之前(qian)有人(ren)問(wen)我(wo)HR怎么(me)樣(yang)去提高自己(ji)在績效管(guan)理方面的專業度，進(jin)階版能(neng)力該怎么(me)去提升，就簡單跟大家分享一下我(wo)的看法(fa)。
1、最基礎的(de)(de)(de)就是(shi)績效(xiao)管理(li)(li)的(de)(de)(de)幾個(ge)(ge)(ge)周期(qi)。你得要熟悉這(zhe)些周期(qi)，并且這(zhe)個(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)間跟周期(qi)給推(tui)動起(qi)來，會偏向于(yu)是(shi)個(ge)(ge)(ge)項(xiang)目管理(li)(li)的(de)(de)(de)組織，就是(shi)到(dao)了待定目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)周期(qi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，推(tui)動所(suo)有業務(wu)部門(men)和HRBP們把目標(biao)(biao)定好(hao)。到(dao)了該評(ping)估的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，你推(tui)動他(ta)們把這(zhe)個(ge)(ge)(ge)評(ping)估這(zhe)個(ge)(ge)(ge)事情做好(hao)了。那(nei)這(zhe)點(dian)是(shi)最基礎的(de)(de)(de)，先不(bu)去管這(zhe)個(ge)(ge)(ge)環節里面，目標(biao)(biao)是(shi)不(bu)是(shi)合理(li)(li)評(ping)估的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)跟方(fang)法，是(shi)不(bu)是(shi)匹配業務(wu)的(de)(de)(de)。
2、你得(de)要了解(jie)(jie)市面上的(de)(de)績效管理工具(ju)到底有(you)哪些？他(ta)(ta)們分別(bie)對(dui)應到的(de)(de)場景，適合什么(me)(me)樣的(de)(de)部門適合部門的(de)(de)什么(me)(me)階(jie)段去(qu)(qu)使用。比如說OKRKPI和(he)平(ping)衡積分卡(ka)這幾個工具(ju)，它對(dui)應過去(qu)(qu)優越是(shi)(shi)怎么(me)(me)樣分別(bie)更(geng)適用什么(me)(me)樣的(de)(de)人群(qun)和(he)團隊，同時你要沉(chen)淀一(yi)下自己的(de)(de)指標(biao)庫。簡單來(lai)說，對(dui)于(yu)銷售啊tob的(de)(de)業(ye)務和(he)toc的(de)(de)業(ye)務，他(ta)(ta)們常見的(de)(de)銷售指標(biao)是(shi)(shi)哪些？那這里面我(wo)們相似的(de)(de)業(ye)務是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)可以直(zhi)接去(qu)(qu)復制很(hen)多有(you)時候對(dui)于(yu)一(yi)些業(ye)務能(neng)手來(lai)說，他(ta)(ta)是(shi)(shi)非常知道該怎么(me)(me)樣去(qu)(qu)實現業(ye)績結果(guo)的(de)(de)。但是(shi)(shi)他(ta)(ta)去(qu)(qu)拆解(jie)(jie)目標(biao)，可能(neng)對(dui)于(yu)指標(biao)的(de)(de)指標(biao)庫，他(ta)(ta)們也是(shi)(shi)不(bu)陌生的(de)(de)。
3、我們(men)要(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)績(ji)效(xiao)評(ping)(ping)估(gu)(gu)跟(gen)(gen)反饋完環節(jie)，再建立起你的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)壁(bi)壘。所有(you)制(zhi)度(du)跟(gen)(gen)流程是(shi)(shi)能(neng)夠匹(pi)配(pei)(pei)你的(de)(de)業(ye)(ye)務和(he)組織團(tuan)隊(dui)。首先你得知道(dao)評(ping)(ping)估(gu)(gu)有(you)哪(na)些(xie)維(wei)度(du)，比如說上級下(xia)級360等(deng)(deng)等(deng)(deng)。你要(yao)(yao)(yao)去了解你的(de)(de)團(tuan)隊(dui)，到底要(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)用360環評(ping)(ping)，評(ping)(ping)估(gu)(gu)的(de)(de)維(wei)度(du)，除了業(ye)(ye)績(ji)指(zhi)標(biao)之(zhi)外(wai)，要(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)再增加一(yi)些(xie)跟(gen)(gen)價值觀有(you)關(guan)的(de)(de)內容(rong)，你要(yao)(yao)(yao)去了解市場環境，同樣都做(zuo)(zuo)MCN機構的(de)(de)來做(zuo)(zuo)直(zhi)播業(ye)(ye)務的(de)(de)。他(ta)們(men)會通常評(ping)(ping)估(gu)(gu)什么維(wei)度(du)，你又(you)評(ping)(ping)估(gu)(gu)什么維(wei)度(du)相似的(de)(de)業(ye)(ye)務和(he)相似的(de)(de)團(tuan)隊(dui)，最好是(shi)(shi)用一(yi)個(ge)跟(gen)(gen)市場相對匹(pi)配(pei)(pei)的(de)(de)評(ping)(ping)估(gu)(gu)方式和(he)評(ping)(ping)估(gu)(gu)維(wei)度(du)。但你也(ye)可以以一(yi)些(xie)細節(jie)優化，比如說有(you)些(xie)公司(si)，他(ta)對于管理(li)者會引入360，但是(shi)(shi)對于有(you)些(xie)公司(si)他(ta)就(jiu)不做(zuo)(zuo)，為什么*的(de)(de)差異就(jiu)在(zai)(zai)于要(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)下(xia)級對上級的(de)(de)管理(li)評(ping)(ping)估(gu)(gu)，前提條件是(shi)(shi)以下(xia)級的(de)(de)能(neng)力和(he)素質是(shi)(shi)足夠OK的(de)(de)。
否(fou)則讓一(yi)個(ge)(ge)(ge)剛畢業的(de)(de)學(xue)生去(qu)評估(gu)中層管理(li)者或者某些非常情緒化，員工去(qu)評估(gu)中層管理(li)者，那可能(neng)會(hui)讓這個(ge)(ge)(ge)管理(li)評估(gu)的(de)(de)結果(guo)走偏最后績(ji)效(xiao)它(ta)(ta)是(shi)有四個(ge)(ge)(ge)環節組成(cheng)的(de)(de)，是(shi)績(ji)效(xiao)目標和績(ji)效(xiao)評估(gu)過程(cheng)的(de)(de)復盤和結果(guo)的(de)(de)獎(jiang)罰制度。這點大家可以去(qu)看一(yi)下，我(wo)之(zhi)前(qian)分享過一(yi)個(ge)(ge)(ge)視頻，如何去(qu)做(zuo)好一(yi)個(ge)(ge)(ge)績(ji)效(xiao)管理(li)，它(ta)(ta)常見的(de)(de)問題會(hui)有哪些？那如果(guo)大家能(neng)把前(qian)面第一(yi)到第三個(ge)(ge)(ge)環節都能(neng)鍛煉起來，基本上你在行(xing)業里面就已經是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)資深的(de)(de)專家。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/123329.html
