為什(shen)么車(che)間沒(mei)人(ren)提(ti)建(jian)議(yi)？背(bei)后的原因過于真實(shi)，稻盛和夫先生(sheng)講(jiang)現場有(you)神靈，很多問題的答(da)案(an)(an)，其實(shi)都在(zai)現場，身(shen)處一線的車(che)間員工是最容易發現問題的，而他們(men)往往也有(you)著自己的一套解決(jue)方(fang)案(an)(an)，但為什(shen)么就沒(mei)有(you)人(ren)愿意(yi)提(ti)建(jian)議(yi)？通(tong)過調研和訪談呢，總結了五個原因。
第一(yi)個原因，員(yuan)工不(bu)(bu)想(xiang)提。有的員(yuan)工最(zui)初會提改善措施的，但每次(ci)提了(le)以后就(jiu)(jiu)石沉大海，不(bu)(bu)知道有沒有人(ren)跟(gen)進，也不(bu)(bu)知道為什么(me)會不(bu)(bu)了(le)了(le)之，索性(xing)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)再提了(le)，反正提了(le)也白提。
第二個原因，提建議有風險。比如擔心(xin)(xin)同事(shi)告狀(zhuang)，擔心(xin)(xin)領導追責，擔心(xin)(xin)表達不(bu)清晰(xi)等等。
第(di)三個原因(yin)，流程繁瑣(suo)。有的企業初衷(zhong)是好的，給(gei)員(yuan)(yuan)工設(she)計了提建議的流程，但(dan)過于繁瑣(suo)，需要提交總結文(wen)檔流程表格，反(fan)而增加了提建議的難度(du)，那么員(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)工肯定多(duo)一事不如(ru)少一事，干(gan)脆(cui)懶(lan)得(de)提了。
第四個(ge)原因，缺乏合理的(de)激(ji)勵機制。這(zhe)里的(de)提(ti)建(jian)議是(shi)在(zai)員(yuan)工本職工作以(yi)外的(de)，當然需要(yao)給他們激(ji)勵，才能(neng)夠讓員(yuan)工愿意去提(ti)用心提(ti)。有的(de)企(qi)業(ye)激(ji)勵是(shi)有，不過要(yao)在(zai)年終才能(neng)兌現，員(yuan)工是(shi)等不及(ji)的(de)，就(jiu)算等到兌現的(de)那一(yi)天，激(ji)勵的(de)效果也會大打折(zhe)扣。
第五個原因，建(jian)議不(bu)能(neng)直達決策者。一線的員工建(jian)議，要經過上級部(bu)門的層層過濾，到(dao)了(le)決策者那里(li)，可能(neng)已經變味了(le)，也可能(neng)根本(ben)就(jiu)(jiu)到(dao)不(bu)了(le)，半路就(jiu)(jiu)被截掉了(le)。
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