領導力(li)在(zai)質(zhi)量體系的核心作(zuo)(zuo)用(yong)是(shi)如何體現出來的？在(zai)ISO9001：2015的質(zhi)量管理(li)體系標準(zhun)中，領導作(zuo)(zuo)用(yong)被視為整個標準(zhun)的核心。當然在(zai)原(yuan)文的領導力(li)一詞，在(zai)標準(zhun)翻譯(yi)的時候(hou)，在(zai)中國(guo)語境下是(shi)被翻譯(yi)為領導作(zuo)(zuo)用(yong)，領導作(zuo)(zuo)用(yong)到(dao)底要發揮哪(na)些作(zuo)(zuo)用(yong)呢？我認(ren)為主(zhu)要體現在(zai)以下四個方面。
1、確定(ding)組(zu)織(zhi)(zhi)方(fang)向和目(mu)標(biao)(biao)。優(you)秀的(de)(de)領導應該能(neng)夠(gou)明確組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)發展方(fang)向和目(mu)標(biao)(biao)。我們需要(yao)與團(tuan)隊成員共同(tong)制(zhi)定(ding)質量方(fang)針，并確保其余組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)戰略(lve)和文化(hua)一致。通過引導團(tuan)隊朝著共同(tong)的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)，努(nu)力領導能(neng)夠(gou)推動整個組(zu)織(zhi)(zhi)朝更高(gao)的(de)(de)質量標(biao)(biao)準發展。
2、推動和構建(jian)風(feng)險(xian)思(si)維。領(ling)導應當(dang)鼓勵團(tuan)隊在業(ye)務過(guo)程(cheng)中采用風(feng)險(xian)思(si)維，通(tong)過(guo)使用過(guo)程(cheng)方法(fa)和基(ji)于風(feng)險(xian)的(de)思(si)維來管理(li)(li)企業(ye)的(de)業(ye)務過(guo)程(cheng)領(ling)導能(neng)夠加強組織對質量管理(li)(li)體系(xi)的(de)要求，并關注(zhu)過(guo)程(cheng)的(de)有效(xiao)性和效(xiao)率(lv)。
3、明(ming)確(que)職(zhi)責(ze)和(he)權限(xian)。領導需要明(ming)確(que)團隊成員的職(zhi)責(ze)和(he)權限(xian)，并(bing)為他們提供所需的資(zi)源和(he)培訓。這樣，團隊成員就能夠(gou)履(lv)行其職(zhi)責(ze)，并(bing)為質量(liang)管理體系的有(you)效運(yun)作做(zuo)出貢獻。
4、監控和改進質量(liang)管理體系(xi)。領(ling)導需要(yao)定期(qi)評估質量(liang)管理體系(xi)的績效(xiao)結(jie)果并(bing)持(chi)續(xu)改進，他們應(ying)該確(que)保質量(liang)管理體系(xi)能夠(gou)適(shi)應(ying)變化(hua)的環境，并(bing)不斷提高組織對(dui)質量(liang)管理產(chan)品符合要(yao)求重要(yao)性的意識。
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