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電商(shang)總(zong)監首先要(yao)有(you)細節才(cai)能具備(bei)戰略能力。在抖音 ROI 下(xia)降等(deng)當(dang)下(xia)電商(shang)環境下(xia)，要(yao)解決(jue)諸如(ru)找(zhao)誰做能打平 ROI 的大專場(chang)、直播間如(ru)何調品調話術等(deng)實(shi)際問(wen)題，空談戰略如(ru)重視打波或自播無意義(yi)。 中國線上零(ling)售競爭激烈、渠道(dao)碎片化，有(you)眾多(duo)平臺(tai)和對手，決(jue)策者需大量(liang)信息才(cai)能做出合理決(jue)策，僅靠過去經驗大概率無法(fa)落(luo)...
在職場上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通至(zhi)關重要(yao)，掌握以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的(de)(de)職場人。 一、了解你的(de)(de)領導(dao)。清(qing)楚領導(dao)是(shi)什(shen)么樣的(de)(de)人以(yi)及他的(de)(de)想(xiang)法，這(zhe)樣才能更(geng)好(hao)地配合其工作(zuo)，因為在職場中領導(dao)的(de)(de)想(xiang)法比(bi)自己(ji)(ji)的(de)(de)更(geng)重要(yao)。 二、根據領導(dao)風格調整自己(ji)(ji)。若領導(dao)是(shi)急性子，說(shuo)話就要(yao)快(kuai)，長話短說(shuo)、不拐彎(wan)抹(mo)角；若領導(dao)是(shi)保守的(de)(de)慢性子...
職場上太單純易被欺(qi)負，以下是一(yi)些(xie)人情世故小妙招： 一(yi)、加班(ban)時(shi)，問一(yi)句 “還有(you)(you)人嗎？要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)關燈(deng)鎖門(men)”，讓領導看到你(ni)在加班(ban)，工(gong)作(zuo)要(yao)(yao)留痕，避(bi)免白付出。 二、完成工(gong)作(zuo)時(shi)，不(bu)要(yao)(yao)立即上交匯報，把控好時(shi)間(jian)，在截止時(shi)間(jian)前完成即可(ke)，不(bu)然會接到更(geng)多任務。 三、有(you)(you)人找你(ni)幫忙，不(bu)要(yao)(yao)...
想(xiang)要在(zai)職場升職加薪(xin)走得更遠，需具備強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)思維，思維差異決定事情(qing)結果。 一、面(mian)對同樣工作，弱者(zhe)(zhe)(zhe)會因沒(mei)(mei)做(zuo)過、沒(mei)(mei)能(neng)力而不(bu)(bu)(bu)想(xiang)做(zuo)，強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)則會想(xiang)辦(ban)法去學，沒(mei)(mei)能(neng)力就(jiu)申請(qing)公司幫忙，堅信想(xiang)做(zuo)就(jiu)一定能(neng)成。 二、弱者(zhe)(zhe)(zhe)遇到(dao)問題先自我嚇退，強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)總是找方法、找需求，不(bu)(bu)(bu)找借口、不(bu)(bu)(bu)逃(tao)避、不(bu)(bu)(bu)內耗焦慮。強(qiang)(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)面(mian)對機會能(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的職場(chang)人懂得向上管(guan)理(li)，即積極主(zhu)動與領(ling)導溝通(tong)，在工(gong)作中同頻(pin)共振，發揮各自(zi)優(you)勢實(shi)現共贏，有效進行(xing)向上管(guan)理(li)關鍵有兩(liang)點(dian)： 一、獲得領(ling)導信任(ren)。建(jian)立(li)信任(ren)的關鍵在于主(zhu)動坦(tan)誠溝通(tong)，工(gong)作中實(shi)事求是、勇于擔當，遇到問(wen)題或犯錯(cuo)時(shi)敢于承認不足(zu)，而非遮遮掩掩報喜不報憂，如此才能建(jian)立(li)深度信任(ren)。 二、學會向上溝通(tong)...
領導故意整(zheng)(zheng)(zheng)人時，其內心(xin)可(ke)能比被(bei)整(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)更焦慮，因(yin)為他要(yao)費勁心(xin)思(si)把人搞走，此時被(bei)整(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)應放平(ping)心(xin)態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領導感受到壓力，具(ju)體有以下(xia)幾招： 第一(yi)招 “假(jia)癡不(bu)癲(dian)”，得知領導故意整(zheng)(zheng)(zheng)自(zi)己(ji)后(hou)，不(bu)要(yao)和(he)(he)領導發生正面(mian)沖突，要(yao)冷靜下(xia)來(lai)，明(ming)確自(zi)己(ji)的目(mu)標和(he)(he)底線，清楚自(zi)己(ji)是否要(yao)留下(xia)來(lai)，...
職場中存在(zai) “假(jia)努力” 現象，很多(duo)人想得(de)多(duo)，每(mei)天做計(ji)劃看似很忙(mang)但(dan)啥也沒干成，要(yao)拒絕職場假(jia)努力： 一、要(yao)找個(ge)安靜地方，閉上眼睛問自己到(dao)底想要(yao)什么，做個(ge)大致計(ji)劃即可。很多(duo)時候(hou)在(zai)行動(dong)前(qian)花費過多(duo)時間思(si)考(kao)反而影響(xiang)行動(dong)，努力不能僅停留在(zai)心里想而無行動(dong)。 二、要(yao)先定(ding)一個(ge)未來 3...
在(zai)企(qi)(qi)業(ye)績效(xiao)管理中，KPI 和(he)(he)(he) OKR 是目標管理工具，關鍵在(zai)于掌握其(qi)背后邏輯。KPI 即關鍵績效(xiao)指(zhi)標，適用(yong)于傳統型成熟企(qi)(qi)業(ye)對員工進(jin)行價值(zhi)認定(ding)和(he)(he)(he)薪酬加薪考(kao)評。OKR 包(bao)括(kuo)關鍵目標和(he)(he)(he)關鍵結果(guo)，常用(yong)于互聯(lian)網(wang)企(qi)(qi)業(ye)和(he)(he)(he)創業(ye)企(qi)(qi)業(ye)，其(qi)商業(ye)模式變化快(kuai)，需(xu)要敏捷性，如每月制定(ding)目標時進(jin)行動態管理。 OKR 也適用(yong)于...
勤勤懇懇上班卻看不(bu)到(dao)(dao)升(sheng)職(zhi)(zhi)機會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選(xuan)擇擺爛，看似報復老(lao)板，實(shi)則是(shi)(shi)(shi)在報復自己(ji)，這是(shi)(shi)(shi)非常愚蠢(chun)的做法。首(shou)先要思考為(wei)什么得不(bu)到(dao)(dao)升(sheng)職(zhi)(zhi)，可能是(shi)(shi)(shi)自身(shen)能力不(bu)夠，如果部門同事成績和業績都(dou)比自己(ji)好(hao)，那就(jiu)要努力讓(rang)自己(ji)達到(dao)(dao)甚至超越他們，優秀的人會(hui)思考如何去(qu)做而不(bu)是(shi)(shi)(shi)破罐子破摔。 當(dang)然也(ye)可能存(cun)在外在原因，比如公司發...
因拒絕加(jia)班與領導(dao)(dao)發生爭(zheng)執，領導(dao)(dao)辱罵，在被領導(dao)(dao)故(gu)意針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)時，可參考以(yi)下(xia)(xia)幾點應對(dui)(dui)(dui)(dui)。 一、若(ruo)需要這份工(gong)作，要學會(hui)隱忍并偽裝態度和(he)想法，表面不與領導(dao)(dao)對(dui)(dui)(dui)(dui)抗，讓領導(dao)(dao)認為下(xia)(xia)屬已服從，才可能改變態度，否則領導(dao)(dao)可能一直針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)直至(zhi)下(xia)(xia)屬離(li)開。 二(er)、用實(shi)力提(ti)升話語(yu)權(quan)。即便被針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)，別急(ji)著找領導(dao)(dao)對(dui)(dui)(dui)(dui)質，背地(di)里想辦法提(ti)升業...
最近(jin)在幫助企業做(zuo)(zuo)年度總結復盤，上(shang)次已對業績復盤做(zuo)(zuo)了闡述，但(dan)忽略了部(bu)門管理(li)者領導力(li)和(he)管理(li)能力(li)的(de)(de)自(zi)我(wo)復盤。每個人的(de)(de)領導力(li)和(he)管理(li)能力(li)會影響目(mu)標完成和(he)團隊協作(zuo)。管理(li)者要從三個維度思(si)考(kao)。 一(yi)、反思(si)與(yu)上(shang)司過往合作(zuo)中上(shang)司的(de)(de)具體需求，以及如(ru)何溝(gou)通協作(zuo)獲取資源。 二、思(si)考(kao)如(ru)何對下屬做(zuo)(zuo)好授(shou)權分工(gong)并(bing)激勵團隊完...
很多(duo)職場(chang)人會有疑惑，自(zi)己努(nu)力(li)(li)且做的比別人多(duo)，卻拿的比別人少，感覺不(bu)公(gong)平，似乎(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)全由老板決定，實則不(bu)然，收入靠(kao)自(zi)己。比如同樣工(gong)(gong)(gong)(gong)作別人兩小時完(wan)成，你用(yong)八(ba)小時，看似努(nu)力(li)(li)實則能(neng)力(li)(li)不(bu)足，漲工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)意味著(zhu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作對公(gong)司(si)更有價值，所以(yi)(yi)要確保(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作對公(gong)司(si)重要，具體可從以(yi)(yi)下方面(mian)著(zhu)手： 第一，工(gong)(gong)(gong)(gong)作質(zhi)量和效率。企業常通過(guo)績...
很多(duo)人沒加薪是因為(wei)從不主動申請，要么擔心被(bei)拒，要么不自信覺得沒資格(ge)，只是被(bei)動等領(ling)(ling)導發現(xian)，今(jin)天(tian)教主動出擊談薪的方(fang)法： 第(di)(di)一(yi)步，介(jie)紹自己表(biao)達感(gan)(gan)謝。先和(he)領(ling)(ling)導敘舊(jiu)，表(biao)達對(dui)公司和(he)領(ling)(ling)導的情(qing)感(gan)(gan)，方(fang)便(bian)后續(xu)談錢，但語(yu)氣要真誠，不能諂(chan)媚。 第(di)(di)二步，亮出成績拔高自己。梳理過去一(yi)年或半年的重大項目和(he)業績，用數字(zi)...
主要內容(rong)，引出話題，與(yu)老總交流時(shi)被(bei)問到大學(xue)專業(ye)非管(guan)理卻在(zai)經(jing)營(ying)(ying)管(guan)理上經(jing)驗豐富(fu)且細節把控好的原因。自(zi)身(shen)經(jing)驗分享。 一、目(mu)標(biao)明確。無論是(shi)作(zuo)為員工還是(shi)管(guan)理干部，個(ge)人發展(zhan)目(mu)標(biao)都有(you)清(qing)晰路徑(jing)。 二、善(shan)于學(xue)習(xi)。從標(biao)桿、同(tong)行及各個(ge)渠道學(xue)習(xi)，非常愛學(xue)習(xi)。 三、自(zi)我要求嚴(yan)格。曾作(zuo)為運營(ying)(ying)總監為副總裁寫年(nian)度...
主要觀點(dian)，領導(dao)力對(dui)業(ye)績的重要性，團隊領導(dao)人的領導(dao)力對(dui)業(ye)績完(wan)成(cheng)至關重要。管理側重于(yu)維持秩序按規則做事，而當下經營狀況(kuang)更(geng)需要領導(dao)力來(lai)帶領團隊。 領導(dao)力的定義及標(biao)(biao)桿(gan)行為。定義，能夠發動(dong)團隊挑戰(zhan)現狀、解決難題。 五個(ge)標(biao)(biao)桿(gan)行為 一(yi)、共啟愿景(jing)。把(ba)公司(si)愿景(jing)使命轉化為團隊高遠目標(biao)(biao)，激勵團隊朝同一(yi)方(fang)...
莊偉明
郭敬峰