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中國企業培訓講師

霍普HP總裁為何這么重視企業知識萃取?

 
講師:徐華瑋 瀏覽次數:2365
 你們老是會很質疑,就跟我說,萃取到底對企業它的好處在哪里,我特別能理解。因為這個萃取這個詞這種我們稱之為技術行為。它本身它不是一個廣而告之的,它也不像我們的銷售行為一樣,所有的人都知道,對吧?它不是一個傳統的東西。那么,萃取到底對企業的好處是什么呢?其實我自己會去理,我會看哪一些成功企業。我記得惠普

你們(men)老是會(hui)(hui)很質疑,就跟我(wo)(wo)說(shuo),萃(cui)取(qu)到底(di)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)處(chu)在哪里,我(wo)(wo)特別能理(li)(li)解。因為這個萃(cui)取(qu)這個詞(ci)這種(zhong)我(wo)(wo)們(men)稱之(zhi)(zhi)為技術行(xing)(xing)為。它本(ben)(ben)身它不(bu)是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個廣而(er)告之(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),它也不(bu)像我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售行(xing)(xing)為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang),所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人都(dou)(dou)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao),對吧(ba)?它不(bu)是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西。那(nei)么(me),萃(cui)取(qu)到底(di)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)處(chu)是什(shen)么(me)呢?其實我(wo)(wo)自(zi)己會(hui)(hui)去(qu)理(li)(li),我(wo)(wo)會(hui)(hui)看哪一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些成功企(qi)(qi)業(ye)(ye)。我(wo)(wo)記得惠(hui)普公司(si)那(nei)個前總裁,普萊(lai)特其實曾經說(shuo)過這樣(yang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)句話,他(ta)說(shuo)他(ta)如果惠(hui)普知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),那(nei)么(me)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利潤會(hui)(hui)是現在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)三倍(bei),這說(shuo)明什(shen)么(me)東(dong)西?說(shuo)明企(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)該(gai)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)自(zi)己,但(dan)確(que)實不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)。所以我(wo)(wo)們(men)為什(shen)么(me)說(shuo)萃(cui)取(qu)是叫萃(cui)取(qu)隱性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)財(cai)(cai)富?我(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)直認為我(wo)(wo)是事實上(shang)是在幫助很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)去(qu)找(zhao)尋自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)財(cai)(cai)富,你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)富是隱藏(zang)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。很多時候本(ben)(ben)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內部(bu)(bu)人員都(dou)(dou)是沒(mei)有(you)辦法找(zhao)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de),而(er)這種(zhong)隱藏(zang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)重點是非常關鍵而(er)又重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

我(wo)(wo)舉個(ge)(ge)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例(li)子,因為我(wo)(wo)經歷過太多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)企(qi)業(ye)(ye)了(le)。就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很多(duo)(duo)企(qi)業(ye)(ye),你(ni)包(bao)括2023年(nian)即(ji)將看疫情開放之后,所有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)都(dou)(dou)會什么開足馬力去做我(wo)(wo)們(men)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產,對吧?生(sheng)(sheng)產追趕這三年(nian)大(da)家都(dou)(dou)荒(huang)廢了(le)很多(duo)(duo)。可是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)在追趕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,你(ni)明顯(xian)會發現,你(ni)又回到了(le)當初一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)很簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)場景,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)一(yi)(yi)(yi)直在忙,但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)事實上企(qi)業(ye)(ye)真正(zheng)寶貴(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)財富(fu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)(you)及時(shi)積淀和積累下來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)些牛(niu)人(ren)大(da)咖(ka),你(ni)企(qi)業(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)牛(niu)人(ren)大(da)咖(ka),隨(sui)著(zhu)市場環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)淘汰,他一(yi)(yi)(yi)走,他就(jiu)(jiu)會把(ba)有(you)(you)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)全部帶走。像生(sheng)(sheng)產制造業(ye)(ye)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)電工,也許他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)什么他摸一(yi)(yi)(yi)摸發動機(ji),或者他看一(yi)(yi)(yi)看機(ji)器的(de)(de)(de)(de)(de)(de)某(mou)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)小動作。他就(jiu)(jiu)知(zhi)道說(shuo)我(wo)(wo)這里應該做什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)措施了(le),可是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)要(yao)知(zhi)道其他沒有(you)(you)他這些經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)會做,做不(bu)到怎么辦(ban)?是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)應該讓(rang)他把(ba)他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)留(liu)存(cun)下來,要(yao)讓(rang)他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)提(ti)取(qu)出(chu)來。所以所有(you)(you)優異(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務專家是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)需要(yao)有(you)(you)人(ren)把(ba)經驗(yan)給(gei)抓出(chu)來,并(bing)放在企(qi)業(ye)(ye),非常能夠廣而告之的(de)(de)(de)(de)(de)(de)途徑和渠(qu)道當中(zhong),讓(rang)所有(you)(you)人(ren)掌(zhang)握他至少讓(rang)關鍵崗位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵人(ren)能掌(zhang)握他,這個(ge)(ge)時(shi)候我(wo)(wo)們(men)自(zi)然企(qi)業(ye)(ye)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值就(jiu)(jiu)能被(bei)挖掘(jue),被(bei)保存(cun)了(le)。



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