如何評價HR招聘(pin)工(gong)作的(de)效果?這幾(ji)個最最核心的(de)評價指標,一(yi)定要懂。
第(di)一(yi)個(ge),招(zhao)(zhao)(zhao)聘的成(cheng)本(ben)(ben)(ben)效應。什(shen)么是(shi)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)效應?通俗點就(jiu)是(shi)性價比(bi),該維度最核心的指標(biao)是(shi)人(ren)(ren)均(jun)招(zhao)(zhao)(zhao)聘成(cheng)本(ben)(ben)(ben),公(gong)式是(shi):人(ren)(ren)均(jun)招(zhao)(zhao)(zhao)聘成(cheng)本(ben)(ben)(ben)等于(yu)統計期(qi)內招(zhao)(zhao)(zhao)聘的總成(cheng)本(ben)(ben)(ben),除以(yi)入職人(ren)(ren)員的數(shu)(shu)量,它反映了(le)公(gong)司招(zhao)(zhao)(zhao)聘一(yi)個(ge)人(ren)(ren)需要花多(duo)少(shao)(shao)錢?把這個(ge)指標(biao)的結果和往(wang)期(qi)的數(shu)(shu)據,或者和競爭(zheng)對(dui)手(shou)的數(shu)(shu)據做對(dui)比(bi),就(jiu)可以(yi)知道招(zhao)(zhao)(zhao)聘一(yi)個(ge)人(ren)(ren)的成(cheng)本(ben)(ben)(ben)是(shi)增加了(le),還(huan)是(shi)減少(shao)(shao)了(le),是(shi)花多(duo)了(le)還(huan)是(shi)花少(shao)(shao)了(le)。
第二個(ge)(ge),招聘數量(liang)。數量(liang)維度最核心的指(zhi)標(biao)有(you)三個(ge)(ge):
一、應(ying)聘比(bi)。其(qi)計算方法是(shi)當(dang)期(qi)應(ying)聘的(de)(de)(de)總(zong)人數,除(chu)以計劃招聘人數乘以百(bai)分之百(bai)。它反映(ying)了招聘工作的(de)(de)(de)質(zhi)量,指標的(de)(de)(de)值越(yue)大,說明發(fa)布的(de)(de)(de)職位對(dui)于(yu)應(ying)聘者吸引(yin)力越(yue)強,人才選擇面也(ye)會更寬。
二、招聘完成比。計(ji)算(suan)方法為錄用人(ren)(ren)(ren)數(shu),除以(yi)計(ji)劃招聘人(ren)(ren)(ren)數(shu)乘(cheng)以(yi)百分之百。它反(fan)映了公(gong)司招聘任務在人(ren)(ren)(ren)數(shu)上的完成度,一般這(zhe)個指標(biao)的值越接近(jin)于一越好,說(shuo)明很(hen)好的完成了招聘的人(ren)(ren)(ren)數(shu)目(mu)標(biao)。
三(san)、錄用比(bi)。計(ji)算方法為錄用人(ren)數(shu),除(chu)以應聘人(ren)數(shu)乘以百分(fen)之百。反映(ying)了選拔(ba)的(de)(de)嚴格程度,一(yi)般(ban)情況(kuang)下,這個指標的(de)(de)值越(yue)小,說明選拔(ba)越(yue)嚴格,人(ren)才的(de)(de)質(zhi)量可(ke)能也(ye)會更(geng)高,值越(yue)大(da),說明選拔(ba)越(yue)寬松,相應的(de)(de)人(ren)才質(zhi)量,可(ke)能就會受到一(yi)定的(de)(de)影響。
第三個,招聘的質(zhi)量。該維度最核心的指標(biao)是新(xin)員工(gong)(gong)的轉正率,即(ji)計算方(fang)法是新(xin)員工(gong)(gong)轉正人數除以入(ru)職(zhi)人數乘以百分之百。因(yin)為無論是員工(gong)(gong)自己在試用期(qi)離開,還是公司(si)主(zhu)動辭(ci)退,都在一定程度上(shang)證明了,該員工(gong)(gong)是不(bu)適合崗位工(gong)(gong)作的,因(yin)此(ci)這個指標(biao)的值越大,說(shuo)明選拔越準(zhun)。
第(di)四(si)個(ge),招聘(pin)滿意(yi)度。也就是大(da)家對工作是否滿意(yi)?這(zhe)個(ge)維(wei)度的指(zhi)標主要(yao)有兩(liang)個(ge):
一(yi)、核心(xin)(xin)崗(gang)位(wei)的(de)招(zhao)聘(pin)周期(qi)。也就(jiu)是公(gong)司核心(xin)(xin)崗(gang)位(wei)補充一(yi)個(ge)人(ren)平均需要多長時(shi)間(jian)?一(yi)定要注意,因為不(bu)(bu)(bu)同(tong)崗(gang)位(wei)的(de)性質(zhi)和人(ren)員特(te)點不(bu)(bu)(bu)同(tong),招(zhao)聘(pin)的(de)難(nan)度也就(jiu)會有很大的(de)差異,因此這個(ge)指標一(yi)般(ban)不(bu)(bu)(bu)用來(lai)做不(bu)(bu)(bu)同(tong)崗(gang)位(wei)之間(jian)的(de)橫(heng)向對比,而(er)是把結果和同(tong)崗(gang)位(wei)以往的(de)數據做對比,看(kan)看(kan)核心(xin)(xin)崗(gang)位(wei)人(ren)員補充的(de)速度,是不(bu)(bu)(bu)是加快(kuai)了,補人(ren)的(de)速度越快(kuai),那用人(ren)部門(men)自然就(jiu)會更滿意。
二、求職者(zhe)滿(man)意度(du)。這個指(zhi)標(biao)一般通過問(wen)卷調查的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式來獲取數據(ju)(ju),根據(ju)(ju)指(zhi)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果,就(jiu)可(ke)(ke)以更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解自己在(zai)招聘(pin)組織工(gong)(gong)(gong)作當中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺陷,從而更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改進(jin)招聘(pin)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量,同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)理,實際上(shang)還可(ke)(ke)以在(zai)公(gong)司內部進(jin)行關(guan)于招聘(pin)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)意度(du)調查,看看大家(jia)對于招聘(pin)工(gong)(gong)(gong)作有哪些建議或者(zhe)意見(jian),從而為下個周期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改進(jin)奠定基(ji)礎。
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