我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)都(dou)(dou)知(zhi)道績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)夠(gou)幫助(zhu)組織有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)達(da)成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)(mu)標(biao)。但(dan)(dan)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)會問說(shuo)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織暫(zan)時(shi)(shi)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)缺失，或者說(shuo)目(mu)(mu)(mu)標(biao)經(jing)(jing)常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化到底(di)該怎么辦？其實(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)(he)已經(jing)(jing)進(jin)入到了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)全(quan)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代，就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)敏捷性(xing)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)。因(yin)為(wei)傳(chuan)(chuan)(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)伴隨著工(gong)業(ye)產(chan)業(ye)發(fa)展和(he)(he)成(cheng)(cheng)熟(shu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)同起來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，已經(jing)(jing)經(jing)(jing)歷了百年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間。所以(yi)傳(chuan)(chuan)(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)(he)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)相對(dui)(dui)成(cheng)(cheng)熟(shu)穩定、高(gao)(gao)度(du)流(liu)程化和(he)(he)分(fen)工(gong)精細化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀態下(xia)(xia)實(shi)施和(he)(he)進(jin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)如(ru)(ru)今這(zhe)(zhe)種敏捷型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)基于整個(ge)外部(bu)市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)異變(bian)模糊(hu)(hu)和(he)(he)復雜性(xing)。而(er)且企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)也在(zai)(zai)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)熟(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程當(dang)中(zhong)(zhong)。所以(yi)導致我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)多變(bian)不(bu)(bu)確(que)(que)定，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)可(ke)以(yi)把需(xu)求和(he)(he)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)做(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)二維四象限。從左(zuo)到右是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)需(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模糊(hu)(hu)，到需(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)確(que)(que)。而(er)從上至(zhi)下(xia)(xia)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)熟(shu)到技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新穎。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)看只(zhi)有(you)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)成(cheng)(cheng)熟(shu)和(he)(he)需(xu)求明(ming)確(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)區域(yu)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)要求一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次做(zuo)對(dui)(dui)，而(er)其他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)三個(ge)區域(yu)都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)試(shi)錯，不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反饋來去調(diao)整我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)。關于績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多變(bian)或者說(shuo)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)暫(zan)時(shi)(shi)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺失，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)在(zai)(zai)考核(he)(he)當(dang)中(zhong)(zhong)到底(di)考核(he)(he)什么，應該如(ru)(ru)何破(po)局(ju)呢？其實(shi)方法(fa)很(hen)(hen)多。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)今天分(fen)享一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)叫做(zuo)提高(gao)(gao)軟技(ji)(ji)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考核(he)(he)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)舉一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)例子，小明(ming)在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)軟件開(kai)發(fa)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)里面擔(dan)任(ren)(ren)程序員(yuan)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識面很(hen)(hen)廣，思維很(hen)(hen)活躍。經(jing)(jing)常(chang)在(zai)(zai)討論(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候能(neng)(neng)夠(gou)拋出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些想(xiang)法(fa)，或者說(shuo)在(zai)(zai)大家都(dou)(dou)陷入這(zhe)(zhe)種思維定式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，能(neng)(neng)夠(gou)提供一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)與(yu)眾不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視角。他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)未必直接就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)成(cheng)(cheng)熟(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方案(an)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)總是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)夠(gou)給團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)當(dang)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其他(ta)人(ren)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)啟發(fa)，進(jin)而(er)討論(lun)出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解決方案(an)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)需(xu)要強(qiang)調(diao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)，小明(ming)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)當(dang)中(zhong)(zhong)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)水平(ping)(ping)屬于中(zhong)(zhong)等偏下(xia)(xia)，開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)速度(du)和(he)(he)質量也并不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)特別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)突出(chu)。偶(ou)爾(er)還需(xu)要經(jing)(jing)驗更豐(feng)富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事(shi)幫助(zhu)下(xia)(xia)才能(neng)(neng)夠(gou)去完成(cheng)(cheng)整個(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務。類似(si)于小明(ming)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，我(wo)(wo)相信(xin)(xin)在(zai)(zai)每(mei)個(ge)IT團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)里面都(dou)(dou)可(ke)以(yi)看得到。在(zai)(zai)普通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)(he)體系下(xia)(xia)，管理人(ren)員(yuan)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般都(dou)(dou)會認(ren)為(wei)這(zhe)(zhe)類員(yuan)工(gong)能(neng)(neng)力(li)(li)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般。但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些特點(dian)(dian)，對(dui)(dui)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)能(neng)(neng)帶來一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)幫助(zhu)。但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)們(men)(men)(men)(men)在(zai)(zai)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)分(fen)系統里面，普遍不(bu)(bu)會得到高(gao)(gao)分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因(yin)為(wei)管理人(ren)員(yuan)會給他(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)定，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)希望他(ta)們(men)(men)(men)(men)能(neng)(neng)夠(gou)提高(gao)(gao)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)水平(ping)(ping)，對(dui)(dui)吧(ba)？承擔(dan)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任(ren)(ren)，甚(shen)至(zhi)說(shuo)產(chan)出(chu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)(ji)。小明(ming)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就價(jia)值這(zhe)(zhe)么低嗎？如(ru)(ru)果(guo)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)把小明(ming)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)從團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)當(dang)中(zhong)(zhong)剔除(chu)掉，那(nei)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)就會收獲一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)傳(chuan)(chuan)(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)IT團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)。怎么講呢？擅長編碼，但(dan)(dan)不(bu)(bu)擅長溝(gou)通(tong)(tong)，處理關系，甚(shen)至(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些客戶所不(bu)(bu)認(ren)可(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)看到小明(ming)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)當(dang)中(zhong)(zhong)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收集能(neng)(neng)力(li)(li)，包括決策能(neng)(neng)力(li)(li)，甚(shen)至(zhi)應變(bian)能(neng)(neng)力(li)(li)，會讓團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向。甚(shen)至(zhi)來講方向是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)正確(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下(xia)(xia)完全(quan)可(ke)以(yi)事(shi)半功倍
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