每(mei)年不(bu)同的(de)企(qi)業，尤(you)其(qi)是大企(qi)業會組(zu)織很(hen)多內部的(de)基(ji)層(ceng)中層(ceng)高層(ceng)的(de)管(guan)理的(de)培(pei)訓。過去(qu)我(wo)也參加過很(hen)多場，包括企(qi)業內部的(de)高層(ceng)，清華、北大、交大等(deng)教授主講的(de)培(pei)訓等(deng)。根據(ju)我(wo)自己(ji)的(de)經驗，我(wo)將企(qi)業的(de)內部的(de)培(pei)訓分成(cheng)三個層(ceng)次。
1、是(shi)比較low一點的層次(ci)，就是(shi)培(pei)訓(xun)老師基本講(jiang)的是(shi)理論跟方法(fa)論，聽起來比較枯燥。學員理解起來也比較困難(nan)，更不用說回去(qu)在工作中實踐(jian)。
2、是現在比較普遍的(de)(de)(de)(de)城市(shi)，就是培(pei)訓(xun)老師(shi)。除了(le)講理論(lun)跟方(fang)法以外(wai)，會(hui)列舉很(hen)(hen)(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)案例。有些(xie)講課深度(du)老師(shi)他會(hui)結(jie)合很(hen)(hen)(hen)多(duo)真實(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)有關(guan)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)故(gu)事。這(zhe)樣聽起來學(xue)員(yuan)(yuan)是覺得(de)有趣的(de)(de)(de)(de)，而(er)且有很(hen)(hen)(hen)強的(de)(de)(de)(de)代入感(gan)，學(xue)員(yuan)(yuan)很(hen)(hen)(hen)容易(yi)理解，對培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)評價也(ye)很(hen)(hen)(hen)高。但(dan)美中不足(zu)的(de)(de)(de)(de)是，絕(jue)大部分情況這(zhe)些(xie)理論(lun)跟方(fang)法很(hen)(hen)(hen)難在實(shi)(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)工作中得(de)到有效的(de)(de)(de)(de)應用。這(zhe)種情況最容易(yi)發生在知名(ming)大學(xue)教授的(de)(de)(de)(de)講課上，即使培(pei)訓(xun)結(jie)束(shu)，給學(xue)員(yuan)(yuan)布(bu)置(zhi)了(le)很(hen)(hen)(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)有關(guan)工作的(de)(de)(de)(de)作業，但(dan)實(shi)(shi)(shi)際效果也(ye)很(hen)(hen)(hen)一般。
3、是(shi)(shi)目(mu)前我看到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)最好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)階層次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)老師對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務發展與實際(ji)情況(kuang)比較了解(jie)(jie)。除了講理(li)論跟方(fang)法(fa)以外，他會(hui)(hui)結合(he)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)情況(kuang)，列(lie)舉很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)。甚至在講課(ke)過(guo)程中，用他自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)論給企(qi)業(ye)提(ti)出很(hen)多實際(ji)有(you)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議。這(zhe)樣容易和學員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)工作(zuo)(zuo)產(chan)生(sheng)一個(ge)共鳴，學員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)應更熱烈(lie)，也(ye)(ye)愿(yuan)意(yi)集中精力(li)聽(ting)老師講課(ke)。課(ke)后(hou)老師布置(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)，學員(yuan)也(ye)(ye)會(hui)(hui)積(ji)極主(zhu)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去完成(cheng)。主(zhu)要是(shi)(shi)老師結合(he)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)案(an)例(li)，做(zuo)出了示范，學員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進入難度就會(hui)(hui)下降，這(zhe)個(ge)也(ye)(ye)是(shi)(shi)人性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現。但在實際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)中，企(qi)業(ye)很(hen)難做(zuo)到第三個(ge)層次，并不是(shi)(shi)大學教授的(de)(de)(de)(de)(de)(de)水平不夠，是(shi)(shi)老師研究的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)理(li)，并不能(neng)和每(mei)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)管(guan)理(li)結合(he)。如果(guo)要結合(he)前期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)研，成(cheng)本(ben)太高(gao)(gao)了，即使(shi)有(you)調(diao)研，很(hen)多企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)，也(ye)(ye)不太可能(neng)花一兩周的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間就全部(bu)了解(jie)(jie)清楚(chu)。因此，企(qi)業(ye)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)一般都是(shi)(shi)高(gao)(gao)管(guan)或者老板(ban)(ban)親自(zi)運作(zuo)(zuo)，這(zhe)對(dui)老板(ban)(ban)與高(gao)(gao)管(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)就非(fei)常高(gao)(gao)。有(you)些傳統企(qi)業(ye)通過(guo)聘請長期(qi)顧問來解(jie)(jie)決，有(you)些互(hu)聯網(wang)企(qi)業(ye)，類似阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)成(cheng)立了湖畔(pan)學院、湖畔(pan)大學等專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門或機構(gou)來解(jie)(jie)決。
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