關于需求
某富(fu)翁(weng)娶妻，有三個人(ren)選(xuan)(xuan)，富(fu)翁(weng)給(gei)了(le)三個女孩(hai)(hai)(hai)各(ge)一(yi)千元，請她們(men)把房(fang)間裝滿(man)。女孩(hai)(hai)(hai)A買(mai)了(le)很多(duo)棉花(hua)，裝滿(man)房(fang)間的(de)1/2。女孩(hai)(hai)(hai)B買(mai)了(le)很多(duo)氣(qi)球，裝滿(man)房(fang)間3/4。女孩(hai)(hai)(hai)C買(mai)了(le)蠟(la)燭，讓光(guang)充滿(man)房(fang)間。最終，富(fu)翁(weng)選(xuan)(xuan)了(le)胸(xiong)部*的(de)那個。
啟示：客戶說的需求未必是真的，了解客戶的真實需求非常重要。
關于商機
兩個(ge)(ge)男同學同時喜歡上(shang)(shang)一個(ge)(ge)女孩(hai)，一個(ge)(ge)男孩(hai)一上(shang)(shang)去就表白，結果(guo)把女孩(hai)嚇跑(pao)了(le)(le)。另外一個(ge)(ge)男孩(hai)跟著女孩(hai)去圖(tu)書館(guan)看書，發現女孩(hai)正準備離開(kai)的時候，上(shang)(shang)前搭訕(shan)：同學能借我10塊錢(qian)(qian)吃面條嗎？錢(qian)(qian)包丟(diu)宿舍了(le)(le)，這是(shi)我的學生證(zheng)，你給(gei)我手機(ji)號(hao)，回頭還你錢(qian)(qian)。女孩(hai)想了(le)(le)想說：行吧。正掏錢(qian)(qian)，男孩(hai)又說：要是(shi)能借20，我請你也吃一碗。結果(guo)，兩個(ge)(ge)人就這么好(hao)上(shang)(shang)了(le)(le)。
啟示：商機不是擺在眼前的機會，也許需要你有點創造性。
關于報價
某(mou)男生在追(zhui)一個(ge)女同(tong)學，女同(tong)學給他下了(le)最后的(de)通(tong)牒;“沒(mei)有奧(ao)迪(di)A6和兩(liang)層的(de)別墅(shu)來滿足我(wo)，就別來煩我(wo)了(le)。”他苦笑。回家和爸(ba)爸(ba)媽(ma)媽(ma)商量，征求(qiu)他們(men)的(de)意見(jian)。父親在抽了(le)支煙，嘆口(kou)氣說(shuo)到(dao)：“車子(zi)是好辦，家里的(de)勞斯(si)萊斯(si)賣了(le)買幾臺奧(ao)迪(di)到(dao)是不(bu)成問題，只是這(zhe)(zhe)二(er)層別墅(shu)，咱總不(bu)能把(ba)這(zhe)(zhe)五層的(de)樓扒掉三(san)層吧(ba)，這(zhe)(zhe)樣就太學浪費了(le)。你和她(ta)還是算了(le)吧(ba)，沒(mei)有必(bi)要為了(le)追(zhui)她(ta)我(wo)們(men)家還要拆房子(zi)。”
啟示：在不了解對方真實需求的情況下千萬不要亂報價。
關于癢點與痛點
公司在(zai)男廁小(xiao)便池(chi)上貼了一(yi)紙(zhi)條：“往前一(yi)小(xiao)步，文明一(yi)大(da)步。”結果地上仍有(you)許多尿漬。后(hou)來公司認真吸取教(jiao)訓，紙(zhi)條改成：“尿不到池(chi)里說明你短；尿到池(chi)外說明你軟”，結果地上那幾乎是(shi)滴水(shui)不沾啊。
啟示：前面一個標語只是一個“道德癢點”，后面一個標語那真是男人的痛點啊。
關于成交道具與流程
朋友(you)剛結婚(hun)不(bu)久，開(kai)了家化(hua)妝品店，生意(yi)好得不(bu)得了。有天我去店里玩，見一40多歲(sui)的女(nv)顧客(ke)問(wen)小(xiao)李：“這(zhe)款化(hua)妝品效果怎么(me)樣(yang)？”小(xiao)李：“哦，這(zhe)款我不(bu)熟悉(xi)。請等一下，我媽(ma)幫你介紹。”說著把他老(lao)(lao)婆拉了過(guo)來。顧客(ke)直(zhi)視其老(lao)(lao)婆十(shi)秒(miao)鐘，什么(me)也沒(mei)問(wen)就掏出錢包：“買＂。
啟示：成交流程是重要的，成交道具也是重要的，看人家連老婆都用上了。
關于教育客戶
乞(qi)丐(gai)到小王家(jia)乞(qi)討，他給十(shi)(shi)塊(kuai)，第(di)二(er)天(tian)乞(qi)丐(gai)又(you)去，又(you)給十(shi)(shi)塊(kuai)，持續兩年。有一(yi)天(tian)突然只給五塊(kuai)，乞(qi)丐(gai)：以前給十(shi)(shi)塊(kuai)，怎么現在(zai)給五塊(kuai)？小王：我結婚了。乞(qi)丐(gai)一(yi)巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養你老婆(po)？
啟示：超出驚喜的服務，誰都要，不教育，久了也會膩啊。
成就感真的很重要
女(nv)生公開(kai)投(tou)票選(xuan)班(ban)花，相(xiang)貌平(ping)平(ping)的小梅(mei)發表演說(shuo)：如我當選(xuan)，再過幾(ji)年(nian)，在座姐妹可以向自己先(xian)生驕傲的說(shuo)，我上(shang)大學時候，比班(ban)花還漂亮！結果，她全(quan)票當選(xuan)！
啟示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優秀，而是讓別人覺得，因為有你，他們變得更優秀更有成就感，成就感真的很重要。
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