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電商(shang)總監(jian)首先(xian)要有細節才(cai)(cai)能(neng)具備戰略能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降等當下(xia)電商(shang)環境下(xia)，要解(jie)決(jue)諸(zhu)如找(zhao)誰做能(neng)打平 ROI 的大(da)專場、直播(bo)間如何調品調話術等實際(ji)問(wen)題，空談戰略如重視打波(bo)或自播(bo)無(wu)意義。 中國(guo)線(xian)上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾多平臺(tai)和對手，決(jue)策(ce)者(zhe)需(xu)大(da)量信息才(cai)(cai)能(neng)做出合理(li)決(jue)策(ce)，僅靠過去(qu)經驗(yan)大(da)概率無(wu)法落(luo)...
在職(zhi)場(chang)上(shang)做好向上(shang)溝通至關重要(yao)，掌握(wo)以(yi)下三個技巧能(neng)跑(pao)贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)。 一、了解你的(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)是(shi)什(shen)么樣(yang)的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想法，這樣(yang)才能(neng)更好地配合其工作，因為在職(zhi)場(chang)中領(ling)導(dao)(dao)的(de)想法比自(zi)己的(de)更重要(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)風格調整自(zi)己。若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)急性(xing)子(zi)，說話就要(yao)快，長話短(duan)說、不拐彎(wan)抹角；若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)保守的(de)慢性(xing)子(zi)...
職場(chang)上太(tai)單純易被欺負，以下是一些(xie)人情世(shi)故小妙招： 一、加班時(shi)，問一句 “還有人嗎(ma)？要(yao)不要(yao)關燈鎖(suo)門”，讓領(ling)導看到你在加班，工作(zuo)(zuo)要(yao)留痕，避免白付(fu)出。 二、完成工作(zuo)(zuo)時(shi)，不要(yao)立即上交匯報，把控好(hao)時(shi)間，在截止時(shi)間前完成即可，不然會接到更多(duo)任務。 三、有人找你幫忙(mang)，不要(yao)...
想(xiang)要(yao)在職場(chang)升職加薪走得更遠，需具(ju)備強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)思維，思維差異決定(ding)(ding)事情結果。 一、面(mian)對(dui)同樣工作，弱者(zhe)(zhe)會(hui)因沒做過、沒能力而不(bu)想(xiang)做，強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)則會(hui)想(xiang)辦法(fa)去學，沒能力就申請公司幫(bang)忙，堅信(xin)想(xiang)做就一定(ding)(ding)能成。 二、弱者(zhe)(zhe)遇(yu)到問題(ti)先自我嚇退(tui)，強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需求，不(bu)找(zhao)借口、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦(jiao)慮。強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)面(mian)對(dui)機會(hui)能緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的(de)職場人懂得(de)(de)向上(shang)管理，即積極主動(dong)與(yu)領(ling)導溝(gou)(gou)通(tong)，在工作中(zhong)同頻共(gong)振，發揮(hui)各自優勢(shi)實(shi)現共(gong)贏，有效進(jin)行向上(shang)管理關鍵有兩點(dian)： 一、獲得(de)(de)領(ling)導信(xin)任。建立信(xin)任的(de)關鍵在于(yu)主動(dong)坦(tan)誠溝(gou)(gou)通(tong)，工作中(zhong)實(shi)事求是(shi)、勇于(yu)擔當，遇到(dao)問題或犯錯時敢(gan)于(yu)承認(ren)不足，而非遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜不報憂(you)，如(ru)此才能建立深度信(xin)任。 二、學會向上(shang)溝(gou)(gou)通(tong)...
領(ling)導故意整(zheng)(zheng)人(ren)時，其內心(xin)可(ke)能比被(bei)整(zheng)(zheng)者更焦慮，因為他要(yao)費(fei)勁心(xin)思(si)把(ba)人(ren)搞走，此時被(bei)整(zheng)(zheng)者應放平(ping)心(xin)態，不妥協也不主動離(li)職，讓領(ling)導感受到壓力，具(ju)體(ti)有以(yi)下幾(ji)招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不癲”，得知領(ling)導故意整(zheng)(zheng)自己(ji)后，不要(yao)和領(ling)導發生正(zheng)面沖突，要(yao)冷靜下來(lai)，明確(que)自己(ji)的(de)目標(biao)和底線，清(qing)楚自己(ji)是否要(yao)留(liu)下來(lai)，...
職場中存(cun)在 “假努(nu)力” 現(xian)象，很(hen)多人想(xiang)得多，每天(tian)做計劃看(kan)似很(hen)忙但啥(sha)也沒(mei)干成(cheng)，要拒絕職場假努(nu)力： 一、要找個(ge)安靜地方，閉(bi)上眼(yan)睛(jing)問自己到底想(xiang)要什么，做個(ge)大致(zhi)計劃即可。很(hen)多時(shi)候(hou)在行動前花費(fei)過(guo)多時(shi)間思考反(fan)而(er)影(ying)響行動，努(nu)力不(bu)能僅停留在心里想(xiang)而(er)無行動。 二、要先定(ding)一個(ge)未來(lai) 3...
在(zai)企(qi)(qi)業(ye)績效管(guan)理中，KPI 和 OKR 是(shi)目(mu)標(biao)(biao)管(guan)理工具(ju)，關(guan)鍵(jian)在(zai)于掌(zhang)握其背后邏輯(ji)。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效指標(biao)(biao)，適用于傳(chuan)統型成熟企(qi)(qi)業(ye)對員工進(jin)行(xing)價(jia)值認定(ding)(ding)和薪酬加薪考(kao)評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)目(mu)標(biao)(biao)和關(guan)鍵(jian)結果，常(chang)用于互聯網企(qi)(qi)業(ye)和創業(ye)企(qi)(qi)業(ye)，其商業(ye)模式(shi)變(bian)化快，需要敏(min)捷性，如每月制定(ding)(ding)目(mu)標(biao)(biao)時進(jin)行(xing)動態管(guan)理。 OKR 也適用于...
勤勤懇(ken)懇(ken)上班卻(que)看不(bu)(bu)到升(sheng)(sheng)職機會(hui)(hui)，有些人就會(hui)(hui)選擇擺爛，看似報復(fu)老板，實則是(shi)在(zai)報復(fu)自(zi)(zi)己(ji)，這(zhe)是(shi)非(fei)常愚蠢(chun)的(de)做法(fa)。首先(xian)要(yao)思(si)考為什(shen)么得不(bu)(bu)到升(sheng)(sheng)職，可能是(shi)自(zi)(zi)身能力(li)不(bu)(bu)夠，如果部門同(tong)事成(cheng)績(ji)和(he)業績(ji)都比自(zi)(zi)己(ji)好，那就要(yao)努力(li)讓自(zi)(zi)己(ji)達到甚至超越(yue)他們，優秀的(de)人會(hui)(hui)思(si)考如何去做而(er)不(bu)(bu)是(shi)破罐子破摔。 當然(ran)也(ye)可能存在(zai)外在(zai)原因，比如公司發...
因拒絕(jue)加班與領(ling)導(dao)發(fa)生爭(zheng)執(zhi)，領(ling)導(dao)辱罵(ma)，在被領(ling)導(dao)故意針(zhen)(zhen)對時，可參考(kao)以下幾(ji)點應對。 一(yi)、若需要這(zhe)份工作，要學會隱忍并偽裝態(tai)度(du)和想法，表面不與領(ling)導(dao)對抗，讓領(ling)導(dao)認為(wei)下屬已服從，才(cai)可能改(gai)變(bian)態(tai)度(du)，否則領(ling)導(dao)可能一(yi)直針(zhen)(zhen)對直至(zhi)下屬離開。 二、用實力提升話語權。即便被針(zhen)(zhen)對，別急(ji)著找(zhao)領(ling)導(dao)對質，背地里想辦法提升業...
最近在幫助企(qi)業做(zuo)年度總結復盤(pan)，上次已對業績(ji)復盤(pan)做(zuo)了闡述，但(dan)忽(hu)略了部門管(guan)理(li)者(zhe)領(ling)導(dao)力和(he)管(guan)理(li)能力的(de)自(zi)我復盤(pan)。每個人的(de)領(ling)導(dao)力和(he)管(guan)理(li)能力會影(ying)響目標(biao)完成和(he)團隊協(xie)作(zuo)(zuo)。管(guan)理(li)者(zhe)要從三個維(wei)度思(si)(si)考。 一、反(fan)思(si)(si)與(yu)上司過往(wang)合(he)作(zuo)(zuo)中(zhong)上司的(de)具(ju)體需求，以(yi)及如何溝通協(xie)作(zuo)(zuo)獲取(qu)資源(yuan)。 二、思(si)(si)考如何對下屬做(zuo)好(hao)授權(quan)分工(gong)并激勵團隊完...
很多(duo)職場人(ren)會(hui)有疑(yi)惑，自(zi)己努力且做的(de)比(bi)別人(ren)多(duo)，卻拿的(de)比(bi)別人(ren)少(shao)，感覺不公(gong)平，似乎(hu)工(gong)資全(quan)由老板(ban)決定，實(shi)則不然，收入(ru)靠自(zi)己。比(bi)如同樣(yang)工(gong)作(zuo)別人(ren)兩小時完(wan)成，你用八小時，看似努力實(shi)則能力不足，漲工(gong)資意(yi)味著工(gong)作(zuo)對公(gong)司更有價值，所(suo)以要(yao)確保工(gong)作(zuo)對公(gong)司重(zhong)要(yao)，具體可(ke)從(cong)以下方(fang)面著手： 第一，工(gong)作(zuo)質量和(he)效率。企業常通過績...
很多人沒(mei)加薪(xin)是(shi)因為(wei)從不(bu)主(zhu)動申(shen)請，要么擔(dan)心(xin)被拒，要么不(bu)自(zi)信覺得沒(mei)資格(ge)，只是(shi)被動等(deng)領導發現，今天(tian)教主(zhu)動出(chu)擊(ji)談薪(xin)的方法(fa)： 第一步(bu)，介紹(shao)自(zi)己(ji)(ji)表達(da)感謝。先和(he)領導敘舊，表達(da)對公司和(he)領導的情(qing)感，方便后續談錢，但(dan)語(yu)氣要真誠，不(bu)能諂媚。 第二步(bu)，亮出(chu)成績拔高自(zi)己(ji)(ji)。梳理過去一年或半年的重大項目和(he)業(ye)績，用數字...
主要內容(rong)，引出(chu)話(hua)題，與老(lao)總(zong)交流時被問到大學專(zhuan)業(ye)非管(guan)理卻(que)在經營(ying)管(guan)理上(shang)經驗(yan)豐富且細節把控好的原因。自身經驗(yan)分享(xiang)。 一、目標明確。無(wu)論是(shi)作為(wei)員工還是(shi)管(guan)理干部，個人發展目標都有(you)清(qing)晰(xi)路徑。 二(er)、善于(yu)學習。從標桿(gan)、同行及各(ge)個渠道學習，非常愛學習。 三、自我(wo)要求(qiu)嚴格(ge)。曾作為(wei)運營(ying)總(zong)監為(wei)副總(zong)裁(cai)寫年度...
主要(yao)觀(guan)點，領導(dao)力(li)對(dui)業(ye)績(ji)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性，團隊(dui)領導(dao)人的(de)(de)領導(dao)力(li)對(dui)業(ye)績(ji)完成(cheng)至關重(zhong)要(yao)。管理側重(zhong)于維持秩序按規則做事，而當下(xia)經營狀況更(geng)需要(yao)領導(dao)力(li)來帶(dai)領團隊(dui)。 領導(dao)力(li)的(de)(de)定義及標(biao)桿行為(wei)(wei)(wei)。定義，能夠發動團隊(dui)挑戰現狀、解決難(nan)題。 五(wu)個標(biao)桿行為(wei)(wei)(wei) 一、共(gong)啟愿景。把(ba)公司(si)愿景使命轉化(hua)為(wei)(wei)(wei)團隊(dui)高遠目(mu)標(biao)，激(ji)勵團隊(dui)朝同(tong)一方...
李雪蓮
蔡天成
岳曲