(she)還是(shi)(shi)姓資。一(yi)(yi)(yi)(yi)旦選(xuan)擇，是(shi)(shi)苦是(shi)(shi)甜都(dou)在(zai)后面等(deng)著。有因必(bi)有果(guo)。
看起來很簡單的(de)(de)道理，但是(shi)(shi)(shi)現實中，我(wo)們的(de)(de)許多(duo)(duo)企(qi)(qi)業(ye)都在(zai)干(gan)著(zhu)一些“本(ben)(ben)末倒置”的(de)(de)事(shi)情(qing)，就(jiu)(jiu)像德(de)魯(lu)克說的(de)(de)，企(qi)(qi)業(ye)除了營(ying)銷和(he)創新，其他的(de)(de)都是(shi)(shi)(shi)成(cheng)本(ben)(ben)，實際上(shang)現在(zai)的(de)(de)許多(duo)(duo)企(qi)(qi)業(ye)就(jiu)(jiu)在(zai)干(gan)這種不(bu)賺(zhuan)錢(qian)的(de)(de)事(shi)情(qing)，我(wo)在(zai)調(diao)研過程中發(fa)現很多(duo)(duo)企(qi)(qi)業(ye)確實是(shi)(shi)(shi)在(zai)干(gan)著(zhu)只增加成(cheng)本(ben)(ben)，而不(bu)賺(zhuan)錢(qian)的(de)(de)大事(shi)！重(zhong)生(sheng)產(chan)輕營(ying)銷，幾乎是(shi)(shi)(shi)所有生(sheng)產(chan)加工型企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)慣性思維，他們的(de)(de)腦子里總(zong)是(shi)(shi)(shi)充滿了對產(chan)品(pin)的(de)(de)精益(yi)求精精神(shen)，卻(que)沒有用心去了解市場的(de)(de)需(xu)求變化，雖然質量是(shi)(shi)(shi)免費的(de)(de)，但是(shi)(shi)(shi)只有客(ke)戶需(xu)要的(de)(de)質量才是(shi)(shi)(shi)免費的(de)(de)！
總之(zhi)，多(duo)年的(de)咨(zi)詢(xun)實踐告訴我(wo)，一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)的(de)“大成(cheng)功”（例如：連續三年業(ye)(ye)績翻番）往往是(shi)戰(zhan)略(lve)管理(li)的(de)成(cheng)功。戰(zhan)略(lve)有(you)(you)(you)問題，單(dan)純靠改善內部運營效率，業(ye)(ye)績改善的(de)效果(guo)有(you)(you)(you)限。企(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略(lve)管理(li)要站得高(gao)，才能(neng)看得空(kong)，從而看得遠——我(wo)們只有(you)(you)(you)忽(hu)視眼前的(de)浮云，穿透過去(qu)，目空(kong)這(zhe)一(yi)切，徹悟“神(shen)馬都是(shi)浮云”——才能(neng)看到(dao)本質，這(zhe)也就是(shi)戰(zhan)略(lve)布局。胡老(lao)師強調：只有(you)(you)(you)解決了戰(zhan)略(lve)問題，企(qi)業(ye)(ye)才談得到(dao)生存與長(chang)遠發展！
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