疫情之下(xia)(xia),企業都應該進(jin)入(ru)降(jiang)本增效(xiao)模式。當年78歲高齡的稻(dao)盛和(he)(he)夫老先(xian)生零薪酬(chou),用不到(dao)一年的時間(jian),讓(rang)負債67億美元(yuan)的日航扭虧為盈,他用自己的哲學(xue)和(he)(he)行(xing)動,感動了日航的幾萬名員工(gong),讓(rang)所有人上下(xia)(xia)齊心,想方設法降(jiang)本增效(xiao)。
第一,強力(li)整(zheng)頓日航(hang)上下的驕傲自大、官僚作風,沒有服(fu)務意識(shi)。
第二,找(zhao)出不(bu)盈(ying)利(li)的業(ye)務全部砍掉,只保留核心業(ye)務,砍掉日(ri)航(hang)30%不(bu)盈(ying)利(li)國內航(hang)線和40%國際航(hang)線以及偏遠(yuan)地區的航(hang)線。
第(di)三,隨之(zhi)迫不(bu)得已裁員,并想方設法節約(yue)成(cheng)本。整(zheng)個日航都(dou)進入了(le)全員節約(yue)模式,他(ta)作(zuo)為會長也只做經濟艙,為了(le)降低油耗,每(mei)個空乘飛行時都(dou)減少個人(ren)的物品(pin),每(mei)個人(ren)都(dou)自(zi)帶(dai)水杯(bei),不(bu)用一次性(xing)水杯(bei)等等,一點(dian)一點(dian)扣成(cheng)本。
第四(si),想(xiang)方設(she)法(fa)開發新業務,主動研發日航的衍(yan)生品,以及在國際行(xing)業上提供更多的免稅商品,主動推(tui)銷(xiao),提高銷(xiao)量(liang)(liang)。有那些美(mei)麗(li)的空姐推(tui)著小推(tui)車跟你(ni)說,這是我們日航新開發的化(hua)妝品,質量(liang)(liang)很好(hao),想(xiang)法(fa)是要去做增量(liang)(liang)。
稻盛(sheng)和夫提到(dao)的這些(xie)降(jiang)本增量的做(zuo)法,在(zai)現在(zai)進行下(xia)降(jiang)的大(da)環境下(xia),很值得思(si)考借鑒。
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