PPSP戰(zhan)略是古井酒廠根據(ju)我國(guo)白酒市場發展(zhan)態(tai)勢和本企業實際情(qing)況提出來的一種長期戰(zhan)略,其主要(yao)由產品(Product)、生產(Production)、銷售(shou)(Sale)和宣傳(chuan)(Promotion)四大戰(zhan)略組合而(er)成(cheng),它們既相互獨立,又相輔相成(cheng),解決了企業發展(zhan)“術”與(yu)“道”的“術”的問題。
在(zai)PPSP理(li)論基礎上,結合(he)培訓(xun)(xun)公(gong)司(si)實(shi)際,可推演出(chu)適合(he)初創培訓(xun)(xun)公(gong)司(si)運營的全新模式,產品(Product)、交(jiao)付(Delivery)、銷售(shou)(Sale)和宣(xuan)傳(Promotion),即為PDSP戰略。
看(kan)得(de)見、摸得(de)著實(shi)體(ti)產品早已被時代定義為傳統行業,而類(lei)似于培訓公(gong)司、房產中介、知識(shi)產權代理(li)、經紀(ji)公(gong)司、代理(li)公(gong)司等(deng)乙方中介機構一般提供第(di)三產業服務,隨著互聯(lian)網的(de)發(fa)(fa)展(zhan),被貼(tie)上(shang)了(le)“互聯(lian)網+”發(fa)(fa)展(zhan)的(de)標簽。軟(ruan)產品營(ying)銷,沒有生產(Production)流(liu)(liu)程,但(dan)多了(le)交付(Delivery)流(liu)(liu)程。
有沒有一種經過時(shi)間檢(jian)驗(yan),具備(bei)高度又接地氣的管(guan)理理論可(ke)施(shi)行呢(ni)?
我認為(wei)(wei),中介機(ji)構的(de)(de)決策層可根據行業(ye)屬性,讓戰(zhan)略(lve)具(ju)有高度的(de)(de)同(tong)時,在實操應用(yong)上更接地氣,企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)定位(wei)可以分(fen)為(wei)(wei)四步走。
第一步:確定輸出的培訓產品線,即Product。
企(qi)業(ye)與企(qi)業(ye)存在的(de)*不同點在于(yu)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)不同,因(yin)為產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)線的(de)不相一致(zhi),才有(you)了三百六十行和(he)這個包羅萬(wan)(wan)象(xiang)、變幻(huan)萬(wan)(wan)千(qian)的(de)世界。舉個例子,對(dui)于(yu)培(pei)訓公司而言,產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)線可(ke)以(yi)是模式、技(ji)術(shu)或課程推廣等。產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)規劃應當區分主打(da)(da)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)和(he)附加值產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin),管理(li)層引導團隊聚焦于(yu)主打(da)(da)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin),并根據(ju)實際情況將專屬(shu)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)注冊商(shang)標、著作權(quan)(版權(quan)),打(da)(da)響知名(ming)度,從而提高企(qi)業(ye)的(de)核心競爭力,對(dui)企(qi)業(ye)品(pin)(pin)牌(pai)有(you)著舉足(zu)輕重的(de)作用(yong)。
品(pin)牌培(pei)訓產品(pin)線是否優質的標(biao)準是什么?
1、品牌刻板印象
邏輯思維2018第(di)二期跨年演說(shuo)火(huo)遍大江(jiang)南北,羅振(zhen)宇的得到APP用戶(hu)持(chi)續(xu)增長,人氣指(zhi)數不斷在攀巖,讓papi醬的粉絲(si)直呼辣眼睛。高素(su)質(zhi)用戶(hu)和(he)燒腦材料的權威整合,形成品牌(pai)刻板印象,縮短了觀眾朋友的距(ju)離感和(he)反射弧。
2、申請著作權
如果項目LOGO、課程(cheng)工具(ju)或者(zhe)培訓教案足以申(shen)請注冊商標或者(zhe)著(zhu)作權(版權),那么一定(ding)是優(you)質的產(chan)(chan)品(pin)。因為知(zhi)識產(chan)(chan)權對(dui)于產(chan)(chan)品(pin)資質有非常(chang)嚴厲的要求,必須具(ju)備顯著(zhu)性(xing)和*性(xing)才(cai)得以申(shen)請。
紅(hong)黃藍綠性格色(se)彩、情境領導力(li)等專屬教(jiao)案已經申(shen)請版權,經過權威認證而且可以防止被山寨(zhai)化傳(chuan)(chuan)播(bo),自然(ran)(ran)而然(ran)(ran)在傳(chuan)(chuan)播(bo)和傳(chuan)(chuan)授中(zhong)產生(sheng)凝聚力(li)。
不(bu)管您(nin)信不(bu)信,產品線可以決定企業的(de)生(sheng)死存亡,這也就是為(wei)什么阿里巴(ba)巴(ba)、京東、海爾、華為(wei)、電信、移動(dong)等巨頭企業不(bu)斷豐(feng)富和優(you)化產品線的(de)原因。
那么,考察企業精準產品線的標準是什么?
打(da)個極端的(de)(de)比(bi)方(fang),如(ru)果連公司里掃地的(de)(de)阿姨或者門衛都知道這是一家做(zuo)什么(me)(me)的(de)(de)培訓(xun)公司,主打(da)課程是什么(me)(me)的(de)(de),公司的(de)(de)產品線(xian)一定(ding)是到位(wei)的(de)(de)。
第二步:項目落地的交付手續,即Delivery。
中國的第(di)一(yi)產業(ye)(ye)(ye)是農業(ye)(ye)(ye)、第(di)二產業(ye)(ye)(ye)是工業(ye)(ye)(ye)、第(di)三(san)產業(ye)(ye)(ye)是服務業(ye)(ye)(ye),古井(jing)酒(jiu)廠(chang)屬于第(di)二產業(ye)(ye)(ye),一(yi)旦(dan)不嚴抓生(sheng)產流程,進(jin)行(xing)產品質量把關,可能重(zhong)蹈(dao)三(san)鹿奶(nai)粉的覆轍。
培訓公司等中介(jie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)機(ji)構提供的是(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu),如何確保(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)落(luo)地,項目(mu)成交,交付手續非常(chang)重要。交付人員的言行(xing)舉止、形象禮儀很重要,督導和追蹤必須抓牢。沒有過程管控,項目(mu)將很難(nan)落(luo)地。
難道交付人員僅僅是一個辦事員?
不!每一次服務都是為下一次營(ying)銷做準(zhun)備的。把體(ti)力勞動(dong)轉化成為腦力勞動(dong),才(cai)能讓個人(ren)產(chan)生(sheng)價值。
您有(you)沒(mei)有(you)發(fa)現,很多企業高(gao)管招聘(pin)(pin)都是(shi)HRD們之(zhi)間相互介紹來應(ying)聘(pin)(pin)的(de)(de)?街坊鄰居推薦(jian)的(de)(de)商品鏈(lian)接,總是(shi)更讓(rang)人信(xin)任!消費者心理學告(gao)訴我(wo)們,人們總是(shi)信(xin)奉(feng)自(zi)己(ji)熟悉的(de)(de)人和事(shi),優秀的(de)(de)交付人員一定是(shi)當(dang)別(bie)人需要某一個(ge)培訓課程(cheng)時(shi),就會想起您是(shi)這一家公司的(de)(de)代言人。
機會(hui)面前,人人平等(deng)。智能時代的職場,無(wu)論是(shi)前臺的客服還(huan)是(shi)后臺的財務,都必須具備營銷(xiao)意識,交(jiao)(jiao)付(fu)人員介于前、后線之(zhi)間,具有得(de)天獨厚的優勢。科技如此發達(da),微信、QQ幾乎可(ke)(ke)以解(jie)決甲、乙雙方溝通中80%以上的問題,交(jiao)(jiao)付(fu)人員是(shi)最(zui)接近合作企業(ye)的崗位,合理利用(yong)天時和地(di)利,可(ke)(ke)實現交(jiao)(jiao)付(fu)和營銷(xiao)兩不(bu)誤!
第三步:產品線價值營銷,即Sale。
如果說產(chan)品線是(shi)(shi)(shi)微笑(xiao)曲線的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)端,那么(me)宣傳營(ying)銷(xiao)(xiao)就是(shi)(shi)(shi)另外一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)端,決定(ding)企(qi)業(ye)發展的(de)(de)高度,也(ye)決定(ding)企(qi)業(ye)發展的(de)(de)水平。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)成功的(de)(de)企(qi)業(ye)可能源于產(chan)品很(hen)給力,比如蘋果公司,但(dan)喬布斯只有一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)。如果您(nin)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)CEO,管理(li)您(nin)的(de)(de)團隊一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)三駕馬(ma)(ma)車(che),第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)輛(liang)(liang)馬(ma)(ma)車(che)是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou),沒有收(shou)入,企(qi)業(ye)就沒有存在的(de)(de)價(jia)值(zhi),因為它不是(shi)(shi)(shi)慈(ci)善(shan)機構也(ye)并非政府機關。第二輛(liang)(liang)馬(ma)(ma)車(che)是(shi)(shi)(shi)財務,開源節流需(xu)要有專人把控。第三輛(liang)(liang)馬(ma)(ma)車(che)是(shi)(shi)(shi)人事,百年大業(ye)不是(shi)(shi)(shi)人做出來的(de)(de),而是(shi)(shi)(shi)人才干出來的(de)(de)。沒有人和沒有錢,什么(me)事情都(dou)做不了。所以,無論是(shi)(shi)(shi)什么(me)派系、哪一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)管理(li)大咖,產(chan)品營(ying)銷(xiao)(xiao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)不會被遺漏(lou)的(de)(de)環節。
大多數成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業源自營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式(shi),比如腦白(bai)金、農夫(fu)山泉。馬(ma)上要過年(nian)(nian)(nian)了,想起(qi)今年(nian)(nian)(nian)過年(nian)(nian)(nian)送禮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事,大家不約(yue)而同會想起(qi)“今年(nian)(nian)(nian)過年(nian)(nian)(nian)不收(shou)禮,收(shou)禮只收(shou)腦白(bai)金”,這是(shi)史玉柱洗腦式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式(shi)。想起(qi)農夫(fu)山泉,必然想起(qi)“農夫(fu)山泉有點甜”、“我們不生產水,但我們是(shi)天然的(de)(de)(de)(de)(de)(de)搬運(yun)工”等,這是(shi)產品特性包裝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式(shi)。想起(qi)20元(yuan)一瓶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)白(bai)酒“江小白(bai)”,打在(zai)瓶身上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正是(shi)時下滿天飛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)星廣(guang)告(gao)(gao),這是(shi)自帶(dai)熱搜(sou)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式(shi)。喜歡喝咖啡(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人也經(jing)常會對比“雀巢”和(he)“麥斯(si)(si)威爾”兩個品牌,雀巢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)廣(guang)告(gao)(gao)是(shi)“味道(dao)好極了”,麥斯(si)(si)威爾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)語(yu)是(shi)“滴(di)滴(di)香濃,意猶未盡”,在(zai)中國,雀巢多年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)量遠超麥斯(si)(si)威爾,是(shi)因為(wei)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)語(yu)是(shi)一種更加直(zhi)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。
百舸(ge)爭(zheng)流的(de)(de)商戰(zhan)(zhan)中,價(jia)格戰(zhan)(zhan)已(yi)經退(tui)居二線城市,屬于(yu)紅海戰(zhan)(zhan)略,在北、上、廣、深的(de)(de)主戰(zhan)(zhan)場,國內(nei)海外的(de)(de)必(bi)爭(zheng)之地(di),價(jia)值營銷已(yi)經成為藍海領地(di)里的(de)(de)制勝關鍵。
力(li)的(de)(de)作用是相互的(de)(de),我(wo)(wo)們借助科(ke)技顛覆著(zhu)時代(dai),同時也被時代(dai)所影響。如何在互聯網+時代(dai)成功成為(wei)(wei)飛天豬(zhu),團隊營銷(xiao)(xiao)(xiao)理念應(ying)該取締個(ge)人(ren)(ren)營銷(xiao)(xiao)(xiao),如果一(yi)定要下(xia)一(yi)個(ge)準確定義(yi),我(wo)(wo)個(ge)人(ren)(ren)認為(wei)(wei)可稱之為(wei)(wei)“聚力(li)營銷(xiao)(xiao)(xiao)”或(huo)“合力(li)營銷(xiao)(xiao)(xiao)”。營銷(xiao)(xiao)(xiao)部門應(ying)該淡(dan)化(hua)個(ge)人(ren)(ren)英雄主義(yi),強化(hua)團隊作戰意識(shi),因(yin)為(wei)(wei),消(xiao)費者群(qun)體(ti)也在成長。
第四步:線上和線下營銷宣傳,即Promotion。
玩一個(ge)穿(chuan)越的(de)游戲,如(ru)果(guo)從(cong)元朝穿(chuan)越到(dao)清(qing)朝,也許我們(men)還可以正常的(de)吃、喝、玩、樂,最(zui)多需要一小段時間調(diao)整時差(cha);但如(ru)果(guo)是(shi)從(cong)1940年(nian)穿(chuan)越到(dao)2018年(nian),人(ren)們(men)一定是(shi)無法存(cun)活,因為從(cong)工業(ye)2.0到(dao)工業(ye)4.0,科技仿佛(fo)洞悉人(ren)們(men)的(de)心理和行為習慣,幫助我們(men)把(ba)理想(xiang)搬(ban)進現實。營銷(xiao)宣傳的(de)看點在哪里?文案(an)!
如(ru)果說,2018年(nian)開(kai)年(nian)第一文(wen)案是“幸福(fu)都(dou)是奮斗出來(lai)的(de)”,應該沒有人(ren)會不同意。時(shi)代快速發展,領(ling)導班子的(de)管理風(feng)格(ge)與時(shi)俱進,從“不忘初心,方(fang)得始終”到(dao)“擼起(qi)(qi)袖子加油(you)干”,再到(dao)“九層之臺起(qi)(qi)于累(lei)土”、“幸福(fu)是奮斗出來(lai)的(de)”等,領(ling)導語(yu)錄不僅(jin)在在CCTV新聞欄目報道,在微信朋友圈火起(qi)(qi)來(lai),而且被制作(zuo)成為漫畫,成為各大名流企業的(de)文(wen)案素材,縱(zong)橫馳騁于我(wo)們的(de)生活工作(zuo)。
不(bu)得(de)不(bu)承認,文(wen)案崗位(wei)是時代孵化出來的(de)產物,扮(ban)演著吸引眼球(qiu)的(de)重要角色,從(cong)某種意(yi)義(yi)上(shang)說,它已經到(dao)達非(fei)常高的(de)高度(du),甚至(zhi)可(ke)以引流。管理大師**如果穿越到(dao)現代,推(tui)測他會同意(yi)如上(shang)觀點。
以上(shang)僅為(wei)個(ge)人粗鄙之見,PDSP戰略模式適用于中介機構,比如培訓公(gong)司(si)、房(fang)地(di)產公(gong)司(si)、網絡平臺(tai)推廣企(qi)業、知識(shi)產權公(gong)司(si)、經紀公(gong)司(si)、代理公(gong)司(si)等,從四大(da)維度(du)抓企(qi)業高層(ceng)管理,看上(shang)去(qu)不(bu)難,聽上(shang)去(qu)也很容易理解,過程(cheng)(cheng)中不(bu)可缺乏(fa)創意和(he)嚴格的過程(cheng)(cheng)化管控。
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