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電(dian)商(shang)總監(jian)首先要(yao)有細節才(cai)能(neng)(neng)具(ju)備戰略(lve)能(neng)(neng)力。在抖音 ROI 下降等(deng)當下電(dian)商(shang)環境下，要(yao)解決(jue)(jue)諸如(ru)找(zhao)誰做能(neng)(neng)打(da)平 ROI 的(de)大專(zhuan)場(chang)、直播間如(ru)何調品調話術等(deng)實際問題，空談戰略(lve)如(ru)重(zhong)視打(da)波或自(zi)播無(wu)意義。 中國線上(shang)零售競爭激烈(lie)、渠(qu)道碎片化，有眾多平臺和對手，決(jue)(jue)策者(zhe)需(xu)大量(liang)信息才(cai)能(neng)(neng)做出(chu)合(he)理決(jue)(jue)策，僅靠過去經驗(yan)大概(gai)率無(wu)法(fa)落...
在職場上(shang)(shang)做(zuo)好向上(shang)(shang)溝通至關重要(yao)，掌握以下三個(ge)技巧能(neng)跑贏 80% 的職場人。 一(yi)、了(le)解你的領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)什么樣的人以及他的想法，這樣才能(neng)更好地配合其工作(zuo)，因(yin)為在職場中領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的想法比自己的更重要(yao)。 二(er)、根據領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)風格調整(zheng)自己。若(ruo)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)急(ji)性子(zi)，說(shuo)話就要(yao)快，長話短說(shuo)、不拐(guai)彎(wan)抹角；若(ruo)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)保守的慢性子(zi)...
職場上(shang)太單純易被欺負，以(yi)下是(shi)一(yi)些人情世故小妙招： 一(yi)、加班時，問一(yi)句 “還有人嗎？要不(bu)要關燈鎖門”，讓領導看到你在加班，工作(zuo)要留痕(hen)，避(bi)免白付出。 二、完(wan)成工作(zuo)時，不(bu)要立即(ji)上(shang)交匯(hui)報，把控好時間，在截止時間前完(wan)成即(ji)可，不(bu)然會(hui)接到更(geng)多(duo)任(ren)務。 三、有人找你幫忙(mang)，不(bu)要...
想(xiang)(xiang)要(yao)在職(zhi)場(chang)升職(zhi)加薪走(zou)得更(geng)遠，需具備強者(zhe)思維(wei)，思維(wei)差異(yi)決定事情(qing)結果。 一、面對(dui)同樣工作，弱者(zhe)會因沒做過、沒能(neng)力(li)(li)而(er)不想(xiang)(xiang)做，強者(zhe)則會想(xiang)(xiang)辦法去學(xue)，沒能(neng)力(li)(li)就申請公司幫忙，堅信想(xiang)(xiang)做就一定能(neng)成。 二、弱者(zhe)遇到問(wen)題(ti)先自我(wo)嚇退，強者(zhe)總是(shi)找(zhao)方法、找(zhao)需求(qiu)，不找(zhao)借口(kou)、不逃(tao)避、不內耗焦慮。強者(zhe)面對(dui)機會能(neng)緊緊抓(zhua)住(zhu)并...
聰明的職(zhi)場人懂得向上(shang)管理，即(ji)積極主動與領(ling)導溝通(tong)，在工作(zuo)中同(tong)頻共(gong)振(zhen)，發揮各自優勢實(shi)現共(gong)贏(ying)，有(you)效進行向上(shang)管理關鍵(jian)有(you)兩(liang)點： 一(yi)、獲得領(ling)導信任(ren)(ren)(ren)。建(jian)立信任(ren)(ren)(ren)的關鍵(jian)在于(yu)主動坦誠溝通(tong)，工作(zuo)中實(shi)事求是、勇于(yu)擔當，遇到問題或犯(fan)錯時(shi)敢于(yu)承認不足，而(er)非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜不報憂，如此才(cai)能建(jian)立深度(du)信任(ren)(ren)(ren)。 二、學會向上(shang)溝通(tong)...
領導(dao)故(gu)意整人時(shi)，其內心(xin)可(ke)能比被整者更焦慮，因為他(ta)要費勁心(xin)思(si)把人搞(gao)走，此時(shi)被整者應放(fang)平心(xin)態(tai)，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領導(dao)感(gan)受到壓力，具體有以下幾招： 第一招 “假癡不(bu)癲”，得知領導(dao)故(gu)意整自(zi)己(ji)(ji)后，不(bu)要和領導(dao)發生正面沖突，要冷靜下來，明確(que)自(zi)己(ji)(ji)的目標和底(di)線，清楚自(zi)己(ji)(ji)是否要留(liu)下來，...
職場中存在 “假努力” 現象，很多(duo)(duo)人想得多(duo)(duo)，每(mei)天做計(ji)劃(hua)看似很忙但啥(sha)也沒(mei)干(gan)成，要拒絕職場假努力： 一(yi)、要找個安靜地方，閉上眼(yan)睛(jing)問自(zi)己到底想要什么，做個大致計(ji)劃(hua)即(ji)可(ke)。很多(duo)(duo)時候在行動前花費過多(duo)(duo)時間思考反而影響(xiang)行動，努力不(bu)能僅(jin)停留在心里想而無行動。 二、要先定(ding)一(yi)個未來(lai) 3...
在企業(ye)績效管(guan)理中，KPI 和 OKR 是目標管(guan)理工具，關鍵(jian)(jian)在于掌握(wo)其背后邏輯。KPI 即關鍵(jian)(jian)績效指標，適用于傳統型成熟企業(ye)對(dui)員工進(jin)行價值(zhi)認定和薪(xin)酬加(jia)薪(xin)考評。OKR 包(bao)括關鍵(jian)(jian)目標和關鍵(jian)(jian)結果，常用于互聯(lian)網企業(ye)和創業(ye)企業(ye)，其商(shang)業(ye)模(mo)式變化快，需要(yao)敏捷性(xing)，如每月制定目標時進(jin)行動態管(guan)理。 OKR 也(ye)適用于...
勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)上班卻看不到升職機會(hui)(hui)，有些人(ren)就會(hui)(hui)選(xuan)擇擺爛，看似報復老板，實則是(shi)在報復自(zi)己(ji)(ji)，這是(shi)非(fei)常愚蠢的做法。首先要(yao)思考為什(shen)么得不到升職，可能(neng)(neng)(neng)是(shi)自(zi)身能(neng)(neng)(neng)力不夠(gou)，如果部門同事成績(ji)和(he)業績(ji)都比自(zi)己(ji)(ji)好，那就要(yao)努力讓自(zi)己(ji)(ji)達到甚至超越他們，優秀的人(ren)會(hui)(hui)思考如何去做而不是(shi)破罐子(zi)破摔。 當然也可能(neng)(neng)(neng)存在外在原因，比如公司(si)發(fa)...
因(yin)拒絕(jue)加班與(yu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)發(fa)生(sheng)爭執(zhi)，領(ling)(ling)導(dao)(dao)辱罵，在(zai)被領(ling)(ling)導(dao)(dao)故意針(zhen)(zhen)對(dui)時，可(ke)(ke)參考以(yi)下幾點應對(dui)。 一、若需要(yao)這份(fen)工作(zuo)，要(yao)學會隱忍并偽裝態度和想法，表面(mian)不(bu)與(yu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)對(dui)抗，讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)認(ren)為下屬已服從，才可(ke)(ke)能改(gai)變態度，否則(ze)領(ling)(ling)導(dao)(dao)可(ke)(ke)能一直針(zhen)(zhen)對(dui)直至下屬離開。 二(er)、用實(shi)力(li)提(ti)升(sheng)話(hua)語權。即便被針(zhen)(zhen)對(dui)，別(bie)急著(zhu)找領(ling)(ling)導(dao)(dao)對(dui)質，背地里想辦法提(ti)升(sheng)業...
最近在幫(bang)助(zhu)企業做(zuo)年度總(zong)結復(fu)盤(pan)，上次已對(dui)業績復(fu)盤(pan)做(zuo)了闡述，但忽略了部門管理者領(ling)導力(li)和(he)管理能力(li)的(de)自我復(fu)盤(pan)。每個人(ren)的(de)領(ling)導力(li)和(he)管理能力(li)會(hui)影響目標完(wan)成和(he)團隊協作。管理者要從三(san)個維度思(si)考(kao)。 一、反思(si)與上司過往合作中上司的(de)具體需求，以及如何溝通(tong)協作獲取資源。 二、思(si)考(kao)如何對(dui)下屬(shu)做(zuo)好授權分工并激(ji)勵(li)團隊完(wan)...
很多職場(chang)人會(hui)有(you)疑惑，自(zi)己努力(li)且做的(de)比別人多，卻拿的(de)比別人少(shao)，感(gan)覺不(bu)(bu)(bu)公(gong)平(ping)，似乎工(gong)(gong)資(zi)全(quan)由老板決定，實則(ze)不(bu)(bu)(bu)然，收入靠自(zi)己。比如同樣工(gong)(gong)作(zuo)別人兩小(xiao)時(shi)完成，你用八小(xiao)時(shi)，看(kan)似努力(li)實則(ze)能力(li)不(bu)(bu)(bu)足，漲工(gong)(gong)資(zi)意(yi)味著(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)對(dui)公(gong)司更有(you)價值(zhi)，所以要確(que)保工(gong)(gong)作(zuo)對(dui)公(gong)司重要，具體(ti)可(ke)從(cong)以下方面著(zhu)手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量(liang)和效率(lv)。企業常(chang)通過績...
很多人沒加薪是因(yin)為從不主動(dong)申請，要(yao)么擔(dan)心被(bei)(bei)拒，要(yao)么不自信(xin)覺(jue)得(de)沒資(zi)格，只是被(bei)(bei)動(dong)等領導發現，今天教主動(dong)出(chu)擊談薪的(de)方(fang)法： 第(di)(di)一步，介紹自己表達感(gan)(gan)謝。先和領導敘舊，表達對公司和領導的(de)情感(gan)(gan)，方(fang)便后續談錢，但語氣(qi)要(yao)真誠，不能諂媚(mei)。 第(di)(di)二(er)步，亮出(chu)成績(ji)拔高自己。梳理過去一年(nian)(nian)或半年(nian)(nian)的(de)重大項目和業(ye)績(ji)，用數字...
主要內容，引(yin)出話題，與老總交流時被問到大學專業(ye)非管理卻在經營管理上經驗豐(feng)富且細節把控(kong)好的原(yuan)因。自(zi)身經驗分享。 一、目標(biao)明確。無論(lun)是(shi)作為(wei)(wei)員工(gong)還(huan)是(shi)管理干部，個(ge)人發展目標(biao)都(dou)有(you)清晰(xi)路(lu)徑。 二、善于(yu)學習(xi)(xi)。從標(biao)桿、同行及各個(ge)渠道學習(xi)(xi)，非常愛(ai)學習(xi)(xi)。 三、自(zi)我(wo)要求嚴格。曾作為(wei)(wei)運(yun)營總監為(wei)(wei)副總裁寫年度...
主要(yao)觀點，領導(dao)力對業績(ji)(ji)的(de)重要(yao)性，團(tuan)隊(dui)領導(dao)人的(de)領導(dao)力對業績(ji)(ji)完成至關(guan)重要(yao)。管理側重于維持秩序按(an)規則做事，而當下經(jing)營狀(zhuang)況更(geng)需要(yao)領導(dao)力來帶(dai)領團(tuan)隊(dui)。 領導(dao)力的(de)定義(yi)及(ji)標(biao)(biao)桿行為。定義(yi)，能夠發動團(tuan)隊(dui)挑戰現狀(zhuang)、解(jie)決難題(ti)。 五個(ge)標(biao)(biao)桿行為 一、共啟愿景。把公司(si)愿景使(shi)命轉化(hua)為團(tuan)隊(dui)高遠(yuan)目標(biao)(biao)，激勵團(tuan)隊(dui)朝同(tong)一方...
李堅
陳泓冰
陳斌
劉心