變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)管(guan)理。首先了(le)解(jie)(jie)什么是變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)管(guan)理，有(you)一句話(hua)說的(de)(de)好，*的(de)(de)不變(bian)(bian)(bian)就是變(bian)(bian)(bian)化。作(zuo)為(wei)(wei)企業無(wu)法適應(ying)環境(jing)的(de)(de)變(bian)(bian)(bian)化，就無(wu)法生存。與(yu)(yu)此同(tong)時(shi)，大多數的(de)(de)員(yuan)工抗(kang)(kang)拒(ju)改變(bian)(bian)(bian)，抗(kang)(kang)拒(ju)使用新(xin)(xin)技術(shu)，抗(kang)(kang)拒(ju)響應(ying)新(xin)(xin)型的(de)(de)客(ke)戶需(xu)求(qiu)(qiu)，抗(kang)(kang)拒(ju)發展新(xin)(xin)的(de)(de)商(shang)業機會(hui)，抗(kang)(kang)拒(ju)認知(zhi)，關注(zhu)員(yuan)工態(tai)度與(yu)(yu)需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)重要性(xing)，作(zuo)為(wei)(wei)領導者，你的(de)(de)商(shang)業使命是理解(jie)(jie)變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)(de)本(ben)質，學會(hui)如何溝通變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)，了(le)解(jie)(jie)變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)，有(you)哪些阻礙(ai)因素，明(ming)確你在(zai)推動變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)(zhong)扮演重要的(de)(de)角色，需(xu)要成為(wei)(wei)變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)(de)擁護者，在(zai)商(shang)業環境(jing)中(zhong)(zhong)尋找所(suo)有(you)可能，推動變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)(de)機遇，如何實現變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)管(guan)理。
變革管理(li)的第一個階段，就是(shi)目標(biao)與計劃。分(fen)享五(wu)點。
第一點，就是在啟動變革之前，要(yao)確保所有(you)人清晰和知道變革的(de)目(mu)的(de)和最終的(de)目(mu)標。
第二點，就是(shi)(shi)分析(xi)自(zi)己(ji)正在推動的各種變革(ge)，問(wen)問(wen)自(zi)己(ji)這個變革(ge)是(shi)(shi)大趨(qu)勢所致，而是(shi)(shi)突出(chu)其來(lai)的，這個變革(ge)是(shi)(shi)否緊迫？為什么？這些問(wen)題的答案將幫助找到推動變革(ge)的溝通方式。
第(di)三點，所有(you)的(de)(de)(de)變革(ge)都(dou)不會是完(wan)美的(de)(de)(de)，有(you)其優勢與不足(zu)，要不斷的(de)(de)(de)提醒自己，變革(ge)的(de)(de)(de)初衷，在變革(ge)的(de)(de)(de)過程中(zhong)發現盲點與不足(zu)。
第四點。認知現(xian)狀，明確(que)目標(biao)。現(xian)狀與目標(biao)間的(de)差距(ju)，決定(ding)了啟動變革的(de)目標(biao)和策略。
第五點，分(fen)析并明確變革所需要的資源(yuan)(yuan)。比如人(ren)力資源(yuan)(yuan)、技術資源(yuan)(yuan)、資金資源(yuan)(yuan)、時間等的投入。
變革管理的(de)第二個階段，就是尋找擁護者與利益(yi)相關者，分享七點。
第一點，就是(shi)(shi)組織變革的(de)擁護(hu)者，必須(xu)要形成聯盟。謹慎的(de)分析(xi)(xi)，另(ling)一個有可(ke)能遇(yu)到的(de)阻(zu)礙，探索為什(shen)么和是(shi)(shi)什(shen)么導(dao)致這些阻(zu)礙，分析(xi)(xi)這些因(yin)素，設計出應對的(de)方(fang)案，消除(chu)阻(zu)礙。
第二點，分析(xi)哪(na)些是已有(you)的(de)(de)優(you)勢(shi)。如何利用推(tui)動變革(ge)，分析(xi)哪(na)些是劣勢(shi)，增加在這方(fang)面有(you)資源(yuan)的(de)(de)合作伙(huo)伴彌補不足。
第三(san)點，成功推動(dong)變革的(de)關鍵。是給客戶(hu)和員工(gong)都帶(dai)來直接(jie)利(li)(li)益，損害或忽(hu)視其中任一方利(li)(li)益，往往導致變革的(de)最(zui)終失敗。
第四點，在(zai)并購進(jin)行前，進(jin)行中，與完成后，持續詢問員工(gong)和(he)客戶，他們(men)對變革的看(kan)法和(he)意見。
第五點，確(que)保變革(ge)(ge)團隊的人員*清晰的知道變革(ge)(ge)的目標、職責(ze)、工(gong)作任(ren)務以及時間進度表。
第六點，確(que)保變革有(you)來自高層的強有(you)力的支(zhi)持(chi)。
第七(qi)點，必(bi)須非(fei)常(chang)確信(xin)，期望變(bian)革(ge)的是什么，要達到(dao)什么目(mu)標，不斷的問自己這兩(liang)個(ge)問題，直至你(ni)堅信(xin)需要變(bian)革(ge)，這時你(ni)才有推動變(bian)革(ge)的足(zu)夠的力量。
變革管理的第三個階段，實施階段，分(fen)享六點(dian)。
第(di)一(yi)點，就是一(yi)旦(dan)變(bian)(bian)革啟(qi)動，發現(xian)并表彰變(bian)(bian)革帶來的(de)進步(bu)，即使(shi)細微的(de)進步(bu)，與此同時要組織(zhi)小型研(yan)討會，聆聽因變(bian)(bian)革引起的(de)擔憂、阻礙以及受挫等負面情緒。
第二點，一定要(yao)發(fa)展你的變革信(xin)徒，要(yao)發(fa)展一群既有能力又(you)有意愿改變的人。
第三點，時刻(ke)提醒自己，變革需(xu)要籌備的(de)資(zi)源往(wang)往(wang)比(bi)你想(xiang)象的(de)要多。
第四點，只看負(fu)責任的人和(he)團(tuan)隊來推(tui)動變革的執行(xing)。
第五點，明(ming)確變革的目標。明(ming)確變革項目的目標，并(bing)定期向高層匯報(bao)目標的完(wan)成進度。
第六點，通過調(diao)研問卷焦(jiao)點小組(zu)訪談的(de)(de)形式，以獲取變革(ge)程(cheng)度的(de)(de)原因和阻礙的(de)(de)各種因素(su)。
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