由(you)于公(gong)司遠(yuan)期目標(biao)相(xiang)(xiang)對空(kong)泛(fan),或者與企業現實(shi)情(qing)況差距較大,所(suo)以(yi)從遠(yuan)期目標(biao)解碼到具體指標(biao)設(she)置(zhi)(zhi)之(zhi)間(jian),還需(xu)要(yao)增加(jia)一(yi)個重要(yao)環(huan)節,制(zhi)定關鍵行動(dong)方(fang)案。舉例來說,如(ru)果公(gong)司未(wei)來五年的遠(yuan)期目標(biao)是實(shi)現從產(chan)(chan)品模仿加(jia)銷售拉動(dong)到創(chuang)新(xin)驅動(dong)加(jia)營銷驅動(dong)的戰(zhan)略轉型。就需(xu)要(yao)在創(chuang)新(xin)人(ren)才引進、創(chuang)新(xin)機制(zhi)建設(she)、創(chuang)新(xin)產(chan)(chan)品迭代、品牌(pai)內涵升級等方(fang)面制(zhi)定出切實(shi)可行的行動(dong)方(fang)案,然后再針對每(mei)一(yi)年的具體行動(dong)方(fang)案設(she)置(zhi)(zhi)相(xiang)(xiang)應的考核指標(biao)。而在設(she)置(zhi)(zhi)具體考核指標(biao)時,需(xu)要(yao)注意以(yi)下(xia)三點(dian)。
1、設置出來(lai)的(de)具(ju)體考核(he)指(zhi)標(biao),必須能夠支撐(cheng)遠期目標(biao)的(de)達(da)成,否則遠期目標(biao)就永遠是鏡花水月(yue)。比如(ru),遠期目標(biao),市場占有率顯著提升,就可(ke)以(yi)用兩個具(ju)體的(de)考核(he)指(zhi)標(biao)來(lai)支撐(cheng)。老(lao)客戶保有率保持在85%以(yi)上,新客戶增長率達(da)到20%以(yi)上。
2、考核(he)指標之間要相互獨立,并(bing)且能夠以相輔相成(cheng)的方(fang)式指向遠期目標。
3、如(ru)果某(mou)些考(kao)核指標沒有(you)可供借鑒(jian)的先(xian)例可以(yi)參考(kao),則可以(yi)征求一些專業人士的意見。以(yi)避免設置出看似高(gao)大上但實際很幼稚的考(kao)核指標。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/115386.html