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電(dian)商總(zong)監(jian)首先要有(you)細節才能(neng)具備戰(zhan)略能(neng)力。在(zai)抖音 ROI 下(xia)(xia)降等(deng)當下(xia)(xia)電(dian)商環境下(xia)(xia)，要解決(jue)諸(zhu)如(ru)找誰做能(neng)打平 ROI 的大(da)專(zhuan)場、直播間(jian)如(ru)何調(diao)品(pin)調(diao)話術等(deng)實際問題，空談戰(zhan)略如(ru)重(zhong)視打波或自播無(wu)意義。 中國線(xian)上零售競爭(zheng)激烈、渠(qu)道碎片化，有(you)眾(zhong)多平臺和對手，決(jue)策者需(xu)大(da)量信息才能(neng)做出合理決(jue)策，僅靠過去經驗大(da)概率無(wu)法(fa)落...
在職(zhi)(zhi)場(chang)上做好向上溝通至(zhi)關重要，掌握以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的職(zhi)(zhi)場(chang)人。 一、了解你的領(ling)導。清楚(chu)領(ling)導是什么樣的人以(yi)及(ji)他(ta)的想(xiang)法，這樣才(cai)能更好地配合其工作(zuo)，因為在職(zhi)(zhi)場(chang)中領(ling)導的想(xiang)法比自己的更重要。 二、根據領(ling)導風格調整自己。若領(ling)導是急性(xing)子(zi)，說(shuo)話就要快，長話短說(shuo)、不拐彎抹角(jiao)；若領(ling)導是保守的慢性(xing)子(zi)...
職場上太單(dan)純(chun)易被(bei)欺負，以(yi)下(xia)是一些(xie)人(ren)情世故小妙招： 一、加班(ban)(ban)時，問(wen)一句 “還有人(ren)嗎？要(yao)不(bu)(bu)要(yao)關燈鎖門(men)”，讓領導看到你(ni)在加班(ban)(ban)，工(gong)作要(yao)留痕，避免白付出。 二、完成工(gong)作時，不(bu)(bu)要(yao)立即(ji)上交(jiao)匯(hui)報，把控好時間(jian)，在截止(zhi)時間(jian)前完成即(ji)可，不(bu)(bu)然會接到更多任務。 三(san)、有人(ren)找你(ni)幫忙，不(bu)(bu)要(yao)...
想(xiang)(xiang)(xiang)要在職場升(sheng)職加薪(xin)走(zou)得更遠，需具備(bei)強者(zhe)思(si)維，思(si)維差異(yi)決(jue)定(ding)事情結果(guo)。 一、面對同樣工作，弱者(zhe)會(hui)因沒(mei)做(zuo)過、沒(mei)能力(li)而不(bu)想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)，強者(zhe)則會(hui)想(xiang)(xiang)(xiang)辦法去學，沒(mei)能力(li)就(jiu)申請公司幫(bang)忙，堅(jian)信想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)就(jiu)一定(ding)能成。 二、弱者(zhe)遇到問題(ti)先自我嚇(xia)退，強者(zhe)總是找方法、找需求，不(bu)找借口、不(bu)逃(tao)避、不(bu)內耗焦慮(lv)。強者(zhe)面對機會(hui)能緊緊抓住(zhu)并...
聰明的職(zhi)場人懂得向(xiang)上管(guan)理，即積極主動與領導溝通(tong)，在(zai)工作(zuo)中同頻(pin)共振(zhen)，發揮各自優勢實現共贏，有效(xiao)進行(xing)向(xiang)上管(guan)理關(guan)鍵有兩點： 一、獲(huo)得領導信任。建立(li)信任的關(guan)鍵在(zai)于主動坦誠溝通(tong)，工作(zuo)中實事求是(shi)、勇于擔當，遇到問題(ti)或(huo)犯錯時敢于承認不足(zu)，而非遮遮掩掩報喜(xi)不報憂，如此才能建立(li)深度信任。 二(er)、學會向(xiang)上溝通(tong)...
領導(dao)(dao)故意整人(ren)時，其內心可能比被(bei)整者更焦慮，因(yin)為他(ta)要(yao)費(fei)勁(jing)心思把人(ren)搞走，此時被(bei)整者應(ying)放(fang)平(ping)心態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領導(dao)(dao)感受到壓力，具體(ti)有以下(xia)幾招(zhao)： 第(di)一招(zhao) “假癡(chi)不(bu)癲”，得知領導(dao)(dao)故意整自(zi)(zi)己后，不(bu)要(yao)和領導(dao)(dao)發生正面沖突，要(yao)冷靜下(xia)來，明(ming)確自(zi)(zi)己的目標和底(di)線，清楚自(zi)(zi)己是否要(yao)留下(xia)來，...
職場中存在(zai) “假努力” 現象，很(hen)多人想(xiang)(xiang)得多，每天(tian)做(zuo)(zuo)計劃(hua)(hua)看似很(hen)忙(mang)但啥也沒干(gan)成，要(yao)拒(ju)絕(jue)職場假努力： 一、要(yao)找(zhao)個(ge)安靜地方，閉上眼睛問(wen)自己到底想(xiang)(xiang)要(yao)什么，做(zuo)(zuo)個(ge)大致計劃(hua)(hua)即可。很(hen)多時候在(zai)行動(dong)(dong)前花費過多時間(jian)思考反(fan)而(er)影響行動(dong)(dong)，努力不(bu)能僅停留在(zai)心里想(xiang)(xiang)而(er)無行動(dong)(dong)。 二(er)、要(yao)先定一個(ge)未來(lai) 3...
在企(qi)業(ye)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)中，KPI 和(he) OKR 是(shi)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)工(gong)具，關鍵(jian)在于掌握其背后邏輯。KPI 即(ji)關鍵(jian)績(ji)效(xiao)指標(biao)，適(shi)用(yong)于傳(chuan)統型成(cheng)熟企(qi)業(ye)對(dui)員工(gong)進行價值(zhi)認定和(he)薪(xin)酬(chou)加薪(xin)考評。OKR 包括關鍵(jian)目(mu)標(biao)和(he)關鍵(jian)結果，常(chang)用(yong)于互(hu)聯網企(qi)業(ye)和(he)創業(ye)企(qi)業(ye)，其商業(ye)模式變化快，需要敏(min)捷性，如每(mei)月制定目(mu)標(biao)時(shi)進行動(dong)態管(guan)理(li)。 OKR 也適(shi)用(yong)于...
勤勤懇(ken)懇(ken)上班卻看不到(dao)升職機會，有些人(ren)(ren)就會選擇擺爛，看似(si)報復老板(ban)，實則是在報復自(zi)己，這是非常愚蠢(chun)的做(zuo)法(fa)。首先要(yao)思考(kao)為(wei)什(shen)么得不到(dao)升職，可能(neng)是自(zi)身能(neng)力不夠(gou)，如(ru)果部門(men)同(tong)事成績和(he)業績都(dou)比自(zi)己好，那就要(yao)努力讓自(zi)己達到(dao)甚(shen)至超越他們，優秀的人(ren)(ren)會思考(kao)如(ru)何去(qu)做(zuo)而不是破罐子破摔。 當然(ran)也可能(neng)存在外在原因，比如(ru)公司發...
因拒絕(jue)加(jia)班(ban)與領(ling)(ling)導(dao)(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)(dao)辱(ru)罵，在(zai)被領(ling)(ling)導(dao)(dao)故意(yi)針對時，可(ke)(ke)參考以下(xia)幾(ji)點應對。 一(yi)、若需要(yao)這份工作，要(yao)學會(hui)隱忍并偽裝態度(du)和想(xiang)法，表面(mian)不與領(ling)(ling)導(dao)(dao)對抗，讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)認為(wei)下(xia)屬(shu)已服從(cong)，才(cai)可(ke)(ke)能改變態度(du)，否則領(ling)(ling)導(dao)(dao)可(ke)(ke)能一(yi)直針對直至下(xia)屬(shu)離開。 二、用實力提(ti)升(sheng)話語權。即便被針對，別急著找(zhao)領(ling)(ling)導(dao)(dao)對質，背地里想(xiang)辦法提(ti)升(sheng)業...
最近在幫助企業(ye)做年度總結復盤(pan)，上(shang)(shang)次(ci)已(yi)對業(ye)績復盤(pan)做了(le)闡述，但忽(hu)略了(le)部門管(guan)(guan)理者(zhe)領導力(li)和管(guan)(guan)理能力(li)的自(zi)我復盤(pan)。每(mei)個人(ren)的領導力(li)和管(guan)(guan)理能力(li)會影響目標完成和團隊(dui)協作。管(guan)(guan)理者(zhe)要從三個維度思(si)考(kao)。 一、反思(si)與上(shang)(shang)司過往合作中上(shang)(shang)司的具體需求，以(yi)及如(ru)何溝通(tong)協作獲取資源(yuan)。 二、思(si)考(kao)如(ru)何對下屬做好(hao)授權分(fen)工并激勵(li)團隊(dui)完...
很多職場人會有疑惑，自己努力且做的(de)比(bi)別人多，卻拿(na)的(de)比(bi)別人少，感覺不公(gong)平，似乎(hu)工資全(quan)由老(lao)板(ban)決定(ding)，實則不然，收入靠自己。比(bi)如同樣(yang)工作(zuo)別人兩小(xiao)時(shi)完成(cheng)，你(ni)用八小(xiao)時(shi)，看似努力實則能力不足，漲工資意味著(zhu)工作(zuo)對公(gong)司更有價值，所以(yi)要確(que)保工作(zuo)對公(gong)司重(zhong)要，具體可從以(yi)下(xia)方面著(zhu)手(shou)： 第(di)一，工作(zuo)質量和效(xiao)率。企(qi)業常通過績...
很多人沒(mei)加薪是因為從不主(zhu)動申請，要么擔心(xin)被(bei)拒(ju)，要么不自信覺得沒(mei)資(zi)格(ge)，只是被(bei)動等領(ling)導發現(xian)，今(jin)天教主(zhu)動出擊談薪的方法： 第(di)一(yi)步(bu)(bu)，介紹自己表達(da)感謝。先和(he)(he)領(ling)導敘舊(jiu)，表達(da)對(dui)公司和(he)(he)領(ling)導的情(qing)感，方便后續談錢(qian)，但語氣要真誠，不能諂媚。 第(di)二步(bu)(bu)，亮出成績(ji)拔高(gao)自己。梳理過去一(yi)年(nian)或半年(nian)的重大項(xiang)目和(he)(he)業績(ji)，用數字(zi)...
主(zhu)要內容，引出話題，與老總交流時被(bei)問到大學(xue)專(zhuan)業(ye)非(fei)管理卻在經(jing)營管理上經(jing)驗豐富(fu)且細節把控好的(de)原因。自(zi)身經(jing)驗分享。 一、目(mu)標明確。無論是作(zuo)為(wei)(wei)員工還(huan)是管理干部(bu)，個人發展目(mu)標都有清(qing)晰(xi)路徑。 二、善(shan)于(yu)學(xue)習(xi)。從標桿、同行及各個渠道學(xue)習(xi)，非(fei)常愛學(xue)習(xi)。 三、自(zi)我(wo)要求(qiu)嚴(yan)格。曾作(zuo)為(wei)(wei)運營總監(jian)為(wei)(wei)副總裁(cai)寫(xie)年(nian)度...
主要觀(guan)點，領(ling)(ling)導(dao)力(li)對(dui)(dui)業績的重(zhong)要性，團(tuan)隊領(ling)(ling)導(dao)人的領(ling)(ling)導(dao)力(li)對(dui)(dui)業績完成(cheng)至關重(zhong)要。管(guan)理側重(zhong)于維持(chi)秩序按(an)規則做事，而當下經營狀況更需(xu)要領(ling)(ling)導(dao)力(li)來帶(dai)領(ling)(ling)團(tuan)隊。 領(ling)(ling)導(dao)力(li)的定(ding)義及標桿(gan)(gan)行為(wei)。定(ding)義，能(neng)夠發(fa)動團(tuan)隊挑(tiao)戰現狀、解決難題。 五個(ge)標桿(gan)(gan)行為(wei) 一、共啟愿(yuan)景。把公(gong)司愿(yuan)景使命(ming)轉化為(wei)團(tuan)隊高遠目標，激勵(li)團(tuan)隊朝同一方...
陳寶光
胡鳳芩