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譚小芳
電(dian)商總監首先要有細(xi)節才能具備戰略能力。在抖音 ROI 下降等當下電(dian)商環境下，要解決諸如(ru)(ru)找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如(ru)(ru)何調品調話術等實際問題，空(kong)談戰略如(ru)(ru)重(zhong)視打波或自播無意義。 中國線上零售(shou)競爭激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對(dui)手，決策(ce)者(zhe)需大量信(xin)息才能做出合理決策(ce)，僅靠過去(qu)經驗大概(gai)率無法落...
在職場上做好向上溝通至關重要，掌(zhang)握以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職場人。 一、了解你(ni)的(de)(de)領導(dao)(dao)。清楚(chu)領導(dao)(dao)是(shi)什么樣的(de)(de)人以及他的(de)(de)想法，這樣才能更好地配(pei)合其工作，因(yin)為在職場中領導(dao)(dao)的(de)(de)想法比(bi)自己(ji)的(de)(de)更重要。 二(er)、根據領導(dao)(dao)風格調(diao)整自己(ji)。若領導(dao)(dao)是(shi)急性子(zi)，說(shuo)話就要快，長話短說(shuo)、不拐(guai)彎抹角；若領導(dao)(dao)是(shi)保(bao)守的(de)(de)慢性子(zi)...
職場(chang)上太(tai)單純易被欺負(fu)，以下是一(yi)些人(ren)情世故小(xiao)妙招： 一(yi)、加班(ban)時，問一(yi)句 “還有人(ren)嗎？要不要關(guan)燈(deng)鎖門”，讓領導看(kan)到你在加班(ban)，工(gong)作要留痕，避免白付出。 二(er)、完成工(gong)作時，不要立即上交匯報，把控(kong)好(hao)時間(jian)(jian)，在截止時間(jian)(jian)前完成即可(ke)，不然會接到更多任務。 三、有人(ren)找你幫忙(mang)，不要...
想(xiang)(xiang)要在(zai)職場升職加薪走得(de)更遠，需具備強者思(si)維，思(si)維差異決定事情結果。 一、面對同(tong)樣工(gong)作，弱者會因(yin)沒(mei)(mei)做過(guo)、沒(mei)(mei)能(neng)力(li)而不想(xiang)(xiang)做，強者則會想(xiang)(xiang)辦(ban)法去學，沒(mei)(mei)能(neng)力(li)就申請(qing)公(gong)司幫忙，堅信想(xiang)(xiang)做就一定能(neng)成。 二(er)、弱者遇到問題(ti)先自我嚇退，強者總是找(zhao)方法、找(zhao)需求，不找(zhao)借口、不逃避、不內(nei)耗焦慮。強者面對機會能(neng)緊緊抓(zhua)住并...
聰明的職場(chang)人懂得(de)向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)，即積極主(zhu)(zhu)動(dong)與領(ling)導(dao)溝通，在(zai)工作中(zhong)同(tong)頻共振，發揮各(ge)自優勢實現(xian)共贏，有(you)效進(jin)行向(xiang)上(shang)管(guan)理(li)關鍵有(you)兩(liang)點： 一、獲得(de)領(ling)導(dao)信任(ren)。建立信任(ren)的關鍵在(zai)于主(zhu)(zhu)動(dong)坦誠溝通，工作中(zhong)實事求(qiu)是、勇于擔當，遇到問題或犯錯時敢于承認不足(zu)，而非遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)掩(yan)報(bao)喜不報(bao)憂，如(ru)此才能(neng)建立深度信任(ren)。 二(er)、學會(hui)向(xiang)上(shang)溝通...
領導(dao)故意(yi)整(zheng)(zheng)人(ren)時，其內心可能比被整(zheng)(zheng)者更焦慮，因為他(ta)要費勁心思把人(ren)搞走，此時被整(zheng)(zheng)者應放平心態，不妥協也不主動離(li)職，讓領導(dao)感受到壓(ya)力，具體有以下幾(ji)招： 第一招 “假癡不癲(dian)”，得知領導(dao)故意(yi)整(zheng)(zheng)自己(ji)后，不要和領導(dao)發生正面(mian)沖突，要冷靜下來，明(ming)確自己(ji)的目標和底(di)線，清楚自己(ji)是否要留下來，...
職場中存(cun)在 “假(jia)努力(li)” 現象，很(hen)多人想(xiang)得多，每天(tian)做計劃(hua)看似很(hen)忙但啥(sha)也(ye)沒干成，要(yao)(yao)拒絕(jue)職場假(jia)努力(li)： 一(yi)(yi)、要(yao)(yao)找個安靜(jing)地方，閉上眼睛問自(zi)己到底想(xiang)要(yao)(yao)什么，做個大致(zhi)計劃(hua)即(ji)可(ke)。很(hen)多時候在行(xing)動(dong)前花費(fei)過(guo)多時間思考(kao)反而(er)影響行(xing)動(dong)，努力(li)不能僅停留(liu)在心(xin)里想(xiang)而(er)無(wu)行(xing)動(dong)。 二、要(yao)(yao)先定一(yi)(yi)個未來 3...
在企(qi)業(ye)績(ji)效管理中，KPI 和(he) OKR 是目標(biao)(biao)(biao)管理工(gong)具，關(guan)鍵(jian)(jian)在于(yu)掌握其背后邏(luo)輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)(jian)績(ji)效指標(biao)(biao)(biao)，適(shi)用于(yu)傳統型(xing)成熟企(qi)業(ye)對員工(gong)進(jin)行價值認定(ding)和(he)薪酬加薪考評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)(jian)目標(biao)(biao)(biao)和(he)關(guan)鍵(jian)(jian)結果，常(chang)用于(yu)互聯網企(qi)業(ye)和(he)創(chuang)業(ye)企(qi)業(ye)，其商業(ye)模式變化(hua)快，需(xu)要敏捷(jie)性(xing)，如每月制定(ding)目標(biao)(biao)(biao)時進(jin)行動態管理。 OKR 也適(shi)用于(yu)...
勤勤懇懇上班卻(que)看(kan)不到(dao)升(sheng)職機會(hui)，有(you)些(xie)人(ren)就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看(kan)似(si)報復老板，實則是(shi)在報復自(zi)(zi)(zi)己，這(zhe)是(shi)非(fei)常愚(yu)蠢的(de)做法。首先(xian)要(yao)思考(kao)為什么得不到(dao)升(sheng)職，可(ke)能(neng)是(shi)自(zi)(zi)(zi)身能(neng)力不夠，如果(guo)部(bu)門同事成績和業績都比自(zi)(zi)(zi)己好(hao)，那就(jiu)要(yao)努力讓自(zi)(zi)(zi)己達到(dao)甚(shen)至超越他們，優秀的(de)人(ren)會(hui)思考(kao)如何去做而不是(shi)破(po)罐子破(po)摔。 當然也可(ke)能(neng)存在外在原因，比如公司發...
因拒絕加(jia)班(ban)與(yu)領(ling)導(dao)發生爭(zheng)執(zhi)，領(ling)導(dao)辱罵，在被(bei)領(ling)導(dao)故(gu)意針對時，可(ke)參考(kao)以下(xia)幾點應對。 一(yi)、若(ruo)需(xu)要這份(fen)工作，要學會隱忍并偽裝態度(du)和想法，表面不(bu)與(yu)領(ling)導(dao)對抗，讓領(ling)導(dao)認為下(xia)屬已(yi)服從，才(cai)可(ke)能改變態度(du)，否(fou)則領(ling)導(dao)可(ke)能一(yi)直針對直至下(xia)屬離開。 二(er)、用實力提升話語權。即便被(bei)針對，別急著找領(ling)導(dao)對質，背(bei)地里想辦(ban)法提升業...
最近在幫(bang)助企(qi)業做(zuo)年度總結復盤，上次已對業績復盤做(zuo)了闡述(shu)，但忽(hu)略了部門管(guan)(guan)理者(zhe)領(ling)導力和(he)管(guan)(guan)理能(neng)力的自我復盤。每個人(ren)的領(ling)導力和(he)管(guan)(guan)理能(neng)力會影響(xiang)目標完成和(he)團隊協作。管(guan)(guan)理者(zhe)要從三(san)個維(wei)度思考(kao)。 一、反(fan)思與上司過往合作中上司的具體需求，以及如何(he)溝(gou)通協作獲取資源。 二、思考(kao)如何(he)對下(xia)屬(shu)做(zuo)好授權分工并激勵團隊完...
很多職場人(ren)(ren)會有疑(yi)惑，自(zi)己(ji)努力且做的比別人(ren)(ren)多，卻拿的比別人(ren)(ren)少，感覺不(bu)公(gong)平，似乎工(gong)資(zi)(zi)全由老板決定，實則不(bu)然，收入靠自(zi)己(ji)。比如同(tong)樣工(gong)作(zuo)(zuo)別人(ren)(ren)兩小時完(wan)成，你用八小時，看似努力實則能力不(bu)足，漲工(gong)資(zi)(zi)意(yi)味著(zhu)工(gong)作(zuo)(zuo)對(dui)公(gong)司更(geng)有價值(zhi)，所以要(yao)確保工(gong)作(zuo)(zuo)對(dui)公(gong)司重要(yao)，具體(ti)可從以下方面(mian)著(zhu)手： 第一，工(gong)作(zuo)(zuo)質量(liang)和效(xiao)率(lv)。企業(ye)常(chang)通過績...
很多人沒加(jia)薪是因為(wei)從(cong)不主動(dong)申請，要(yao)么(me)(me)擔(dan)心(xin)被拒，要(yao)么(me)(me)不自信覺得沒資格，只是被動(dong)等領導(dao)發現，今(jin)天教主動(dong)出(chu)擊談(tan)薪的方(fang)法(fa)： 第一步(bu)，介紹自己表達(da)感謝。先和(he)(he)領導(dao)敘舊，表達(da)對(dui)公司(si)和(he)(he)領導(dao)的情感，方(fang)便后續談(tan)錢，但語氣(qi)要(yao)真(zhen)誠，不能(neng)諂媚。 第二步(bu)，亮出(chu)成績(ji)拔高(gao)自己。梳理過去一年或半年的重(zhong)大項目和(he)(he)業績(ji)，用數字...
主要內(nei)容，引出話題(ti)，與(yu)老總(zong)交流時被問到大學(xue)專業非管(guan)理(li)卻在經(jing)營管(guan)理(li)上(shang)經(jing)驗豐富且細節(jie)把控好(hao)的原(yuan)因。自身經(jing)驗分享。 一、目標(biao)明確(que)。無(wu)論是作(zuo)為(wei)員工還是管(guan)理(li)干部，個人發展目標(biao)都有清晰路徑。 二、善于學(xue)習。從標(biao)桿、同行及各個渠道學(xue)習，非常愛學(xue)習。 三、自我要求嚴格。曾作(zuo)為(wei)運(yun)營總(zong)監為(wei)副總(zong)裁(cai)寫年(nian)度...
主要觀點，領(ling)導(dao)力(li)對(dui)業(ye)績(ji)(ji)的重要性，團(tuan)(tuan)隊領(ling)導(dao)人的領(ling)導(dao)力(li)對(dui)業(ye)績(ji)(ji)完成至關重要。管理側重于維持秩序按規則做事，而(er)當下經營狀況更需(xu)要領(ling)導(dao)力(li)來帶領(ling)團(tuan)(tuan)隊。 領(ling)導(dao)力(li)的定義及標(biao)桿(gan)行(xing)為。定義，能夠發動團(tuan)(tuan)隊挑(tiao)戰(zhan)現狀、解決難題。 五個標(biao)桿(gan)行(xing)為 一(yi)、共啟愿景(jing)(jing)。把公司愿景(jing)(jing)使命轉(zhuan)化(hua)為團(tuan)(tuan)隊高遠目標(biao)，激勵團(tuan)(tuan)隊朝同一(yi)方...