電(dian)商(shang)總監首先要有(you)細(xi)節(jie)才能(neng)具(ju)備戰略能(neng)力。在抖(dou)音 ROI 下降(jiang)等當(dang)下電(dian)商(shang)環境下,要解決(jue)諸如找誰(shui)做能(neng)打(da)平 ROI 的大(da)(da)專場、直播間(jian)如何調品調話術等實(shi)際問題,空談戰略如重視打(da)波或自播無(wu)意義。 中國線上零售競爭激烈(lie)、渠道(dao)碎片化,有(you)眾(zhong)多平臺和對手,決(jue)策者需大(da)(da)量信息才能(neng)做出合理決(jue)策,僅靠過去(qu)經驗大(da)(da)概率(lv)無(wu)法落...
在職場(chang)上做好(hao)向上溝通至(zhi)關重要,掌握以(yi)下三(san)個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)(de)(de)職場(chang)人。 一、了(le)解你(ni)的(de)(de)(de)領導。清楚(chu)領導是(shi)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)人以(yi)及他的(de)(de)(de)想(xiang)法,這樣(yang)才能更好(hao)地配合其工(gong)作,因為(wei)在職場(chang)中(zhong)領導的(de)(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)更重要。 二、根據領導風格調整自(zi)己(ji)。若領導是(shi)急(ji)性子,說話就要快,長(chang)話短說、不拐彎抹(mo)角;若領導是(shi)保守的(de)(de)(de)慢性子...
職場上(shang)太單純(chun)易被欺負(fu),以(yi)下是一(yi)些人情世(shi)故小妙招: 一(yi)、加(jia)班時(shi),問一(yi)句 “還有(you)(you)人嗎?要(yao)不要(yao)關燈鎖門”,讓領導看到你(ni)在加(jia)班,工(gong)作要(yao)留痕(hen),避免(mian)白付出。 二、完成(cheng)工(gong)作時(shi),不要(yao)立即上(shang)交匯(hui)報,把控好時(shi)間,在截止時(shi)間前(qian)完成(cheng)即可(ke),不然會接(jie)到更多(duo)任務。 三、有(you)(you)人找你(ni)幫(bang)忙,不要(yao)...
想要在(zai)職場升職加薪(xin)走得更遠,需(xu)具(ju)備強(qiang)(qiang)者思維,思維差異決定(ding)事情結果。 一、面對同(tong)樣工作(zuo),弱(ruo)者會因沒(mei)做過、沒(mei)能力(li)而(er)不想做,強(qiang)(qiang)者則會想辦法(fa)去學,沒(mei)能力(li)就申(shen)請(qing)公司幫忙,堅信(xin)想做就一定(ding)能成。 二、弱(ruo)者遇到問題先(xian)自我嚇退,強(qiang)(qiang)者總是找方法(fa)、找需(xu)求,不找借口、不逃避、不內耗焦(jiao)慮。強(qiang)(qiang)者面對機(ji)會能緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住并...
聰(cong)明的職場(chang)人懂得向(xiang)上(shang)管理(li),即積極主動與(yu)領(ling)導溝(gou)通(tong),在工作中同頻共振,發(fa)揮各自優勢實(shi)現(xian)共贏,有(you)效進(jin)行向(xiang)上(shang)管理(li)關(guan)鍵(jian)有(you)兩點: 一(yi)、獲得領(ling)導信任(ren)。建(jian)立(li)信任(ren)的關(guan)鍵(jian)在于主動坦誠溝(gou)通(tong),工作中實(shi)事求是、勇(yong)于擔當,遇(yu)到問(wen)題或犯錯時(shi)敢于承認(ren)不足,而非遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)掩(yan)報喜不報憂,如(ru)此才能建(jian)立(li)深度信任(ren)。 二、學會(hui)向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)...
領(ling)導故意(yi)(yi)整人(ren)時(shi),其內(nei)心(xin)可能比被整者更焦慮(lv),因為他要費勁心(xin)思把人(ren)搞(gao)走,此(ci)時(shi)被整者應放平心(xin)態,不妥協(xie)也不主動離職,讓領(ling)導感受到(dao)壓力,具體有以下(xia)幾招: 第一招 “假癡不癲(dian)”,得知領(ling)導故意(yi)(yi)整自己(ji)后,不要和(he)領(ling)導發生正(zheng)面沖突,要冷靜(jing)下(xia)來,明確自己(ji)的目標(biao)和(he)底線,清楚自己(ji)是否要留下(xia)來,...
職(zhi)場中存在(zai)(zai) “假(jia)(jia)努(nu)力” 現象(xiang),很多(duo)(duo)人想得多(duo)(duo),每(mei)天做計劃看似很忙(mang)但啥也(ye)沒干成,要拒絕職(zhi)場假(jia)(jia)努(nu)力: 一、要找個安靜地方(fang),閉(bi)上眼睛問自己到底想要什么(me),做個大致計劃即可(ke)。很多(duo)(duo)時候(hou)在(zai)(zai)行(xing)動(dong)前(qian)花(hua)費過多(duo)(duo)時間思考反而(er)影響行(xing)動(dong),努(nu)力不(bu)能僅(jin)停留(liu)在(zai)(zai)心里(li)想而(er)無行(xing)動(dong)。 二(er)、要先(xian)定一個未(wei)來 3...
在企業(ye)(ye)績效(xiao)管理中,KPI 和 OKR 是目標(biao)(biao)管理工具,關(guan)鍵(jian)在于(yu)掌握(wo)其背(bei)后邏(luo)輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效(xiao)指(zhi)標(biao)(biao),適(shi)用(yong)于(yu)傳統(tong)型(xing)成熟企業(ye)(ye)對(dui)員工進(jin)行價值認定和薪(xin)酬(chou)加薪(xin)考評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)目標(biao)(biao)和關(guan)鍵(jian)結果,常用(yong)于(yu)互聯網企業(ye)(ye)和創業(ye)(ye)企業(ye)(ye),其商業(ye)(ye)模式變化(hua)快,需要敏捷(jie)性,如每月(yue)制定目標(biao)(biao)時(shi)進(jin)行動態管理。 OKR 也適(shi)用(yong)于(yu)...
勤勤懇(ken)懇(ken)上(shang)班(ban)卻看不(bu)到升職機會,有些人(ren)(ren)就(jiu)會選擇(ze)擺爛,看似(si)報(bao)復老板,實(shi)則是在報(bao)復自(zi)己,這是非常(chang)愚(yu)蠢的(de)做(zuo)法。首(shou)先要(yao)思考(kao)為什么得不(bu)到升職,可(ke)能是自(zi)身(shen)能力(li)不(bu)夠,如(ru)果部門同事成績和業績都比(bi)自(zi)己好(hao),那就(jiu)要(yao)努力(li)讓(rang)自(zi)己達到甚至超越他們,優秀的(de)人(ren)(ren)會思考(kao)如(ru)何(he)去做(zuo)而不(bu)是破罐子(zi)破摔(shuai)。 當然也可(ke)能存在外在原因,比(bi)如(ru)公(gong)司(si)發...
因拒(ju)絕加班與領(ling)導(dao)(dao)發生爭執,領(ling)導(dao)(dao)辱(ru)罵,在被領(ling)導(dao)(dao)故意針(zhen)對時,可(ke)參(can)考以下幾(ji)點(dian)應對。 一、若需要這份工作,要學會隱(yin)忍(ren)并偽(wei)裝態(tai)度和想法,表(biao)面不與領(ling)導(dao)(dao)對抗(kang),讓領(ling)導(dao)(dao)認為下屬已(yi)服從(cong),才可(ke)能改變態(tai)度,否則領(ling)導(dao)(dao)可(ke)能一直(zhi)針(zhen)對直(zhi)至下屬離開。 二、用實(shi)力提升(sheng)話語權。即便被針(zhen)對,別急著找領(ling)導(dao)(dao)對質,背地(di)里想辦(ban)法提升(sheng)業...
最近(jin)在幫(bang)助企業(ye)做年度總結復(fu)(fu)盤(pan),上(shang)次已對業(ye)績復(fu)(fu)盤(pan)做了闡述(shu),但(dan)忽略(lve)了部門(men)管(guan)理(li)(li)者領導力(li)和管(guan)理(li)(li)能力(li)的自我復(fu)(fu)盤(pan)。每個人的領導力(li)和管(guan)理(li)(li)能力(li)會影響目(mu)標完成和團(tuan)隊協(xie)作(zuo)。管(guan)理(li)(li)者要從(cong)三個維(wei)度思(si)考(kao)。 一(yi)、反思(si)與上(shang)司(si)過(guo)往合作(zuo)中上(shang)司(si)的具體需求,以及如(ru)何溝(gou)通協(xie)作(zuo)獲取資源。 二、思(si)考(kao)如(ru)何對下屬做好授(shou)權分(fen)工并(bing)激勵團(tuan)隊完...
很多職場(chang)人會有(you)疑(yi)惑(huo),自己努(nu)力且做的比別(bie)人多,卻(que)拿的比別(bie)人少(shao),感覺不(bu)公平,似乎工(gong)資全由老板決定,實則不(bu)然,收入靠自己。比如同樣工(gong)作(zuo)(zuo)別(bie)人兩(liang)小時(shi)完(wan)成,你(ni)用八(ba)小時(shi),看似努(nu)力實則能(neng)力不(bu)足,漲工(gong)資意(yi)味著(zhu)工(gong)作(zuo)(zuo)對公司更有(you)價值,所(suo)以要確(que)保工(gong)作(zuo)(zuo)對公司重要,具(ju)體可從(cong)以下(xia)方面著(zhu)手: 第一,工(gong)作(zuo)(zuo)質量和效率(lv)。企業常通(tong)過績...
很多人(ren)沒加薪是因為從不(bu)主(zhu)動申請,要么擔心被拒(ju),要么不(bu)自信覺得沒資(zi)格,只是被動等領導發(fa)現,今天教(jiao)主(zhu)動出擊談(tan)薪的(de)(de)方(fang)法: 第一步,介(jie)紹自己表達感謝。先和領導敘舊,表達對公司和領導的(de)(de)情感,方(fang)便后續談(tan)錢,但語(yu)氣要真誠,不(bu)能諂媚。 第二(er)步,亮出成績(ji)拔高(gao)自己。梳理過去一年(nian)(nian)或半年(nian)(nian)的(de)(de)重大項目和業(ye)績(ji),用數字(zi)...
主要內容,引(yin)出話題,與老總交(jiao)流時被(bei)問到(dao)大學(xue)(xue)(xue)專(zhuan)業非管(guan)理卻在經營(ying)管(guan)理上(shang)經驗(yan)(yan)豐富且(qie)細節把控(kong)好的原因。自身經驗(yan)(yan)分享。 一、目(mu)標明確。無(wu)論是作(zuo)為員工還是管(guan)理干(gan)部,個(ge)人發展目(mu)標都有(you)清晰路(lu)徑。 二、善于(yu)學(xue)(xue)(xue)習(xi)。從(cong)標桿、同行及各個(ge)渠道(dao)學(xue)(xue)(xue)習(xi),非常愛(ai)學(xue)(xue)(xue)習(xi)。 三、自我要求嚴格。曾(ceng)作(zuo)為運營(ying)總監為副(fu)總裁(cai)寫(xie)年度...
主要觀點,領(ling)導(dao)力(li)對(dui)業績的重(zhong)要性,團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)領(ling)導(dao)人的領(ling)導(dao)力(li)對(dui)業績完(wan)成(cheng)至關重(zhong)要。管理側(ce)重(zhong)于維持(chi)秩序(xu)按(an)規(gui)則做事,而當下經營(ying)狀況更需(xu)要領(ling)導(dao)力(li)來帶(dai)領(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)。 領(ling)導(dao)力(li)的定義及標(biao)桿行(xing)(xing)為(wei)。定義,能夠發動團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)挑(tiao)戰(zhan)現狀、解決難(nan)題。 五個標(biao)桿行(xing)(xing)為(wei) 一(yi)、共(gong)啟愿景。把公司愿景使命轉化為(wei)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)高遠目標(biao),激(ji)勵團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)朝(chao)同一(yi)方(fang)...