六西格瑪管理理念源于戴明、朱蘭、費根堡姆、克勞斯比等質量管理大師的理論以及幾十'年來全面質量管理的實踐經驗。它強調以顧客為關注焦點，并將持續改進與顧客滿意以及企業經營目標緊密地聯系起來。
六西格瑪培訓是一種為企業提供工具以提高其業務流程能力的方法。對于六西格瑪，一個過程是改進的基本單位。過程可以是公司向外部客戶提供的產品或服務過程，或者它可以是公司內部的內部過程，例如計費或生產過程。在六西格瑪中，過程改進的目的是提高性能并降低性能變化。這種性能的提高和過程變化的減少將導致缺陷減少和利潤的改善，員工士氣和產品質量，以及最終到商業卓越。
六西格瑪是當今工業中增長最快的業務管理系統。它自1990年代初以來為公司節省了數十億美元。摩托羅拉在20世紀80年代中期開發，該方法成為眾所周知的杰克韋爾奇從GE成為他的業務戰略的中心焦點在1995年。
名稱“六西格瑪”源于統計術語;Sigma表示標準偏差。對于正態分布，落在均值周圍±6西格瑪范圍內的概率為0.9999966。在生產過程中，“六西格瑪標準”意味著該過程的缺陷率將為每百萬單位3.4個缺陷。顯然，六西格瑪表示極高的一致性和極低的變異性程度。在統計學意義上，六西格瑪的目的是減少變化以實現非常小的標準偏差。
與其他質量舉措相比，六西格瑪培訓的主要區別在于，它不僅適用于產品質量，還適用于通過改進關鍵流程來實現業務運營的所有方面。例如，六西格瑪可能有助于創造精心設計，高度可靠的和一致的客戶計費系統;成本控制系統;和項目管理系統。
學習和實踐六西格瑪綠帶的好處，可以讓你收獲：
系統邏輯思維框架：學習者和實踐者邏輯思維體系的全面培養與構建
實際項目運作管理：在組織中實踐六西格瑪，并獲得改進的結果，這將在團隊領導、合作、溝通技巧、數據統計等方面實現能力的提高
更嚴謹的數學分析能力：基于數據的管理將使您更具邏輯性和說服力。六西格瑪項目的實踐可以幫助你建立基于數據管理的意識。
老師將圍繞六西格瑪DMAIC改進過程詳細解釋六西格瑪方法及其工具。通過對六西格瑪綠帶課程的學習，使學生了解六西格瑪方法論的發展背景和影響，熟悉六西格瑪項目改進項目的選擇過程和標準，了解六西格瑪方法學各階段的DMAIC改進步驟和核心工作，掌握改進過程中的統計方法（包括SPC、MSA、QFD、FMEA、DOE、A*VA、假設檢驗、相關與回歸、MI-Nitab軟件應用等）。
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