前不(bu)久，任正非發表了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)篇內(nei)部講話，主要(yao)是(shi)(shi)(shi)關(guan)(guan)于未來(lai)經營方針問題。任總要(yao)求要(yao)從(cong)追求規模轉向追求利(li)潤和(he)現金流。任總同時提到要(yao)把活下來(lai)作(zuo)為(wei)未來(lai)的(de)(de)主要(yao)綱領(ling)，邊緣業(ye)務全(quan)線收(shou)集和(he)關(guan)(guan)閉，要(yao)把寒氣傳(chuan)遞給華為(wei)每一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人，標桿企業(ye)的(de)(de)聲音(yin)，其實就(jiu)(jiu)傳(chuan)遞了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)信號，未來(lai)幾年活下來(lai)是(shi)(shi)(shi)最關(guan)(guan)鍵(jian)的(de)(de)，所以一(yi)(yi)(yi)(yi)切管(guan)理(li)都(dou)將(jiang)聚焦一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)主題，那就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)降本(ben)增效(xiao)。有些企業(ye)玩(wan)法(fa)比較(jiao)偏(pian)(pian)激(ji)(ji)，首(shou)先從(cong)員(yuan)工(gong)身上動手腳，比如(ru)能(neng)少花錢(qian)就(jiu)(jiu)少花錢(qian)，能(neng)讓員(yuan)工(gong)多干活就(jiu)(jiu)多干活，能(neng)減少培(pei)訓就(jiu)(jiu)減少培(pei)訓，這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)(yi)做，優秀員(yuan)工(gong)自然(ran)就(jiu)(jiu)留不(bu)住了(le)，員(yuan)工(gong)一(yi)(yi)(yi)(yi)跑，產品(pin)銷售服務都(dou)可能(neng)出問題了(le)，這(zhe)種(zhong)偏(pian)(pian)激(ji)(ji)的(de)(de)玩(wan)法(fa)實際上就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)自廢武功。作(zuo)為(wei)老(lao)板，不(bu)僅要(yao)關(guan)(guan)注硬性成(cheng)本(ben)，更(geng)要(yao)關(guan)(guan)注隱(yin)性成(cheng)本(ben)。比如(ru)溝通成(cheng)本(ben)、決策成(cheng)本(ben)和(he)試錯成(cheng)本(ben)。雖然(ran)這(zhe)些成(cheng)本(ben)是(shi)(shi)(shi)看不(bu)見的(de)(de)，但對于企業(ye)綜合效(xiao)益卻產生(sheng)了(le)決定性的(de)(de)影響。
第一(yi)個(ge)(ge)，溝通(tong)成本。比(bi)如有(you)些(xie)問題(ti)總是遲遲得(de)(de)不到(dao)解決，有(you)些(xie)問題(ti)總是重復發(fa)生(sheng)。有(you)些(xie)流程總是沒有(you)辦法(fa)理順，出現這些(xie)現象(xiang)都跟溝通(tong)有(you)關。管理者(zhe)之間，部(bu)門與部(bu)門之間總是溝通(tong)不順暢，天天在扯皮，導致問題(ti)遲遲得(de)(de)不到(dao)解決，內耗(hao)非常嚴(yan)重。這是第一(yi)個(ge)(ge)。
第二個，決策(ce)成本。沒有決策(ce)的(de)方法論，聽到風(feng)就是(shi)雨，不看數據(ju)，不做分析，聽到某(mou)某(mou)大師的(de)一句話，可能(neng)都(dou)會影響老(lao)板的(de)決策(ce)，這種決策(ce)的(de)隨意性，付出的(de)代價是(shi)非(fei)常(chang)大的(de)。尤其是(shi)前幾年，各個事業(ye)(ye)老(lao)板都(dou)想顛(dian)覆(fu)(fu)行業(ye)(ye)，忙(mang)活了一兩年甚(shen)至三四年。不僅沒有顛(dian)覆(fu)(fu)行業(ye)(ye)，反倒(dao)被(bei)別人顛(dian)覆(fu)(fu)了，虧(kui)得一塌糊涂。
第三個，試錯(cuo)(cuo)成(cheng)本。總是(shi)(shi)以為(wei)自(zi)己(ji)什么都(dou)知(zhi)道，有時候還(huan)沒有搞清楚(chu)狀況就(jiu)開始忙活(huo)了(le)，但過了(le)幾年以后(hou)才發現自(zi)己(ji)弄錯(cuo)(cuo)了(le)，總是(shi)(shi)在一次(ci)次(ci)試錯(cuo)(cuo)的過程當中，甚(shen)至有些老板病(bing)急亂(luan)投醫，聽到什么管理方法，馬上就(jiu)開始學(xue)習模仿。比如前幾年的阿米巴，大眾(zhong)，學(xue)華為(wei)等(deng)等(deng)，其(qi)實這些試錯(cuo)(cuo)成(cheng)本是(shi)(shi)非(fei)常高的。
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